电商销售质量瑕疵责任豁免书

电商销售质量瑕疵责任豁免书合同编号：__________甲方（销售方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方电子邮箱：乙方（购买方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方电子邮箱：一、合同主体1.1甲方（销售方）信息甲方作为销售方，具有合法的经营资格和销售相关产品的资质。甲方承诺所提供的产品信息真实、准确、完整。1.2乙方（购买方）信息乙方作为购买方，具有购买相关产品的意愿和能力。乙方应提供真实、准确、完整的个人或企业信息。二、定义与解释2.1相关术语定义（1）“质量瑕疵”：指产品在外观、功能、功能等方面存在的不符合国家相关标准或行业惯例的缺陷，但不影响产品的基本使用功能。（2）“豁免责任”：指甲方在一定条件下，对因产品质量瑕疵而产生的部分责任的免除。2.2解释规则本合同的解释应遵循以下规则：（1）合同条款应按照其通常含义进行解释。（2）如合同条款存在歧义，应按照合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则进行解释。三、质量瑕疵的界定3.1质量瑕疵的范围（1）产品外观存在轻微划痕、磨损或颜色差异，但不影响产品的整体外观和使用功能。（2）产品功能在一定程度上低于国家相关标准或行业惯例，但仍能满足基本使用需求。（3）产品功能存在部分缺陷，但不影响产品的主要功能的实现。3.2判定质量瑕疵的标准（1）以国家相关标准为主要判定依据，如产品无国家相关标准，则以行业惯例为判定依据。（2）双方可共同委托第三方检测机构对产品质量进行检测，检测结果作为判定质量瑕疵的重要参考。四、豁免责任的范围4.1明确豁免的具体责任（1）甲方对因产品质量瑕疵而导致的乙方直接经济损失，如产品维修费用、更换费用等，在一定范围内予以豁免。（2）甲方对因产品质量瑕疵而导致的乙方间接经济损失，如利润损失、商誉损失等，不予承担责任。4.2例外情况的说明（1）如产品质量瑕疵导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的法律责任。（2）如产品质量瑕疵是由于甲方故意或重大过失造成的，甲方不得豁免责任。五、产品信息与描述5.1产品的详细描述甲方所销售的产品为[产品名称]，该产品具有以下特点和功能：[详细描述产品的特点、功能、材质等信息]5.2产品的规格、型号等信息产品的规格为[规格详情]，型号为[型号详情]。产品的包装方式为[包装详情]。六、销售与交付6.1销售方式与流程（1）乙方可以通过甲方的电商平台选择所需产品，并按照平台的操作流程提交订单。（2）甲方在收到乙方订单后，应及时确认订单信息，并在[约定时间]内安排发货。（3）乙方在收到产品后，应及时进行验收。如发觉产品存在质量问题或与订单信息不符，应在[验收期限]内通知甲方。6.2产品的交付时间与地点（1）甲方应在[交付时间]前将产品交付至乙方指定的地点（详细地址）。（2）如因不可抗力等原因导致交付延迟，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力因素消除后尽快安排交付。七、乙方的权利与义务7.1乙方的权利（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供产品和服务。（2）乙方有权对产品进行验收，如发觉产品存在质量问题或与合同约定不符，有权要求甲方进行处理。（3）乙方有权在合同约定的范围内行使自己的其他权利。7.2乙方的义务（1）乙方应按照合同约定支付货款。（2）乙方应在收到产品后及时进行验收，如超过验收期限未提出异议，则视为产品验收合格。（3）乙方应妥善保管产品，如因乙方保管不善导致产品损坏或丢失，乙方应承担相应的责任。八、甲方的权利与义务8.1甲方的权利（1）甲方有权要求乙方按照合同约定支付货款。（2）甲方有权对乙方的订单进行审核，如发觉异常情况，有权拒绝发货。（3）甲方有权在合同约定的范围内行使自己的其他权利。8.2甲方的义务（1）甲方应按照合同约定向乙方提供产品和服务。（2）甲方应保证产品的质量符合合同约定和国家相关标准。（3）甲方应及时处理乙方提出的产品质量问题和其他诉求。九、通知与沟通9.1通知的方式与要求（1）双方之间的通知应以书面形式（包括邮件、传真等）发送至对方指定的联系地址或电子邮箱。（2）通知应在发送后[通知生效时间]内视为送达对方。如因对方原因导致通知无法送达或延迟送达，责任由对方承担。9.2沟通的渠道与频率（1）双方应保持畅通的沟通渠道，以便及时解决合同履行过程中出现的问题。（2）双方可通过电话、邮件、即时通讯工具等方式进行沟通，沟通的频率应根据实际情况确定，但原则上应保证每周至少沟通一次。十、争议解决10.1争议的处理方式（1）双方在合同履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行合同中不涉及争议的其他条款。10.2仲裁或诉讼的选择（1）如双方在合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。（2）如双方未在合同中约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、违约责任11.1违约的情形（1）乙方未按照合同约定支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款的[违约金比例]向甲方支付违约金。（2）甲方未按照合同约定向乙方提供产品或服务，应按照合同总价的[违约金比例]向乙方支付违约金，并承担由此给乙方造成的损失。（3）双方违反本合同其他约定的，应按照合同约定承担相应的违约责任。11.2违约责任的承担方式（1）支付违约金：违约方应按照合同约定向对方支付违约金。（2）赔偿损失：违约方应赔偿对方因违约行为而遭受的直接经济损失和间接经济损失。（3）继续履行合同：如违约行为不影响合同的继续履行，违约方应继续履行合同义务。十二、保密条款12.1保密信息的范围（1）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。（2）双方在协商、签订、履行本合同过程中涉及的与本合同有关的所有信息。12.2保密义务的期限保密义务的期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限]年。十三、法律适用与管辖13.1适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规]。13.2管辖法院的约定如双方在合同履行过程中发生争议，应由[约定管辖法院]管辖。十四、其他条款14.1合同的变更与解除（1）本合同的变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。（2）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。14.2合同的生效与终止（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同有效期]年。（2）本合同期满后，如双方无异议，则本合同自动延续[延续期限]年。（3）在本合同履行过程中，如一方违反本合同约定，另一方有权提前终止本合同。14.3附件的说明本合同的附件是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件内容包括但不限于产品清单、质量标准、交付凭证等。甲方（盖章