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文档简介
学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页昆明医科大学海源学院
《工程项目管理一》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共25个小题,每小题1分,共25分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、一家企业想要提升品牌价值,以下哪种品牌传播策略在提高品牌知名度和美誉度方面更具效果?()A.广告宣传B.公共关系C.事件营销D.口碑营销2、在组织行为学中,对于一个团队成员之间存在冲突的项目团队,以下哪种冲突解决方式更有利于团队的长期协作?()A.妥协B.合作C.回避D.强制3、组织文化对员工的行为和态度有深远影响。在一个强调创新和冒险的组织文化中,员工更可能表现出:()A.遵循传统的工作方法,避免风险B.积极尝试新的想法,不怕失败C.等待上级指示,不敢自主决策D.只关注个人利益,忽视团队合作4、在品牌管理中,品牌延伸策略可以帮助企业扩大市场份额。但如果运用不当,可能会带来风险。以下哪种情况不适合进行品牌延伸?()A.品牌在原市场具有较高的知名度和美誉度B.新的产品与原品牌的形象和定位不符C.企业具有足够的资源和能力支持品牌延伸D.市场对原品牌的忠诚度较高5、对于一个多元化经营的企业集团,在进行资源配置时,以下哪种方法更能确保资源流向最有潜力的业务板块?()A.波士顿矩阵B.通用矩阵C.行业吸引力-竞争能力矩阵D.产品-市场演变矩阵6、在企业的人力资源培训与开发中,以下哪种培训方法更适合培养员工的实际操作技能?()A.课堂讲授B.案例分析C.模拟演练D.在线学习7、在预算控制中,以下哪种偏差分析方法能够更深入地揭示成本和收入的变化原因?()A.比较分析法B.因素分析法C.比率分析法D.趋势分析法8、在绩效评估中,为了确保评估结果的公平性和客观性,以下哪种做法是不正确的?()A.采用多维度的评估指标B.评估者只根据个人印象进行评价C.让多个评估者参与评估D.对评估结果进行反馈和申诉机制9、在企业的社会责任管理中,以下哪个方面对于提升企业的社会形象和声誉最为重要?()A.环境保护B.员工福利C.公益慈善D.产品质量与安全10、一个企业在制定年度预算时,需要综合考虑各部门的需求和公司的整体战略目标。以下关于预算编制的方法中,能够更好地适应市场变化的是:()A.固定预算法B.弹性预算法C.零基预算法D.滚动预算法11、在生产管理中,质量控制是重要环节。对于一批有轻微缺陷的产品,以下哪种处理方式更符合质量管理原则?()A.全部返工,确保质量达到标准B.忽略缺陷,直接投入市场销售C.挑选出部分缺陷严重的产品返工,其余销售D.降低质量标准,将这批产品视为合格12、某企业在制定年度生产计划时,需要考虑多个因素,包括市场需求预测、原材料供应、生产能力、劳动力状况等。若市场需求预测表明需求有较大增长,而原材料供应存在一定限制,生产能力和劳动力能够满足一定程度的增产。此时,企业在制定生产计划时应首要关注的因素是?()A.市场需求B.原材料供应C.生产能力D.劳动力状况13、在企业的投资组合分析中,波士顿矩阵根据市场增长率和相对市场份额将业务分为不同类型。以下哪种业务属于“明星”业务?()A.高市场增长率、高相对市场份额B.高市场增长率、低相对市场份额C.低市场增长率、高相对市场份额D.低市场增长率、低相对市场份额14、对于一个新成立的创业公司,以下哪种组织结构形式可能更适合其快速发展和灵活应变?()A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织15、在企业的风险管理框架中,以下哪个环节对于有效识别和评估风险至关重要?()A.风险监测B.风险预警C.风险识别D.风险应对16、在供应链管理中,企业需要优化库存管理以降低成本和提高效率。如果一个企业的产品需求不稳定,以下哪种库存控制方法可能不太适用?()A.定期订货法B.定量订货法C.ABC分类法D.经济订货批量模型17、在供应链合作伙伴关系中,以下哪个因素对于建立长期稳定的合作至关重要?()A.价格优惠,提供较低的采购成本B.交货及时性,保证按时供货C.质量可靠,产品或服务符合要求D.以上都是18、在创新管理中,以下哪种创新类型对于企业的长期发展影响最为深远?()A.产品创新B.工艺创新C.管理创新D.商业模式创新19、有关项目管理中的项目进度管理,项目经理发现项目进度落后。以下哪种措施可以在短期内加快项目进度?()A.增加项目资源B.重新制定项目计划C.降低项目质量标准D.减少项目范围20、在项目管理的进度控制中,以下哪种工具或技术最常用于监控项目进度?()A.甘特图B.头脑风暴法C.德尔菲法D.鱼刺图21、在运营管理中,优化流程可以提高效率和降低成本。以下哪种方法对流程优化最有帮助?()A.对现有流程进行小幅度调整,不做深入分析B.全面重新设计流程,不考虑现有流程的优点C.对流程进行详细的价值流分析,去除不增值环节D.模仿其他企业的流程,不考虑自身特点22、在人力资源管理中,招聘是获取优秀人才的重要环节。以下哪种招聘渠道更适合招聘具有特定专业技能和工作经验的高级人才?()A.校园招聘B.网络招聘C.内部推荐D.猎头公司23、一个团队在完成一项重要任务后,需要对整个项目进行评估和总结。在评估过程中,以下哪个方面对于团队未来的发展和提升最为关键?()A.项目的财务收益B.团队成员的个人表现C.项目执行过程中的经验教训D.客户对项目的满意度24、当企业进行市场营销决策时,需要考虑产品的生命周期阶段。对于一款处于成熟期的产品,以下哪种营销策略最为合适?()A.市场拓展B.产品改进C.品牌强化D.价格促销25、某企业的产品质量出现波动,以下哪种质量控制方法更能及时发现问题?()A.抽样检验B.全面检验C.统计过程控制D.质量认证二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)解释控制职能在管理中的意义,包括控制的过程和常用的控制方法。2、(本题5分)阐述领导风格的类型和适用情境,分析如何根据下属特点选择领导风格。3、(本题5分)在供应链管理中,如何通过优化物流配送网络来降低物流成本,提高物流服务水平,增强企业的供应链竞争力?4、(本题5分)阐述组织中的质量管理工具和应用,探讨如何通过质量管理工具提高产品和服务质量。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某教育培训企业的在线课程平台用户体验差,功能不完善。分析如何改进平台设计,提高用户粘性。2、(本题5分)一家电商企业在客户关系管理方面不够完善,无法有效挖掘客户价值。请分析该企业应如何提升客户关系管理水平?3、(本题5分)某制造企业引入了先进的生产设备,但员工操作不熟练,设备故障率高,生产效率未达到预期。探讨如何通过培训和设备管理来提高生产效率。4、(本题5分)一家教育培训机构在课程设置上与市场需求脱节,导致招生困难。请分析该机构应如何根据市场需求优化课程设置?5、(本题5分)某互联网金融企业的风控模型不准确,存在信用风险。分析如何优化风控模型,降低金融风险。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)企业的风险管理是保障企业稳定发展的重要手段。请详细论述企业风险的类型,如市场风险、信用风险、操作风险等,风险管理的过程和方法,以及如何建立健全的风险管理体系,应对各种不确定性。2、(本题10分)冲突管理中的第三方调解对于解
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