与产科护理对象的沟通讲解

与产科护理对象的沟通学习目标知识要点1.熟悉产科妇女的角色特征2.掌握与不同时期妇女的沟通技巧技能要点针对不同时期的产科妇女角色特征，学会运用有效的沟通技巧完成对不同时期产科妇女的心理护理和健康教育。妊娠期妇女的角色特征与沟通一、妊娠期妇女的角色特征妊娠期妇女的生理特征妊娠期妇女的心理特征

孕早期生理特征孕中期生理特征孕晚期生理特征一、妊娠期妇女的角色特征妊娠期妇女的生理特征妊娠期妇女的心理特征

矛盾犹豫接受期盼情绪波动依赖心理增强身体心像改变二、与妊娠期妇女的沟通技巧一般性沟通技巧不同类型孕妇的沟通技巧

（1）做好入院指导

（2）加强语言交流（3）争取家属配合

（4）创造舒适环境二、与妊娠期妇女的沟通技巧一般性沟通技巧不同类型孕妇的沟通技巧

（1）知识丰富型

（2）知识缺乏型（3）缺乏耐心型

（4）技术崇拜型

（5）专业人士型

（6）自我迷恋型二、与妊娠期妇女的沟通技巧一般性沟通技巧不同类型孕妇的沟通技巧

（1）知识丰富型

（2）知识缺乏型（3）缺乏耐心型

（4）技术崇拜型

（5）专业人士型

（6）自我迷恋型耐心听取提问主动关心需求及时提供咨询介绍医院特色知识丰富型二、与妊娠期妇女的沟通技巧一般性沟通技巧不同类型孕妇的沟通技巧

（1）知识丰富型

（2）知识缺乏型（3）缺乏耐心型

（4）技术崇拜型

（5）专业人士型

（6）自我迷恋型态度和蔼可亲详细告知检查解释通俗易懂宣传优生优育知识缺乏型二、与妊娠期妇女的沟通技巧一般性沟通技巧不同类型孕妇的沟通技巧

（1）知识丰富型

（2）知识缺乏型（3）缺乏耐心型

（4）技术崇拜型

（5）专业人士型

（6）自我迷恋型分娩知识宣教家属健康教育缺乏耐心型二、与妊娠期妇女的沟通技巧一般性沟通技巧不同类型孕妇的沟通技巧

（1）知识丰富型

（2）知识缺乏型（3）缺乏耐心型

（4）技术崇拜型

（5）专业人士型

（6）自我迷恋型介绍医院特色服务讲解自然分娩好处技术崇拜型二、与妊娠期妇女的沟通技巧一般性沟通技巧不同类型孕妇的沟通技巧

（1）知识丰富型

（2）知识缺乏型（3）缺乏耐心型

（4）技术崇拜型

（5）专业人士型（6）自我迷恋型同行征求本人意见非同行作详细解释专业人士型二、与妊娠期妇女的沟通技巧一般性沟通技巧不同类型孕妇的沟通技巧

（1）知识丰富型

（2）知识缺乏型（3）缺乏耐心型

（4）技术崇拜型

（5）专业人士型（6）自我迷恋型合理膳食均衡营养适当运动定期产检自我迷恋型分娩期妇女的角色特征与沟通一、分娩期妇女的角色特征分娩期妇女的生理特征分娩期妇女的心理特征

分娩先兆症状分娩过程第一产程第二产程第三产程一、分娩期妇女的角色特征分娩期妇女的生理特征分娩期妇女的心理特征

紧张焦虑任性依赖担忧恐惧抑郁不安孤独焦虑二、与分娩期妇女的沟通技巧与待产妇女的沟通技巧与产时妇女的一般性沟通技巧与不同产程妇女的沟通技巧与不同类型产妇沟通技巧

（1）主动热情、建立信任

（2）了解情况、分类宣教（3）细心观察、及时帮助

二、与分娩期妇女的沟通技巧与待产妇女的沟通技巧与产时妇女的一般性沟通技巧与不同产程妇女的沟通技巧与不同类型产妇沟通技巧

（1）营造舒适的沟通环境

（2）树立良好的沟通形象（3）巧用倾听技巧（4）注重信任性沟通（5）重复性技巧的运用（6）沉默的应用（7）触摸

二、与分娩期妇女的沟通技巧与待产妇女的沟通技巧与产时妇女的一般性沟通技巧与不同产程妇女的沟通技巧与不同类型产妇沟通技巧

第一产程第二产程胎儿娩出断脐

二、与分娩期妇女的沟通技巧与待产妇女的沟通技巧与产时妇女的一般性沟通技巧与不同产程妇女的沟通技巧与不同类型产妇沟通技巧

恐惧不安型忧虑型悲观型

三、与剖宫产手术产妇的沟通技巧术前沟通技巧术中沟通技巧术后沟通技巧疼痛的护理产后抑郁的预防

创造安静、清洁、舒适的环境认真做好术前沟通做好家属工作，消除顾虑

三、与剖宫产手术产妇的沟通技巧术前沟通技巧术中沟通技巧术后沟通技巧疼痛的护理产后抑郁的预防

做好自我介绍主动与产妇交谈触摸

三、与剖宫产手术产妇的沟通技巧术前沟通技巧术中沟通技巧术后沟通技巧疼痛的护理产后抑郁的预防

加强产妇的生活护理讲解术后的保健知识指导母乳喂养介绍产妇康复相关知识

三、与剖宫产手术产妇的沟通技巧术前沟通技巧术中沟通技巧术后沟通技巧疼痛的护理产后抑郁的预防

根据情况使用镇痛药物在产妇身体状况允许的情况下，将新生婴儿抱至怀中吸吮

三、与剖宫产手术产妇的沟通技巧术前沟通技巧术中沟通技巧术后沟通技巧疼痛的护理产后抑郁的预防

密切观察产妇情绪家属从语言和行动上用积极的心理暗示与产妇交流四、与产后妇女的沟通技巧兴奋过度，不思睡眠分娩畸形婴儿的产妇

心理评估讲解母婴喂养和产后保健嘱产妇注意休息

四、与产后妇女的沟通技巧兴奋过度，不思睡眠分娩畸形婴儿的产妇

热情关怀安慰体贴劝解悲伤

产褥期妇女的角色特征与沟通一、产褥期妇女的角色特征生理特征心理特征

生殖系统血液循环系统消化系统泌尿系统内分泌系统腹壁一、产褥期妇女的角色特征生理特征心理特征

依赖期（产后1~3天）依赖—独立期（产后3~14天）独立期（产后2周~1个月）二、与产褥期妇女常用的沟通技巧语言性沟通技巧非语言交流多胎妊娠产妇产褥期沟通技巧

（1）指导性语言

（2）安慰性语言（3）保护性语言语言要清晰态度要诚恳表达要完整

新生儿沐浴和抚触二、与产褥期妇女常用的沟通技巧语言性沟通技巧非语言交流多胎妊娠产妇产褥期沟通技巧

仪表

情绪抚触端庄大方良好自信适当得体二、与产褥期妇女常用的沟通技巧语言性沟通技巧非语言交流多胎妊娠产妇产褥期沟通技巧

母婴分离性焦虑

担心自己不能胜任母亲角色孩子出现异常情况满足需求树立信心支持关怀妊娠期