精准医疗服务项目风险免责协议书

精准医疗服务项目风险免责协议书合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（客户）：姓名：____________________身份证号：____________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、总则1.协议背景鉴于精准医疗服务的特殊性和潜在风险，为了明确双方的权利和义务，保障服务的顺利进行，甲乙双方经友好协商，达成以下协议。2.协议目的本协议的目的在于规范精准医疗服务项目的实施，明确双方在服务过程中的责任和义务，以及对潜在风险的承担和免责范围进行约定。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“精准医疗服务项目”指甲方依据乙方的个体特征和疾病情况，运用先进的医学技术和方法，为乙方提供的个性化医疗服务。（2）“潜在风险”指在精准医疗服务项目实施过程中，可能出现的对乙方身体健康、生命安全产生不利影响的各种因素，包括但不限于诊断误差、治疗不良反应、并发症等。2.解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释和理解。（2）本协议中的条款如有歧义，应按照协议的目的、上下文和相关法律法规进行解释。三、服务内容与范围1.精准医疗服务项目描述甲方将为乙方提供以下精准医疗服务项目：[具体服务项目内容]，包括但不限于基因检测、个性化治疗方案制定、药物治疗监测等。2.服务的具体范围（1）甲方将根据乙方的病情和需求，制定个性化的精准医疗服务方案，并按照方案为乙方提供相应的服务。（2）服务范围包括但不限于在甲方医疗机构内进行的诊断、治疗、康复等医疗服务，以及必要的院外随访和指导。四、风险告知与披露1.潜在风险的详细说明（1）在精准医疗服务项目实施过程中，可能存在以下潜在风险：基因检测结果可能存在误差，导致诊断不准确。个性化治疗方案可能无法达到预期效果，甚至可能出现不良反应。治疗过程中可能出现并发症，如感染、出血等，对乙方的身体健康造成损害。（2）甲方将尽最大努力降低潜在风险的发生概率，但无法完全避免上述风险的存在。2.风险披露的方式与确认（1）甲方将以书面形式向乙方详细披露潜在风险，包括但不限于在服务协议中明确列出风险事项，向乙方提供风险告知书等。（2）乙方应认真阅读风险告知书，并在确认理解潜在风险后，签署风险告知确认书。风险告知确认书作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。五、客户的权利与义务1.客户的权利（1）乙方有权了解精准医疗服务项目的详细内容、流程和潜在风险。（2）乙方有权要求甲方提供专业的医疗服务，保障服务质量和安全。（3）乙方有权对甲方的服务进行监督和评价，提出改进意见和建议。（4）在服务过程中，乙方有权根据自己的意愿随时终止服务，但应提前通知甲方，并承担相应的费用。2.客户的义务（1）乙方应如实向甲方提供个人健康信息、病史等相关资料，不得隐瞒或虚报。（2）乙方应按照甲方的要求进行各项检查和治疗，遵守甲方的医疗安排和医嘱。（3）乙方应按时支付服务费用，如逾期支付，应按照约定支付违约金。（4）乙方应配合甲方进行风险告知和披露工作，认真阅读风险告知书并签署风险告知确认书。六、服务提供方的权利与义务1.服务提供方的权利（1）甲方有权要求乙方如实提供个人健康信息、病史等相关资料，以便为乙方提供更加精准的医疗服务。（2）甲方有权根据乙方的病情和需求，制定个性化的精准医疗服务方案，并按照方案进行实施。（3）甲方有权按照约定收取服务费用，如乙方逾期支付，甲方有权要求乙方支付违约金。（4）在乙方不遵守甲方的医疗安排和医嘱，或者存在其他影响服务质量和安全的行为时，甲方有权暂停或终止服务。2.服务提供方的义务（1）甲方应具备相应的医疗资质和技术水平，为乙方提供专业、优质的精准医疗服务。（2）甲方应严格按照法律法规和医疗规范进行操作，保证服务质量和安全。（3）甲方应向乙方详细告知精准医疗服务项目的内容、流程和潜在风险，保障乙方的知情权。（4）甲方应尊重乙方的隐私权，对乙方的个人信息和医疗资料进行严格保密。（5）甲方应建立完善的售后服务体系，为乙方提供必要的院外随访和指导。七、风险承担与免责范围1.一般风险承担原则（1）在精准医疗服务项目实施过程中，如因甲方的过错导致乙方遭受损害，甲方应承担相应的赔偿责任。（2）如因乙方自身的原因导致损害的发生，乙方应自行承担相应的后果。（3）对于因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的损害，双方应根据法律规定和公平原则共同承担风险。2.免责事项的具体范围（1）因乙方未如实提供个人健康信息、病史等相关资料，导致诊断不准确或治疗方案不当，甲方不承担责任。（2）因乙方不遵守甲方的医疗安排和医嘱，自行中断治疗或采取不当行为，导致损害的发生，甲方不承担责任。（3）对于在治疗过程中出现的难以避免的并发症，且甲方已尽到合理的注意义务和诊疗义务的，甲方不承担责任。（4）因不可抗力、行为等不可预见、不可避免的原因导致服务无法正常进行或乙方遭受损害的，甲方不承担责任。八、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并以书面形式作出。（2）变更后的协议应经双方签字（或盖章）确认后生效，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除的情形与方式（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方可以解除本协议。（3）如乙方未按照本协议的约定支付服务费用，经甲方催告后仍未支付的，甲方有权解除本协议。（4）如甲方未按照本协议的约定为乙方提供精准医疗服务，经乙方催告后仍未改正的，乙方有权解除本协议。九、保密条款1.保密信息的范围（1）双方在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，均为保密信息。（2）保密信息包括但不限于双方的业务资料、客户信息、财务数据、技术方案等。2.双方的保密义务（1）双方应采取合理的保密措施，妥善保管对方的保密信息，不得向任何第三方披露或使用。（2）未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本协议以外的目的。（3）如因一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。十、违约责任1.违约行为的认定（1）双方应严格履行本协议的约定，如一方违反本协议的任何条款，即构成违约。（2）违约行为包括但不限于未按时支付服务费用、未按照约定提供服务、违反保密义务、擅自解除协议等。2.违约责任的承担方式（1）如乙方未按时支付服务费用，应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金，并继续履行支付义务。（2）如甲方未按照约定为乙方提供精准医疗服务，应承担乙方因此遭受的损失，并采取相应的补救措施。（3）如一方违反保密义务，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。（4）如一方擅自解除协议，应按照本协议约定的服务费用的[具体比例]向对方支付违约金，并承担由此给对方造成的损失。十一、争议解决1.争议的解决方式（1）本协议的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择及约定（1）双方同意，在争议解决过程中，任何一方均有权向有管辖权的人民法院申请财产保全、证据保全等措施，以维护自己的合法权益。（2）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。如本协议的某些条款与现行法律相抵触，应以现行法律为准，但不影响本协议其他条款的效力。十二、法律适用1.协议适用的法律本协议受[具体法律]的管辖和解释。2.法律解释与适用的原则在本协议的解释和适用过程中，应遵循公平、合理、诚实信用的原则，充分考虑双方的利益和意愿。十三、通知与送达1.通知的方式与要求（1）双方之间的任何通知或通讯应以书面形式通过以下方式送达：专人送达：通知方应将通知送达至对方的地址，并由对方签收。邮寄送达：通知方应将通知通过挂号信或特快专递的方式邮寄至对方的地址，以邮戳日期为送达日期。邮件送达：通知方应将通知发送至对方的电子邮箱，以邮件发送成功的日期为送达日期。（2）通知的内容应包括通知的主题、具体内容、通知方的名称和联系方式等。2.送达的确认与效力（1）如通知以专人送达或邮寄送达的方式送达，对方签收或邮件签收的日期为送达日期。（2）如通知以邮件送达的方式送达，邮件发送成功的日期为送达日期。（3）通知送达后，即视为对方已经知悉通知的内容，对方应按照通知的要求履行相应的义务。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于精准医疗服务项目的完整协议，取代双方之前的