小车队队长岗位职责

小车队队长岗位职责

一、在公司领导下，抓好小车队全面管理工作。二、负责保障公司领导及各部门公务用车，并做好公务用车的登记、调拨工作，做到记录正确，派车及时。三、抓好车队成本核算工作，对车辆调度、维修、保险、油耗等日常工作要严格把关，控制各种费用、成本。四、与驾驶员交心谈心，提高驾驶员的服务热情，让其心情舒畅地出车。五、负责对全体车辆驾驶人员进行思想、法纪教育、专业技术培训、安全行车教育和职业道德教育，强化修养，提高素质，组织好安全学习活动和驾驶员经验交流活动。强化服务意识，不断提高服务水平。六、认真贯彻公司内部管理的有关规定，了解掌握驾驶员和车辆的状况，认真做好各项技术指标的制作、管理，降低运行消耗，指导健全车辆技术档案，保持车辆装备齐全、性能优良，使车辆随时处于优良状况，确保公务用车和安全行车。七、建立、健全各项原始记录，审核各项维修及出车报支情况。八、负责做好领导、个人车辆管理和服务，协助办理车辆的年检年审等各类相关手续。

调度员岗位职责

一、在小车队队长的领导下，合理做好车辆调度过程中的各项协调工作。二、、遵照出车任务、出车计划和派车指令，具体组织好车辆运行，保质保量地完成出车任务。三、合理使用车辆，保证车辆的合理调配使用。四、与用车单位进行沟通，了解用车人的意图，协调好车队、驾驶员与用车人等方面的关系；准确无误地通知驾驶员出车的时间、地点、用车人以及有关事项。五、对出现异常情况的出车行为及时汇报队长并进行跟踪、协调，处理。六、负责出车情况的记录、通知、统计、结算及相关单据的整理。七、定时、不定时检查车辆卫生、技术状况等，确保车辆保持最佳运行状态。八、完成临时交办的其它各项工作任务。

驾驶员岗位职责一、积极参加政治、文化、安全、维修保养、业务技术学习，态度友善，礼貌待人，不断提高服务质量与技术水平，积极地维护公司的良好形象。

驾驶员守则

驾驶员按照文明、守法、安全、爱车、节约的原则驾驶车辆。自觉遵守以下守则：1、热爱本职工作，遵守职业道德，严谨驾驶作风，注重理论学习；2、提高安全意识，遵守交通法规，谨慎规范驾驶，确保交通安全；3、讲究文明礼貌，做到文明出车，搞好文明服务，树立良好形象；4、服从工作分配，遵守劳动纪律，准时正点出车，做好出车记录；5、精心爱护车辆，出车前后检查，保持车况完好，注意形象仪表；6、提高工作效率，熟练业务技能，严谨酒后开车，不得故障上路；7、严禁铺张浪费，自觉降低消耗，厉行勤俭节约，不得以车谋私；8、严守保密制度，不该说的不说，不该问的不问，不该传的不传。

驾驶员服务公约

正点准时，车容整洁；热情待客，语言文明；安全运行，平稳驾驶；遵章守法，文明操作；态度谦让，仪表端正。

俱乐部部长岗位职责

一、在车队队长的领导下，负责汽车俱乐部的全面工作。二、负责会员车辆、会员相关证件的审验、检测、换证等工作。三、负责会员车辆保险的到期提醒、代为办理等工作。四、负责会员及车辆档案的建立、完善、保管工作。五、负责会员车辆检查、保养、维修等工作。六、负责维修人员、洗车人员的管理工作。七、及时做好俱乐部车辆的维修核查、登记、核算工作。八、做好俱乐部洗车、美容情况的核查、结算工作。九、俱乐部其他临时事项的办理。

车辆维修人员岗位职责

二、认真学习文化知识，钻研业务技术，提高维修业务水平。二、对需维修、保养车辆要及时进行维修、保养，不得延误。四、接车前，需对车辆外观进行检查，并将检查情况告知车主，同时提醒车主取走车上贵重物品。四、对需维修保养车辆认真进行检查，准确判断，确保维修质量。五、维修时严格遵守维修安全操作规程和工艺操作规程，把好质量关。六、文明生产，杜绝野蛮操作，做到油水不落地，配件不落地。七、爱护维修的一切设备，并按其技术要求使用，不得超范围使用和超负荷使用，妥善保管与使用配置给个人使用的工、量器具。八、工作时间工装整洁，精神焕发。工作场地、车间、停车场禁止吸烟，严禁酒后开车、试车。九、汽车维修作业时妥善保护待修车辆，维修前，首先套好把套、椅套、叶子板垫、脚垫。十、车辆修竣后，所有与维修相关的文件必须填写清楚，并存档，完工后的车辆必须内外清洁干净，不允许有漏油、漏水现象，不允许有手印、脚印、污迹。十一、没有允许不准擅自动用客户车辆，不允许在车内休息、吸烟、听收音机，不允许动、拿车内任何物品。

车辆美容清洁工岗位职责

一、清洗人员应将洗车用具准备好待用。二、清洗人员应将待清洗车辆指挥停放到指定的待洗区域，并检查车辆的外表是否有划痕等情况。三、洗车前要提醒车主将车内贵重物品收好，洗车时要爱护车辆，车内清洁动作要轻，不得损坏车辆及车内物品。四、洗车前应检查待洗车辆的车门、车窗关闭是否完好，以防弄湿车辆内部。五、清洗结束，清洗人员应将车辆指挥停放到待擦拭区域。六、擦拭完车辆外部后，需清洁车辆内部。七、打蜡车辆要将车灯、车牌、车门和行李舱等处的缝隙中残留的蜡垢彻底清除干净，以保持完美的打蜡效果。八、应对更换的脚垫及时清洗、晾晒干净，并规位存放，做到不零乱。同时保持脚垫存放区