微软客户Windows7用户端电脑升级计画与建议

Windows7

升級計畫與建議簡志偉KevinChien系統管理技術經理大型企業業務暨經銷事業群台灣微軟Windows7升級計畫能提供什麼幫助?適當的升級計畫可以協助我們將環境內使用者端電腦如Windows2000/XP，逐步且順利地升級到最先進且最安全的Windows7，並且將對使用者和環境的影響降到最低升級計畫是協助我們按部就班陸續地部分將Windows2000/XP電腦進行升級，而非一次大量全部取代成新的Windows7客戶升級Windows7計畫客戶應有更嚴謹的程序來執行Windows7升級，並將對使用者與環境的影響降至最低提供訓練課程訂定安裝計畫災難復原準備執行升級安裝統計升級結果專案檢討會議調整OS設定調整IE8設定修改程式碼升級套裝軟體虛擬化工具測試協調會議系統單位測試開發單位測試使用單位測試定期招開會議評估測試結果軟硬體盤點決定升級規格軟硬體更新建立AP清單決定測試內容舉行研討會內部網站公告電子郵件通知提供規劃資訊執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導內部宣導內部宣導讓客戶內部相關人員對於Windows7升級部署計畫有所了解:部署的計畫與時程部署帶給IT與使用者的效益部署過程對使用者可能的影響部署過程對開發人員在AP上可能的影響部署完成對一般使用者操作系統習慣的改變部署完成後對IT內部Windows7電腦管理的改變執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導內部宣導邀集相關Infra、AP與User單位人員組成團隊:舉辦部署討論會議，包含客戶Windows7升級計畫團隊、台灣微軟與經銷商針對初步升級計畫、時程與分工進行討論可啟動軟體保證權益的DDPS服務由微軟技術團隊協助提供整體部署規畫建議由客戶Windows7升級團隊指定聯絡窗口專責與台灣微軟/經銷商的相關協調與溝通工作執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導內部宣導安排種子IT人員參加微軟定期舉辦的Windows7部署與管理課程安排種子開發人員參加微軟定期舉辦的Win

7程式相容性課程(如Win7程式相容性工作坊)依據先前召開部署討論會議，將會議結果與後續工作通知所有參與計畫的系統管理人員、開發人員與使用者單位於客戶內部網站公佈Windows7部署計畫，讓客戶相關人員了解未來可能發生的相關工作與預定時程執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導內部宣導建議工作要項建議工作要項建議執行單位完成日期舉辦部署討論會議客戶台灣微軟經銷商各權責單位安排單一聯絡窗口各權責單位安排客戶對外與台灣微軟、經銷商的聯絡窗口客戶安排客戶Windows7升級計畫主集人客戶安排種子IT

&開發人員參加台灣微軟舉辦的Windows7相關訓練課程客戶台灣微軟經銷商通知升級計畫相關的人員、啟動DDPS服務計畫主持人報名升級Windows7舉行開發人員研討會針對Windows7軟體相容性測試進行討論與意見交換台灣微軟經銷商開發單位資產盤點升級Windows7的硬體需求CPU1GHz32位或64位處理器記憶體1

GB(32位元)2GB(64位元)可用磁碟空間16

GB(32位)顯示卡DirectX9顯卡支援WDDM1.0

(以支援Aero主題)20

GB(64位)周邊DVD-R/W光碟機網路網際網路連線

(下載取得更新)多點觸控WindowsTouch

與

TabletPCs

需要額外的硬體BitLockerBitLocker

需要TrustedPlatformModule(TPM)1.2XPModeWindows

XPMode需要額外1GB的記憶體、15GB硬碟空間與支援Intel-VT/AMD-V的CPU資產盤點對客戶內部的軟硬體資產進行清查盤點:透過現有硬體盤點機制(例如SMS2003,SCCM2007)清查PC資產，了解客戶內部哪些PC適合升級，以及決定安裝Windows7

&Office2007的硬體規格若無合適硬體盤點機制，可利用MicrosoftAssessmentandPlanningToolkit(可從微軟網站免費下載:

/downloads/details.aspx?FamilyID=67240b76-3148-4e49-943d-4d9ea7f77730&displaylang=en)蒐集客戶內部的所有PC硬體裝置與驅動程式資訊統計無法(不需)升級、更換部分裝備就可升級、以及可立即升級Windows7的PC數量執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導資產盤點對客戶內部的軟硬體資產進行清查盤點:透過現有軟體盤點機制(例如SMS2003,SCCM2007)，清查客戶內部的所有正在使用的的應用程式若無合適軟體盤點機制，可利用MicrosoftApplicationCompatibilityToolkit5.5(可從微軟網站免費下載:/downloads/details.aspx?familyid=24DA89E9-B581-47B0-B45E-492DD6DA2971&displaylang=en)蒐集客戶內部的所有軟體資訊整理出需要進行相容性測試的應用程式清單，並排列出測試的優先順序執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導資產盤點建議工作要項建議工作要項建議執行單位完成日期目前所有PC規格與數量清查盤點系統管理單位目前所有應用程式種類與數量清查盤點(包含已測試、未測試、不需測試)系統管理單位開發單位User單位決定升級的PC規格與統計所有可升級的PC數量計畫主持人系統管理單位採購升級需要的額外硬體配備(例如:

CPU,RAM,HDD,PC等等)系統管理單位採購單位整理與優先順序排序出需要進行與相容性測試的應用程式清單系統管理單位開發單位User單位測試評估測試評估套裝軟體的相容性測試:可先透過全球Windows7CompatibilityCenter(/windows/compatibility/windows-7/)過濾套裝軟體的相容性資訊台灣微軟整理的Windows7相容性中心:

(/taiwan/windows/compatibility/windows-7/default.mspx)執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導測試評估自行開發AP的相容性測試:各權責單位(包含Infra、AP與User單位)測試單位內部的AP相容性情況委託3rdparty開發的軟體可委請廠商提供相容性資訊或協助測試各測試單位提交AP在Windows7上的相容性測試結果申請Win7ACF程式相容性健檢服務提供協助定期招開會議(如每一星期或是每兩星期)討論最新的測試結果，並根據測試結果尋找修正方案執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導測試評估建議工作要項建議工作要項建議執行單位完成日期確認IE8測試狀況計畫主持人10/5準備測試用機器系統管理單位各權責單位準備Windows7測試環境系統管理單位各單位進行AP測試工作各權責單位提供AP測試相關問題技術支援台灣微軟經銷商申請Win7ACF應用程式相容性健檢服務微軟合作夥伴測試單位提交測試結果報告各權責單位彙整測試結果報告計畫主持人定期召開測試結果討論會議客戶台灣微軟經銷商相容修正相容修正調整Windows7/IE8設定:調整Windows7設定解決AP遭遇的相容性問題

UAC,OS版本,IntegrityLevel(IL),資料夾位置,登錄檔等調整IE8設定解決AP遭遇的相容性問題IE7相容性模式,IE保護模式,信任的網站等由開發人員修改系統與程式解決相容性問題尋求開發廠商提供協助(提供相容性問題解決方式或是Windows7相容的版本)執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導相容修正透過微軟桌面虛擬化技術緩解無法升級與修正的系統或程式所帶來的衝擊WindowsVirtualPC/XPMode

(虛擬XP模式)MDOPMED-V(微軟企業桌面虛擬化)TerminalServices/RemoteApp(遠端應用程式)VirtualDesktopInfrastructure(虛擬桌面架構)策略性保留部分Windows2000/XP機器繼續運行舊AP與系統匯集所有AP相容性修正結果與設定方式作為後續Windows7升級準備執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導相容修正建議工作要項建議工作要項建議執行單位完成日期調整Windows7/IE8設定解決相容性問題(經銷商&台灣微軟提供必要協助)所有測試單位經銷商台灣微軟修改自行開發的AP與系統開發單位委請協力廠商協助解決該廠商所開發的AP在Windows7上的問題各權責單位協力廠商提供AP相容性問題技術的諮詢與支援經銷商台灣微軟微軟桌面虛擬化技術諮詢與支援台灣微軟申請MDOP

PoC

服務先期導入桌面虛擬化技術微軟合作夥伴匯集各AP與系統的相容性修正結果各權責單位彙總各系統解決相容性問題的方式以提供升級準備計畫主持人所有測試單位執行升級執行升級執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導規劃Windows7與WindowsServer2008R2大量授權啟用環境(KMS/MAK)建議以KMS為主，MAK為輔每一組KMS序號可以啟動6台獨立的KMS主機KMS啟動Windows7與WindowsServer2008R2的前提條件是必須要有5台WindowsServer2008

R2以及25台Windows7實體/虛擬機器WindowsServer2008StandardWindowsServer2008EnterpriseWindowsServerWeb2008WindowsHPCServer2008WindowsVistaBusinessWindowsVistaEnterpriseGroupCGroupBGroupAClientVLWindows7&WindowsServer2008R2KMS主機金鑰等級WindowsServer2008DatacenterWindowsServer2008forItaniumWindowsServer2008R2DatacenterWindowsServer2008R2forItaniumWindows7ProfessionalWindows7EnterpriseWindowsServerWeb2008R2WindowsServer2008R2HPCWindowsServer2008R2StandardWindowsServer2008R2EnterpriseKMS金鑰是有等級區分的單一KMS主機可以支援數種產品每一個金鑰可以啟用在該群組之內的產品,以及等級較低的其他群組執行升級執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導進行大量部署前必須要有良好的規劃:考量升級現有的WindowsXP/2000機器考量新機購入時維持Windows7

而不降級使用建立Windows7映像檔以提供OEM新機安裝或後續重新安裝所需透過

Windows

7的Windows自動化安裝套件(AIK)

製作映像檔(/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=696dd665-9f76-4177-a811-39c26d3b3b34)執行升級執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導透過MicrosoftDeploymentToolkit(MDT)2010建構大量部署解決方案(/downloads/details.aspx?familyid=3BD8561F-77AC-4400-A0C1-FE871C461A89&displaylang=en)製作Windows7映像檔安裝光碟透過網路部署服務(WDS)經由網路部署Windows7映像檔透過使用者狀態移轉工具(USMT4.0)移轉使用者檔案設定(包含在WindowsAIK之內)執行升級執行升級相容修正測試評估資產盤點內部宣導排定計畫升級單位的時程並提早通知以便使用者備份個人資料先進行個別單位內部分人員升級，待測試結果順利再擴及至整個單位、多個單位統計部署成果(包含升級成功與失敗，以及導致部署時程延宕原因)召開專案完成後檢討會議，檢討缺失、改善升級流程與計畫，並保留所有會議紀錄與文件以便後續傳承經驗執行升級建議工作要項建議工作要項建議執行單位完成日期訂定升級計劃與準備相關部署機制與工具計畫主持人系統管理單位規劃大量授權啟用機制(KMS/MAK)系統管理單位製作Windows7安裝映像檔系統管理單位建立大量部署機制(WDS)系統管理單位移轉使用者檔案與設定(USMT4.0)系統管理單位大量授權啟用與部署技術支援台灣微軟經銷商安排各單位升級順序及時程系統管理單位執行升級工作並統計升級結果計畫主持人召開專案完成後的檢討會議計畫主持人評估未來的Windows升級計畫並預作準備計畫主持人相關資源DDPS專案

部署Windows7規劃協助DesktopDeploymentPlanningServices(DDPS):加速購買大量授權的時間價值展示Windows7部署的價值由微軟提供DDPS費用支援微軟技術顧問或合作夥伴會與微軟業務團隊緊密合作提供給客戶DDPS工作說明書由微軟技術顧問或合作夥伴提供DDPS服務DDPS時間約1,3,5,10天(依照合約內容)Windows7程式相容性工作坊應用程式相容性:應用程式相容性健檢服務(ACF)ACF是由受過訓練的合作夥伴提供到場的服務，協助中大型企業客戶與政府機關以最快最符合成本效益的方式，提供Windows7應用程式相容性測試的技術訓練計畫透過最多5天的ACF服務，能提供給客戶完整的相容性教育訓練課程並引導客戶測試LOB應用程式的相容性，以及提供相容性解決方案的相關資訊利用ACF來加速客戶端Windows7的部暑工作ApplicationCompatibilityAssessment/AnalysisTesting/RemediationEnterpriseApplicationsWindowsClientCompatibleApplicationsMDOPPoC專案MDOP專案說明MDOPProof-of-Concepts(PoC):加速彰顯購買EA的時間價值展示MDOP部署的價值由微軟提供PoC費用支援微軟合作夥伴會與微軟業務團隊緊密合作提供給客戶MDOP

PoC工作說明書由軟合作夥伴提供MDOPP