重庆智能工程职业学院《导游业务与导游讲解》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《导游业务与导游讲解》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、旅游行业的创新模式不断涌现。以下哪种创新模式在旅游住宿领域最有可能改变传统的经营方式？（）A.共享住宿B.主题酒店C.民宿集群D.星级酒店连锁2、对于一个以历史文化为主题的旅游目的地，以下哪种旅游产品开发策略更能吸引游客：（）A.举办文化节庆活动B.建设大型现代化游乐设施C.开发仿古商业街D.修复和开放更多的历史建筑3、旅游危机管理对于应对突发事件至关重要。当旅游目的地遭遇自然灾害时，以下哪个方面是危机管理的首要任务？（）A.组织游客撤离B.开展救援工作C.发布灾情信息D.评估经济损失4、关于旅游行业的风险管理，以下哪种风险对旅游企业的财务状况影响最大？（）A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.以上风险影响相同5、在旅游资源开发中，以下哪种开发方式可能对当地文化造成较大的破坏？（）A.保护性开发B.过度商业化开发C.社区参与式开发D.生态旅游开发6、在旅游经济影响评估中，以下哪个方面最能体现旅游对当地居民生活质量的积极影响？（）A.增加当地居民的就业机会B.提高当地物价水平C.吸引大量外来人口定居D.改变当地居民的生活习惯7、在旅游市场营销的促销活动中，以下哪种促销方式更能刺激游客的购买欲望：（）A.打折优惠B.赠品促销C.抽奖活动D.会员积分8、在旅游交通规划中，对于一个山区旅游景点，以下哪种交通方式的建设更有利于游客的便捷到达？（）A.修建高速公路B.开通观光缆车C.建设铁路支线D.拓宽原有山路9、对于旅游目的地的形象传播，以下哪种媒介的传播效果通常较为持久？（）A.电视广告，通过生动的画面和声音吸引观众B.报纸杂志，以文字和图片的形式进行详细报道C.网络社交媒体，具有互动性和传播速度快的特点D.口碑传播，游客之间的相互推荐和评价10、随着人们健康意识的提高，健康旅游逐渐兴起。以下哪种健康旅游项目最受市场欢迎？（）A.医疗美容旅游B.温泉养生旅游C.体育赛事旅游D.康复疗养旅游11、在旅游行业的投资项目评估中，以下关于评估指标的描述，哪一项是不正确的？（）A.内部收益率和净现值B.投资回收期和投资回报率C.只考虑财务指标，不考虑非财务指标D.综合考虑风险因素对投资项目的影响12、旅游资源开发需要考虑当地社区的利益。在开发一个山区的旅游项目时，以下哪种方式最能促进当地社区的发展？（）A.招聘当地居民为员工B.鼓励当地居民开设农家乐C.为当地建设基础设施D.以上都是13、在旅游市场营销的目标市场选择中，以下关于选择依据的描述，哪一项是不正确的？（）A.市场规模和增长潜力B.竞争对手的市场份额C.企业自身的资源和能力D.盲目选择热门市场，不考虑自身优势14、康养旅游是一种以健康养生为目的的旅游形式。以下对于康养旅游的说法，哪一项是错误的？（）A.康养旅游包括温泉疗养、森林康养、医疗旅游等多种类型B.要提供优质的康养服务和设施，满足游客的需求C.康养旅游的市场需求较小，发展前景不乐观D.加强康养旅游的品牌建设和市场推广15、旅游行业的绿色发展理念越来越受到重视。以下哪种旅游活动最符合绿色旅游的概念？（）A.自驾游B.徒步旅行C.豪华游轮之旅D.包机旅行二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）详细阐述旅游行业的投资特点和风险，以及投资者在进行旅游项目投资时应考虑的关键因素。2、（本题5分）解释旅游市场营销策略中产品策略的内涵，分析如何根据目标市场需求设计和优化旅游产品。3、（本题5分）分析智慧旅游的发展现状和前景，以及对旅游业带来的机遇和挑战。4、（本题5分）论述在旅游规划中，如何融入生态旅游理念，打造生态友好型旅游目的地。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）主题公园作为一种独特的旅游吸引物，在全球范围内拥有广泛的市场。请全面论述主题公园的发展历程、类型和特点，分析主题公园的经营模式、营销策略和游客体验管理，探讨主题公园未来的发展趋势和创新方向。2、（本题5分）详细阐述旅游行业中的体验经济理论应用，分析如何打造独特的旅游体验，探讨体验经济对旅游产品设计和营销的启示。3、（本题5分）深入探讨旅游行业的数字化转型，分析数字化技术如大数据、人工智能、区块链等在旅游预订、营销、管理等方面的应用，探讨旅游企业如何应对数字化转型带来的机遇和挑战。4、（本题5分）论述旅游目的地的文化节庆活动与旅游发展，分析文化节庆活动对旅游目的地形象塑造、游客吸引和文化传承的作用，研究如何办好文化节庆活动，促进旅游目的地的发展。5、（本题5分）探讨旅游市场营销中的情感营销，分析情感因素在游客决策和旅游体验中的作用，研究如何通过情感营销建立游客与旅游目的地的情感联系，提高游客的忠诚度。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）一家旅游运输公司，车辆老旧，服务质量差，客户投诉不断。请研究如何更新车辆和提升服务水平，以满足游客需求。2、（本题10分）某旅游目的地在旅游旺季时物价飞涨，引起游客不满。探讨当地政府应如何进行有效的价格监管，维护旅游市场的正常秩序。3、（