小组工作实务 教案 子任务一 需求评估与目标确定

《子任务一需求评估与目标确定》教案授课时间月日课次第周第次课授课题目（章节）课程说明授课类型必修课授课方式（请打√）√£理论课£理实一体课£实训课课时安排2学时教学目标与教学要求知识目标：1.了解小组工作过程的含义和分类2.掌握小组筹备阶段的特点与任务3.掌握小组需求评估的方法和步骤4.掌握科学小组目标的要素能力目标：1.能够根据不同群体进行小组需求分析2.能够根据小组需求制定合适的小组目标素质目标：1.能够具备团队合作精神，小组协调分工，共同完成任务2.能够具备开拓创新思维，推陈出新，策划优质小组活动3.能够具备资源整合能力，借助各类资源进行小组活动策划与带领学情分析学生学习课程学习之前已经完成社会学、社区服务、社会工作导论等知识的学习，已经具备一定的人文社会知识。通过本课程的学习，可以使学生比较全面系统地了解小组工作的基本知识和基本工作方法。思政元素没有调查就没有发言权教学重点需求评估的方法、科学的小组目标要素教学难点如何进行需求评估？如何制定小组目标？主要内容什么是小组工作过程？二、小组工作过程划分三、需求评估与目标确定教学方法或教学手段（教具）此单元为理论课，以讲授为主，穿插游戏引导、案例讨论参考资料《小组工作》芮洋杨启秀编著，北京大学出版社，版别（2014年7月，第1版）作业或思考题想一想成立一个小组的想法是怎样被提出来的？也就是为什么要开小组？_____________________________________________________________________________________________________________________教学后记一门课开始上课之前应该有一个总体的说明，可帮助学生统筹学习。教学过程（要详细、并注明时间分配；要体现解决教学重点及难点的实际过程）思路设计（要突出专业知识与思政的融合，要详细说明与每部分教学内容相对应的教学策略、方法、手段等）一、什么是小组工作过程小组工作是一个连续、动态的、变化的发展过程，一个完整的小组，从酝酿、筹备、开展到结束有着自己的生命周期，这就是小组工作过程。在这个发展的过程中，小组要经历由开始至结束的不同的发展阶段，在这些不同的发展阶段中，小组的目标、动力特征以及活动方式等都有所不同和变化。小组工作过程是一个“生命影响生命的过程”。二、小组工作过程划分关于小组发展的理论有很多，根据对不同小组发展阶段的划分将这些理论分为四阶段说、五阶段说、六阶段说、七阶段说等几种。如下表：表3-1小组工作过程阶段理论小组工作阶段理论代表阶段划分塞伦与狄克曼的四阶段说卡兰德等人的五阶段说崔克尔的六阶段说沙瑞与葛林斯基的七阶段说第一阶段，小组聚集阶段第一阶段，熟悉与亲近开始阶段小组初期第二阶段，挫折与冲突时期第二阶段，权力与控制初期阶段小组形成期第三阶段，维持时期第三阶段，凝聚早期阶段小组中间期（1）第四阶段，成熟时期第四阶段，差异中期阶段小组矫正期第五阶段，分离后期阶段小组中间期（2）结束阶段小组成熟期小组结束期本书综合以上理论观点对小组工作的过程进行分析，从便于教学的角度，将小组工作过程划分为：小组的筹备阶段、开始阶段、转折阶段、成熟阶段及结束阶段等五个阶段。想一想所有的小组都会经历以上阶段吗？你的看法是？_____________________________________________________________________二、需求评估与目标确定想一想成立一个小组的想法是怎样被提出来的？也就是为什么要开小组？_____________________________________________________________________________________________________________________1.需求评估需求评估是小组工作的首要步骤。洛莱认为，需求评估表现为一种诊断，有两方面的内涵：旨在描述事实，其中，我们了解我们所知且根据其涵义得出结论；是一个过程，是一系列彼此衔接的行动，每一步都从与他者相关处获取信息，并带来一个连续过程，形成对每个新事物涵义的深化领悟。需求评估就是对服务对象情况进行了解，确定其需求满足情况及其成因，形成暂时性评估结论的过程。小组需求评估是对小组潜在组员的情况进行了解，确定其需求满足情况及其成因，形成暂时性评估结论的过程。小组的需求评估可以从如下几个层面来解释和理解：服务对象的发展需求，机构的发展需求小组需求评估是对小组潜在组员的情况进行了解，确定其需求满足情况及其成因，形成暂时性评估结论的过程。服务对象的发展需求服务对象的发展需求是指服务对象感觉到问题的存在以及对其自身发展的影响，寻求社会工作者的支持。面对这样的服务对象，工作者要针对其实际情况进行专业的诊断与评估，制定详细的介入计划，帮助其解决问题。评估服务对象的需求要求社会工作者以服务对象为本，换位思考，与服务对象同行；要有公平和公正的理念；要具备评估的知识和能力等。机构的发展需求每一个社会工作的机构都有其职能、责任与任务需要履行和完成，每个机构都要面对生存与发展的问题，所以机构要求开发小组，服务社会，面对这种情况，社会工作者就要针对其发展需要，评估其介入的资源、能力以及其介入的问题种类，介入的层面和对象等，然后制定开小组的计划，并进行积极的主动的社会工作介入。机构职能履行与发展需求评估要注意机构的性质、能力与工作范围等。社区的发展需求为了社区居民生活质量的提高以及社区的稳定与发展等，需要社会工作的机构和工作者与相关部门联合对社区发展过程中的需求进行评估，确定发展的优先次序和介入目标，以小组工作的形式开展工作。这是社区层面的需求评估。如社区文化和教育需求评估等。国家和政府的发展需求针对国家和政府的政策，在执行的过程中，评估社会工作的介入点，如在社区服务和社区建设的过程中，在扶贫的过程中，在社区司法矫正的过程中等。社会工作者的需求评估社会工作者根据自身的职责、使命和发展需要，发现需求对象，发现社区、机构和社会发展的需求，然后进行自身能力和需要评估，从而制定各个层面介入的目标和计划。根据各个层面的需求评估，小组工作者计划开设小组的类别、目标以及明确服务的目标对象和潜在的资源。想一想社会工作者还可以根据哪些方面进行需求评估？__________________________________________________________________________________________________________________________________________2.确定小组目标明确小组的目标是小组筹备阶段的重要工作内容之一，也是一个小组成功的先决条件。因为社会工作者可以根据已经建立的小组目标，去选择最佳的小组成员组合、获得必要的资源、准备适当的程序、吸引有意加入小组的人、创造良好的环境，从而使小组获得发展并取得成功。（1）影响小组目标确定的因素在确定小组目标时，需要考虑机构的目标和目的、社会工作者的目标和小组成员的目标以及社会的需求等。如果这些分目标和需求是一致的，那么小组目标的确定就不成问题，这是一种想的状态，实际上，这些分目标之间有时是有冲突的。因此，需要通过各种方式达成共识。想一想以上影响小组目标确立的因素中，你认为哪一个因素是社工最主要考虑的？____________________________________________________________________________________________________________________________________________（2）确定小组工作目标的原则在确定小组工作的目标时，要遵循以下几个原则：一是目标清楚、可以测量和评估二是要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标三是目标要符合小组组员的实际能力四是具体目标之间的相容性、不能相互冲突五是目标的表述尽是使用正面的肯定性语言，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。教师PPT讲解教师