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文档简介

银行减费让利会议记录银行减费让利会议记录篇一近日,城步农商银行践行“服务实体”“惠企利民”工作理念,认真落实支付服务减费让利政策,面向小微企业及个体工商户开展了内容丰富的宣传活动。用好网点宣传阵地。该行充分发挥营业网点触角作用,在网点LED屏滚动播放宣传标语,营业大厅醒目位置张贴有关服务收费、减费让利项目服务公告,摆放宣传资料,柜员及大堂经理通过“一对一”介绍的方式,主动向前来办理业务的客户宣讲政策,帮助客户准确了解政策内容及优惠项目。同时,该行通过微信公众号、微信朋友圈等渠道发布宣传消息,扩大宣传面和社会影响。上门走访“面对面”宣传。该行深入周边商铺、小微企业开展“点对点”“面对面”宣传,对小微企业和个体工商户涉及的免收全部账户管理费和年费、降低跨行转账汇款手续费等具体减费项目及优惠政策进行详细讲解并耐心解答各类咨询,让小微企业和个体工商户对支付让利减费政策有了深入了解,宣传活动取得良好效果。下阶段,该行将持续推进减费让利工作,多方式、多渠道开展常态化减费让利宣传活动,推动各项减费让利政策精准送达、全面落地,助力实体经济发展,优化营商环境。银行减费让利会议记录篇二近日,中信银行张家口分行积极响应中国人民银行号召,践行“服务实体”“惠企利民”的服务理念,深入贯彻落实支付服务减费让利政策,面向所有客户,尤其是小微企业及个体工商户开展一系列宣传活动。为确保客户充分知晓降费优惠政策,中信银行张家口分行积极利用线上、线下多种渠道进行广泛宣传。通过网上银行、手机银行等官方渠道发布减费让利最新公告,充分披露服务价格信息;在营业网点醒目位置摆放最新服务价目表和宣传折页,跑马屏滚动播放宣传标语,营造宣传氛围;此外,还通过短信、电话等方式将减费措施传达至客户,进一步提升宣传质效。分行工作人员以网点为主阵地,对厅堂客户宣讲减费让利政策并发放宣传折页。积极组织员工外拓走访小微企业、个体工商户,扩大降费政策宣导覆盖面,普及惠民措施。中信银行张家口分行将继续加大减费让利政策宣导力度,严格保证各项政策措施落实到位,切实贯彻执行各项监管政策,保障小微企业、个体工商户自身权益,提升金融服务质效,助力实体经济高质量发展。银行减费让利会议记录篇三近期,中信银行针对所有对公客户减免了十一项费用,为进一步提升公众对减费让利政策的认知,中信银行安阳分行开展减费让利宣传活动。中信银行安阳分行在营业网点厅堂醒目位置摆放了减费让利通知和宣传海报及宣传折页,室外电子显示屏滚动播放减费让利宣传标语。同时,中信银行安阳分行深入企业,积极宣讲优惠政策。宣传过程中,工作人员对客户感兴趣的减免政策,如对公账户开户费、转账汇款手续费、UK工本费、数字证书费等进行了重点讲解。小微企业及个体工商户是社会经济的细胞,是社会经济发展的活跃因素。中信银行安阳分行将持续减费让利,提升服务质效,履行社会责任,践行社会担当。银行减费让利会议记录篇四依据上级分行的工作安排,为贯彻落实《关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》(银支付函〔2022〕76号)相关文件要求,为扎实做好该行支付服务减费让利政策落地工作,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作机制,结合该行实际情况,该行开展以“支付降费让利于民”为宣传主题的宣传活动,具体活动情况如下:一、组织保障该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。二、活动形式(一)走近企业。该行对周边商户及代发企业进行上门走访,积极宣传减费让利政策;同时,和附近青年创业孵化中心提前沟通,进行集中宣传活动预约,创业孵化中心客户为网点的主要客户群,是此次“支付降费让利于民”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在创业中心醒目的宣传栏处摆摊设点,向来往人员发放宣传资料等方式吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行该行一系列减费让利政策宣讲,极大提高了周边群众对该行减费让利活动的熟知度。(二)线上多渠道宣发。通过群发“支付降费让利于民”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展减费让利信息传达。(三)立足网点,阵地宣传。该行将“支付降费让利于民”宣传标语及该行减费让利政策通过网点LED屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“支付降费让利于民”宣传折页并进行个性化的解读,特别是对公客户,着重对其宣传该行各类账户管理费减免,工本费减半,转账手续费打折的详细情况。三、经验总结通过本次宣传活动极大的提高了网点客户对该行为相应国家政策号召推行减费让利政策的体验感。该行也将在日常经营活动中做好减费让利政策的持续宣传,严格执行实施该行减费让利政策,竭力维护广大消费者应享有的权利。银行减费让利会议记录篇五为了深入贯彻落实中央、国务院和人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费决策部署,我支行开展了以“支付降费让利于民”为主题开展了一系列的减费让利政策宣传活动。组织全体人员学习减费让利相关文件,熟悉相关政策,提高金融服务能力。充分发挥网点分部的优势,通过厅堂发放宣传折页、LED屏、海报等多种形式开展了宣传工作。工作人员主动向办理业务的客户以通俗易懂的方式讲解了关于银行账户、人民币转账汇款手续费、电子银行服务费等方面的优惠政策,让客户对此次国家“支付降费让利于民”的政策有了更近一步的了解。利用网点附近商户较多的优势,通过附近商户上门发放宣传折页的方式,让减费的优惠政策在周边的商圈得到了广泛地较好的宣传效果,将惠民政策和金融知识送到了客户身边。通过这次减费让利宣传活动的持续开展,推动了减费让利政策的“入脑、入心”,提升了小微企业和个体工商户对减费政策的知悉度、满意度,营造了国家重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好舆论氛围。我们将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务质效,真正让减费让利的政策惠及更多的客户,助力实体经济的发展。银行减费让利会议记录篇六近日,江苏银行滨海支行积极践行“服务实体”“惠企利民”工作理念,认真落实支付服务减费让利政策,面向小微企业、个体工商户以及广大群众开展了一系列内容丰富的宣传活动。该行充分发挥营业网点触角作用,将网点厅堂服务区域作为宣传阵地,在营业网点摆放支付降费宣传海报和宣传折页,网点工作人员通过“厅堂微沙龙”“一对一”介绍的方式,向在网点办理业务的客户进行支付减费政策宣传,帮助客户准确了解政策内容及优惠项目。此外,该行深入周边社区、商铺、小微企业开展“点对点”“面对面”宣传,对小微企业和个体工商户涉及的减费项目及优惠政策进行详细讲解并耐心解答各类咨询,让小微企业、个体工商户以及广大群众对支付让利减费政策有更全面的了解,宣传活动取得了良好效果。今后,该行将持续推进减费让利工作,推动各项减费让利政策精准送达、全面落地,优化区域营商环境,助力当地实体经济发展。银行减费让利会议记录篇七今年以来,邮储银行陇南市分行认真贯彻落实监管部门减费让利政策要求,重点支持小微企业、支持“三农”,坚持对小微企业和“三农”客户减费让利,真正做到“减费让利,惠民利企”。据悉,该行一方面保证支付服务减费让利政策的时效性,第一时间将最新的减免政策下发至各支行,要求各支行在日常业务办理中严格落实。另一方面加大向小微客户进行线上手续费减免力度。成县红黄蓝艺术培训学校是当地艺术培训的领头羊,参训学生近千名,线上缴费方便快捷的同时,线上手续费率也成了管理者关注的问题。邮储银行陇南市分行通过开放式缴费平台优惠政策,对通过邮储银行线上缴费的部分进行了费用减免,累计减免金额7000余元。同时,对线上其他上百户小微企业进行费用减免,初步预计减免交易手续费10.2万余元。该行给予小微企业客户真金白银的费用减免,严格落实“减费让利”政策,使企业得到真实惠。疫情期间,该行将持续严格执行监管机构和上级行的决策部署,在日常业务中加强收费项目的审核力度,对符合条件的小微客户进行费用减免,做好减费让利政策的落地执行,不断提高业务办理效率,做到“降费不降服务”,进一步支持小微企业等客户稳定发展,增强广大经济实体的获得感、满意度,将金融服务实体经济的责任落到细处、落到实处。银行减费让利会议记录篇八为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署,四部委两协会分别下发“一通知两倡议”,引导金融机构降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费,进一步向实体经济减费让利。中信银行上海分行以“我为群众办实事”为契机,将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单,通过组织到位、传导到位、宣传到位、执行到位“四个到位”使减费让利工作在该行切实落地,用实际行动践行了惠企利民初心。强协作,确保组织到位。在行领导的统一安排部署下,中信银行上海分行第一时间强化协作组织。一是组织落实总行减费让利政策,并认真响应上海地区倡议,压实相关部门主体责任。二是组织建立专项工作机制,定期总结减费让利政策准备与执行情况,及时向监管部门报告。为更大程度支持市场主体发展,中信银行将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户,切实降低企业经营成本,促进实体经济发展。广培训,确保传导到位。中信银行上海分行在总行统一部署下,坚持指导帮带,通过视频培训、网络课堂等多种形式,多次面向分支行开展减费让利专题培训,全面解读监管政策,逐条介绍了全行拟实施的优惠项目、优惠价格、优惠对象、优惠时间等具体内容,传达监管的工作要求及关注重点,并编发服务收费指南,确保降费政策“入心入脑”,成为一线员工应知应会的内容,指导经营机构不折不扣的落实降费政策,切实为群众“办实事、暖人心、惠民生”。强引导,确保宣传到位。中信银行上海分行及时组织开展优惠政策公示,更新服务收费价目表,积极推动及督导相关部门、经营机构在营业网点、官方网站、

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