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文档简介
2025年云存储服务与支持合同协议一、服务概述本协议由以下双方(以下简称“双方”)于____年____月____日签订,旨在明确双方在云存储服务(以下简称“服务”)与合作过程中的权利、义务及责任。甲方为云存储服务提供商,乙方为服务使用者。二、服务内容1.甲方承诺为乙方提供稳定、安全、可靠的云存储服务,确保乙方数据的安全性和完整性。2.甲方将根据乙方需求,提供____TB的存储空间,并可根据乙方需求进行扩容。3.甲方将提供以下服务:a)实时数据备份:确保乙方数据在____小时内完成备份。b)数据恢复:在数据丢失或损坏的情况下,甲方将在____小时内协助乙方完成数据恢复。c)数据加密:采用先进的加密技术,保障乙方数据在传输和存储过程中的安全。d)数据监控:实时监控乙方数据使用情况,确保数据安全。三、服务费用与支付1.乙方需按以下标准支付服务费用:a)基础服务费用:____元/月。b)增值服务费用:根据乙方实际使用情况另行计算。2.乙方支付服务费用的方式为:a)按月支付:每月____日前支付当月服务费用。b)按年支付:每年____日前支付当年服务费用。3.若乙方逾期未支付服务费用,甲方有权暂停乙方使用服务,直至乙方支付完毕。四、服务期限与终止1.本协议有效期为____年,自双方签订之日起计算。2.除非双方提前终止本协议,否则本协议将在到期后自动续约____年。3.在协议期限内,双方均可提前____天书面通知对方终止本协议。4.协议终止后,甲方将继续为乙方提供数据备份和恢复服务,直至乙方数据迁移完成。五、服务支持与保障1.甲方承诺为乙方提供7×24小时的技术支持,确保乙方在遇到问题时能够及时得到解决。2.甲方将定期对服务进行升级和维护,确保服务的稳定性和安全性。3.甲方将建立完善的数据恢复机制,确保乙方数据在发生意外情况时能够迅速恢复。4.甲方将提供详细的服务报告,包括数据备份、恢复情况等信息,以便乙方了解服务使用情况。六、保密与合规1.双方在合作过程中所涉及的任何商业秘密、技术秘密、客户信息等,均应予以严格保密。2.双方应遵守国家有关法律法规,不得利用服务从事任何非法活动。3.双方应确保各自的数据处理行为符合数据保护法规,避免因数据泄露、滥用等导致法律责任。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。2.若协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.本协议的签订、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。八、其他事项1.本协议一式两份,双方各执一份。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,
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