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《商业模式设计》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、如果一个企业的产权比率低,说明该企业()。A.成长能力弱B.对债权人权益的保障程度低C.劳动能力低D.长期偿债能力强2、SWOT分析法中的S和T是指()。A.机会和劣势B.优势和机会C.优势和威胁D.劣势和威胁3、安全措施总体上可归纳为()。A.事故预防、控制事故与事故补救B.事故预防、应急措施与风险转移C.事故预防、控制事故与风险转移D.事故预防、事故补救与风险转移4、下列企业战略中,不属于稳定战略的是()。A.维持利润战略B.暂停战略C.转向战略D.无变化战略5、在我国经国际铁路联运的集装箱货物出口,贸易商须填写()运单。A.《国际铁路货物联运协定》B.《国际铁路货物运送公约》C.两者均须填写D.两者均无须填写6、关于公司法人治理结构的制衡作用,下列说法错误的是()。A.股东掌握着公司最终的控制权B.董事会全权负责公司的经营C.经理以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务,但无权决策D.监事会依法监督公司的一切经营活动7、ERP的核心模块是()。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块8、某游乐场规定,购买通票量小于50张,单价是500,;购买通票量大于50张包括50张,单价是400元。这种折扣折让定价策略为()。A.数量折扣定价B.现金折扣定价C.功能折扣D.季节折扣9、某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业采用的绩效考核方法是()。A.民主评议法B.关键事件法C.评级量表法D.行为锚定法10、企业资源计划中,主生产计划、物料需求计划、能力需求计划属于()模块。A.物流管理B.生产控制C.人力资源D.财务管理11、下列各项属于并购重组的主观动因的是()。A.实现规模经营B.高市场占有率C.自我实现层次需要D.缩短投入产出时间12、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同,该有效期一般为()。A.10天B.15天C.20天D.30天13、关于物流管理对供应链总成本的影响,说法错误的是()。A.物流管理水平的高低反映在供应链总成本上B.物流费用占总费用比例越高越好C.在发达国家如美国、加拿大,物流费用占总费用的9%~10%D.我国企业物流费用占总费用的比例为20%~40%14、如果一家盈利上市公司的债权人转成了公司的股东,即实施了债转股,由此会使该公司()。A.利息支出减少B.存货周转率降低C.股本减少D.应收账款周转率降低15、下列关于工序能力的表述错误的是()。A.工序能力具有再现性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序质量特性值分布的分散性特征来度量,用符号B表示C.一般情况下,工序能力和产品质量的实际波动成正比D.工序能力的大小应和质量要求相适应二、多选题(本大题共15小题,每小题2分,共30分.有多个选项是符合题目要求的.)1、与实验调查法相比,文案调查法的优点主要有()。A.收集的资料具有很强的时效性B.收集的资料多C.收集资料过程方便、容易、迅速D.收集资料时间短、费用低E.能直接满足调查者的需求2、供应商管理库存的关键表现在()。A.合作性原则B.共享信息原则C.互惠原则D.总体优化原则E.目标一致性原则3、关于市场调查的特点,下列说法正确的有()。A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动,任何一项市场调查,都不是盲目进行,而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的,有明确的目的性B.市场调查的具体对象是市场体系,即市场主体(个人、家庭、政府、企业)和市场客体(消费品和生产要素)C.市场调查需要借助科学的方法,只有借助科学的方法才能保证收集的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确D.市场调查是一种认识市场的手段,它本身不是目的,它最终是为企业的决策服务的E.市场调查的重点对象是生产者市场4、股份有限公司的股东大会类型包括()。A.大股东会议B.定期股东会议C.股东年会D.临时股东大会E.特别会议5、适用固定布置的生产过程空间组织形式的是()。A.重型机床B.远洋货轮C.电冰箱D.电视机E.钻井机6、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是()A.成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队B.培训C.流程实绩评估D.总结E.持续改进7、以下关于工作分析的说法正确的是()A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息C.工作分析为员工招聘提供了大概的标准D.工作分析对于企业的绩效考核工作并没有明显的作用E.工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础8、关于管理层次与管理幅度关系的说法,正确的是()。A.两者存在反比的数量关系B.两者存在正比的数量关系C.两者存在倒U型的关系D.两者相互制约,其中管理层次起主导作用E.两者相互制约,其中管理幅度起主导作用9、企业制度对经营管理的作用包括()。A.统一与规范作用B.保障与激励作用C.稳定与控制作用D.民主与法制作用E.科学与发展作用10、分销渠道的功能包括()。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资11、企业制度的内容包括()。A.社会保障制度B.产权制度C.组织制度D.管理制度E.等级制度12、市场定位的策略主要有()。A.迎头定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略E.无差异定位策略13、制造资源计划的特点包括()。A.计划的一贯性和可行性B.数据的共享性C.动态的应变性D.模拟的预见性E.高效性和灵活性14、按照生产加工的流程,企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验15、全面质量管理中老七种工具包括()。A.关联图法B.系统图法C.直方图法D.控制图法E.散布图法三、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)在项目管理中,项目的进度控制和风险管理是确保项目成功交付的关键。请论述在复杂的项目环境中,如何制定科学的进度计划,以及如何识别、评估和应对可能出现的各类风险?2、(本题5分)在企业运营过程中,质量管理是确保产品和服务满足客户需求的关键。请阐述质量管理的发展历程和主要理论,如全面质量管理(TQM)、六西格玛管理等,并讨论企业如何建立有效的质量管理体系以提高产品和服务质量。3、(本题5分)简要论述企业在进行市场营销战略制定时应遵循的原则和主要步骤,包括市场机会分析、目标市场选择、市场定位确定等,以及如何确保战略的适应性和可行性。4、(本题5分)探讨企业如何进行品牌建设与管理,包括品牌定位、品牌传播、品牌维护和品牌延伸等方面,以及品牌对于企业长期发展的重要意义。5、(本题5分)企业的创业精神和创新能力对于企业的创立和成长具有重要意义。请论述创业精神的内涵和特点,以及如何培养和激发员工的创业精神和创新能力。四、解析题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)简述企业战略的特征有哪些2、(本题10分)JH公司是中国最大的综合电子商务企业之一,在线产品涉及家电、数码通讯、家居百货、服装服饰、图书、食品和在线旅游等12大类数万个品种。为了更好的实现电子商务目标,该企业建立了高效的管理信息系统。JH公司网站采用“同”字形布局。网页两侧设计了产品目录、快报、打折优惠、夺宝岛等内容,中间部分以图片配价格的形式介绍具体产品详情,网页下端是常见问题的解答。网站整个功能系统由网上购物系统、网站内容/新闻管理系统、产品展示系统、信息/商品检索系统、会员注册系统,确保消费者充分享受“足不出户,坐享其成”的便捷服务。JH公司为进一步扩大市场份额,实施了积极的网络营销策略。JH公司在中国电子商务市场的领先优势离不开技术支撑。除了新技术,如全流程无人仓储技术,网页缓存消除技术等等。这些技术的应用极大提高了JH公司的运营效率,进一步强化了公司核心竞争力。

1.JH公司在其管理信息系统运营中可以运用哪些信息技术?如何从组织管理角度提升管理系统运营效率?

2.按交易主体不同划分,JH公司电子商务模式属于哪一类?请分析其内涵与构成?

3.JH公司可以采用哪些网络营销策略?3、(本题10分)M公司用甲材料生产A产品,甲材料标准价格是100元/千克,用量标准为5千克/件,公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时,工时标准为1小时/件。假定本月投产A产品10000件;耗用甲材料60000千克,其实际价格为110元/千克;实

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