企业管理-达人助理岗位职责

会计实操文库PAGEPAGE1企业管理-达人助理岗位职责一、岗位基本信息岗位名称：达人助理岗位编码：[具体编码]所属部门：达人工作室/内容运营部（依公司架构而定）直接上级：达人本人/运营主管直接下级：无（若有团队分工，可列出实习助理等岗位）二、岗位职责与工作任务（一）内容创作全方位协助创意构思与策略规划：深度挖掘行业热点、用户兴趣点以及粉丝反馈，通过数据分析工具和竞品调研，每周至少提供3个具有创新性和可行性的内容选题，并形成详细的内容策划方案，包括内容主题、表现形式、预期传播效果等，为达人的内容创作提供坚实的创意基础。素材收集与整理：建立丰富的素材库，涵盖图片、视频、文案等多类型素材，每天至少收集整理20条与达人领域相关的优质素材，确保素材的时效性和独特性，为内容制作提供充足的资源支持。内容制作深度参与：在视频拍摄过程中，承担导演助理角色，负责现场调度、演员沟通、拍摄细节把控等工作，确保拍摄进度按计划完成，拍摄质量达到预期标准。在文案创作方面，协助达人进行文案的撰写、润色和校对，运用专业的文案技巧提升文案的吸引力和感染力，确保文案与达人风格一致，且无语法错误和错别字。内容发布与效果跟踪：根据不同平台的用户活跃时间和算法规则，精准选择内容发布时间，发布后实时监测数据，每2小时进行一次数据统计和分析，对比不同内容的传播效果，每周形成详细的数据报告，为后续内容创作提供数据驱动的优化建议。（二）粉丝运营深度支持粉丝社群精细化管理：建立并管理达人的粉丝社群，包括微信群、QQ群等，制定社群规则和运营策略，每天至少发布1条有价值的社群内容，如独家幕后花絮、专业知识分享等，促进粉丝之间的互动和交流，提升社群活跃度和凝聚力。粉丝活动策划与执行：每月策划并组织至少1次大型粉丝活动，如线上直播互动、线下粉丝见面会、粉丝专属福利活动等，从活动策划、宣传推广、现场执行到后期总结，全程负责，确保活动效果达到预期目标，有效提升粉丝粘性和忠诚度。粉丝意见收集与反馈：每周至少收集整理50条粉丝的意见和建议，通过问卷调查、私信沟通、评论回复等方式，深入了解粉丝的需求和期望，及时反馈给达人，协助达人调整内容策略和运营方向，增强粉丝对达人的认同感和归属感。（三）行程与事务高效管理行程规划与协调：提前1-2周为达人制定详细的工作计划和行程安排，考虑到达人的工作节奏、休息需求以及活动的重要性和时间冲突，合理安排拍摄日程、商务活动、培训学习等，确保行程紧凑且高效。同时，提前与场地、交通、合作方等进行沟通协调，及时处理行程变更和突发情况，确保达人的行程顺利进行。日常事务处理：负责达人的文件整理、资料归档、费用报销等日常事务，建立规范的文件管理系统和费用报销流程，确保文件资料的安全性和可查阅性，费用报销的及时性和准确性。每天对工作环境进行整理和维护，为达人提供舒适的工作空间。沟通协调与信息传递：作为达人与团队成员、合作方之间的沟通桥梁，及时准确地传递信息，协调各方工作，解决沟通障碍和工作矛盾。每天至少组织1次团队内部沟通会议，每周与合作方进行1-2次沟通交流，确保工作协调顺畅，推动合作项目顺利开展。（四）商务合作全程跟进合作机会筛选与评估：每天收集整理至少10条商务合作信息，包括品牌合作邀约、活动邀请等，从合作方的品牌知名度、产品质量、合作诚意、合作条件等多个维度进行评估，筛选出符合达人定位和发展需求的优质合作机会，每周向达人提供3-5个重点合作推荐方案。合作谈判与合同管理：参与商务合作谈判，协助达人制定谈判策略和合作方案，准备相关资料和数据，在谈判过程中准确传达达人的需求和期望，争取有利的合作条件。谈判结束后，负责合同的起草、审核和签订工作，确保合同条款清晰、合法合规，保障达人的权益。合作项目执行与维护：在合作项目执行过程中，全程跟进，协调解决合作过程中出现的问题，如产品质量问题、宣传效果不佳等，确保合作目标达成。定期对合作项目进行总结和评估，收集合作方的反馈意见，维护良好的合作关系，为后续合作奠定基础。（五）形象与品牌维护行业动态监测与分析：每天关注行业动态和竞争对手情况，收集整理相关信息，分析行业趋势和竞争对手的优势与不足，每周形成行业动态报告，为达人提供决策参考，协助达人制定应对策略，保持竞争优势。品牌形象维护与危机公关：协助达人制定个人品牌形象建设方案，监督内容发布的风格和质量，确保符合品牌定位。在出现负面舆情时，立即启动危机公关预案，及时发布声明、回应质疑，通过与媒体、粉丝的积极沟通，降低负面影响，维护达人的良好形象和声誉。三、任职资格教育背景：大专及以上学历，传媒学、市场营销、公共关系、新媒体等相关专业优先。工作经验：具有1-3年新媒体运营、助理或相关工作经验，熟悉社交媒体平台运营规则，有达人助理工作经验者优先。专业技能：熟悉主流社交媒体平台（如抖音、微博、小红书等）的操作和运营技巧；具备较强的文案撰写能力和视频剪辑基础，能够独立完成简单的视频剪辑和文案创作任务；掌握基本的数据分析方法，能够运用数据分析工具（如Excel、Python等）对运营数据进行深入分析；具备良好的沟通协调能力和组织能力，能够有效协调各方资源。个人素质：具备较强的责任心和服务意识，工作认真负责，注重细节；具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够与不同性格的人合作共事；具备较强的学习能力和应变能力，能够快速适应新媒体行业的变化和达人工作的需求；对新媒体行业有浓厚兴趣，关注行业热点和潮流趋势。四、工作条件工作时间：工作时间不固定，可能需要根据达人的行程和工作安排加班，包括晚上、周末和节假日，以确保各项工作任务按时完成。工作环境：主要在办公室办公，配备电脑、办公软件、电话等办公设备。部分时间可能需要外出跟随达人参加活动