融合-开放-连接-社交化推动企业互联网转型

融合开放连接社交化推动企业互联网转型1移动互联

新趋势

新问题2

社交化协同推动企业管理升级4大中型企业移动化/社交化实战3融合开放连接企业空间3.0做最懂企业的社交协同平台1移动互联

新趋势

新问题移动互联时代企业升级新思维去中心化驱动组织变革新技术驱动业务变革沟通扁平化去流程/去中心化企业社交化扁平化、快速响应业务流程化多权限、多数据、多流程文化驱动创新知识、制度、内容、传播自我管理为员工赋能阿米巴组织团队/项目/小组织协同连接员工伙伴用户智慧协同融合业务，数据驱动用友3.0企业互联网战略：从企业级到社会级增长收入降低成本提高效率控制风险移动互联网云计算大数据人工智能

关键技术数字营销与客服社交与协同办公智能制造(FI/HR/…)共享服务

焦点领域客户导向(C2B)员工能动(E2M)数据驱动(DDE)实时运营(RTE)

商业创新(含专属云)公有云混合云私有云

部署模式企业互联网焦点应用企业如何应对社会化商业与服务变革？如何管理90后员工，如何推进新一代员工的文化建设？传统的邮件、OA、ERP、CRM如何适应新时代技术发展？如何解决社交化产生的碎片化、信息爆炸问题？如何推进企业不断增长的移动化需求？企业互联网新玩法新问题移动互联企业面临的新问题2

社交化推动企业管理升级颠覆传统，社交化打造新型员工管理模式高层管理者Seniormanagers中层管理者Middlemanagers基层管理者Primarymanagers基层员工CommonEmployees客户A指令客户B客户C客户X基层管理中层管理高层管理任务G基层员工任务B任务I无沟通少交流粗放了解信息滞后实时沟通快速响应直达末端新型的管理者与员工关系社交化支撑社会化业务协同1、即时沟通社群互动电话/视频应用号订阅号邮箱通讯录日程审批2、移动办公高效协同考勤/签到会议IM圈子/动态3、项目协同

跨团队合作关键成果总结任务目标项目计划云盘公告4、业务一体化报销经销商订货客户关系薪资查询开放平台即时沟通随时随地群组即时沟通社群互动电话/视频会议社群互动

文化看得见社区/圈子语音/视频/图片发言兴趣组分享团队动态业务移动一体化入口移动办公

高效协同项目协作跨团队合作组织扁平化：打通组织内部外部沟通协作业务沟通

快速透明应用通知分类统一移动端/客户端/Web端多端互动支持多端：移动Android移动IOSWeb浏览器桌面：Windows32位Windows64位MAC

OS3融合开放连接企业空间3.0做最懂企业的社交协同平台用友软件用友云服务用友金融服务融合开放连接融合用友生态统一移动入口“融合

开放

连接”企业空间3.0做最懂企业社交平台开放第三方接入构建新生态企业定制软件公有云SAAS服务社会金融服务连接多空间社会化协同企业内员工产业链伙伴社会级用户融合用友集团生态业务

统一入口

软件服务云服务金融服务用友NC用友U9用友HCM用友BQ电商通用友U8+用友PLM用友CRM智能制造财务共享友云采友人才友报账工资+超客营销红人点点用友嘟嘟表魅网企业支付个人理财POS收单开放平台支持NC批量审批、实时了解审批轨迹、审批历史案例：融合NC审批红色体现了请假后愉悦的心情，图形、标签化增强体验、大色块让用户关注假期的使用情况案例：融合NCHR通过app或微信，B2B2C优贸商城让企业、企业的经销商和渠道一起进行营销转型，提供批发、众筹等应用，首批客户在三主粮、古井、海天原型验证案例：融合B2B2C电商B2C商城打通了企业、顾客，提供团购、会员等管理，让顾客直接在企业自建电商购买更高品质的产品，增加粘性和忠诚度案例：融合B2C商城部分成功企业客户部分App应用案例更多的案例2.2开放个性化定制、第三方软件/SAAS集成应用端：社交与协同云服务：业务与通讯平台股份业务优普业务行业业务金融服务3rd伙伴自有业务开放平台社交协同平台轻应用平台通讯平台微服务架构运营平台开放架构

大中型企业可持续发展基石轻应用消息空间用户分享微邮云盘图文公告日志任务日程计划目标项目审批表单…组织日志任务日程计划目标项目审批表单微邮云盘图文公告云服务移动端Web端PC端运营端中3rd业务系统第三方业务植入弹性部署服务注册服务监控负载均衡开放社交与协同办公服务接口，提供企业深度数据分析基础轻应用定制化开发：让移动开发像做PPT一样简单各种模板，让开发App比搭积木还高效；一键快速发布，轻松支持App、微信、移动浏览器一键发布跨平台支持电商、办公、图文类应用&模板列表、表单、图文、统计类UI&UI模板个人展示、列表行、导航、图片类卡片按钮、表单控件、图片、社交等控件跨平台、模板丰富OA/CRM/ERP/HCM企业+PC企业+MobileChat视频/电话开放、一体化的统一通信平台让企业管理软件插上社交化的翅膀1.在任意的业务系统内、基于任意业务对象，人员可以直接发起统一通信2.从原有的“人——业务系统”，转变为“人——业务系统——人”3.所有基于业务主题、业务对象产生的非结构化通信数据得以保存统一通信：业务与社交深度融合企业混合云部署：容器化微服务架构开放平台提供第三方应用一体化集成能力打造应用生态提供SAAS入口企业应用生态入口更多业务连接应用（用友互联网生态/第三方系统应用）2.3

连接企业员工、产业链伙伴、社会化用户

多种空间配置、多种社交方式、多种应用卡片连接员工伙伴用户全员协同打造了集团内全员移动化协同平台社交与NC审批、预警消息、报表等业务深度集成业务流程与电话会议、IM沟通等融合，即时沟通融合第三方系统，借助开放平台，双良接入了日志等第三方应用为NC日历等提供统一入口经销商服务打造经销商社区，聚合经销商及其员工改变传统的订货方式，提升效率移动化、业务一体化入口，与ERP紧密集成利用社区，改变传统的经营与服务方式返利的执行透明线上支付保障支付安全客户运营通过企业空间打造O2O及社群运营运营母婴、生鲜、养老三大粉丝社群46万人让客户成为忠实粉丝，大幅提升经营业绩。即时沟通，提升售后服务体验，服务结果可视化服务价值、服务口碑、体验口碑被快速认同及传播外勤/内勤签到查找同事电话移动审批小组沟通报销查询移动社交与协同，让员工随时随地、安全、愉悦办公9:009:309:4011:3019:30企业级员工协同：愉悦办公产业链协同：超客经销商社区通过微信或app，微渠道经销商端让经销商可以方便进行经销商和门店管理，了解销售排名和缺货排名，调拨货物。产业链：海天经销商可以让业务员快速查询经销商、门店信息，了解销售排名、缺货排名等。产业链：海天业务员销售模式：分销+自建商城1000多家经销商U订货+经销商社区为南孚电池带来的改变改变传统的经营与服务方式聚合经销商及其员工改变传统的订货方式返利的执行透明线上支付保障支付安全与ERP紧密集成产业链协同：南孚电池经销商社区运营母婴、生鲜、养老三大粉丝社群社交化价值：运营动作：会员用户：现有46万，全年预计80万运营支持：2人服务口碑、体验口碑传播服务结果可视化，售后服务体验提升服务价值认同及转化客户成为忠实粉丝，大幅提升经营业绩专门的代运营团队+全员互动持续社区活动与话题社会化协同：管