美容美发店服务风险告知书

美容美发店服务风险告知书合同编号：__________甲方（美容美发店）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户）：姓名：____________________地址：________________联系方式：________________一、前言本美容美发店服务风险告知书（以下简称“告知书”）旨在向您（作为客户）详细说明在接受美容美发服务过程中可能存在的风险和注意事项。请您在签署本告知书前，仔细阅读并理解其内容。如有任何疑问，欢迎随时向我们咨询。二、美容美发服务概述1.服务内容甲方将为乙方提供各类美容美发服务，包括但不限于发型设计、染发、烫发、美容护理等。具体服务项目将根据乙方的需求和甲方的专业建议确定。2.服务时间甲方的营业时间为[具体营业时间]，乙方可在该时间段内预约并接受服务。服务时间将根据具体项目和乙方的预约情况进行安排。3.服务地点甲方的服务场所位于[详细地址]，乙方将在该地点接受美容美发服务。三、服务风险告知1.一般性风险在接受美容美发服务过程中，可能存在以下一般性风险：皮肤过敏或不适：由于每个人的皮肤特质不同，使用某些美容产品或进行某些美容护理可能导致皮肤过敏、发红、瘙痒等不适症状。头发损伤：染发、烫发等化学处理可能对头发造成一定程度的损伤，如头发干枯、断裂等。感染风险：在美容美发过程中，如果操作不当或卫生条件不达标，可能存在感染的风险。2.特殊项目风险某些特殊的美容美发项目可能存在特定的风险，例如：激光美容：可能引起皮肤红肿、色素沉着等不良反应。微整形项目：如注射美容，可能存在注射部位疼痛、肿胀、淤血等风险，以及极少数情况下可能出现的过敏反应或其他严重并发症。四、客户健康状况告知1.健康状况申报乙方应如实向甲方申报自己的健康状况，包括但不限于是否患有高血压、心脏病、糖尿病、皮肤病等慢性疾病，是否处于怀孕期或哺乳期，是否对某些药物或物质过敏等。2.过往病史披露乙方应向甲方详细披露自己的过往病史，包括曾接受过的手术、治疗情况以及是否有过美容美发相关的不良反应等。五、美容美发产品使用风险1.产品选择与介绍甲方将根据乙方的需求和皮肤、头发状况，为乙方选择合适的美容美发产品。甲方将向乙方介绍所使用产品的品牌、成分、功效及使用方法等信息。2.可能的过敏反应及应对措施尽管甲方会尽力选择适合乙方的产品，但仍存在乙方对某些产品成分过敏的可能性。如乙方在使用产品后出现过敏反应，应立即停止使用，并及时告知甲方。甲方将根据具体情况采取相应的应对措施，如清洗皮肤、使用抗过敏药物等。如过敏反应严重，甲方将建议乙方及时就医。六、服务过程中的注意事项1.客户配合要求在接受美容美发服务过程中，乙方应积极配合甲方的工作，如保持正确的姿势、按照甲方的要求进行护理等。乙方应遵守甲方的服务场所的规章制度，不得在场所内吸烟、大声喧哗等，以免影响其他客户的服务体验。2.服务中的禁忌事项在某些情况下，乙方可能不适合接受某些美容美发服务，例如：皮肤有破损或炎症时，不宜进行美容护理。头发处于极度受损状态时，不宜进行烫发或染发等化学处理。患有某些疾病（如高血压、心脏病等）时，在未得到医生许可的情况下，不宜进行某些美容美发项目。七、服务效果预期与不确定性1.效果说明甲方将根据乙方的需求和自身的专业知识，为乙方提供美容美发服务，并尽力达到预期的效果。但是由于每个人的身体状况、皮肤特质、头发状况等因素存在差异，实际的服务效果可能会有所不同。2.个体差异影响乙方应理解并接受个体差异对服务效果的影响。即使甲方按照相同的流程和方法为不同的客户提供服务，其效果也可能会因个体差异而有所不同。甲方将尽力根据乙方的具体情况进行调整和优化，但无法保证每位客户都能达到完全相同的效果。八、收费标准与支付方式1.服务项目价格明细甲方的服务项目价格将根据市场行情和自身的经营成本进行制定，并在服务场所内进行公示。具体价格明细如下：服务项目价格（元）发型设计______染发______烫发______美容护理______其他项目（如有）______2.支付方式及时间乙方可以选择以下支付方式：现金支付：乙方在接受服务后，可直接以现金方式支付服务费用。银行卡支付：乙方可以使用银行卡在甲方的收款设备上进行支付。移动支付：乙方可以使用等移动支付方式进行支付。乙方应在接受服务后及时支付服务费用。如乙方未能按时支付，甲方有权要求乙方支付逾期利息，并保留采取进一步法律措施的权利。九、售后服务与纠纷解决1.售后服务内容甲方将为乙方提供一定期限的售后服务。在售后服务期限内，如乙方对服务效果不满意或出现其他问题，甲方将根据具体情况为乙方提供免费的调整或修复服务。售后服务期限为[具体期限]。2.纠纷解决途径如甲乙双方在服务过程中发生纠纷，应首先通过友好协商的方式解决。如协商不成，双方均可向当地消费者协会或相关行业协会寻求帮助，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、责任限制与豁免1.美容美发店的责任限制甲方将尽最大努力为乙方提供优质的美容美发服务，但对于因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因导致的服务效果不佳、损害或其他后果，甲方不承担责任。2.特定情况下的豁免条款在以下情况下，甲方将免除相应的责任：乙方未如实告知自己的健康状况或过往病史，导致服务过程中出现问题。乙方未按照甲方的要求进行配合或违反服务中的禁忌事项，导致服务效果不佳或出现其他问题。乙方自行使用非甲方提供的美容美发产品或进行未经甲方许可的操作，导致出现问题。十一、隐私保护与信息安全1.客户信息的收集与使用甲方将在为乙方提供服务的过程中收集必要的客户信息，包括但不限于姓名、联系方式、健康状况等。甲方将严格遵守相关法律法规，对客户信息进行保密，仅用于为乙方提供服务和进行必要的管理工作。2.隐私保护措施甲方将采取合理的安全措施，保护客户信息的安全。甲方将防止客户信息被未经授权的访问、使用或披露。如发生客户信息泄露等安全事件，甲方将及时采取措施进行处理，并通知乙方。十二、合同变更与终止1.变更条件与程序本告知书的内容如需变更，应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应作为本告知书的组成部分，与本告知书具有同等法律效力。2.终止情形及处理方式在以下情况下，本告知书将终止：甲乙双方协商一致终止本告知书。乙方完成所有预约的服务项目并支付全部费用后，本告知书自动终止。如甲方发觉乙方提供的信息不实或乙方违反本告知书的规定，甲方有权提前终止本告知书，并要求乙方承担相应的违约责任。十三、法律适用与管辖权1.适用法律本告知书的签订、履行、变更和终止均适用[具体法律法规]。2.管辖权约定如甲乙双方在本告知书的履行过程中发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。双方同意，以甲方所在地的人民法院为第一审管辖法院。十四、附则1.合同的解释本告知书的解释权归甲方所有。如对本告知书的内容存在争议，应按照法律法规的规定和双方的约定进行解释。2.其他条款本告知书未尽事宜，甲乙双方可另行协商并签订