2025年产品供应退款谅解协议书

2025年产品供应退款谅解协议书甲方（供应商）：____地址：____联系人：____联系电话：____乙方（采购方）：____地址：____联系人：____联系电话：____鉴于甲方与乙方于____年____月____日签订的《产品购销合同》（以下简称“原合同”），合同编号为：____，现因特殊情况，乙方未能按原合同约定完成支付，导致甲方无法正常履行合同约定的供货义务。为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，达成以下退款谅解协议：一、协议背景1.1甲方为乙方提供的产品名称为：____，产品规格为：____，数量为：____，合同金额为人民币____元。1.2乙方应在____年____月____日前支付合同款项，但乙方未能按期支付。1.3甲乙双方同意就退款事宜达成谅解协议，以解决原合同履行过程中出现的问题。二、退款事项2.1乙方同意在____年____月____日前支付甲方人民币____元作为退款款项。2.2乙方退款方式为：____，乙方应在退款期限内将退款款项支付至甲方指定的银行账户。2.3甲方收到乙方退款款项后，应在____个工作日内向乙方出具退款收据。三、售后服务及赔偿3.1甲方承诺，在原合同约定的质保期内，对乙方已支付款项购买的产品提供售后服务。3.2若乙方在原合同约定的质保期内发现产品存在质量问题，甲方应按照原合同约定承担相应的赔偿责任。3.3本协议签署后，乙方不得以任何理由要求甲方承担原合同项下的其他任何赔偿责任。四、解除原合同4.1本协议签署后，甲乙双方同意解除原合同。4.2甲乙双方应在本协议签署后____个工作日内办理原合同解除手续，包括但不限于合同解除通知、合同解除证明等。五、争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他事项6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。6.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（供应商）：乙方（采购方）：签字（或盖章）：签字（或盖章）：日期：____年____月____日一、协议背景1.1甲方为乙方提供的产品名称为：____，产品规格为：____，数量为：____，合同金额为人民币____元。1.2乙方应在____年____月____日前支付合同款项，但乙方未能按期支付。乙方未能按期支付的原因如下：（1）乙方资金链出现问题，无法按时支付合同款项。（2）乙方在合同履行过程中，发现产品存在质量问题，与甲方协商未果。（3）其他原因导致乙方无法按时支付合同款项。1.3甲乙双方同意就退款事宜达成谅解协议，以解决原合同履行过程中出现的问题。二、退款事项2.1乙方同意在____年____月____日前支付甲方人民币____元作为退款款项。退款金额的计算方式如下：（1）乙方已支付合同款项为人民币____元。（2）乙方未能按期支付合同款项，甲方已发生的相关费用为人民币____元。（3）乙方应支付的退款金额为人民币____元。2.2乙方退款方式为：____，乙方应在退款期限内将退款款项支付至甲方指定的银行账户。退款方式如下：（1）银行转账。（2）支付宝转账。（3）微信转账。2.3甲方收到乙方退款款项后，应在____个工作日内向乙方出具退款收据。三、售后服务及赔偿3.1甲方承诺，在原合同约定的质保期内，对乙方已支付款项购买的产品提供售后服务。售后服务内容如下：（1）产品维修。（2）产品更换。（3）产品退换货。3.2若乙方在原合同约定的质保期内发现产品存在质量问题，甲方应按照原合同约定承担相应的赔偿责任。赔偿责任如下：（1）甲方应承担产品维修费用。（2）甲方应承担产品更换费用。（3）甲方应承担产品退换货产生的相关费用。3.3本协议签署后，乙方不得以任何理由要求甲方承担原合同项下的其他任何赔偿责任。四、解除原合同4.1本协议签署后，甲乙双方同意解除原合同。4.2甲乙双方应在本协议签署后____个工作日内办理原合同解除手续，包括但不限于合同解除通知、合同解除证明等。五、争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他事项6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效