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文档简介

2025年在线签证系统服务协议甲方（服务提供方）：____乙方（服务使用方）：____鉴于甲方拥有先进的在线签证系统，能够为乙方提供高效、便捷的签证服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就乙方使用甲方在线签证系统服务事宜达成如下协议：一、协议术语1.1在线签证系统：指甲方提供的用于办理签证业务的网络平台，包括但不限于网站、移动应用等。1.2用户：指甲方在线签证系统的注册用户，包括但不限于乙方。1.3签证服务：指甲方为用户提供签证申请、审批、发放等全过程的服务。二、服务内容2.1甲方承诺为乙方提供以下在线签证服务：（1）签证申请：乙方可以通过甲方在线签证系统提交签证申请，包括填写申请表、上传相关材料等。（2）签证审批：甲方将根据乙方提交的申请材料进行审批，并在规定时间内给予答复。（3）签证发放：甲方将在审批通过后为乙方发放签证。（4）签证查询：乙方可以通过甲方在线签证系统查询签证办理进度及签证状态。（5）其他相关服务：甲方将根据实际情况提供其他与签证相关的服务。2.2甲方应确保在线签证系统的稳定性、安全性和可靠性，保障乙方的合法权益。三、服务费用3.1乙方应按照甲方公布的收费标准支付签证服务费用。3.2甲方有权根据实际情况调整收费标准，并在调整前至少提前____日通知乙方。3.3乙方支付服务费用后，如因乙方原因需要退款，甲方将在扣除必要的手续费后退还剩余款项。四、服务期限4.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。4.2除非甲乙双方达成书面一致意见，否则本协议自动续约，每次续约期限为一年。五、乙方权益5.1乙方有权按照本协议约定使用甲方在线签证系统办理签证业务。5.2乙方有权要求甲方提供优质的签证服务，并保障其合法权益。5.3乙方有权对甲方的服务提出意见和建议。六、甲方权益6.1甲方有权根据法律法规、政策规定及业务需要，对在线签证系统进行升级、维护、调整。6.2甲方有权对乙方提交的签证申请进行审查，并根据审查结果决定是否发放签证。6.3甲方有权对乙方使用在线签证系统的行为进行监督，如发现乙方有违规行为，有权采取相应措施。七、违约责任7.1甲方如未能按照本协议约定提供签证服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。7.2乙方如违反本协议约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。7.3甲乙双方应严格按照本协议约定履行义务，如因一方违约导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。八、争议解决8.1本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一

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