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文档简介

如何对基层管理人员进行有效培训基层管理所面对的困惑1.工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象还是理不出头绪,如何有效的推进车间基层管理工作?2.要改善工艺,要降低本钱,生产现场如何有效发现问题,持续改进?3.品种多,“方案跟不上变化〞,如何提高生产车间应变能力,有效的保证生产进度?4.生产过程不稳定,机器故障和产品质量问题经常发生,如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率?5.现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力,可是经常是出了问题后,人人相互推脱,事情一误再误,如何有效的与他人沟通和协调,如何激发下属的主动性和责任心?

应对策略一.提高基层管理人员的业务水平;二.要掌握正确的管理方法与技巧;三.提高有效沟通、协调的能力;四.要做好细节工作;五.提升个人亲和力;六.学会培训下属。1.如何提高业务水平对基层管理人员的业务水平进行全方位的培训,包括药剂根底知识、岗位操作技能、生产现场管理、质量监控点、设备检修、工艺改进、劳动组织、定额管理、本钱核算、班组管理等。车间管理应以市场为主导,生产责任为核心开展其它管理。1〕.了解基层管理者的主要责任1、建立平安的操作程序2、方案设备和环境的平安保护措施3、指导工人进行平安生产4、促进工人提高平安保护意识5、在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施6、找出事故原因。防止事故再发生7、对现场时刻进行检查,预防事故的发生2〕.班组管理自然工作小组沟通建议及表彰建立操作指标考核我们小组的努力到达了目标锦囊--方法与技巧在日常的工作中必须清楚地了解下属的每一位员工的工作能力,采取因材适用的方法,不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工,更不要刻意地去挑员工的毛病,要找出解决问题的突破口,从各个方面启发他们的工作热情,注重动之以情,晓之以理,对待他们工作中出现的问题和所犯的错误,应当给予耐心诚恳的帮助,多给他们以鼓励,使他们从中得到锻炼和提高。只要方法运用得当了,管理起来才能得心应手。

3.提高有效沟通、协调的能力

1〕.什么是沟通?沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

2〕.沟通方式有两种:即语言的沟通和肢体语言的沟通。通过这两种不同模式的沟通,可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方,并达成协议。

3〕.如何进行有效沟通?

A.谈论行为不谈论个性谈论行为就是讨论一个人所做的某一件事情或者说的某一句话。个性就是对某一个人的观点,即我们通常说的这个人是好人还是坏人。在工作中,我们在沟通的时候应该就事论事。

B.要明确沟通明确沟通就是在沟通的过程中,我们说的话一定要非常明确,让对方有一个准确的唯一的理解。

C.积极聆听努力理解讲话者所说的内容,用心和脑,站在对方的利益上去听,去理解他。4).提高协调能力“管〞是指管理好人与事,把现场管理好,而“理〞是把现场存在的问题处理得有条有理,使现场具有良好的生产秩序和生产条件。在安排工作和处理问题时,现场的基层管理者必须具备良好的是非区分能力和良好的思想意识,不但要在生产线上发挥领导作用,而且要在员工之间起模范带头作用,对员工、部属以及上级反响或提出的问题要及时、有效地给予准确、无误的处理和解答。4.做好细节工作5.提升个人亲和力对员工实行人性化管理,在对待员工时不要总是摆出一付高高在上的姿态,让他们感觉到上级和下级之间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和生活中要尽可能地多给员工以体贴、关爱,对他们出现的困难要及时伸出援助之手,决不可袖手旁观,人都是有感情的,哪怕你的一点点关心和保护,都会让员工感受到无穷的温暖,这样无疑会加大他们与你之间的亲和力和凝聚力。如果员工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里,才会有被重视、被鼓舞的感觉,工作起来才会真正发自内心、才愿意为这个集体全力以赴。6.学会培训下属

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