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工业设备维修服务协议合同编号:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________联系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________联系方式:_____________________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(委托方)指定的有权签订本协议的法定代表人或授权代表。1.2乙方:指甲方委托的负责提供工业设备维修服务的受托方。1.3工业设备:指甲方所有或使用的需要进行维修的工业生产设备。1.4维修服务:指甲方委托乙方提供的对工业设备的检查、维修、保养等服务。第二章维修服务范围2.1乙方根据甲方的委托,提供以下维修服务:2.1.1对甲方指定的工业设备进行定期检查、保养;2.1.2对甲方指定的工业设备出现的故障进行维修;2.1.3提供维修服务所需的备品备件及材料;2.1.4对维修后的设备进行功能测试,保证设备正常运行。第三章维修服务标准及质量保证3.1乙方应按照以下标准提供维修服务:3.1.1乙方应保证维修服务人员具备相应的技能和资格;3.1.2乙方应使用符合国家标准的备品备件及材料;3.1.3乙方应在约定的时间内完成维修服务。3.2乙方应保证维修服务的质量,具体如下:3.2.1乙方应保证维修后的设备在正常使用条件下,自维修完成之日起六个月内不出现同类故障;3.2.2如因乙方维修服务原因导致设备在质保期内出现故障,乙方应免费提供维修服务。第四章服务费用及支付方式4.1乙方按照以下标准收取维修服务费用:4.1.1维修服务费用包括:人工费、材料费、备品备件费;4.1.2维修服务费用根据实际维修项目及工作量计算。4.2甲方按照以下方式支付维修服务费用:4.2.1甲方应在维修服务完成后七个工作日内支付维修服务费用;4.2.2甲方可以选择以下支付方式:银行转账、支付等。第五章违约责任5.1如乙方未能按照本协议约定的服务范围、标准提供维修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,具体如下:5.1.1乙方未能按照约定时间完成维修服务,每延迟一日,乙方应支付甲方违约金人民币__元;5.1.2乙方未能按照约定标准提供维修服务,导致设备在质保期内出现故障,乙方应退还已收取的维修服务费用,并赔偿甲方因此产生的损失。5.2如甲方未能按照本协议约定的支付方式支付维修服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,具体如下:5.2.1甲方逾期支付维修服务费用,每逾期一日,甲方应支付乙方逾期付款违约金人民币__元;5.2.2甲方未支付维修服务费用,乙方有权拒绝提供后续维修服务,并有权解除本协议。第六章维修服务流程6.1甲方应按照以下流程向乙方提出维修服务需求:6.1.1甲方发觉设备故障或需要定期保养时,应及时通知乙方;6.1.2甲方应向乙方提供设备的详细故障情况或保养需求;6.1.3甲方应与乙方协商确定维修服务的时间及地点。6.2乙方应按照以下流程提供维修服务:6.2.1乙方在接到甲方的维修服务需求后,应在两个工作小时内给予回复;6.2.2乙方应根据甲方提供的故障情况或保养需求,制定维修服务方案;6.2.3乙方应在约定的时间内派出专业维修人员到达甲方指定地点进行维修服务;6.2.4乙方完成维修服务后,应向甲方提供维修服务报告,包括维修项目、维修人员、维修时间等内容。第七章维修服务期限7.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。7.2在协议有效期内,除非双方达成书面一致意见,否则本协议不得提前终止。7.3协议期满后,如双方同意续约,应签订新的维修服务协议。第八章保密条款8.1乙方应对在提供维修服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。8.2保密期限自本协议生效之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。8.3未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用保密信息。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。9.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效。10.4本协议的修改、补充均须以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。第十一章信息反馈与改进11.1甲方应在维修服务完成后,对乙方的服务进行评价,并提出改进建议。11.2乙方应对甲方的反馈信息予以重视,并及时进行服务改进。11.3乙方应定期向甲方报告维修服务的进展情况及改进措施。第十二章安全生产12.1乙方在进行维修服务时,应严格遵守国家有关安全生产的规定,保证作业安全。12.2乙方应采取必要的安全防护措施,防止意外的发生。12.3乙方应对维修服务人员进行安全教育和培训,提高其安全意识。第十三章保险责任13.1乙方应为其维修服务人员购买意外伤害保险。13.2乙方在进行维修服务过程中,如造成甲方财产损失,应承担相应的赔偿责任。13.3甲方应协助乙方办理保险理赔事宜。第十四章违约金及赔偿14.1如乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方支付违约金。14.2违约金的标准为:违约金额为实际损失的_____%。14.3如因乙方的原因导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第十五章终止与解除15.1双方协商一致,可以提前终止或解除本协议。15.2如一方违反本协议的约定,另一方有权单方面解除本协议。15.3协议终止或解除后,双方应按照本协议的约定办理善后事宜。签字部分:甲方(委托方):_____________

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