目标管理培训

目标管理培训汇报人：XXX01什么是目标管理02目标及其制定03目标管理的运行04为什么提出目标管理目录什么是目标管理0101时间：1984年事件：东京国际马拉松邀请赛人物：名不见经传的日本矮个子选手－－山田本一特征：神情木讷，不善言谈比赛结果：山田本一出人意料夺得世界冠军冠军感言：凭智慧战胜对手人们反映：疑惑＋故弄玄虚时间：1986年事件：意大利国际马拉松邀请赛比赛结果：山田本一又夺得冠军冠军感言：凭智慧战胜对手人们反映：迷惑谜底：十年后揭开－－分解赛程山田本一自传：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如，第一个标志是银行；第二个标志是一裸大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了把目标进行分阶段实施对于目标的达成十分重要而且有效这就是目标管理一个小故事什么是目标管理01目标管理又称成果管理，或标的管理，由美国管理学家彼得·德鲁克教授在1954年倡导的一种管理哲学德鲁克目标管理三主张首先其次最后须明白确定企业的整体目标，包括：市场地位、革新、生产力、人力与财力资源、获利能力、主管的绩效与培养，员工的绩效与态度、社会责任等其次，每个主管须根据整体目标，各自设定本身的目标，以实施自我控制的管理方式。因此，企业的经营活动，尽可能托付最低管理阶层。基于前述两项基础，才能推行分权及业绩考核。什么是目标管理01目标管理就是将企业的整体目标转换为团队和成员的目标，通过层层落实和采取保证措施，有效实现企业总目标换言之，就是每一个人根据公司的总目标，而建立其特定的工作目标，并且自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法MBO是一个全面的管理系统什么是目标管理01计划准备阶段

评价阶段实施阶段目标管理的三个阶段设定目标制定目标管理表检查反馈检查成果执行计划落实完成目标什么是目标管理制度企业战略和目标对下属部门分解并共同议定具体目标部门全体成员设定个人目标上级与下级共同商讨目标实现的行动计划和方案实施计划与方案定期检查目标进展，并向有关部门和人员反馈基于目标成果或绩效进行奖惩01什么是目标管理明确目标高水平的业绩是与高标准的目标相联系的规定时限明确的时间期限层级越低，时间期限越短参与决策上下协商、逐级制定出整体目标、部门目标和个人目标。“自上而下”与“自下而上”的转化过程绩效指导与过程评价自主工作，自我控制不断反馈目标进展情况：汇报、求助关键环节跟踪、控制和指导绩效评价与激励自我评价和自我发展综合激励01目标管理的五个特点什么是目标管理目标及其制定0202目标管理及其制定目标的概念目标是目的，指组织或者个人根据任务和需要而提出的在一定时期内经过努力要达到的预期成果。目标能够为管理决策和行动计划提供方向，并可作为标准用以衡量实际的成效。①具体明确的②可衡量的③应能达到的④相关的⑤有时限的完成什么、什么时候、怎样完成根据数量或质量的标准进行量度和证实具有挑战性但应可实现；是新的构想，是一个跳板与工作职责直接相关，与个人的具体行为直接相关明确的时间要求目标是对一定时期内、按照数量和质量衡量、需要实现的具体结果的陈述。“目标”的条件分以下五种：02目标管理及其制定020103050604长期目标、短期目标按目标内容区分财务目标、销售目标、生产目标……其它区分控制性目标/突破性目标；定量目标/定性目标（可以通过详细的说明规划或其它目标特征、完成日期等考核）；独立目标/共同目标按目标层次区分企业目标（总目标）、部门或团队目标（次目标，其实也是个人目标）、个人目标按目标性质区分成果目标（最终目标）、手段目标（措施、进度等过程目标）添加标题在此录入上述图表的描述说明，在此录入上述图表的描述说明。目标种类按目标期限区分02目标管理及其制定02制定目标的程序自上而下自下而上趋势执行力就是竞争力目标管理及其制定021根据层级与职位合理定位目标2形成完整的企业目标体系3尽可能具体化、数量化4目标种类尽量浓缩，并依重要性排列6把握好目标考核的加分与扣分5适当的目标项目与目标标准如何设计有效的目标目标管理及其制定目标管理的运行0303目标管理的实施范围如何引进目标管理整体引进：由上至下全体同时实行横向引进：挑一个层级试行（如经理层或科长层…）纵向引进：挑一个部门试行（往往是先直线部门，如销售部门或生产部门；后职能部门）目标管理的运行03目标管理的推动部门推动目标管理的专责部门可以有多种类型特设“目标管理推行委员会”：跨部门委员组成，高层（如总经理）负责由管理部门负责：如总经理室、企业管理部门、人力资源部门由总经理负责推动：挑一个部门试行（往往是先直线部门，如销售部门或生产部门；后职能部门）推动目标管理的最高负责人应该是高层或接近高层、影响力较大的人；应赋予目标管理推动部门全公司整合协调的职能。同时，全体员工必须认同这一理念，各自努力完成自身目标，才能取得成功目标管理的运行※自我评估＋上级（主管）评估！※相关部门评估目标绩效的评估※负责部门：如制度管理部门－－总经理室或审计部等※相关部门配合：如行政部门（5S）、技术部（工艺规程）、品管部（品质）、财务部（统计、库存）……目标管理的稽查03目标管理的运行工作目标项目权重(100%)目标完成的计划、措施、衡量标准（程序、进度、标准等）所需支持和协作配合自我考评主管考评目标检讨与自我启发得分总计责任人签名：主管签名：03目标管理的运行目标管理表为什么提出目标管理0404目标管理的性质1.“整体管理”2.“人性管理”3.“成果管理”目标整合；团队精神主张“参与、协商、激励”；员工“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”以结果为目标，衡量实际成果。强调“效果”和“效率”为什么提出目标管理04目标管理的优点有利于实现企业目标：从总目标分解到操作层面的具体目标，层层落实，责任明确提高认同感，调动积极性、创造性：参与管理，民主管理，自我控制，自我调节客观评价，有效激励：强调结果，论功行赏目标管理的缺点“成败论英雄”：只看结果、只比贡献，不论能力、不管态度“讨价还价，劳民伤财”：目标制定费时耗力合适的目标并不容易制定，目标正确，标准也不一定合适：不同部门或岗位的目标难易程度不好把握过于僵化，有失公平：缺乏灵活性；奖励成果≠奖励公平人性假设过于乐观：人具有“机会主义本性”为什么提出目标管理04为什么提出目标管理措施一措施二全面宣导与培训：正确理解，提高能力，全力支持高层重视，亲体力行；中层表率，参与支持层层负责，分解落实：各级主管对本单位目标负完全责任，并将目标分解落实；层层负责，不是基