2025年外卖送餐服务居间协议

2025年外卖送餐服务居间协议合同/协议编号：____________

甲方（居间方）：__________

乙方（送餐服务提供方）：__________

鉴于甲方作为外卖送餐服务居间方，拥有丰富的外卖市场资源和客户资源，乙方作为送餐服务提供方，具备专业的送餐服务能力和良好的服务质量，双方本着平等互利、诚信合作的原则，就乙方为甲方提供外卖送餐服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方作为居间方，为乙方提供外卖送餐服务的居间业务范围、权利义务及责任，以确保双方合作顺利进行。

二、签订背景：随着我国外卖市场的快速发展，甲方希望通过自身的居间业务，为乙方拓展市场、提高知名度，同时为消费者提供优质的外卖送餐服务。乙方亦希望通过与甲方合作，扩大业务范围，提高市场份额。

三、本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1甲方作为居间方，负责为乙方提供外卖送餐服务的居间服务，包括但不限于信息对接、订单管理、配送调度等。

1.2乙方负责根据甲方提供的订单信息，按时、保质、保量完成送餐任务。

第二条质量标准

2.1乙方送餐服务应确保食品安全，严格遵守国家相关法律法规。

2.2送餐过程中，乙方应保持送餐车辆整洁，佩戴统一标识，保持良好的服务态度。

2.3乙方应确保送餐速度，在规定时间内送达订单。

第三条价格支付

3.1双方协商确定居间服务费率，甲方按实际完成的订单量向乙方收取居间服务费。

3.2甲方应于每月____日前，将上一个月的居间服务费支付给乙方。

3.3支付方式为______，具体结算细节双方另行协商。

第四条保密条款

4.1双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得泄露、使用或允许第三方获取对方的商业秘密。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿实际损失。

5.2若乙方未按时、保质、保量完成送餐任务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止本协议。

5.3若甲方未按约定支付居间服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权终止本协议。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

7.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（居间方）：__________

乙方（送餐服务提供方）：__________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方作为居间方，负责为乙方提供外卖送餐服务的信息对接、订单管理、配送调度等居间服务。

1.2乙方作为送餐服务提供方，承诺按照甲方提供的信息，按时、保质、保量完成送餐任务。

二、质量标准

2.1乙方送餐服务应严格遵守国家食品安全法规，确保食品卫生安全。

2.2送餐过程中，乙方应保持送餐车辆整洁，佩戴统一标识，提供礼貌服务。

2.3乙方应确保送餐速度，在规定时间内送达订单，如因乙方原因导致超时，乙方应承担相应责任。

三、价格支付

3.1双方协商确定居间服务费率，甲方按实际完成的订单量向乙方收取居间服务费。

3.2甲方应于每月____日前，将上一个月的居间服务费支付给乙方。

3.3支付方式为______，具体结算细节双方另行协商。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得泄露、使用或允许第三方获取对方的商业秘密。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿实际损失。

5.2若乙方未按时、保质、保量完成送餐任务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止本协议。

5.3若甲方未按约定支付居间服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权终止本协议。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

第八条合同有效期限

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

8.2本合同期满前______个月，如双方无异议，可协商一致延长合同期限。

第九条合同变更

9.1在合同有效期内，如遇国家法律法规、政策调整或市场环境变化，双方可协商一致对本合同进行变更。

9.2变更后的合同内容，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。

第十条合同解除

10.1出现以下情形之一，任何一方有权解除本合同：

a.合同一方严重违约，经另一方催告后仍未纠正；

b.因不可抗力导致合同无法履行；

c.双方协商一致解除合同。

10.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照本合同约定处理善后事宜。

第十一条合同终止

11.1本合同在有效期限届满或者解除后，视为终止。

11.2合同终止后，双方应按照本合同约定处理剩余业务和结算事宜。

第十二条争议解决机制

12.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

12.2争议解决过程中，双方应保持沟通，不得影响合同的正常履行。

第十三条法律适用和管辖法院

13.1本合同适用中华人民共和国法律。

13.2本合同签订地人民法院为本合同争议解决的第一管辖法院。

第十四条合同效力

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

14.2如本合同任何条款与法律、行政法规相抵触，该条款无效，但不影响其他条款的效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对对方商业秘密和合同内容负有保守秘密的义务，不得向任何第三方泄露。

2.违约责任：指合同一方在合同履行中违反合同约定，应当承担的法律责任，包括支付违约金、赔偿损失等。

3.争议解决：指合同双方在合同履行过程中因合同解释、履行等发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。

4.不可抗力：指合同签订后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

6.诉讼：指当事人因民事权益争议，向人民法院提起诉讼，请求人民法院作出裁判的活动。

7.仲裁：指当事人根据双方达成的仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行审理和裁决的活动。

8.民事法律行为：指民事主体为实现一定民事目的，以意思表示为要素，设立、变更或终止民事权利义务关系的合法行为。

9.法律适用：指在处理民事案件时，应当适用的法律规范。

10.管辖法院：指对某一民事案件有审判权的法院。

11.合同：指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

12.仲裁机构：指依法设立，对合同纠纷和其他财产权益纠纷进行仲裁的机构。

13.民事诉讼法：指规范人民法院和当事人进行民事诉讼活动的法律。

14.仲裁法：指规范仲裁机构、仲裁员和当事人进行仲裁活动的法律。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：合同履行过程中，一方未能按时支付居间服务费。

注意事项：确保合同中明确支付条款，包括支付时间、方式、违约责任。

解决办法：提醒对方履行支付义务，若逾期未支付，可按合同约定收取滞纳金，必要时可启动法律程序追讨。

2.问题：送餐服务过程中出现食品安全问题。

注意事项：加强食品安全监管，确保送餐服务符合国家标准。

解决办法：立即调查原因，对涉事食品进行召回，对供应商进行责任追究，并向消费者致歉。

3.问题：送餐员服务态度不佳或发生交通事故。

注意事项：对送餐员进行定期培训，提高服务质量和安全意识。

解决办法：对送餐员进行警告或培训，严重者可解除合作关系，并追究相关责任。

4.问题：合同履行过程中，一方因不可抗力无法履行合同义务。

注意事项：合同中应明确不可抗力的定义和处理方式。

解决办法：根据合同约定，双方协商延期履行或解除合同，并互相不承担违约责任。

5.问题：合同履行过程中，双方对合同条款存在争议。

注意事项：合同条款应明确、具体，避免歧义。

解决办法：双方应友好协商，协商不成时，可提交仲裁或诉讼解决。

6.问题：合同履行过程中，一方发现对方存在欺诈行为。

注意事项：合同中应明确欺诈行为的定义和处理方式。

解决办法：及时收集证据，终止合同，并追究对方的民事责任。

7.问题：合同履行过程中，市场环境或政策发生变化，影响合同履行。

注意事项：合同中应考虑市场风险和政策变化，约定相应的调整机制。

解决办法：根据合同约定或实际情况，协商调整合同内容或终止合同。

8.问题：合同解除后，双方对剩余业务和结算事宜存在争议。

注意事项：合同中应明确合同解除后的处理流程和责任分配。

解决办法：按照合同约定处理剩余业务，进行结算，并对未履行的义务进行明确。

本合同/协议适用场景：

1.外卖送餐服务居间业务：适用于外卖平台与送餐服务提供方之间的居间服务合同，甲方作为居间方协助乙方拓展外卖市场。

2.食品安全监管：适用于外卖送餐服务中，对食品安全进行监管和维护的场景，确保消费者权益。

3.送餐服务质量管理：适用于规范送餐服务流程，提高服务质量，保障消费者体验的场景。

4.合同支付管理：适用于明确合同支付条款，确保居间服务费和订单款项按时支付的场景。

5.争议解决：适用于居间方与送餐服务提供方在合同履行过程中出现争议，需要通过法律手段解决的场景。

6.不可抗力处理：适用于合同履行过程中遇到自然灾害、战争等不可抗力事件，需要双方协商处理合同履行的场景。

7.合同变更与解除：适用于合同履行期间，因市场变化、政策调整或其他原因需要变更或解除合同的场景。

8.商业秘密保护：适用于保护居间方和送餐服务提供方在合作过程中产生的商业秘密，防止泄露的场景。

9.仲裁或诉讼：适用于合同双方在争议解决过程中，选择仲裁或诉讼途径解决争议的场景。

10.法律适用与管辖：适用于明确合同适用法律和争议管辖法院，确保法律效力和司法效率的场景。

所需附件列表：

1.甲方营业执照副本或相关证明文件。

2.乙方营业执照副本或相关证明文件。

3.双方法定代表人或授权代表身份证明文件。

4.送餐服务提供方资质证明文件，如车辆行驶证、驾驶员驾驶证等。

5.食品安全许可证等相关资质证明。

6.双方签订的保密协议。

7.居间服务费率计算标准文件。

8.送餐服务流程及质量标准说明文件。

9.送餐员培训及考核记录。

10.合同履行过程中的沟通记录及争议处理文件。

11.不可抗力事件证明文件。

12.合同变更或解除通知文件。

13.争议解决过程中的仲裁协议或诉讼文件。

14.双方签字盖章的合同正本及副本。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方（居间方）签字、盖章位置及日期：

-签字位置：甲方法定代表人或授权代表在合同指定签字栏内签字。

-盖章位置：