2025年物业服务收费管理合同

2025年物业服务收费管理合同合同/协议编号：____________

甲方：__________物业管理公司

乙方：__________业主

鉴于甲方系__________物业管理项目的物业服务提供方，乙方系该物业管理项目的业主，为明确物业管理服务收费事宜，保障双方合法权益，经双方友好协商，特订立本合同。

合同目的：本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务收费方面的权利义务，确保物业管理服务的质量和效率，营造和谐、安全的居住环境。

签订背景：根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，甲方作为物业管理服务提供方，有义务制定合理的收费标准，乙方作为业主，有权了解和监督物业管理服务的收费情况。鉴于双方在物业管理服务收费方面存在一定的分歧，经双方协商一致，达成如下协议。

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1甲方应按照国家相关法律法规和物业管理服务合同的规定，对__________物业管理项目提供全面、规范的物业管理服务，包括但不限于以下内容：

（1）环境卫生管理；

（2）公共秩序维护；

（3）公共设施设备维护与管理；

（4）绿化养护；

（5）房屋及公共区域维修；

（6）业主大会和业主委员会的协助与支持；

（7）其他物业管理服务。

第二条服务质量标准

2.1甲方提供的物业管理服务应达到国家标准和行业规范的要求。

2.2甲方应建立健全物业管理服务制度，确保服务质量和效率。

2.3甲方应定期对物业管理服务进行检查和评估，及时改进服务质量。

第三条价格支付

3.1物业管理服务收费按__________收费标准执行，具体收费标准详见附件。

3.2乙方应于每月__________日前向甲方支付物业管理服务费用。

3.3甲方应向乙方开具合法的收费凭证。

第四条保密条款

4.1双方对本合同的签订、履行以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同的条款和内容。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未能按约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方采取措施改正，并承担由此产生的费用。

5.3乙方未按时支付物业管理服务费用，甲方有权采取法律手段追讨，并按约定加收滞纳金。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向__________仲裁委员会申请仲裁。

6.3任何一方不得单方面变更或解除本合同。

第七条合同生效与解除

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2任何一方提出解除合同，应提前__________日通知对方，并书面说明解除原因。

7.3除本合同第七条第1款规定外，任何一方不得单方面解除本合同。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本合同一式__________份，甲乙双方各执__________份，具有同等法律效力。

合同/协议编号：____________

双方权利与义务详细说明：

第一条甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按时缴纳物业管理服务费用，并有权对乙方拖欠费用进行催收。

1.2甲方应保证物业管理服务的质量和效率，确保公共区域和设施设备的安全、整洁、完好。

1.3甲方有义务在物业管理服务中遵守国家法律法规，执行物业管理服务合同的规定。

1.4甲方应建立健全物业管理服务制度，定期对物业管理服务进行检查和评估，并及时向乙方通报服务情况。

1.5甲方应尊重乙方的人格尊严，保护乙方合法权益，不得侵犯乙方隐私。

1.6甲方有义务协助乙方参与业主大会和业主委员会的工作，维护乙方的合法权益。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方提供符合合同约定的物业管理服务。

2.2乙方有权对物业管理服务的质量和效率进行监督，并提出意见和建议。

2.3乙方应按时足额支付物业管理服务费用，不得拖欠。

2.4乙方有义务遵守物业管理规定，不得在物业管理区域内从事违法活动。

2.5乙方应爱护公共设施设备，不得损坏或擅自改动。

2.6乙方有义务维护物业管理区域的秩序，不得在物业管理区域内从事扰民活动。

2.7乙方有权参与业主大会和业主委员会的工作，行使自己的合法权益。

第三条合同执行中的合作方式

3.1双方应本着平等、互利、诚信的原则，共同履行合同。

3.2甲方应设立物业管理服务监督电话，接受乙方对物业管理服务的监督和投诉。

3.3双方应定期召开物业管理服务协调会，共同研究解决物业管理中出现的问题。

3.4甲方应设立物业管理服务公示栏，公示物业管理服务的相关信息，包括收费标准、服务内容、投诉渠道等。

3.5甲方应设立物业管理服务投诉处理机制，及时处理乙方的投诉，并对投诉处理结果进行反馈。

3.6双方应共同维护物业管理区域的公共安全，定期开展安全检查和消防演练。

第四条合同变更与解除

4.1双方在合同履行过程中，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，可协商变更或解除合同。

4.2双方协商一致变更或解除合同，应以书面形式通知对方，并办理相关手续。

4.3因一方违约导致合同无法履行，非违约方有权解除合同，并可要求违约方承担违约责任。

第五条违约责任与争议解决

5.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。

5.2双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向__________仲裁委员会申请仲裁。

双方权利与义务详细说明：

合同/协议编号：____________

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

第八条合同有效期限

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。

8.2本合同到期后，如双方无异议，可协商续签本合同。

第九条合同终止条件

9.1本合同在以下情形下终止：

（1）合同期限届满，双方未续签合同的；

（2）因不可抗力导致合同无法继续履行的；

（3）双方协商一致解除合同的；

（4）法律、法规规定的其他终止情形。

第十条合同的变更

10.1在合同履行期间，如因国家政策调整、法律法规变更等原因导致合同内容需要调整的，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。

10.2任何一方不得单方面变更合同内容。

第十一条合同的解除

11.1在合同履行期间，如一方违反合同约定，另一方有权根据本合同第五条的规定要求解除合同。

11.2除本合同第九条规定的情形外，任何一方不得单方面解除合同。

第十二条争议解决机制

12.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

12.2协商不成的，任何一方均可向__________仲裁委员会申请仲裁。

12.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

第十三条法律适用和管辖法院

13.1本合同适用中华人民共和国法律。

13.2双方因履行本合同发生的或与本合同有关的任何争议，应提交__________人民法院管辖。

第十四条合同效力

14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起具有法律效力。

14.2本合同一式__________份，甲乙双方各执__________份，具有同等法律效力。

14.3本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

合同/协议编号：____________

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.物业管理服务合同：是指业主和物业服务企业之间订立的，约定物业服务企业为业主提供物业管理服务，业主支付物业管理服务费用的合同。

2.业主：是指拥有物业管理区域内房屋所有权或者其他产权的单位或个人。

3.物业服务企业：是指依法取得营业执照，从事物业管理服务的企业。

4.物业管理：是指物业服务企业依照合同约定，对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

5.保密义务：是指合同当事人对于在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他秘密信息，应当予以保密，不得向任何第三方泄露。

6.违约责任：是指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。

7.争议解决：是指合同当事人在合同履行过程中发生争议时，采取的协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的方法。

8.不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

9.补充协议：是指在合同履行过程中，双方就合同内容进行补充、修改或增加的书面协议。

10.仲裁：是指合同当事人发生争议时，根据双方达成的仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。

11.仲裁委员会：是指依法设立的，专门负责处理合同争议的仲裁机构。

12.法院：是指国家设立的，依法行使审判权的国家机关。

13.法律适用：是指在处理合同争议时，应当适用的法律规范。

14.管辖法院：是指依法有权对合同争议进行审判的法院。

相关问题、注意事项及解决办法：

相关问题、注意事项及解决办法：

1.相关问题：物业管理服务过程中可能出现的设施设备损坏、维修不及时等问题。

解决办法：甲方应设立报修电话和维修记录，确保在接到报修通知后及时响应，并在合理期限内完成维修工作。如因甲方原因导致设施设备损坏，甲方应承担修复费用。

2.注意事项：乙方在使用公共设施设备时应爱护公物，不得随意损坏或擅自改动。

解决办法：甲方应加强物业管理区域的宣传教育工作，提高业主的公共道德意识，并设立报修、举报渠道，对损坏公共设施设备的行为进行查处。

3.相关问题：乙方对物业管理服务的满意度。

解决办法：甲方应定期对物业管理服务进行满意度调查，了解乙方意见和建议，及时改进服务质量。

4.注意事项：物业管理区域内禁止从事违法活动，如噪音扰民、乱扔垃圾等。

解决办法：甲方应加强物业管理区域的巡查，对违反规定的行为进行制止和处罚，维护物业管理区域的秩序。

5.相关问题：物业管理区域内发生的突发事件。

解决办法：甲方应制定应急预案，及时处理突发事件，确保业主的生命财产安全。

6.注意事项：乙方在物业管理区域内饲养宠物。

解决办法：甲方应制定宠物饲养管理规定，要求乙方遵守相关规定，确保宠物不会对他人造成困扰。

7.相关问题：物业管理区域内绿化养护。

解决办法：甲方应确保绿化养护工作到位，定期对绿化区域进行修剪、施肥、浇水等工作，保持绿化环境的整洁和美观。

8.注意事项：物业管理区域内停车秩序。

解决办法：甲方应设立停车场，规范停车秩序，确保车辆有序停放，避免占用消防通道。

9.相关问题：物业管理区域内公共区域清洁。

解决办法：甲方应设立清洁队伍，负责公共区域的清洁工作，保持物业管理区域的卫生。

10.注意事项：物业管理区域内装修管理。

解决办法：甲方应制定装修管理规定，要求乙方在装修过程中遵守规定，确保装修不影响他人正常生活。

物业管理服务收费管理合同

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1甲方（物业管理公司）应按照国家相关法律法规和物业管理服务合同的规定，对__________物业管理项目提供全面、规范的物业管理服务，包括但不限于以下内容：

（1）环境卫生管理；

（2）公共秩序维护；

（3）公共设施设备维护与管理；

（4）绿化养护；

（5）房屋及公共区域维修；

（6）业主大会和业主委员会的协助与支持；

（7）其他物业管理服务。

第二条服务质量标准

2.1甲方提供的物业管理服务应达到国家标准和行业规范的要求。

2.2甲方应建立健全物业管理服务制度，确保服务质量和效率。

2.3甲方应定期对物业管理服务进行检查和评估，及时改进服务质量。

第三条价格支付

3.1物业管理服务收费按__________收费标准执行，具体收费标准详见附件。

3.2乙方（业主）应于每月__________日前向甲方支付物业管理服务费用。

3.3甲方应向乙方开具合法的收费凭证。

第四条保密条款

4.1双方对本合同的签订、履行以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同的条款和内容。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未能按约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方采取措施改正，并承担由此产生的费用。

5.3乙方未按时支付物业管理服务费用，甲方有权采取法律手段追讨，并按约定加收滞纳金。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向__________仲裁委员会申请仲裁。

6.3任何一方不得单方面变更或解除本合同。

第七条合同生效与解除

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2任何一方提出解除合同，应提前__________日通知对方，并说明理由。

第八条其他

8.1