《管理学（马工程）》考试复习试题库（含答案）

PAGEPAGE1《管理学（马工程）》考试复习试题库汇总（含答案）一、单选题1.“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。”这句话是对()的一种描述。A、前馈控制B、反馈控制C、现场控制D、实时控制答案：B2.某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此可以推断该经理在工作中存在的主要问题可能是()。A、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心B、对销售任务的完成没有给予充分的关注C、事无巨细,过分亲历亲为,没有做好授权工作D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标答案：C3.现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱,以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种()。A、下行沟通B、上行沟通C、对角沟通D、横向沟通答案：B4.一般而论,组织的决策目标应定位为“跳起来可以摘得到的桃子”,其符合于辩证逻辑思维方式的()。A、对立统一规律B、发展规律C、量质互变规律D、权变规律答案：D5.T公司为了鼓励员工参加体育锻炼,并取得良好成绩,老总向员工宣布,若能够在A行业运动会上取得单项冠军将获得5000元奖金,这种做法从期望理论分析,是()。A、提高了员工夺取冠军的效价B、提高了员工夺取冠军的期望值C、提高了员工夺取冠军的满足感D、提高了员工夺取冠军的公平感答案：A6.以下行使不属于工作轮换方法()。A、确定工作岗位的新员工轮换B、培养多面手的老员工轮换C、培养经营骨干的管理人员轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计答案：D7.假如某项决策存在着最优方案(投入最大,产出最高)、满意方案(投入划算,产出次高,操行较便捷、较容易,风险较小)、最经济方案(花钱最省,最划算)和操行最便利方案(操行最便捷与容易)等四个备选方案,根据决策的非完全理性原则和形式逻辑思维,那么应选择()方案。A、最优B、满意C、最经济D、操行最便利答案：B8.决策事项的目标定位既要考虑先进性又要考虑可达成性,根据形式逻辑的思维方式,目标应定位在()层次上。A、“掉在地上的桃子”B、“随手可摘到的桃子”C、“跳起来可摘到的桃子”D、“树顶上的桃子”答案：C9.决策应遵循的有限理性原则是()。A、效果原则B、效率原则C、最优原则D、满意原则答案：D10.泰勒在1911年出版的代表作是()。A、《国民财富的性质和原因研究》B、《工业管理与一般管理》C、《科学管理原理》D、《行政管理原理》答案：C11.下列关于产品部门化的优势,不正确的说法是()。A、有利于促进企业内的竞争B、有利于企业及时调整生产方向C、有利于节约成本,减少机构重复设置D、有利高层管理人员培养答案：C12.决策与计划的关系是()。A、先有决策,后有计划B、先有计划,后有决策C、计划与决策相互渗透,不可分割D、决策与计划没有本质联系答案：A13.情境领导模型认为,当下属的成熟度较高时,宜采用()的领导方式。A、告知B、推销C、参与D、授权答案：C14.当组织的规模一定时,组织的管理层次与管理幅度呈()关系。A、正比B、反比C、等比D、等差答案：B15.“不管黑猫白猫,捉到老鼠就是好猫”的“猫论”属于()思维方式的思维结果。A、同一律B、充足理由律C、权变规律D、对立统一规律答案：C16.MX公司经济效益长期不佳,领导认为是公司大门朝向的风水不好,然后就派人改了大门朝向,并在大门前安防了两尊石狮,但结果经济效益仍没见起色。这件事情反映了领导的()观存在问题。A、世界B、价值C、人生D、伦理道德答案：A17.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但现今许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()。A、双因素理论在中国不怎么适用B、保健因素和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要职责D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的答案：C18.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是()。A、预算控制B、层级控制C、市场控制D、团体控制答案：B19.实施目标管理的主要环节是:①逐级授权;②目标的制定与展开;③实施中的自我控制;④成果评价。这些环节的逻辑顺序是()。A、①→②→③→④B、②→③→①→④C、③→②→①→④D、②→①→③→④答案：D20.根据马斯洛的需要层次理论,①就业保障、②上司对自己工作的表扬、③工作的挑战性、④同乡联谊会、⑤满足标准热量摄入量的食品。按照从低到高的排序是()。A、⑤①④②③B、⑤④①③②C、⑤④①②③D、⑤①③④②答案：A21.在反腐败工作中,对涉事人员予以诫勉、记过、双开等的处罚属于()。A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、全程控制答案：C22.影响有效管理幅度的因素不包括()。A、管理者和被管理者的工作内容B、管理者和被管理者的工作能力C、管理者和被管理者工作环境D、管理者和被管理者工作报酬答案：D23.进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列()说法是错误的。A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际问题D、标准应考虑可达成性答案：A24.在我国改革开放的经济调节手段大讨论中,一些人认为计划手段属于社会主义的东西,市场手段属于资本主义的东西,我国属于社会主义体制,因此用市场手段调节经济不可取,这种认知有悖于()的思维方式。A、非线性B、形式逻辑的充足理由律C、对称逻辑D、B+C答案：D25.企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互比对,员工最可能将()这类人作为自己比对的对象。A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人答案：D26.“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”故事,主要揭示了管理本质是()A、决策B、人的行为协调C、任务完成D、人力资源配置答案：B27.古典管理理论认为,组织中的人是()。A、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现人答案：C28.某家产品单一的跨国公司在世界上许多地方拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑()因素来划分部门。A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构答案：C29.“治病不如防病,防病不如讲卫生”的观点认为,在控制方式中()最为重要。A、现场控制B、前馈控制C、反馈控制D、实时控制答案：A解析：“治病不如防病，防病不如讲卫生”这一观点强调了预防的重要性。在控制方式中，前馈控制是在问题发生之前进行预测和预防的控制方式，与这一理念相契合。前馈控制通过提前识别潜在问题并采取措施来避免其发生，从而实现了预防优于治疗的目标。因此，根据这一观点，前馈控制被认为是最为重要的控制方式。30.从企业管理模式演变看,现代企业已进入()阶段。A、生产管理B、经营管理C、战略管理D、混合管理答案：C31.有人认为“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”,对于这种看法,你认为下列说法合理的是()。A、这种看法有一定在正确性,管理者的工作重点是让下属的积极性得到发挥,而不是自己繁忙B、这种看法不对,管理者需要承担比下属更大的责任,当然应当繁忙C、这种看法不对,管理者除了管理下属以外,也要处理千头万绪的事务性工作。当然很繁忙D、这种看法正确,最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者答案：A解析：管理者的核心职责在于有效地管理和领导团队，而非亲自处理所有事务。一个优秀的管理者应当懂得如何激发下属的积极性和创造力，通过合理的分工和授权，使团队能够高效运作。这样，管理者自身就不必陷入繁忙的事务性工作中，而是可以更多地关注战略规划和团队发展。因此，认为“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”这一看法有其合理性，它强调了管理者应注重管理和领导的艺术，而非单纯地忙碌于具体事务。32.非管理性事务的增多会使管理幅度()。A、减小B、增加C、不变D、不确定答案：A33.某原先只开展牲畜屠宰业务的公司,后来不仅增加了肉食制品加工业务,而且还通过企业并购方式实现了市场扩张,由此可以判断该公司开展了()的经营战略转型。A、纵向一体化B、横向一体化C、混合一体化D、水平多元化答案：C34.如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论的经济人假说观,那么他很可能采用()的领导方式。A、专权型领导B、民主型领导C、放任型领导D、高LPC答案：A35.预算控制属于()。A、反馈控制B、前馈控制C、现场控制D、实时控制答案：B36.实时控制要求管理人员及时掌握能够反映偏差产生及其严重程度的()。A、时间B、地点C、状态D、信息答案：D37.下列属于领导方式的主要理论的是()。A、管理方格理论B、双因素理论C、期望理论D、强化理论答案：A38.现代企业的主要组织形式是()。A、工厂制B、公司制C、事业部制D、矩阵制答案：B39.现代U型组织结构指的是()组织机构形式。A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制答案：B40.工作丰富化的管理措施是根据()提出来的。A、需要层次论B、期望理论C、公平理论D、双因素理论答案：D41.马斯洛需要层次理论认为()。A、只有充分满足了低层次的需要,才会去追求高层次的需要B、只有满足了高层次的需要,才会去追求低层次的需要C、低层次需要和高层次需要不可以同时追求D、五种需要由低向高发展,可以同时存在答案：D42.控制是依据一定的标准去()工作绩效。A、完成B、估计C、衡量D、监视答案：C43.某企业规定,员工上班迟到1次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台后,员工迟到现象基本消除,此属()的强化方式。A、正强化B、负强化C、惩罚D、忽视答案：B44.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。当企业增至10000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明:()。A、企业规模扩大后,管理者地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲B、企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此老板应心存感激C、企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工D、管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度答案：C45.梅奥通过霍桑试验得出结论:工业文明中的人是()。A、经济人B、社会人C、理性人D、复杂人答案：B46.某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断,这位管理人员是()。A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、无法推断答案：C47.对组织活动所需的费用、成本、支出等进行事前安排,以此为标准控制执行工作中的偏差,这是()方法。A、反馈控制B、预算控制C、质量控制D、战略控制答案：B48.一个实行有限责任制的企业破产时,出资者应以()为限对企业债务负责。A、企业的全部法人财产B、企业出资者的全部财产C、出资者投入企业的注册资本D、企业的全部国有资产答案：C49.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于()。A、战略的、常规的、肯定的B、战略的、程序化的、风险的C、战略的、非常规的、肯定的D、战略的、非程序化的、风险的答案：D50.制定计划方案不包括()工作。A、提出方案B、比较方案C、修改方案D、选择方案答案：C51.需要层次理论认为,对人当下激励最起作用的需要是()的满足。A、自我实现需要B、生理需要C、尊重需要D、现实的主导需要答案：D52.某企业产品处于产业链的中间,当下产品准备向产业链的下游发展,那么可以判断该企业将实行的是()战略转型。A、前向一体化B、后向一体化C、水平多元化D、同心多元化答案：A53.为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,就是()。A、战术性决策B、策略性决策C、战略性决策D、业务性决策答案：D54.下列()情况最不应该采取群体决策方式。A、确定长期投资于哪一种股票B、决定一个重要副手的工作安排C、选择某种新产品的上市时间D、签署一项产品销售合同答案：B55.()是一份用数字表示预期结果的财务计划报表。A、目标B、程序C、规则D、预算答案：D56.管理的载体是()。A、管理职能B、管理活动C、管理对象D、组织答案：D57.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用()策略应对。A、回避B、迁就C、竞争D、合作答案：C58.当组织的管理幅度一定时,组织的规模与组织管理层次呈()关系。A、正比B、反比C、等比D、等差答案：A59.“是否有利于发展社会主义社会的生产力、是否有利于增强社会主义国家的综合国力、是否有利于提高人民的生活水平”这个衡量人们一切工作是非得失的判断标准符合于辩证逻辑思维方式的()。A、对立统一规律B、发展规律C、权变规律D、量质互变规律答案：C60.在管理方格理论中,值得倡导但又最难于圆满的领导方式是()。A、任务型B、关系型C、中间型D、团队型答案：D61.在情境领导模型下,推销型领导的任务和关系行为是()。A、高任务/低关系行B、高任务/高关系行为C、低任务/高关系行为D、低任务/低关系行为答案：B62.“凡事预则立不预则废”强调了()的重要性。A、计划B、组织C、领导D、控制答案：A63.管理科学进入到现代管理阶段的标志性开篇之作是()。A、大内的《Z理论—美国怎样迎接日本的挑战》B、帕斯卡和阿索斯的《日本的管理艺术》C、彼得斯和华特曼的《成功之路》D、彼得斯和奥斯丁的《志在成功》答案：A64.在很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法,在下面的诸多观点中,最有道理的是()。A、变化快要求企业只需要制定短期计划B、计划制定出来之后,在具体实施时要进行大的调整,因此计划的必要性不大C、尽管环境变化速度很快,还应该像以前一样制定计划D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划答案：D解析：这道题考查对计划与变化关系的理解。在变化的环境中，长期详细计划往往难以适应。A选项只强调短期计划不够全面；B选项否定计划的必要性是错误的。C选项不考虑变化一味按以前方式制定计划也不可行。D选项提出短期和指导性相结合的计划，能更好地应对快速变化，符合实际需求。所以选D。65.某大学奖学金评定办法中的一、二、三等奖学金的评定条件有一条规定——凡评选当年:①课程考试、考核出现不及格现象者(因个人原因缓考的亦同),②受到法律法规处罚、校纪校规处分者,③在网络等公共舆论平台上发表不当言论、视屏、图片等信息者,均不得参评一、二、三等奖学金。这些规定在一、二、三等奖学金的评定条件中属()的逻辑关系。A、与B、或C、或非D、非答案：C66.要使金钱成为有效的激励因素,应该()。A、使每人的金钱收入大体平均B、使金钱成为满足安全需要的手段C、使金钱能够反映出每个人的工作成绩D、使金钱成为吸引人才的手段答案：C67.根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎()为指导的管理工作。A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论答案：B68.矩阵式组织结构最主要的缺点是()。A、分权不充分B、多头领导C、对项目经理要求高D、组织稳定性差答案：B69.()认为企业管理当局与职工利益是一致的,两者积极性可以融为一体。A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论答案：D70.双向沟通比较适合于()的沟通。A、问题比较简单,但时间较紧B、下属没有了解问题的足够信息C、上级容易感情用事D、下属对于解决方案的接受程度至关重要答案：D71.长期计划的期限一般是()。A、15年以上B、10年以上C、5年以上D、3年以上答案：C72.决策树的最大优点在于()。A、直观简洁B、特别适用于解决多级决策问题C、简化决策过程D、上述三方面均是答案：B73.某糖业公司,原先只经营榨糖业务,后来增加了经营种植甘蔗和制作糖果业务,由此可以判断该公司开展了()的经营战略转型。A、纵向一体化B、横向一体化C、同心多元化D、水平多元化答案：A74.以下不属于根据时机、对象和目标的不同而划分的控制类型()。A、程序控制B、事前控制C、事中控制D、事后控制答案：A75.管理的14条原则是由()提出来的。A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥答案：B76.超Y理论持有的人性假说观是()。A、自我实现人B、复杂人C、社会人D、文化人答案：B77.康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向?()。A、宏观经济增长速度加快B、公司经营业务范围拓宽C、市场对企业产品的需求下降D、国家发布了新的技术标准答案：B78.公平理论中,当横向比较OP/IP<OC/IC时,当事人不大可能采取的行为是()。A、通过设法增加报酬来改变自己的相对报酬B、通过让他人多付出或设法减少其所得来改变他人的相对报酬C、自我解释,自我安慰D、通过增加投入改变自己的相对报酬答案：D79.关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是()。A、它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态B、它有利于缩短上下级距离、及时获取外部信息并作出迅速反应C、它更有可能使信息在传递过程中失真D、它不适合于现代企业组织答案：B80.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。A、上级部门B、关系部门C、下属部门D、主管部门答案：B81.合理决策必须具备的三个条件不包括()。A、目标合理B、可靠的信息情报C、有限合理、经济性D、决策结果满足预定目标的要求答案：B82.管理者的管理幅度,随着管理层次的不同,其一般变化规律是()。A、高层管理幅度>中层管理幅度>基层管理幅度B、高层管理幅度=中层管理幅度=基层管理幅度C、高层管理幅度<中层管理幅度<基层管理幅度D、高层管理幅度>中层管理幅度<基层管理幅度答案：C解析：管理幅度是指一个管理者能够直接有效管理下属的数量或范围。在组织结构中，随着管理层次的提升，管理者的管理幅度通常会发生变化。一般来说，基层管理者直接面对大量的具体工作和任务，需要管理较多的下属，因此其管理幅度相对较大。中层管理者则更多地负责协调和沟通上下级之间的关系，其管理幅度适中。而高层管理者则主要负责制定战略和决策，其管理幅度相对较小，因为他们需要处理的是更为宏观和复杂的问题。因此，管理者的管理幅度随着管理层次的不同，其一般变化规律是高层管理幅度小于中层管理幅度小于基层管理幅度。83.提出需要层次理论、公平理论、期望理论、强化理论的依次分别是()。A、亚当斯、马斯洛、费鲁姆和斯金纳B、费鲁姆、亚当斯、马斯洛、斯金纳C、马斯洛、亚当斯、斯金纳、费鲁姆D、马斯洛、亚当斯、费鲁姆、斯金纳答案：D84.某商场决定进行工资改革,售货员工资由原来的固定工资改为按其所完成销售额的一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革利用了()。A、双因素理论B、期望理论C、公平理论D、强化理论答案：C85.某组织采用直线职能制组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,职能科长3人,车间主任4人,班组长18人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为()人。A、23B、22C、7D、4答案：C86.审计控制属于()的范畴。A、预算控制B、非预算控制C、成本控制D、标杆管理控制答案：B87.()也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测与决策方法。A、等概率法B、哥顿法C、头脑风暴法D、德尔菲法答案：C88.以下关于双因素理论说法错误的是()。A、当保健因素恶化到可以接受的水平以下时,就会使得人们对工作产生不满B、当保健因素很好时,人们并会因此而产生积极的工作态度C、当激励因素不足时,人们并不会对工作产生不满D、当激励因素上升到一定的水平,人们会产生积极的工作态度和对工作的满意感答案：B89.成功的管理首先在于()。A、做正确的事B、正确做事C、处理好人际关系D、有效控制答案：A90.对新入职的员工开展岗前培训,这项工作的实质属于()。A、现场控制B、反馈控制C、间接控制D、前馈控制答案：D91.鼓励自由思考,倡导创新思维是()定性决策方法的主要特点。A、头脑风暴B、名义小组技术C、德尔菲D、政策指导矩阵答案：A92.管理的()指的是,管理理论是对人们以往实践经验的总结、提炼与升华,并对指导新的实践具有普适性,其具有明确的研究对象、研究方法和系统的知识体系。A、自然属性B、社会属性C、科学性D、艺术性答案：C93.计划工作的核心环节是()。A、控制B、预测C、组织D、决策答案：B94.就决策与计划的重要性而言,“七分决策,三分计划”的观点,符合于()。A、权变规律B、对立统一规律C、量质互变规律D、否定之否定规律答案：B95.以下不属于具体或者微观环境的是()。A、技术环境B、顾客C、竞争者D、管制机构答案：A96.提出权变领导理论的是()。A、吉沙利B、费德勒C、布莱克和穆顿D、施米特答案：B97.下列关于非正式沟通的说法不正确的是()。A、非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C、非正式沟通信息交流速度较快D、非正式沟通可以满足职工的需要答案：B98.某原先只产销照相机的公司,后来增加了摄像机与望远镜产销业务,由此可以判断该公司开展了()的经营战略转型。A、纵向一体化B、横向一体化C、混合一体化D、水平多元化答案：D99.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是()。A、文化适应能力B、观察能力C、创新能力D、国际商务知识答案：B100.需要层次理论认为,对人的激励作用最大的是()。A、生理需要B、自我实现需要C、尊重需要D、社交需要答案：B101.内部条件分析析出的结论应是组织所具有的()A、优势B、劣势C、优势与劣势D、能力答案：C102.根据权变领导理论,当领导情境有利或不利处于中间状态时,均采取()领导较为适宜。A、人际关系型B、工作任务型C、资源导向型D、职位导向型答案：A103.即时控制一般系指()。A、预算控制B、事后控制C、自适应控制D、现场控制答案：D104.()决定了组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。A、战略B、目标C、目的或使命D、组织价值观答案：C105.根据马斯洛的需要层次理论,可以得出()结论。A、对具体的个人来说,其当前的行为主要受主导需要的影响B、越是低层次的需要,其对人们行为所能产生的影响越大C、任何人都有五种层次的需要,而且各层次的需求程度相等D、层次越高的需要,其对人们行为产生的影响也越大答案：A106.()具有“匿名性”的特点。A、德尔菲法B、名义小组技术C、头脑风暴法D、群众评议法答案：A107.很多企业都是由小到大逐步发展起来的,一般在开始时往往采用的组织结构是直线制,但是业务的扩大和人员队伍的增加,使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是,直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列()这种说法不是直线职能制组织形式的缺陷。A、成员的工作不固定,容易产生临时观念B、各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通C、组织弹性不足,对环境变化的反应比较迟钝D、不利于培养综合型管理人才答案：B108.中国古代管理思想认为,组织的岗位结构有“上、中、下与侧”之分,组织中的人员分工基本原则应是()据中。A、贤者B、智者C、能者D、工者答案：C109.人员配备的主要任务不包括()方面。A、促进人的全面和自由的发展B、为组织岗位物色合适的人选C、充分开发和挖掘组织内外的人力资源D、提高人员素质答案：D110.企业拖欠工人工资、不为员工缴纳五险一金、随意辞退员工的行为,有悖于社会主义社会的()观。A、世界B、价值C、人生D、伦理道德答案：D111.通常用来指导组织战略决策的目标是()。A、长期目标B、中期目标C、短期目标D、中短期目标答案：A112.被称为“管理过程之父”或“一般管理之父”的管理学家是()。A、法约尔B、泰勒C、韦伯D、西蒙答案：A113.某IT企业不但制造电脑(主业),而且也制造打印机、扫描仪等计算机外设产品,由此可以判断该企业实行的是()战略经营。A、纵向一体化B、同心多元化C、水平多元化D、非相关多元化答案：B114.法约尔曾提出了14条管理原则,()不属于14条管理原则。A、劳动分工B、权力与责任C、公平D、分头指挥答案：D115.在我国,有的企业依靠虚假广告营销产品,其行为有悖于社会主义社会的()观。A、伦理道德B、世界C、人生D、价值答案：A116.某集团公司同时开展工业制造业、房地产业、教育领域的经营,此表明该集团公司实行的是()战略。A、一体化B、同心多元化C、水平多元化D、非相关多元化答案：D117.管理者的管理幅度,是指他()。A、直接有效管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B+C答案：A118.人际关系学说的创始人是()。A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥答案：D119.当冲突无关紧要,但冲突双方情绪极为激烈,需要时间慢慢恢复平静时,可采用()策略应对。A、回避B、迁就C、竞争D、合作答案：A120.当冲突水平低时,组织内部特征为()。A、分裂、混乱、不合作B、冷漠、迟钝、对变化反应慢、缺乏新观念C、生命力强、自我批评D、有创造性答案：B121.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。A、有计划的提升B、职务轮换C、委以助手职务D、临时提升答案：B122.某大型企业的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是全面负责执行董事会的决策。由此可推断,这位管理人员是该企业的()。A、CEOB、高层管理人员.C、中层管理人员D、无法推断答案：A123.上级逐级向下级了解工作情况,下级逐级向上级汇报工作情况的沟通方式属于()。A、下行沟通B、上行沟通C、双向沟通D、循环沟通答案：C124.某汽车公司总裁准备开发一个新产品,为此而召集他的参谋人员开会研究,各个参谋人员的意见并不统一,他们非常激烈地进行了辩论,总裁认真听取了所有参谋人员的意见后,感到自己是正确的。最后总裁不顾所有参加讨论的参谋人员的反对,决定开发新的产品,以下关于这件事的评论中,你认为最合理的是()。A、总裁太固执,独断专行B、总裁是在仔细听取其他参谋人员的看法,并经过深思熟虑后,认定自己的方案是最满意的,才做出决定C、做决定时并非一定要少数服从多数,真理有时掌握在少数人手里D、B+C答案：D解析：这道题考查对决策过程的理解。在企业决策中，总裁听取各方意见体现了其对信息的重视。B选项表明总裁深思熟虑后坚持自我，有自己的判断依据。C选项指出决策不绝对依赖多数，真理可能在少数人手中。综合来看，D选项最合理，既肯定了总裁的思考，又承认了少数人掌握真理的可能。125.以下不属于企业文化功能的是()。A、凝聚功能B、激励功能C、指令功能D、约束功能答案：C126.在现代社会,经济活动主要是以()为单位进行的。A、企业B、部门C、团队D、行业答案：A127.外部环境分析析出的结论应是外部环境给组织所带来的()A、机会B、威胁C、机会与威胁D、挑战答案：C128.狭义的决策是指()。A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案答案：C129.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。A、法定权利B、组织权力C、奖惩权力D、自身影响力答案：D130.难以辨认的字迹、沟通双方有较难听懂的语言、固有的成见、身体的不适,以上描述的是沟通过程的哪个要素()。A、编码B、信息的传递C、信息接收者D、噪音答案：D131.某家进出口公司设有:1名总经理,1名主管生产的副总经理,1名主管生营销的副总经理,1名主管财务的副总经理。则可以判断该公司的组织结构是按()来划分部门。A、区域B、职能C、顾客D、生产工艺答案：B132.假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法?()。A、视情况适时谈谈自己对一些重要问题的看法,并提供相关资料B、既然是智囊会议,就应允许畅所欲言,自己不发表意见C、及时提供资料,指出这些意见的错误D、及时打断这些发言以发表自己的高见答案：A133.“有效综合就是创造”的思想,源于()思维方式。A、形式逻辑B、辩证逻辑C、对称逻辑D、系统答案：D134.在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组织起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一指挥下,有条不紊,齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行动和活动,你最倾向于()这种评价。A、他们只是一种临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同B、当经济事件发生时,人们会自动组织起来,并快速进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,定会提高组织的工作效率C、受困的司机中大部分具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位D、这些司机事实上已经形成了一个组织。因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体答案：D解析：这道题考查对组织概念的理解。组织是为实现共同目标而组合成的有机整体。在此情境中，被困司机们有共同目标——解决交通受阻问题，且分工协作、有条不紊。A选项未体现其有机整体性；B选项说法片面且不恰当；C选项奉献精神不是重点。所以这些司机形成了一个组织，答案选D。135.被学术界称之为现代管理“大师中的大师”和现代管理学之父的是()。A、威廉﹒大内B、彼得﹒德鲁克C、斯蒂芬﹒罗宾斯D、哈罗德﹒孔茨答案：B136.一般而论,多头领导的组织行为的最主要弊端是()。A、难于分清领导责任与业绩B、各层级部门及人员争功或推卸责任C、下级无所适从,工作难于开展D、影响工作效率答案：C137.管理的本质是()。A、决策B、资源配置C、行为协调D、控制答案：C138.在社会上,一些人将创意等同于创新来说事,其违背了形式逻辑的()规则。A、矛盾律B、同一律C、排中律D、充分理由律答案：B139.时下流行一首顺口溜“你把我当人看,我就把我当牛干;你把我当牛看,我就什么也不干。”这首顺口溜反映了职工的什么需要()A、自我实现需要B、安全需求C、尊重需要D、归属和承认的需要答案：C解析：这道题考查对职工需求的理解。在管理学中，尊重需要是指个人希望得到他人尊重和认可。题中的顺口溜反映出，如果职工感受到被尊重，就会更努力工作；若未被尊重，则消极对待。选项C符合，因为职工对于“被当人看”的诉求体现了对尊重的渴望，A自我实现是追求个人潜力的发挥，B安全需求侧重环境和保障，D归属和承认更强调群体接纳，均不符合题意。140.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予()。A、能力远远高于任务要求的人B、能力远远低于任务要求的人C、能力略高于任务要求的人D、能力略低于任务要求的人答案：D141.在现代管理学中,管理者对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为()。A、决策B、组织C、领导D、控制答案：D142.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()。A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法答案：A143.“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”的谚语体现了辩证唯物主义的()规律。A、对立统一B、否定之否定C、量质互变D、螺旋发展答案：C144.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。A、目的性B、多元性C、可检验性D、协调一致性答案：C145.下述一项不属于法约尔提出的管理的五项职能的是()。A、组织B、领导C、计划D、控制答案：B146.首先提出企业中存在“非正式组织”的管理理论是()。A、科学管理理论B、人际关系学理论C、古典组织理论D、行政组织理论答案：B147.一个企业在长期生产经营中积淀形成的、具有该企业特色的、为大多数员工认同并遵守的行为理念、行为方式与行为结果的集合,就是该企业的()。A、企业形象B、企业精神C、企业品牌D、企业文化答案：D148.某项目主管抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是()。A、直线制B、职能制C、矩阵制D、事业部答案：C149.高层领导者的主要工作职责在于()。A、正确做事B、把事做正确C、做正确的事D、成事答案：C150.王鑫创办了一家小型私企,由于产品销路非常好,企业的员工人数也随之增加,由原来的6名家族成员增加到现有的120名,工厂规模也扩大了许多。在喜悦的同时,王鑫也意识到前所未有的困扰——他越来越感觉到工作力不从心。每天疲于奔命处理各种各样的琐事。但是尽管如此,工厂的管理还是给人很混乱的感觉。为此他请教了许多人,具有代表性的建议有以下四种,其中最有效的一种应当是()。A、王鑫抽时间去某著名商学院接受管理方面的培训B、聘请一位顾问,帮他出谋划策C、对企业组织结构进行改革,在王鑫和一线员工之间增加一个管理层D、聘请一位能干的助手,帮助他处理各种琐事答案：C151.拟定和选择行动计划不包括()。A、拟定可行动计划B、评估计划C、修改计划D、选定计划答案：C152.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。A、按人数划分部门B、按产品划分部门C、按职能划分部门D、按工艺过程划分部门答案：C153.波特五力分析模型主要是用于分析企业所处的()。A、一般环境B、宏观环境C、竞争环境D、B+C答案：C154.亚当·斯密“经济人”观点认为,人们在经济行为中,追求的完全是()。A、家庭的利益B、私人的利益C、公司的利益D、团队的利益答案：B155.一般说来,参与头脑风暴法的专家小组规模以()人为宜。A、1~2人B、5~6人C、7~9人D、10~15人答案：D156.喜好风险的人往往会选取风险程度与收益()的行动方案。A、较高、较高B、较高、较低C、较低、较低D、不确定答案：A157.持续不断地“救火”,解决现场中出现的紧急问题,这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?()。A、修正控制标准B、组织更多的人员采取纠正行动C、衡量实际绩效D、认真分析问题产生的原因答案：A158.提出管理方格论的是()。A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克和穆顿D、施米特答案：C159.科学的效益追求方式是“必要的投入,尽可能高的产出”,这种追求方式属于()的结果。A、基本思维B、辩证逻辑C、对称逻辑思维D、系统思维答案：B160.在费德勒模型中,()这种情况属于最有利的领导情境。A、人际关系差、工作结构复杂、职位权力强B、人际关系差、工作结构简单、职位权力弱C、人际关系好、工作结构复杂、职位权力弱D、人际关系好、工作结构简单、职位权力强答案：D161.工业文明中的人是“社会人”,即社会人的人性假说观是()得出的主要结论之一。A、铁锹试验B、砌砖试验C、费约试验D、霍桑试验答案：D162.一大客户对销售部王经理给他的接待礼遇评价时说:王经理待人的优点是客气,缺点是太客气。这个大客户的说辞有悖于形式逻辑的()规则。A、同一律B、矛盾律C、排中律D、充分理由律答案：B163.在组织的财务管理中,须严格执行收支“两条线”、资金不能“体外循环”、取缔“小金库”、会计与出纳人员分开等规定,其性质属于()。A、时间控制B、空间控制C、集中控制D、制度控制答案：D164.费德勒权变理论认为领导者所处的客观环境不包括()。A、职位权力B、任务结构C、上下级关系D、下属成熟度答案：D165.采用工程项目招标制或物资采购招标制来防止腐败行为产生的举措,其性质属于()。A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、全程控制答案：A166.决策追踪与调整的原则,除了哪一项之外其他都是要考虑的()。A、实践性与理论性相结合原则B、任务型与关系型相结合原则C、科学性与全面性相结合原则D、可比性与可操作性相结合原则答案：A167.在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”,这种行为属于()。A、事前控制B、事后控制C、计划活动D、现场控制答案：A168.泰勒认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备()。A、合适的操作流程B、第一流的人员C、严格的规章制度D、适当的管理人员答案：B169.如果借助金字塔来对管理决策或控制进行分类,则位于塔底的、塔中部的和塔尖的依次是()。A、战略计划和控制,业务或操作,战术B、战术,战略计划和控制,业务或操作C、业务或操作,战术,战略计划和控制D、业务或操作,战略计划和控制,战术答案：C170.在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中,()是主要的控制对象。A、环境特点及其发展趋势B、资源投入C、活动过程D、工作者的素质和技能答案：C171.根据权变领导理论,下面()组合可以达到最有效领导。A、环境较好,高LPC领导B、环境中等,高LPC领导C、环境中等,低LPC领导D、环境较差,高LPC领导答案：B172.情境领导模型认为,当下属的成熟度较低时,宜采用()的领导方式。A、告知B、推销C、参与D、授权答案：B173.根据有限理性原则,企业经营方案决策最终所选的方案一般为()。A、成本最低的方案B、实现利润最大的方案C、较为满意的方案D、各个目标均是最优的方案答案：C174.下列不属于反馈控制方法的是()。A、成本预算B、财务报告分析C、标准成本分析D、质量控制分析答案：A175.控制工作的主要内容不包括()。A、确立标准B、衡量绩效C、纠正偏差D、收集信息答案：D176.在反腐倡廉中,开展警示教育的目的在于()。A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、全程控制答案：A177.员工最为敏感,同时也是影响他们工作积极性的最为重要的因素是组织对他们的业绩是否()。A、公平对待与奖励兑现B、客观评价与认可C、及时奖励兑现D、及时口头表彰答案：A178.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格的()格。A、9.1B、5.5C、1.9D、1.1答案：C179.费德勒权变理论中的高LPC是指()。A、趋向人际关系B、偏离人际关系C、趋向工作任务D、偏离工作任务答案：A180.以下哪个试验的研究结果促使梅奥找到了霍桑试验的关键转折点()。A、工作场所照明试验B、继电器装配室试验C、大规模访谈D、接线板接线工作室试验答案：C181.企业中管理人员的管理幅度,是指他()。A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B+C答案：A182.评优工作需要遵循“宁缺毋滥”控制原则,此符合()思维方式。A、基本B、系统C、对称逻辑D、辩证逻辑答案：B183.根据费德勒的领导理论,高LPC领导者最适合的情境是()。A、领导、成员关系不好,任务明确,职务权力强B、领导、成员关系不好,任务不明确,职务权力弱C、领导、成员关系好,任务不明确,职务权力强D、领导、成员关系好,任务明确,职务权力弱答案：A184.一般而论,越级指挥的领导行为的最主要弊端是()。A、使组织的指挥系统失效或低效B、容易造成指挥出错C、难于分清错误的责任D、养成下层主管对上层领导的依赖性答案：A185.王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果()。A、企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱B、企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱C、企划部任务不明确,王先生与下属关系差且职位权力弱D、企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力强答案：B解析：王先生采取的是较为宽松的管理方式，这种领导风格通常在任务明确且领导者职位权力相对较弱的情况下更为有效。在任务明确时，下属能够清楚地知道自己的工作目标和责任，即使领导者的职位权力较弱，也能通过良好的沟通和协调来推动工作。同时，由于王先生与下属关系差，采用宽松的管理方式可以缓解紧张关系，减少冲突，从而有助于产生较好的管理效果。因此，选项B“企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱”最符合王先生的领导风格，并有助于产生良好的管理成效。186.关于组织文化,正确的说法是()。A、变化较慢,一旦形成便日趋加强B、变化较快,随时补充新的内容C、变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D、变化较快,特别企业管理人员变更时答案：A187.某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是()。A、完全正确B、不正确C、不能判断D、没有什么正确与不正确答案：B188.Q表报酬、I表投入,设Qp是某人对自己所获报酬的感觉,Ip是其对自己投入量的感觉;Qx和Ix分别是其对别人所获报酬和投入的感觉。根据公平理论,在()这种情况下,这个人会对组织的激励措施感到不公平。A、Qp/Ip>Qx/IxB、Qp/Ip<Qx/IxC、Qp/Qx>Ip/IxD、Qp/Ip=Qx/Ix答案：B189.管理具有与生产力相关的自然属性和与()相关的社会属性。A、生产关系B、资源配置C、科学性D、艺术性答案：A190.计划工作的前提是()。A、组织B、创新C、领导D、预测答案：D191.一位父亲为了鼓励孩子用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课考试成绩都95分以上,就给物质奖励。在()情况下,小孩可能会受到激励而用功学习。A、平时成绩较好,有可能各门功课成绩都考95分以上B、奖励的东西是小孩最想要的C、父亲向来说话算数D、上述三种情况确实存在答案：D192.有人说,教师不是管理者,但也有人不同意此观点,正确的观点是()。A、教师是管理者,因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。B、教师不是管理者,因为教师没有下属。C、教师是管理者,因为教师的工作是为实现教学目标服务的,是一种管理工作。D、教师不是管理者,因为没有行政级别而只有职称的高低。答案：A193.法律法规制定的主要目的在于()。A、事前控制B、事后控制C、事中控制D、全程控制答案：A194.根据人性假说理论,若有人希望有正规化的组织与章程条例来要求自己的工作,而不是参与问题的解决,那么这种人则应是欢迎企业采用()人性假说观主张的管理方式。A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人答案：A195.按纵横两套管理系统组成的组织结构形式是()。A、职能部门化B、流程部门化C、矩阵型D、动态网络型答案：C196.如果只能选择一种控制方式,你希望采用()。A、事先控制B、现场控制C、事后控制D、反馈控制答案：A197.对企业外部环境和内部条件开展综合分析的主要方法是()分析法。A、PB、波特五力模型C、SWOTD、波斯顿矩阵E、ST答案：C解析：SWOT分析法是一种常用的战略规划工具，用于对企业或项目的外部环境和内部条件进行全面、系统的分析。其中，S代表优势（Strengths），W代表劣势（Weaknesses），O代表机会（Opportunities），T代表威胁（Threats）。通过这种分析，企业可以明确自身的优势和劣势，识别外部的机会和威胁，从而制定相应的发展战略。波特五力模型主要用于分析行业的竞争态势，波斯顿矩阵并非一个标准的分析工具名称，而P和ST均不是对企业外部环境和内部条件进行综合分析的常用方法。因此，正确答案是C，即SWOT分析法。198.以下不属于企业单位和事业单位区别的是()。A、运作资金来源B、自主经营与否C、有无上级行政主管部门D、组织规模答案：D199.广义的决策是指()。A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、A+C答案：D200.当与对方维持稳定和谐关系十分重要时,可采用()策略应对。A、回避B、迁就C、竞争D、妥协答案：B201.以下()不属于非程序性计划。A、产品品种调整B、建立新生产线C、向供应商订货D、改变工资制度答案：C202.科学管理理论着重研究的是()。A、提高单个工人的生产率B、提供工人的满意度C、提高工人的工资D、操作方法的标准化答案：A203.量本利分析法是通过考察()、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。A、产销量B、存货量C、合格产品量D、不合格产品量答案：A204.泰勒开展过的管理试验是()。A、砌砖试验B、费约试验C、照度试验D、铁锹试验答案：D205.为了保证预期目标实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。A、理想与现实达成一致B、实际结果超越计划目标C、实际结果与计划目标基本吻合D、实际结果与计划目标完全吻合答案：C206.在现代公司“三会四部门”治理结构中,核心管理机制是()。A、职工代表大会制B、监事会督察制C、工会维权制D、董事会领导下的总经理负责制答案：D207.()的计划就是有效率的计划。A、能实现最小的成本B、能以合理的代价实现目标C、成本等于收益D、详细答案：B208.把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照()划分部门。A、时间B、人数C、职能D、过程答案：C209.关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?()A、上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策。B、上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告。C、上级将日常的重大事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权。D、上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件。答案：D解析：管理中的例外原则强调的是上级在授权下级处理日常事务的同时，仍然保留对执行结果的监督权，并且将自己的主要精力和时间用于处理那些不经常出现、非程序化的例外事件。这一原则旨在提高工作效率和灵活性，确保组织能够迅速应对突发情况和重要决策。选项D准确描述了例外原则的核心内容，即上级在授予下级权力的同时，也保留了监督权和处理例外事件的职责。210.根据情境领导理论,当下属虽然有积极性,但缺乏足够技能的情况下,应该采取的领导风格宜是()。A、高工作--高关系B、低工作--低关系C、低工作--高关系D、高工作--低关系答案：A211.许多新的管理理论和管理实践一再证明()是一切管理活动最基本的职能。A、计划、组织、指挥、协调、控制B、计划、组织、领导、控制、沟通C、计划、组织、领导、控制、创新D、决策、组织、领导、控制、创新答案：D212.总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员,包括小陈.小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来,小陈虽然人比较朴实,但能力实在有限,做工作虽然不至于犯什么错误,但动作太慢。尽管如此,王翔觉得小陈其它方面,如为人等还是不错的,又是老同学,便选中他到信息中心工作。据此可以判断()。A、王翔属于任务导向型领导B、王翔属于关系导向型领导C、王翔属于民主型领导D、王翔属于专制型领导答案：B213.根据马斯洛的需要层次理论,()这类人的主导需要最有可能是安全需要。A、总经理B、失业人员C、刚参加工作的大学生D、生产一线操作工人答案：D214.根据费德勒提出的领导理论,可以判断,费德勒信奉的是()。A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论答案：C215.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()。A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、为下属的利益不惜牺牲自己D、了解下属的欲望和需要答案：D216.关于确定商务谈判代表的人选,甲、乙、丙三位公司老总的意见分别是:甲,假如不选派杨经理,那么就不选派高经理;乙,假如不选择高经理,那么就选择杨经理;丙,要么选择杨经理,要么选择高经理。甲乙丙三人能同时得到满意的方案是()。A、选杨经理,不选高经理B、选高经理不选杨经理C、杨经理和高经理都选派D、杨经理和高经理都不选派答案：A217.下列()因素有助于管理幅度的扩大:a.主管所处的管理层次较高;b.计划制定的详尽周到;c.主管的综合能力、理解能力、表达能力强;d.下属的工作地点在地理上比较分散;e.工作环境稳定,变化不大。A、ceB、cdeC、deD、bce答案：D218.实操中,()必须与控制关键点原则相结合,集中精力于关键点的例外情况控制。A、有效标准原则B、例外原则C、控制趋势原则D、直接控制原则答案：B219.车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室的老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会时却没精打采。对此,你认为老王最好采取的措施是()。A、批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里与别人谈足球B、严格执行车间工作制度,对擅自违反规定者严加惩罚C、在强调必须遵守工作制度的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动D、对上述情况不闻不问,任其自由发展答案：C220.下列说法不正确的是()A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解答案：B221.替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在()。A、冲击行业内的企业B、妨碍行业竞争C、替换行业中正在生产的产品D、确定了行业内企业产品的最高价格答案：D222.对于超额完成定额的工人,除了支付给他日工资,超额部分还以计件方式发给他奖金,对于完不成定额的工人,工厂只支付给他日工资,这是()首先提出来的。A、亨利﹒汤B、哈尔西C、泰勒D、甘特答案：D223.某公司为了完成一项紧急研发任务,从各部门抽调了有关人员组成临时的科研项目攻关小组,项目任务完成后小组随即解散,人员回归原部门。其项目的临时组织结构形式属于()。A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制答案：D224.根据赫茨伯格的双因素理论,工作条件属于()。A、正强化因素B、激励因素C、负强化因素D、保健因素答案：D225.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。A、查尔斯﹒巴比奇B、弗雷德里克﹒泰勒C、亚当﹒斯密D、大卫﹒李嘉图答案：C226.当代管理机构变革的一大趋势是()。A、管理层次复杂化B、锥型结构更受欢迎C、管理幅度日益减少D、组织结构扁平化答案：D227.根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同,可以把计划分类为()。A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、正式计划和非正式计划D、战略计划、战术计划和作业计划答案：D228.计划的主要任务是要确定()。A、组织结构的蓝图B、组织的领导方式C、为落实决策而对时间空间等资源的具体安排D、组织中的工作答案：C229.受决策者个性即主观偏好因素影响最大的决策类型是()。A、确定型B、风险型C、不确定型D、程式化型答案：C230.中国古代管理思想认为,组织的岗位结构有“上、中、下与侧”之分,组织中的人员分工基本原则应是()据侧。A、贤者B、智者C、能者D、工者答案：B231.某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人。最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的最主要原因最大可能在于()。A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C、总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理D、营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通答案：C232.以下哪一项不是霍桑试验得出的结论之一()。A、职工的社会心理需要满足是影响生产效率的关键因素B、企业中存在着“正式组织”C、工作内容与生产效率之间成正比D、企业对职工的雇佣应是长期的答案：C233.()提出了重视管理中人的因素。A、铁锹试验B、金属切割试验C、霍桑试验D、搬运生铁试验答案：C234.工作丰富化的重点是()。A、一线员工B、技术主管C、业务经理D、企业高管答案：A235.法约尔的统一指挥原则认为,()。A、一个下属可以接受多个上级的命令B、一个下属只应接受一个上级的命令C、上级统一意见后再下命令D、整个组织只能由一个高级领导指挥答案：B236.根据每个人的能力大小安排合适的岗位,属于人员配备的()原则。A、因事择人B、量才使用C、动态平衡D、任人唯贤答案：B237.要使“双因素”发挥各自的作用,管理者的正确行为应是()。A、既不拔高保健因素的作用,又不使激励因素作用退化B、设法使保健因素成为激励因素C、必要时,可以考虑使激励因素发挥保健作用D、以上全不对答案：A238.某公司有员工(非管理人员)64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人,组织层次有多少层?()A、10人4层B、9人3层C、9人4层D、8人3层答案：B239.张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明()。A、总经理不重视管理咨询B、该企业可能这几天遇到了紧急情况C、总经理可能过度集权D、总经理重视民主管理答案：C240.“没有最好,只有更好”的思想,源于()思维方式。A、形式逻辑B、辩证逻辑C、对称逻辑D、系统答案：B解析：“没有最好，只有更好”这一思想表达了一种发展的观点，它认为事物是不断变化和发展的，不存在绝对的最佳状态，而是总有进步和完善的空间。这种思维方式与辩证逻辑中的发展思维相吻合。辩证逻辑强调对立面的统一和斗争，事物的量变和质变，以及事物的否定之否定等规律，认为事物是在不断运动和变化中发展的。因此，“没有最好，只有更好”体现的是辩证逻辑的思维方式。241.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是()。A、有管理者B、有机构C、有各种资源D、有一致认同的目标答案：D242.以下不属于产品品牌构成要素的是()。A、性能B、质量C、外观D、内部结构答案：D243.在人事组织中,需确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,此主要体现的是()思维方式。A、基本B、形式逻辑C、对称逻辑D、系统答案：C244.一家生产小家电的企业,拥有职工300人,技术人员80人。由于该企业产品无新意,效益不断滑坡,职工工资低下,技术人员情绪低落,人员流失严重,在岗技术人员也不主动开展新产品研究。为解决这些问题,人事部门提出4种方案,如果你是经理,你会选择()方案。A、规定每个技术人员2年必须开发至少一种新产品,做不到者降一级工资B、设立新产品开发奖,从新产品上市第一年的利润中提取2%作为奖金,发给有关技术人员C、全面提高技术人员的工资,根据过去开发新产品的业绩,工资增幅10%~30%不等D、每个技术人员每月预发70%工资,其余30%在年终视每人开发新产品的业绩如何而决定发不发、发多少答案：B解析：这道题考查对激励技术人员方案的选择。在企业管理中，有效的激励能调动员工积极性。方案A可能导致技术人员压力过大；方案C仅提高工资，激励效果较单一；方案D预发工资方式不够直接。而方案B设立新产品开发奖，从利润中提取奖金发给技术人员，能将技术人员的收益与新产品成果直接挂钩，激励效果更显著。245.目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不正确的是()。A、通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B、使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现C、管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D、为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准答案：C246.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是()。A、主管所处的管理层次较高B、计划制定得详尽周到C、主管的综合能力、理解能力、表达能力较弱D、下属的工作地点在地理上比较分散答案：B247.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同。你认为以下哪种理解比较起来最正确?()。A、出主意B、拿主意C、既出主意又拿主意D、评价各种主意答案：C248.下列()类单位最适合采用矩阵式组织结构。A、纺织厂B、医院C、电视剧制作中心D、学校答案：C249.当冲突双方势均力敌、争执不下、同时事件重大、双方不可能妥协时,可采用()策略应对。A、回避B、迁就C、竞争D、合作答案：D250.目标管理的特点是()。A、权力集中B、参与式管理C、强调监督D、强调过程控制答案：B251.组织通过()选聘员工的优点是:应聘者面广,中间环节少,人员选用耗时较短,并且可以避免裙带关系的形成。A、公开选聘B、猎头公司C、职业介绍机构与人才交流市场D、校园选聘答案：C252.作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好境不长,正常上班一到,大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为这种情况的原因最可能是()。A、今天企业中出现了紧急情况B、王晶可能比较集权C、企业中的其他管理者都不能负起责任来D、企业中没有良好的计划答案：B253.通常用来指导组织业务决策的目标是()。A、长期目标B、中期目标C、短期目标D、中短期目标答案：C254.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。A、行为科学学说B、人文关系学说C、人际关系学说D、科学管理学说答案：C255.泰勒认为,实施科学管理的根本目的是()。A、谋求最高工作效率B、改善劳资关系C、普及科学管理方法D、培训合格工人答案：A256.一般说来,非正式组织最不可能满足()。A、生理需要B、社交需要C、尊重需要D、自我实现需要答案：A257.当争论的问题对你不是很重要或者你希望为以后的工作建立信任时,你应该采取哪种抑制冲突的策略应对?()A、竞争B、迁就C、回避D、合作答案：B258.对企业具体竞争环境分析的常用方法是()。A、PB、波斯顿矩阵法C、SWOT分析法D、波特五力模型法E、ST分析法答案：D解析：这道题考查对企业竞争环境分析方法的了解。在企业战略管理中，波特五力模型法是常用于具体竞争环境分析的工具。它通过对供应商、购买者、潜在进入者、替代品和行业内竞争者这五种力量的分析，帮助企业清晰了解竞争态势。A、B、C、E选项的方法在这方面针对性不强，所以答案选D。259.()职能的主要任务是使人事安排“事得其人,人得其所”,人力资源的效用得到充分发挥。A、决策B、组织C、领导D、控制答案：B260.有个领导当众表扬一下属,说他优点是老实,缺点是太老实,结果引得众人大笑。从形式逻辑判断,这个领导的说辞违背了形式逻辑的()规则。A、矛盾律B、同一律C、排中律D、充分理由律答案：A261.通常情况下,领导工作有两大忌讳,其一是(),其二是多头领导。A、直觉指挥B、越级指挥C、从众领导D、经验领导答案：B262.需要层次理论认为,对人的激励作用最持久的是()A、生理需要B、自我实现需要C、安全需要D、社交需要答案：A263.以职位的空缺和实际工作需要为出发点,以职位对人员的实际需要为标准,选拔、录用各类人员。其属于人员配备的()原则。A、因事择人B、量才使用C、动态平衡D、任人唯贤答案：A264.()是指个人对达到某种预期成果的偏爱程度。A、期望值B、效价C、激励力D、公平性答案：C265.目标管理是由美国管理学家()于1954年提出的。A、彼得﹒德鲁克B、林德尔﹒厄威克C、彼得﹒圣吉D、钱皮答案：A266.()能够监督各种管理信息真实、正确、合理、合法,推动各项内部控制制度的健全适用和有效实施,从而维护组织财产的安全,促成管理目标的实现。A、内外审计B、外部审计C、内部审计D、财务审计答案：C267.某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导作风属于()。A、贫乏型B、任务型C、中庸型D、乡村俱乐部型答案：B268.建立科学合理的体制结构与运行机制,使企业内部各单位与各部门职能健全、运行适配,以确保企业目标实现的工作是管理的()职能。A、决策B、组织C、领导D、控制答案：B269.双因素理论中的保健因素,指()。A、能影响和促进职工工作满意度的因素B、能保护职工心理健康的因素C、能影响和预防职工不满感发生的因素D、能预防职工心理疾病的因素答案：C270.需要层次理论认为,人的当下行为主要取决于()。A、需要层次B、激励程度C、精神状态D、主导需要答案：D271.泰勒的科学管理方法是哪种人性假说的具体体现()。A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人答案：A272.()被称为“科学管理之父”。A、西蒙B、泰勒C、法约尔D、韦伯答案：B273.()组织结构形式最适宜开展组织间的横向合作与项目攻关。A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制答案：D274.计划是指为实现既定目标()。A、对未来的行动进行规划和安排的活动B、所制定的具体行动方案C、个人或组织参与的预算管理D、实行的经济管理模式答案：A275.“整体大于部分之和”的思想,源于()思维方式。A、形式逻辑B、辩证逻辑C、对称逻辑D、系统答案：D276.M型结构又称为多部门结构,亦即()。A、职能制结构B、事业部制结构C、直线职能制结构D、矩阵制结构答案：B277.经常重复发生,能按已规定的流程、步骤、方法、标准和规制进行的简单化决策,属于()。A、简单决策B、复杂决策C、程序化决策D、非程序化决策答案：C278.为了保证目标及其为此而制定的计划得以实现,就需要有()职能。A、决策B、组织C、领导D、控制答案：D279.“必要的投入,尽可能高”的最科学追求效益诉求,体现了()思维方式。A、权变规律B、对立统一规律C、线性D、抽象答案：A280.不属于组织文化精神层面的是()。A、经营哲学B、敬业精神C、道德规范D、言行风气答案：A281.管理方格图中,9.1型对应的是()领导方式。A、任务型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、团队型答案：A282.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织()。A、非正式沟通渠道中信息传递很畅通,运作良好B、正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D、充分利用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递答案：B283.情境领导模型认为,当下属的成熟度高时,宜采用()的领导方式。A、告知B、推销C、参与D、授权答案：D284.在管理职能中,()职能偏重于管。A、决策B、组织C、创新D、控制答案：D285.某企业生产某种产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价12000元,那么该产品不计税的盈亏平衡点产销量是()台。A、14B、7.3C、80D、12.5答案：C286.战略决策方案只是规定了组织的发展方向、目标和基本举措,为了使其得以顺利执行,就必须通过制定(),明晰每一阶段的任务及其具体行动安排。A、使命B、方针C、政策D、计划答案：D287.某企业多年来任务完成得比较好,职工收入也很高,但领导与职工的关系却很差,由此判断该领导很可能采用的是管理方格中所说的()领导方式。A、贫乏型B、乡村俱乐部型C、任务型D、中庸之道型答案：C288.人