内训师核心岗位测评试题

题库模版格式,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

"注：1）答案栏目填写要求：单选题：如果选项A为正确答案，则填写“A”；多选题为：则埴写“A、B、C”等；判断题为：则填写yes或no；

2）每个选择题最多10个选项；

3）考虑标准化，每个题目只有一组答案，如果出现多组要把题目重新组合；

4）图片只能出现在题目内容中，如果选项要出现图片，请把图片信息组合到题目内容中，重新组合选项；

5）每次考试以100分为满分，要求每一类试题的数量能被100整除，以便分配分数；

6）每个知识点的题量不得少于10道题。",,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

考试时长：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

文件类别,文件编号,文件名称,"试题状态

(有效/无效)",序号,考查的知识,题型,试题内容,难度,分值,答案,"备注

答题要点或评分标准",选项A,选项B,选项C,选项D,选项E,选项F,选项G,选项H,选项I,选项J

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,1,销售内训师,不定项选择题,作为一名内训师，要清楚的知道，特约店培训的最终目的是为了,中,2,A,,业绩提升,员工素质的提升,品牌知名度提升,服务质量提升,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,2,销售内训师,不定项选择题,组织培训前想要了解学员情况的方法有哪些？,中,2,ABD,,课前小组座谈,课前发放问卷,询问经理或主管,开场时现场提问,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,3,销售内训师,不定项选择题,通过“读+听+看”的方式学习，学员知识点记忆留存比例最高可以达到,中,2,D,,10%,20%,30%,70%,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,4,销售内训师,不定项选择题,店内转训时，常用的方法有头脑风暴法、游戏活动法和：,中,2,ABDE,,案例分析法,课堂讲授法,问卷调查法,角色扮演法,小组讨论法,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,5,销售内训师,不定项选择题,常用的授课基本技巧除了有声音和礼仪外，还有：,中,2,ABCDE,,目光交流,手势,移动,肢体语言,站姿,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,6,销售内训师,不定项选择题,"培训时可以将知识点分为三类，

（）通常用填空题来考核：",中,2,D,,无所谓的,可以知道的,最好知道的,必须知道的,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,7,销售内训师,不定项选择题,当培训结束时，为了加深学员的印象，应该（），最后告别。,中,2,ABCD,,总结主要内容,了解学员的掌握程度,强调要学员采取的行动,答疑,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,8,销售内训师,不定项选择题,关于培训演练的目的，哪项是错误的：,中,2,C,,让学员参与、激发思考、引起兴趣,掌握学员的思考方式和水平,活跃课堂气氛，掌控授课时间,加深印象，更好的掌握知识,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,9,销售内训师,不定项选择题,在培训时，学员提出的问题可以直接回答或反问，还可以：,中,2,ABD,,转移问题,推迟回答,不回答,组织讨论,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,10,销售内训师,不定项选择题,讲师常用的开场白有：,中,2,ABCD,,数字法,家乡法,经验法,经历法,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,11,销售内训师,不定项选择题,鼓励学员可以激发学员发言的欲望，常用的方法有：,中,2,ABC,,掌声鼓励,口头鼓励,派发礼品,考试加分,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,12,销售内训师,不定项选择题,错误的演练会严重影响培训的效果，下面哪项不属于培训演练的方式：,中,2,B,,小组讨论,案例分析,个人展示式,角色扮演,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,13,销售内训师,不定项选择题,培训模拟演练时，每次必须点评，模拟演练的评价可以:,中,2,ABC,,讲师点评,学员自评,小组互评,问卷点评,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,14,销售内训师,不定项选择题,关于店内培训时间分配比例，重点应放在哪个环节：,中,2,B,,开场,授课,练习,结尾,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,15,销售内训师,不定项选择题,对于授课内容的调整，主要应考虑以下哪种因素:,中,2,C,,厂家制定的培训计划,店内要求的培训内容,学员的背景及需求,讲师对培训课程的安排,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,16,销售内训师,不定项选择题,在培训过程中，讲师不能用手指学员，不能抖动腿，还有一些禁忌的行为，比如：,中,2,ABCD,,突然走近学员,注意克服手爱动的习惯,挡住投影仪或黑白板,口头语或脸部小动作,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,17,销售内训师,不定项选择题,培训时常用开场白的方式有运用展示物、用事件，事例开始讲话，还有：,中,2,ABCD,,学员举手表决,制造悬念,引用名人的话,立即引起注意,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,18,销售内训师,不定项选择题,东风标致内训师的主要工作目标是：,中,2,BCD,,掌握培训课件开发能力,种子讲师掌握基本的备课、授课技巧,可以独立承担公司的课题转训,掌握如何来组织培训工作,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,19,销售内训师,不定项选择题,体验式培训理论要求培训中结合:,中,2,ABD,,口述,视觉,交流,参与,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,20,销售内训师,不定项选择题,特约商内训师的角色是顾问、学习的帮助者和促进着，还是：,中,2,ABCDE,,专家,老师,演讲者,评估者,领导者,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,21,销售内训师,不定项选择题,内训师的主要职责是培训需求分析、制定培训计划和：,中,2,ABCDE,,培训课程开发,培训实施,培训跟踪,培训管理,培训沟通,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,22,销售内训师,不定项选择题,常用克服紧张的技巧有：,中,2,ABCD,,反复演练,写好教案,喝一口水,事先准备“小抄”,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,23,销售内训师,不定项选择题,内训师常用的提问方式有：,中,2,ABCD,,直接问题,间接问题,封闭式问题,开放式问题,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,24,销售内训师,不定项选择题,特约店内的销售技巧培训，考核时应以（）为主：,中,2,B,,笔试,实操,口头表述,现场讲解,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,25,销售内训师,不定项选择题,成为合格的内训师必须拥有以下基础技能：,中,2,ABCD,,专业知识,授课技巧,外表形象,语言表达,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,26,销售内训师,不定项选择题,成人学习的特点是必须想学才能学、学而时忘之和,中,2,ABCDE,,喜欢在做中学,只学他们认为需要的东西,喜欢应用过去的经验,下课后很少复习,喜欢在解决问题过程中学习,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,27,销售内训师,不定项选择题,体验式培训的五个环节是体验、分享,中,2,ABD,,交流,整合,梳理,应用,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,28,销售内训师,不定项选择题,成人培训的目的在于：,中,2,BC,,为系统的传授知识,为解决学员当前工作的问题,讲授技巧,讲授知识,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,29,销售内训师,不定项选择题,内训师日常店内培训的项目大致有：,中,2,ABCDE,,产品推销要点,竞争品牌比较,试乘试驾步骤,应对话术,上市训练指导,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,30,销售内训师,不定项选择题,日常培训的形式通常有：,高,2,AC,,专题研修,研讨会,小课题研修,专项研修,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,31,销售内训师,不定项选择题,内训时间通常在：,中,2,D,,下班后,晨会时间,中午12点,与上级沟通后确定,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,32,销售内训师,不定项选择题,案例分析授课方式需要注意：,高,2,ABCD,,简单,易学,易教,易复制,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,33,销售内训师,不定项选择题,培训教案主要由以下哪几部分组成？,中,2,ABCD,,时间安排,培训指引,授课大纲,培训方式,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,34,销售内训师,不定项选择题,课桌的摆放通常有学院式和：,中,2,ABD,,鱼骨式,会议桌式,阶梯式,U型,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,35,销售内训师,不定项选择题,培训中互动必不可少，互动的作用主要是：集中大家注意力、了解学员对主题的了解状况和：,高,2,ABCEF,,引起好奇，引起学习动机,帮助学习记忆,启发学员的思考,提高学员专业知识,测试学员的吸收状况,鼓励学员参与,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,36,销售内训师,不定项选择题,成人学习的程序是：,中,2,A,,体验、激发兴趣、接受信息、处理、归纳总结、再体验,体验、接受信息、激发兴趣、归纳总结、处理、再体验,体验、接受信息、处理、激发兴趣、再体验、归纳总结,体验、激发兴趣、接受信息、归纳总结、处理、再体验,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,37,销售内训师,不定项选择题,成为内训师必须熟悉的知识技能是：,中,2,ABCD,,汽车行业及市场环境,汽车、营销基础知识,东风标致各车型产品、销售流程,能熟练运用办公软件的基本功能,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,38,销售内训师,不定项选择题,培训时，练习时间需占培训总时间的：,中,2,C,,15%,20%,35%,45%,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,39,销售内训师,不定项选择题,课程结束时，培训师通常要做的除了总结主要内容、提问以测试学员对重点的掌握程度外，还有：,中,2,ABD,,答疑,强调要学员采取的行动,提醒考核时间,告别,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,40,销售内训师,不定项选择题,课程规划表包含的内容有课题、时间、地点和：,中,2,ACD,,参训对象,主要内容介绍,时长,注意事项,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,41,销售内训师,不定项选择题,授课前需要准备的课程内容：,中,2,ABCD,,设计讲授的知识点,寻找支持性材料,选择适当的讲授方式,编写授课大纲,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,42,销售内训师,不定项选择题,编写教案时题材的收集有故事、名言、笑话、谜语；同业或异业之实例和,中,2,ABCDE,,剪报,脑筋急转弯,新闻话题,请教专业机构、专家,工作现场问题、教训,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,43,销售内训师,不定项选择题,演练点评五部曲分别为总体概括、价值点和：,中,2,ACD,,薄弱点,改进方法,示范,总结,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,44,销售内训师,不定项选择题,体验式培训中，口述＋视觉＋参与，能使人记忆加强，70%的内容:,低,2,C,,1个月后还被记住,2个月后还被记住,3个月后还被记住,4个月后还被记住,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,45,销售内训师,不定项选择题,成为合格的内训师，（）的授课方式是立足之本。,高,2,B,,角色扮演法,课堂讲授法,案例分析法,小组讨论法,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,46,销售内训师,不定项选择题,起初为了不给学员压力，讲师与学员保持的安全距离应为：,中,2,BC,,1米,2米,3米,4米,,,,,,

销售类,无,《内训师一星级培训》,有效,47,销售内训师,不定项选择题,特约店内训师的核心工作是：,中,2,AC,,课程转训,课件开发,培训管理,制定课程