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文档简介
2025年机动车维修策划与服务标准协议书甲方(维修方):____乙方(委托方):____鉴于甲方具备专业的机动车维修技术和丰富的维修经验,乙方因业务需求,需甲方提供机动车维修服务,双方经友好协商,特订立本协议书,以便共同遵守。一、协议内容1.1维修服务范围甲方同意为乙方提供以下机动车维修服务:(1)机动车的例行保养与维护;(2)机动车故障诊断与排除;(3)机动车零部件更换与修复;(4)机动车美容与改装。1.2维修服务标准甲方承诺按照以下标准为乙方提供维修服务:(1)严格按照国家及行业相关法律法规、技术规范和标准进行维修;(2)使用正规渠道采购的原厂配件,确保配件质量;(3)维修过程中,确保维修质量,不得降低车辆性能;(4)维修完成后,提供详细的维修记录和保修凭证。二、维修流程2.1预约维修乙方需提前与甲方预约维修服务时间,甲方根据乙方需求安排维修工位和维修人员。2.2接车检查乙方将车辆送至甲方维修工位后,甲方维修人员应对车辆进行全面检查,确认维修项目及配件需求。2.3维修报价甲方维修人员根据检查结果,向乙方提供维修报价,乙方确认报价后,双方签订维修合同。2.4维修施工甲方维修人员按照维修合同约定,对乙方车辆进行维修施工。2.5质量检验维修完成后,甲方维修人员应进行质量检验,确保维修质量符合约定标准。2.6交付车辆甲方维修人员将维修完成的车辆交付给乙方,并提供维修记录和保修凭证。三、费用与支付3.1维修费用乙方应按照甲方提供的维修报价支付维修费用。维修费用包括:人工费、材料费、管理费等。3.2支付方式乙方可以选择以下方式支付维修费用:(1)现金支付;(2)转账支付;(3)信用卡支付。3.3付款期限乙方应在维修完成后____日内支付维修费用。逾期未付的,甲方有权按照约定利率收取滞纳金。四、售后服务与保修4.1售后服务甲方承诺为乙方提供以下售后服务:(1)维修期内,免费为乙方提供维修咨询服务;(2)维修期结束后,甲方继续为乙方提供有偿维修服务。4.2保修期限甲方对维修项目提供以下保修期限:(1)例行保养与维护:____个月或10000公里(以先到为准);(2)故障诊断与排除:____个月或20000公里(以先到为准);(3)零部件更换与修复:____个月或40000公里(以先到为准)。4.3保修范围甲方对以下维修项目提供保修:(1)维修过程中使用的原厂配件;(2)维修过程中产生的质量问题。五、违约责任5.1甲方违约甲方未能按照约定提供维修服务或维修质量不符合约定标准的,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方违约乙方未能按照约定支付维修费用的,甲方有权要求乙方承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。甲方(盖章):____乙方(盖章):____甲方代表(签名):____乙方代表(签名):____签订日期:____年____月____日以上《____年机
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