医院外科工作总结(集锦15篇)

医院外科工作总结（集锦15篇）

医院外科工作总结1

一年即将结束，回顾这一年的工作和学习，为自己能有很大

的进步深深感谢我所在的体外循环团队以及手术室全体同仁和老

师。特别要感谢我敬爱的主任和牛老师。

一、强化体外循环和心外科的专业学习，理论和实际相结合，

不断总结不断巩固和提高自己的业务能力，对自己的专业发展和

进步有目标有计划，用最好的学习心态来完成。

二、认真仔细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备

到机器的装置，遵守各项操作的流程和工作制度，严谨工作，以

患者的手术需要和医生的手术习惯为重，克服困难保证转机的顺

利和安全。

三、虚心学习才能逐步完善自己，尺有所短寸有所长，不管

是心外科、麻醉科还是我们体外循环自己的同事，他们每个人身

上都有许多好的习惯和工作品质，对待病人、对待专业、对待遇

到的问题都有过不同的处理方法，做个有心人，会思考会比较，

才会进步。

四、在主任和牛老师的指导和帮助下，完成了部分手术的体

外主机工作，在这近60台手术的主机锻炼中，我笔记每一次的收

获和启发，严格剖析自身存在的不利于专业要求的习惯和思维不

足，让自己每一步都走得扎实，稳健。

五、细节决定成败，性格决定命运。这是我在我们主任身边

工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨，巡视各台手术时

发现不足的眼力和速度，遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和

处理到位，这些的每一次经过都使我深受感动和震撼，因而激励

我一定要让自己养成最慎密的工作态度，主任话不多但身教重于

言教。

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有

轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常

感谢单位给了我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不

断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，大家陪伴

我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支

持与关爱，令我明白到人间的'温情，在此我向单位的领导以及全

体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加

的得心应手，也因为有你们的帮助，我才能围绕单位的中心工作，

对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。接下来我

将从工作、生活作风两方面总结一下我今年的工作：

在工作上，认真按上级单位的要求及时、高质量的完成各项

工作任务，具体如下：

、青少年工作方面:

8月90-13日利用暑期为广大青少年放电影5场，分别为：

倔强的萝卜；8月13日晚社区夏日广场为广大居民放电影一场；在

7到8月份利用暑期组织广大青少年参加社区安全教育、公益劳

动、征文活动、放电影等活动，既丰富了广大青少年的暑期生活，

也锻炼和培养了他们的社区归属感和责任感。

二、学龄前儿童工作方面：

按相关规定，在8月底到9月初组织社区0-6岁学龄前儿童

——名打强化麻疹疫苗。

三、文体活动方面：

积极组织社区合唱队练习，组织社区舞蹈队参加各类比赛，

10月12日社区舞蹈队在方庄体育公园参加“建行杯”才艺展示

大赛，并获得第三名的好成绩；10月15日组织社区迎重阳秋季趣

味运动会，社区百余名居民参加了此次运动会，并给大家发放了

纪念品；11月11日社区舞蹈队在万芳亭公园参加“建行杯”第三

届百家才艺展示总决赛，并赢得优秀奖。

同时，积极完善社区文化网络平台，把我社区的各项文体活

动网络化，以增强各社区之间的交流学习，促进自身的进步。

四、人口普查工作方面：

从8月15日到9月15日的人口摸底工作阶段和11月1日

到10日的第六次全国人口普查正式登记工作，我和孟秀霞同志负

责1号楼、12号楼、13号楼以及相关地下空间和住区单位的登记

情况，完成近300户1000余人的登记工作。虽然这两个普查小区

牵涉到13号楼、广大住区单位、四个地下室，工作量大，普查对

象复杂，但是我们并没有因此而托大家的后腿，我们每天起早贪

黑，加班加点，每天工作到晚上十点多十一点下班都是很正常的，

当然也无所谓周末还是工作日了。当然，这其中少不了我们广大

居民和我们楼门组长的帮助，我们才能出色的完成任务。医院外

科工作总结2

一、医院感染监测情况：

一年内科共计出院病人—人，发生院内感染人数为—人，

感染率为1.98%,感染例次为43例次，无医院感染迟报、漏报病

例。院内感染部位分别为上呼吸道4例、下呼吸道36例、泌尿道

感染2例，导管相关性感染1例。综合感染因素考虑为：脑梗患

者年老、长期卧床，老年患者、身体抵抗力低下，存在感染高风

险。根据我科收治病人、病种的特点，发生医院内感染的病人90%

以上为脑卒中及老年基础疾病多的病人，原因分析主要考虑发生

院内感染的患者多属老年人，基础疾病多，病情重、病程长，且

由于体质差、营养欠佳及吞咽、咳嗽等正常反射不同程度的减弱

或消失，排痰功能下降，长期卧床痰液坠积不易咳出，导尿侵袭

性操作等因素，针对我科特点，我科医护人员认真规范进行各种

医疗操作，护理工作认真负责，鼓励帮助患者翻身促进痰液排出，

进行口腔清洗、导尿管及予睡防褥疮气垫床等护理，均有效减少

了我科医院内感染的发生。

二、严格执行《消毒隔离制度》，加强灭菌物品、一次性卫生

用品、消毒剂的管理，加强环境管理，科室院感小组定期进行科

室自查，发现问题及时整改，并及时总结记录。

三、配合感控科下科室的各种检测检查工作、针对检查反馈

情况中发现的问题再反复认真学习并总结记录。共同努力有效控

制了医院感染。

四、重视院感知识教育培训工作，全科人员坚持每季度集中

学习院感相关知识，积极参加院内感染知识讲座和培训。增强了

科室人员的院感责任意识。

五、规范医疗废物管理：规范我科的医疗废物管理，无医疗

废物违规处理事件，无医疗废物流失事件。

六、职业暴露工作情况：重视对职业暴露预防及控制处置规

范流程的学习，增强科室医护人员的自我保护意识，全年无医务

人员职业暴露事件发生。

七、重视细菌耐药监测及多重耐药菌的监测，将其纳入科室

“危急值”管理，组织科室人员学习多重耐药菌的.各种防控措施,

并根据我科出现的1例“多重耐药菌感染”病例，进行实战演练，

及时隔离病人，按要求贴接触隔离标识，并对科室人员、保洁人

员进行多重耐药菌防控措施的培训，对家属也进行了一些消毒隔

离知识的培训有效预防了医院感染的发生。

八、认真组织学习手卫生规范。并进行全科考核，手卫生依

从性对比有所提高

存在的不足：

1、部分工作人员手卫生依丛性较低，日常工作中存在少数未

按指征洗手现象；

2、偶有时工出现消毒液开启未标注启用时间现象；

3、偶有治疗室清洁不到位，照明灯积有尘，空调出风口有蜘

蛛网等现象。

4、院感病例报卡后未及时记录到《院感管理手册》中的“月

医院感染病例登记表”上。

5、个别月份《院感管理手册》中发现问题，科室已经做了整

改与改进，但未及时记录科内自查、存在问题原因分析及整改措

施。

6、二甲台账“院感”部分记录完成不及时。未能做到逐步归

档。

针对上述存在问题我科将继续引起高度重视，认真加以整改。

医院外科工作总结3

根据医院行风建设部署和要求，外科结合实际情况，认真落

实科内行风建设，查找工作中存在的的问题，做到举一反三，具

体分析问题，提出相应解决办法，制定整改措施，现将自查发现

问题和自纠整改措施汇报如下：

一、自查存在问题

1、医务人员思想政治工作有待加强；个别医务人员思想混乱,

个人利益看的过重，道德素养有待提高，要增强责任心、爱岗敬

业，把患者利益放在第一位，要注重年轻医护人员道德素养提高，

勤奋敬业，构建和谐医患关系

2、防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实加强；依法依规行

医的观念仍有不足，如对危重病人、中大型手术科室术前讨论仍

不够全面。巡视病人尤其晚值班做得不足，医生对危重病人床头

交班重视不够。病历归档不及时现象时有发生。

3、优化服务流程，方便群众就医意识需进一步提高，客观上

现有条件限制，主观上存在过得去的思想。

4、医患交流艺术性需进一步加强，解析病情思维不够慎密。

时有回答病人或家属问题不够用心，敷衍了事。

5、提高自身业务水平和素质学习积极性不够，热情不高。

6、无乱检查、滥用药现象发生，但在合理用药上，新毕业医

生间有出现不够严谨现象。

二、自纠整该措施

1、进一步加强行风建设意义的学习和宣传：营造人人知晓活

动，个个参与活动。切实

加强外科的行风建设。开展优质服务理念教育活动，提高病

人的满意度；设置了意见箱、自觉接受社会监督；落实便民、利

民措施；做到服务热情、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提

高，让医护了解了开展行风建设的重大意义和目的，充分调动职

工的积极性、参与性。努力营造全科参与的良好氛围。

2、加强医德医风教育，严肃科内纪律，弘扬高尚医德：良好

的医德是医患和谐关系的前提。医务人员的医德不是自发形成的,

而是在一定社会环境和物质生活条件下，通过外部教育灌输和个

人在生活实践中主观修养而形成的，它是一个长期的艰巨的过程。

我科结合实际，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚的职

业道德与提高业务水平放在同样的位置，使医德医风建设不断提

高。坚持廉洁行医，充分利用群众监督举报等手段，使科室医务

人员，自觉抵制收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象

的不良行为，促进我科服务行为的规范和良好行业风气的形成。

大力推进“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规

范，加强培训教育，建立以医德医风、服务质量、社会评价等为

主要内容的绩效考核体系。

3、改善服务态度，优化服务流程，努力做到服务好：“服务

好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。认真落实外科医护要坚

持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的'理

念，努力为患者提供全程优质温馨的服务。（1）改进服务态度，

继续坚持“以病人为中心”的服务理念。通过开展相关活动，加

强了医患沟通，提升了护理人员整体素质，为落实优质服务，锻

炼护理队伍奠定了坚实的基础。开展优质护理服务等利民措施，

为群众和患者提供了方便、廉价、优质服务。努力做到服务态度

良好，积极倡导服务文明用语，坚持杜绝服务禁语，杜绝生、冷、

硬、顶、推现象。大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力

提供温情的服务和技巧。（2）实行公开透明服务，保障群众看病

就医知情权，通过多种途径和渠道为群众提供科室特色、诊疗流

程等医疗服务信息，方便群众就医选择。公开医药费用信息，提

高收费公开透明度，定时发放一日清单，细致做好解释，使群众

看病就医明白消费。

4、加强质量管理，规范诊疗行为，努力做到质量好：认真抓

好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。始

终以医疗质量为核心，切实加强内部管理和基础医疗质量管理，

继续强化医务人员“三基三严”培训。定期进行一次由科室医师

轮流主讲的医学讲座，交流最新临床知识、医疗实践的心得体会、

新技术新疗法，从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性，

并每季度进行一次“三基”考试以巩固和提高医务人员的理论知

识。深入开展每月一次科室医疗质量自评工作，规范医疗行为、

促进合理诊疗。如今外科的医疗质量明显提高，对于这项工作，

我们将继续下去，不断完善，使之更规范化。对于不按时完成工

作职责，尤其归档病历未及时完成，予严肃处理。

5深入开展行风建设评议，积极主动接受社会监督，努力做到

群众满意：（1）认真做好每月患者满意度调查，通过对出院病人

电话回访、对住院病人和家属现场调查等形式，关注患者感受，

听取患者意见；对他们提出的合理化意见或建议，积极落实整改，

切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。（2）通过

开展行风建设评议，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映

的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措，通过扎实的

工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持，让社会

满意。

通过开展行风建设活动，外科全体医务人员深刻意识到工作

中存在的不足和缺点，敢于承认自己的不足，才能勇于纠正缺点。

开展行风建设，使外科医务人员精神面貌大为改观，各方面取得

了成效，医德医风有了明显的改进，医疗质量稳步提升，服务水

平不断提高，群众满意度不断上升，使医疗行风建设真正落到实

处。医院外科工作总结4

作为外科副主任的一年，本人在院长、科主任的正确领导下，

认真履行副主任职责，辅助外科主任完成科室的各项工作。

一、全年外科完成手术20_例。

二、在省级三甲医院医生支持开展手术61台，提高了医生的

技术水平，学习了新经验。为患者节省了人力物力资源。

三、为骨科手术引进了C型臂设备。

四、专科向高精尖发展，积极引进和运用新技术、新项目，

20一年加大了对腹腔镜胆囊切除手术的.推广和运用，全年完成手

术22例o

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项

工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路

还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大业务学习力度，提高工

作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和院

领导交办的各项工作任务。

20一年计划：

一、医疗技术和设备的革新方面希望医院能给与大力支持，

比如进显微外科器械。外科床头血糖检测。

二、加强医生专业知识的学习，加强病例讨论，是以后要注

意抓的问题。

三、人才的培养情况：20_年拟派2人到省城三甲医院进修

学习，同时努力做好继续教育工作，鼓励专业人员参加培训I。

四、积极配合医院“争二甲”做好各项工作，开展卫生人员

培训和适宜新技术、新项目的推广应用。医院外科工作总结5

作为外科主任的两年期间，本人认真履行主任职责，较好地

完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。

二、求真务实，不断开创工作新局面。

三、打造良好团队精神。

外科的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙

忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献

的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的

必备人格素质。两年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各

项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热

情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失，一年被

评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。

翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。

如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领

导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开,

与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要

求和同事们的期望还有很大的差距，做好医务科的.管理工作，我

决定做到以下几点：

1、服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。定期在院

内组织政治学习，抓好职工的政治思想教育。

2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度，重点抓好专

科建设、科技兴医，以进一步提高我院的品牌效应与知名度。

3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实，协助医疗纠纷的

调查处理、教学管理工作。

4、着重加强提高医务人员的整体业务水平，加强业务学习，

加快医务人员知识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的

业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良

好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实,

保证上级相关检查达标。

6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是

前提，没有医疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无

的之矢，医院的发展就成为一句空话。医院外科工作总结6

在医院一年来遵纪守法，认真服务，做好工作，对待病人也

总是非常尊重他们，做到了一个护士该有的任务，在病人眼中我

是一个为病人服务的好护士，在大家眼中我是一个勤恳工作的好

员工。

做一名护士，是我自己的选择，因为以前从小经常生病，因

此也知道生病的苦恼，所有从小就萌发了要成为一名护士的愿望,

我也顺利如愿的成为了一名护士。进入到医院在护士长的带领下,

学习实际工作技巧，多做，多看，不会打扰到工作，把每一份中

都用在了工作中，不会无事找事，总是希望自己明白工作的重要，

同样我也注意自己个人修养，因为一个有修养有礼貌的人会得到

大家的喜欢和认同。

在医院团结一致，与大家一起努力为病人治病，不懂之处相

互帮衬，相互讨论和请教，从不会，闭塞而不愿意工作，虽然在

岗位上吃了些苦，但是大家都与我一样，我的同事能够做到的我

也能够做到，因为我相信我不是一个弱者，因为我相信，这些我

迟早都能够轻松克服，所以在岗位上我就开始调整自己的工作做

细，毕竟不同的环境生活方式有些变化也是应该的，而我要做的

就是适应这个环境，融入到其中，不拖累他人。

学习技巧掌握更多的护理知识，这是同事告诉我的，想要在

岗位上做好工作就必须要多学，毕竟在医院经常会遇到一些疑难

杂症，如果因为知识储备不足导致自己在面对这些病因时不知道

如何去做，会伤人伤己，非常不利，也非常不好，要做的就是好

好的完成工作，不怕学的'多，就不学不精，有老同事的言传身教，

有大家的帮忙指点，我进步飞快，同时在学在看，进步中找到自

己努力的方向，这让我学到了更多的护理技巧。

我不是一个容易骄傲的人，在一年中帮助了很多病人，让我

有一只成就感，但同时也让我清楚了一点，就是要做好工作要谦

虚，对于病人因为感激想要报答我我从来不受，一个是因为自己

不愿意在让病人破费，二个也是遵守医院的规定，做一个正直的

人，毕竟这些都是我应该做的，为什么要这样做呢？每一个人的

观念都是不同的，病人是我们的同胞，帮助他们也是帮助自己，

虽然不是血脉亲人，但是却是一个大家庭，都是中国儿女，正因

该给大家更多的帮助和认可，有能力就要用力所能及的力量帮助

他们。这是我的责任。

我们护士的理念一直传承在每一个医护人员心中，是神圣的,

也是我们要一辈子为之奉行的，我也会一直都做到，帮助更多的

病人，给他们更多的帮助。医院外科工作总结7

看着时间流逝，回忆着过去工作岁月，剩下的是对工作的情，

留下的是对工作的爱，对待工作我一直都严肃，虽然很少出问题，

但是并不满足自己的一点成绩，毕竟也遇到了很多吗，没把握的

病情，这是我的工作的失职。我会在俩年加强。

详细了解病人病情，在过去工作中，我很重视病人的情况，

我担心自己做的不好，所以我一般是先让病人自己说出他的情况,

然后我在查看，如果发现他的病情有些不同，有差异的地方，我

会把自己以往对过去病人的治病经验询问他们的病情，比如问病

人是不是经常会头痛头晕，失眠等，一点点套，找到他的情况不

会妄下结论，毕竟我不希望自己出现不可控的情况发生，所以就

只有把我好他们的具体病情在做打算，不能为了快，也不敢快，

治病就要为他们治好病，让他们看到希望，让他们有希望，而不

是随意的开药，让病人花冤枉钱，这会让我心里过不去，毕竟我

是一个医生，治病就得治好。所以对于岗位上出现的病情我都会

做全面的了解之后在详细交谈和检查后才做最后的结论。

多花些时间，让病人少受一些罪，多思考一些少犯糊涂，毕

竟久病治疗靠的是我们的细心和耐心，靠我们主动掌握好工作进

度，不能随意的去损害病人。我比希望自己是庸医，不希望自己

的医术不能救人反而害人，所以，我对每一个病例都会做详细的.

工作总结，总结病人的情况，并且会多次观察其反应，避免病人

的病发，做好全面打算，做好工作的准备，这就是我的工作，不

会因为任何事情而动摇自己治病救人的本意，哪怕是在岗位上蹲

很久也不会随意的去工作，要做就要做好，要做就要把他们的病

只好。

我会思考病人的情况，反省病人有那些地方不好，有那些需

要我反思的，对于不会的病我从不会主动的去揽过来，因为我奉

行一点就是要在自己能力范围之内的事情我才会去做好，而不是

轻易的去做不擅长的事情，心中的责任时刻告诫我不能轻易的放

弃，不能随意的舍弃，既然要做就必须要完成，就必须要做到。

我把病人当做自己的亲人一样对待，对他们的情况，对他们的健

康从不会轻易的去伤害。

很多时候在我们医生严重很容易的事情在病人眼中却不了解,

所以为了出现其他问题，其他情况出现，我都会考虑清楚自己工

作需要对病人告诫什么，如何去让病人治病，在生病期间要注意

哪些因素，我都会写在纸上，让他们可以牢记自己的该如何做，

这点就是我要做的事情，就是我一直努力做到的事情。医院外科

工作总结8

今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和

直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗

旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各

项临床操作技能，现将工作情况总结：

自今年3月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学

习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就

必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，

另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。

术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、

切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管

的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。

在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有

这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外

科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，

为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同

事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解

了各班的职责明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具

体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并

熟练圆满地完成本职工作。

通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注

意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用

语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高

跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《处理

条例》及其法律法规，积极参于医院组织的处理条例学习活动，

丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导

下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室

每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能

始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服

务理念，提高了自身素质及应急能力。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，

有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是

在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高

的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方

面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老

师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的‘关心和支

持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望

未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的20—

年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，

急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病

人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救

死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。医院外科工作总结9

一年转眼即逝，20_年就要过去了，—外科的工作也基本步

入正轨。现如下。

思想上。在这一年中—外科最少只有八名护士，最多有十二

名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多

累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集

体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们

还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。

工作上。按照年初的计划：

1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理

缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量；

2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》

两本书，落实科室的护理细节质控措施；

3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能

够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的；

4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订

成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质

量；

5.全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的

'礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；

6.按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待

礼仪”；

7.全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院

期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；

管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：

1.学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位

同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大

家沟通。

2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改

为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，

做好本职工作。

3.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房

增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作

内容更加突出、同志们工作更加明确。

4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的

事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。

5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够

准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

学习上。

1.为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，

每日晨〜提问一个专业知识的小问题，共同学习。

2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固

定放在护士站，并于次日晨〜提问进行检查，但是没有坚持到底。

3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续

专、续本，不断提高自身文化修养。

在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，—外

科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里

还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有

效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质

量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每

日英语的学习等等。

让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好—外科这

个年轻的科室吧。医院外科工作总结10

外科20—年度工作重点和主要目标是逐步提高一市急救中心

创伤外科在—市医疗卫生界的地位和人民群众中的影响。

我院搬迁后，床位将比目前增加数倍，如何解决病源是外科

以及医院的主要问题，目前外科的工作重点是逐步提高—市急救中

心创伤外科在—市医疗卫生界的地位和人民群众中的影响，积极拓

展病源，以保证科室和医院的发展。

围绕这一目标，外科20_年的'主要工作思路如下：

一、突出有特色的技术

20—年外科准备突出断肢再植术和脑出血微创治疗术，这两

项技术_市开展较少，属于相对薄弱环节，且便于宣传和被患者接

受。

二、积极进行科研创新

积极开展新技术。20_年外科准备开展脊柱骨折前路固定、

中心静脉压监测等新技术，同时加强科研创新，进行“腹部外加

压治疗腹腔出血”和“远程医疗监护”等方面的研究。

三、在医院的支持下

积极参加—市医学会、医师协会、医学鉴定委员会等组织的活

动，与同行增强交流的同时扩大一市急救中心外科.市医疗卫生界

的影响。

四、加强人才培养和储备。

专业技术人才是科室以及医院生存、发展的关键，20_年外

科采取以下措施加强人才培养和储备：

(1)加强学习，在科室内形成良好的学术氛围，互教互学,

互相促进，共同提高；

(2)更多的聘请外院专家来院会诊、手术、查房、讲座，带

动科室发展；

(3)尽可能地争取机会外出进修、学习、参加会议，拓展思

路、开阔眼界。

(4)配合医院引进高水平人才。

五、购入必要的仪器设备。

如显微镜、开颅铳刀、呼吸机等，以利于提高手术及抢救水

平，和请外院专家会诊、手术。医院外科工作总结11

一年转眼即逝，20_年就要过去了，—外科的工作也基本步

入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中外科最少只有八名

护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，

不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作

做好。为了维护集体荣誉，关键时候，最全面的参考网站同志们

能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互

相关心、互相帮助。

一、工作上，按照年初的计划

1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理

缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量；

2、组织护理人员共同学习阅读《—》、《—》两本书，落实

科室的护理细节质控措施；

3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能

够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的；

4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订

成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质

量；

5、全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的

礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；

6、按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待

礼仪”；

7、全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院

期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；

管理上，紧密跟随医院、护理部的.各项改革:

1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位

同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大

家沟通。

2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改

为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，

做好本职工作。

3、根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房

增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作

内容更加突出、同志们工作更加明确。

4、设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的

事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。

5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够

准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

二、学习上

1、为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时,

每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。

2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固

定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持到

底o

3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续

专、续本，不断提高自身文化修养。

在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，—外

科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里

还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有

效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质

量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每

日英语的学习等等。

让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好—外科这

个年轻的科室吧。医院外科工作总结12

20_年，外科病区在医院领导和护理部的关心与支持下，全

科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕

年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格

各项计划的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，现总

结如下：

一、以学习培训为抓手，增强业务能力，护理人员素质普遍

提高

1、根据科内收治患者病情每天下午进行提问，内容为基础理

论知识，院内感染知识和专科理论知识，以促进大家共同学习和

进步。

2、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每季度组

织理论考试和技术操作考核，参加率100%,考核合格率100%。

3、积极参加护理部组织的继教学习等活动，按要求开展护理

查房活动，查房时对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提

高业务素质的目的。

4、由李丽护士长组织联合骨科病房开展了外系相关知识小竞

赛，并对一、二、三等奖发放了奖品，促进了专科理论知识的提

升。

二、以强化安全管理为重点，落实规章制度，护理满意度明

显提升

1、每天交接班过程中对在院患者进行评估，对存在的或潜在

的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。

2、建立科内仪器及抢救设备登记本，急救物品进行交接班管

理，每班专管人员进行全面检查一次。每周一对所有仪器进行擦

拭及测试，并有记录。护士长定期检查，随时抽查，保证了急救

物品始终处于应激状态，完好率达到100%。

3、今年科内发生一起纵火事件，引以为戒为提高护士应急反

应能力，熟悉处理紧急情况，科内不定时组织学习护理紧急风险

预案，为今后处理护理突发事件打下基础。

4、紧跟护理部步伐由以前的每月按时发放患者满意度调查改

进为现行的每位患者发放，调查率100%。从而加强对护理缺陷、

护理投诉的归因分析，每月对发生的‘护理缺陷分析发生的原因,

应吸取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其

深刻认识，确实在护理工作中应用持续质量改进。

5、加强重点时段、重点员工的管理。重点时段管理：优服检

查后按护理部指示完成科内班次的改进工作，对连班、夜班、节

假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员。重点员

工管理：对实习护士及新入职护士进行规范化带教，提高他们的

抗风险意识及能力，实习同学明确只有在带教老师的指导或监督

下才能对患者实施护理。

6、建立科内医患沟通手册，该手册结合科室特点和患者问询

的主要问题，研究制定科室护理人员标准化用语，标准化用语不

是用来背诵给患者的，是给患者解释讲解的核心内容，减少由于

沟通不当带来的纠纷。

三、以护理质量检查为支撑，消除工作短板，护理质量明显

提高

1、坚持以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务

的宗旨，深入开展以病人为中心的个性化健康教育，通过发放健

康教育宣传册，以及护士的言传身教，让病人掌握疾病防治，康

复及相关的医疗，护理及自我保健等知识，为出院后需进行院外

延续性护理的造口患者开展居家指导健康讲座，并建立造口人微

信交流平台“造口之家”，方便护-患、患-患之间的沟通交流。

2、组建科内二级质控工作小组，由护士长和业务能力较强骨

干人员组成，充分发挥护理护理护工护理是诊断和处理人类对现

存的或潜在的健康问题的反应。许多高校成立护理专业，这是一

个新兴行业.58-广告查看详情质量控制小组的作用，每周从消毒

隔离、优质护理、危重症患者护理护理护工护理是诊断和处理人

类对现存的或潜在的健康问题的反应。许多高校成立护理专业，

这是一个新兴行业.58•广告查看详情、护理文件以及中医护理等

方面进行质量检查，及时发现问题，及时纠正、处理。每月对质

控小组检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的

整改措施，并检查整改落实情况，推行持续性改进工作机制。

3、充分发挥专科小组引领作用，积极开展PICC,由几例发展

到十几例，建立出院患者回科换药表，由静疗小组成员带领全科

共同学习，规范了PICC置管后的维护工作。

4、做好大型中医巡检准备工作，组织学习中医检查中护理部

分，并逐步实施。积极开展中医项目如：温灸、经络导平、直线偏

光、中频药透等，得到科主任好评。

工作中存在不足：

1、年轻护士多，专科知识及专科技能有待提高，特别是急救

技术，也是明年工作的重点。

2、部分护士缺乏沟通能力。

3、书写论文少。

4、病房静脉输液大流程有待完善一年来在护理部的支持和帮

助下，取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善。

今后，我们将力争迈上一个新台阶，从自身做起，高标准、严要

求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，争取更大的进步！医院

外科工作总结13

作为外科主任的两年期间，本人认真履行主任职责，较好地

完成了上级下达的各项指标，现从三方面总结如下：

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质

外科的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙

忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献

的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的

必备人格素质。两年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各

项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热

情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失，20_年

被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。

二、求真务实，不断开创工作新局面

翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。

如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领

导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开,

与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要

求和同事们的期望还有很大的差距，做好医务科的管理工作，我

做到以下几点：

1.服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。定期在院

内组织政治学习，抓好职工的政治思想教育。

2.进一步完善医院的发展及加大业务管理力度，重点抓好专

科建设、科技兴医，以进一步提高我院的品牌效应与知名度。

3.进一步抓好医疗常规及规章制度的落实，协助医疗纠纷的

调查处理、教学管理工作。

三、打造良好团队精神

着重加强提高医务人员的整体业务水平，加强业务学习，加

快医务人员知识的更新，提高医务人员的.竞争意识，以扎实的业

务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好

的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

组织新—和—两个医疗社区卫生服务站的工作落实，保证上

级相关检查达标。

以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前

提，没有医疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无的

之矢，医院的发展就成为一句空话。医院外科工作总结14

今年是我参加工作的第一个半年，我在院领导及护士长的关

心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服

务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握

了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：

自今年1月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学

习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就

必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，

另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。

术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、

切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管

的护理、尿管的‘护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。

在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有

这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外

科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，

为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同

事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解

了各班的职责明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具

体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并

熟练圆满地完成本职工作。

通过近半年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注

意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用

语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高

跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认