it售后合同范本

it售后合同范本第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供IT售后服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，提供以下IT售后服务：

（1）硬件设备维修、更换及升级；

（2）软件系统安装、调试及优化；

（3）网络设备维护、故障排除及优化；

（4）数据备份、恢复及安全保障；

（5）其他IT相关服务。

1.2乙方应确保所提供的服务质量，满足甲方业务需求。

二、服务期限

2.1本合同服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2合同期满前____个月，双方可协商续签本合同。

三、服务费用

3.1本合同服务费用总额为人民币____元整。

3.2服务费用支付方式如下：

（1）甲方于合同签订之日起____个工作日内，向乙方支付首期服务费用人民币____元；

（2）乙方每月向甲方提供服务后，甲方应在____个工作日内支付当月服务费用人民币____元。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在合同终止后仍然有效。

五、违约责任

5.1如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任，向对方支付赔偿金。

5.2违约金按以下标准计算：

（1）因乙方原因导致服务中断，每中断一日，乙方应向甲方支付违约金人民币____元；

（2）因乙方原因导致数据丢失或损坏，乙方应向甲方支付赔偿金人民币____元；

（3）因乙方泄露甲方商业秘密，乙方应向甲方支付赔偿金人民币____元。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

7.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方提供的设备清单及配置要求；

2.乙方提供的售后服务人员名单及资质证明；

3.本合同签订日期及双方签字盖章。

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“甲方”）为保障其IT系统的稳定运行，提高工作效率，特委托第三方专业服务商（以下简称“第三方”）提供IT售后服务，并与乙方（以下简称“乙方”）签订本合同。为确保各方权益，明确责任，经甲乙双方及第三方充分协商，达成如下协议：

一、服务内容与第三方责任

1.1乙方应按照甲方要求，委托第三方提供以下IT售后服务：

（1）硬件设备维修、更换及升级；

（2）软件系统安装、调试及优化；

（3）网络设备维护、故障排除及优化；

（4）数据备份、恢复及安全保障；

（5）其他IT相关服务。

1.2第三方应承担以下责任：

（1）按照乙方提供的服务标准和操作规范，确保服务质量和效率；

（2）对甲方提供的服务过程中涉及的技术资料和商业秘密予以保密；

（3）在服务过程中，如发生任何责任事故，第三方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

二、服务期限与费用

2.1本合同服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2服务费用总额为人民币____元整，由甲方支付给乙方，乙方再将服务费用支付给第三方。

2.3甲方应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用人民币____元；

乙方每月向甲方提供服务后，甲方应在____个工作日内支付当月服务费用人民币____元。

三、甲方的权益与权利

3.1甲方享有以下权益：

（1）对第三方提供的服务质量进行监督，有权要求乙方更换不合格的第三方服务商；

（2）对第三方提供的服务进行评估，并提出改进意见；

（3）在服务过程中，如发现第三方存在重大过失，甲方有权解除本合同。

3.2甲方享有以下权利：

（1）要求乙方在合同期内，确保第三方服务商的稳定性和专业性；

（2）要求乙方对第三方服务商的服务情况进行定期汇报；

（3）要求乙方在服务过程中，对甲方业务进行保密。

四、乙方的责任与义务

4.1乙方应承担以下责任：

（1）确保第三方服务商的资质和信誉，并对第三方服务商的服务质量进行监督；

（2）对甲方提出的改进意见及时反馈给第三方服务商；

（3）在服务过程中，如发现第三方服务商存在违约行为，乙方应立即采取补救措施。

4.2乙方应承担以下义务：

（1）按照甲方要求，向第三方服务商提供必要的支持和协助；

（2）在服务过程中，对甲方业务进行保密；

（3）按照合同约定，及时向甲方支付第三方服务商的服务费用。

五、违约责任与限制条款

5.1如乙方或第三方违反本合同约定，给甲方造成损失的，应承担相应的违约责任，向甲方支付赔偿金。

5.2违约金按以下标准计算：

（1）因乙方或第三方原因导致服务中断，每中断一日，乙方或第三方应向甲方支付违约金人民币____元；

（2）因乙方或第三方原因导致数据丢失或损坏，乙方或第三方应向甲方支付赔偿金人民币____元；

（3）因乙方或第三方泄露甲方商业秘密，乙方或第三方应向甲方支付赔偿金人民币____元。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同终止

7.1本合同服务期限届满或任何一方违约，本合同自行终止。

7.2合同终止后，乙方应向甲方支付剩余服务费用，并退还甲方已支付的费用。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙双方及第三方各执一份，具有同等法律效力。

本合同中，第三方作为IT售后服务的提供者，其责权利明确，有助于甲方确保IT系统的稳定运行。甲方通过委托第三方，实现降低成本、提高效率的目标。同时，甲方在合同中享有更多的权益和权利，保障了其在服务过程中的主导地位。第三方介入的意义在于，为甲方提供专业、高效的IT售后服务，而甲方为主导的目的在于确保自身业务不受影响，实现企业可持续发展。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

乙方（以下简称“乙方”）作为专业的IT服务提供商，为保障其客户（以下简称“甲方”）的IT系统稳定运行，提高客户满意度，特引入第三方专业服务商（以下简称“第三方”）提供IT售后服务。为确保各方权益，明确责任，经甲乙双方充分协商，达成如下协议：

一、服务内容与第三方责任

1.1乙方应按照甲方要求，委托第三方提供以下IT售后服务：

（1）硬件设备维修、更换及升级；

（2）软件系统安装、调试及优化；

（3）网络设备维护、故障排除及优化；

（4）数据备份、恢复及安全保障；

（5）其他IT相关服务。

1.2第三方应承担以下责任：

（1）按照乙方提供的服务标准和操作规范，确保服务质量和效率；

（2）对甲方提供的服务过程中涉及的技术资料和商业秘密予以保密；

（3）在服务过程中，如发生任何责任事故，第三方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

二、服务期限与费用

2.1本合同服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2服务费用总额为人民币____元整，由甲方支付给乙方，乙方再将服务费用支付给第三方。

2.3甲方应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用人民币____元；

乙方每月向甲方提供服务后，甲方应在____个工作日内支付当月服务费用人民币____元。

三、乙方的权益与权利

3.1乙方享有以下权益：

（1）对第三方提供的服务质量进行监督，有权要求甲方更换不合格的第三方服务商；

（2）对第三方提供的服务进行评估，并提出改进意见；

（3）在服务过程中，如发现第三方存在重大过失，乙方有权解除本合同。

3.2乙方享有以下权利：

（1）要求甲方在合同期内，确保第三方服务商的稳定性和专业性；

（2）要求甲方对第三方服务商的服务情况进行定期汇报；

（3）要求甲方在服务过程中，对乙方业务进行保密。

四、甲方的责任与义务

4.1甲方应承担以下责任：

（1）按照乙方要求，向第三方服务商提供必要的支持和协助；

（2）在服务过程中，对乙方业务进行保密；

（3）按照合同约定，及时向乙方支付第三方服务商的服务费用。

4.2甲方应承担以下义务：

（1）提供准确的设备清单及配置要求，以便第三方服务商进行服务；

（2）对乙方提出的改进意见及时反馈给第三方服务商；

（3）在服务过程中，如发现第三方服务商存在违约行为，甲方应立即通知乙方，由乙方采取补救措施。

五、违约责任与限制条款

5.1如甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的违约责任，向乙方支付赔偿金。

5.2违约金按以下标准计算：

（1）因甲方原因导致服务中断，每中断一日，甲方应向乙方支付违约金人民币____元；

（2）因甲方原因导致数据丢失或损坏，甲方应向乙方支付赔偿金人民币____元；

（3）因甲方泄露乙方商业秘密，甲方应向乙方支付赔偿金人民币____元。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同终止

7.1本合同服务期限届满或任何一方违约，本合同自行终止。

7.2合同终止后，乙方应向甲方支付剩余服务费用，并退还甲方已支付的费用。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙双方及第三方各执一份，具有同等法律效力。

乙方为主导的目的和意义在于，乙方作为专业的IT