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文档简介
PAGEPAGE1《班组管理实务》考试复习题库(浓缩500题)一、单选题1.标准化管理是建立在严格()基础上的管理,是企业为在生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,是一次全新的改革。A、程序化B、系统化C、规范化D、流程化答案:A解析:这道题考察的是对标准化管理基础的理解。标准化管理,作为企业管理的一种模式,其核心在于建立一种共同遵循的规则体系,以实现最佳秩序。在这个过程中,“程序化”是关键,它指的是将管理活动按照既定的程序进行,确保每一步都有明确的操作指南,这是标准化管理的基础。因此,选项A“程序化”最符合题意。2.()是班组民主管理的基本形式,是员工在班组行使民主管理权力的具体体现。A、班组核心会B、班组民主会C、工人民主管理员答案:B解析:这道题考察的是对班组民主管理形式的理解。在班组管理中,民主管理是重要的组成部分,它体现了员工参与班组事务的权利。班组民主会是员工集体讨论、决定班组事务的会议,是班组民主管理的基本形式,也是员工行使民主管理权力的具体体现。因此,B选项“班组民主会”是正确答案。3.班组“五定”管理中的“责定额”是指()A、人人有责,分工明确B、责权分明,岗位落实C、按责定额,确保任务D、确保分值,衡量贡献答案:C解析:这道题考察的是对班组“五定”管理中“责定额”概念的理解。在班组管理中,“五定”是一个重要的管理理念,其中“责定额”特指根据岗位职责来确定工作定额,以确保任务的完成。现在我们来分析每个选项:A选项“人人有责,分工明确”虽然强调了责任和分工,但没有涉及到“定额”的概念,因此不符合“责定额”的定义。B选项“责权分明,岗位落实”主要强调了责权和岗位的明确,同样没有涉及到“定额”,所以也不是正确答案。C选项“按责定额,确保任务”直接对应了“责定额”的核心意义,即根据责任来确定工作定额,并确保任务的完成,这是符合“责定额”定义的。D选项“确保分值,衡量贡献”更多地是在谈论衡量和贡献,与“责定额”的概念不符。综上所述,正确答案是C,“按责定额,确保任务”,它准确地解释了“责定额”在班组“五定”管理中的含义。4.21世纪影响人类最严重的疾病是()疾病,影响人类健康的最大问题是心理问题。A、健康B、行为C、精神D、心理答案:D解析:这道题考查对21世纪影响人类的严重疾病的了解。在现代社会,随着生活节奏加快和压力增大,心理问题愈发凸显。众多研究和实际情况表明,心理问题已成为影响人类健康的关键因素。所以在给定的选项中,21世纪影响人类最严重的疾病是心理疾病。5.班组基础管理工作原则中,实用性原则是指()。A、为各项专业管理提供条件、保障和支持,在某种程度上决定各项专业管理的效率、效果和质量,并与各项专业管理相辅相成、相互作用B、主要体现在基础管理范围及内容上的相对稳定,不能随意压缩和扩展,也不能随意增删C、班组基础管理是由班组基础管理相关的基本要素构成的完整系统,只有基础管理形成一个有机的整体,才能更好体现和发挥班组基础管理的功能作用D、须适应和满足班组生产目的和目标要求,在基础管理的内容、方法、技术上适应和满足企业和班组的管理方式要求答案:D6.()是将生产和工作现场中的物品、设备清楚地区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品进行处理或处置。A、整顿B、整理C、清扫D、清理答案:B解析:这道题考察的是对5S管理原则的理解。5S管理原则中的“整理”是指将工作场所内的物品区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或处置。这与题目描述完全吻合。而“整顿”是指将需要品放置于任何人都能立即取到的状态,与题意不符;“清扫”是指将工作场所清扫干净,同样与题意不符;“清理”则是一个较为宽泛的概念,并不特指5S中的某一具体步骤。因此,正确答案是B。7.改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力,而()则是防止企业管理水平下滑的制动力。A、标准化B、系统化C、规范化D、流程化答案:A解析:这道题考察的是企业管理中的基本概念及其作用。改善创新是推动企业管理水平提升的关键,而与之相对应的,防止企业管理水平下滑的制动力则是标准化。标准化通过制定和执行统一的标准,确保企业运营的稳定性和一致性,从而防止管理水平下滑。系统化、规范化、流程化虽然也是企业管理的重要方面,但它们并不直接起到防止管理水平下滑的制动力作用。因此,答案是A。8.企业内的一切流程都应以()为根本依据,尤其是管理流程。A、企业效益B、企业人才培养C、企业目标D、企业标准化管理答案:C9.班组管理标准是班组管理活动的法规性依据,确定了班组生产活动的(),最大限度地降低了人的不规范行为带来的消极影响及危害,为实现班组科学管理提供了制度保障。A、示范性动作B、规定性动作C、示范性操作D、规范性操作答案:B解析:这道题考察的是对班组管理标准的理解。班组管理标准是班组管理活动的法规性依据,它明确了班组在生产活动中应遵循的行为准则。其中,“规定性动作”指的是按照既定规则和标准执行的动作,这符合管理标准对班组生产活动的指导作用,旨在减少不规范行为带来的负面影响,为科学管理提供制度保障。因此,B选项“规定性动作”是正确答案。10.班组经济核算单位要根据班组的()和不同的劳动组织形式选择和确定。A、工作需要B、生产特点C、工作形式D、结构组成答案:B解析:这道题考察的是对班组经济核算单位确定依据的理解。班组经济核算单位的选择和确定,主要依据的是班组的特定生产环境和条件,即“生产特点”。这是因为不同的生产特点会影响班组的成本、产出和效率,从而需要不同的经济核算方式来准确反映班组的经营状况。因此,正确答案是B,“生产特点”。11.锅炉执行一年一次外部检验,两年一次停炉内外部检验(电站锅炉可按照电厂大修周期进行适当调整)和()一次水压试验。A、三年B、四年C、五年D、六年答案:D解析:这道题考察的是锅炉定期检验的周期知识。根据《锅炉定期检验规则》,锅炉需要执行特定的检验周期,其中包括一年一次的外部检验,两年一次的停炉内外部检验,以及六年一次的水压试验。这是确保锅炉安全运行的重要措施。因此,正确答案是D,即六年一次水压试验。12.在役装置工艺卡片原则上()评审、修订一次。A、每季度B、每半年C、每年D、每两年答案:C13.工作任务考核的主要内容包括:()、短板性工作,阶段性工作,以承担科研、工程等项目为主导的相关工作等.A、临时性工作B、常规性工作C、随机性工作D、应急性工作答案:A解析:这道题考察的是对工作任务考核内容的理解。在任务考核中,通常会考虑多种类型的工作内容。根据行业实践,考核的主要内容通常包括临时性工作、短板性工作、阶段性工作,以及以承担科研、工程等项目为主导的相关工作。其中,“临时性工作”指的是那些非计划内、突发性的工作任务,是考核中常见的一部分。因此,结合题目选项和考核内容的常识,可以确定答案为A。14.设备故障机理是指诱发零件、部件、设备发生故障的物理、化学、电学和()的过程。A、工程学B、动力学C、机械学D、信息学答案:C解析:这道题考察的是对设备故障机理的理解。设备故障机理涉及多个学科领域,题目已经列出了物理、化学和电学,这些都是与设备故障密切相关的学科。在剩下的选项中,我们需要找到一个同样与设备故障紧密相关的学科。工程学是一个广泛的领域,它包含了多个子学科,不够具体;动力学主要关注物体的运动和力的作用,与设备故障的直接关联性不强;信息学主要处理信息的获取、存储、处理和传输,与设备故障的机理关系不大。而机械学是研究机械的设计、制造、运动和故障等方面的学科,与设备故障机理直接相关。因此,正确答案是C,机械学。15.心理健康的人能体验到自己存在的价值,既能了解自己,又接受自己,有()。A、自知之明B、道德标准C、政治觉悟D、思想觉悟答案:A16.所有含硫介质的放空烟囱,在生产及停产期间,要采取措施,严禁形成()。A、正压B、负压C、常压答案:B17.根据“定性管理的指标定量化,定量管理的指标精细化”的原则,将经济指标转换成技术指标,再将技术指标转换为()。A、精细指标B、操作指标C、量化指标D、控制指标答案:D解析:这道题考察的是企业管理中对经济指标和技术指标转换的理解。根据题干,“定性管理的指标定量化,定量管理的指标精细化”的原则,意味着管理过程需要不断细化和精确化。经济指标首先转换为技术指标,这是一个定量化的过程。接着,技术指标需要转换为更具体的、可操作的指标,以实现精细化管理。在这个过程中,“控制指标”是技术指标进一步细化和具体化的结果,它更侧重于实际操作和控制层面,因此是技术指标转换的合适目标。18.应根据现场操作经验和岗位实际操作需求,以()为依据,不断修订操作卡内容,保证操作卡正确,操作步骤完整、细致、准确、量化,具有可操作性。A、工程设计B、生产实践C、工程设计和生产实践D、上级指令答案:C19.绩效管理可以防止员工绩效不佳和提高工作绩效,这是绩效管理最()的目的。A、根本B、核心C、重要D、实际答案:B解析:这道题考查对绩效管理目的的理解。绩效管理的众多目的中,核心目的在于防止员工绩效不佳和提高工作绩效。根本目的更侧重于本质和基础,重要目的强调程度但不够精准,实际目的则较为宽泛。而核心目的能最准确地概括题干所描述的关键作用。20.定置管理以生产和工作现场为研究对象,通过作业研究、(),将生产经营现场的各种物品按工艺流程的要求、制约条件和使用方法定置在科学合理的位置上,使人、物、现场三者处于最佳结合状态。A、路线研究B、动作研究C、流程研究D、信息研究答案:B解析:这道题考察的是对定置管理概念的理解。定置管理关注的是生产和工作现场,目的是优化现场布局以提高效率。它涉及作业研究以及与之相关的各种因素。动作研究是其中的一个重要环节,它关注于优化作业者的动作,减少不必要的动作和浪费,从而提高工作效率。因此,在定置管理中,通过作业研究和动作研究,可以将物品定置在科学合理的位置上,实现人、物、现场的最佳结合。所以,正确答案是B,即动作研究。21.对待质量事故做到“四不放过”:事故原因未查清不放过,责任人未处理不放过,整改措施未落实不放过,()未受教育不放过。A、责任者B、领导者C、全体人员D、有关人员答案:D解析:这道题考察的是对“四不放过”原则的理解。“四不放过”是处理质量事故的基本原则,其中前三条分别涉及事故原因、责任人和整改措施的处理。对于第四条,它强调的是事故的教育意义,需要确保与事故相关的人员都受到教育,以防止类似事故再次发生。因此,正确的选项应该是与事故直接相关的人员,即“有关人员”。所以答案是D。22.装置每次大检修后,技术主管部门组织相关人员对检修前的工艺卡片进行()A、评审,确定工艺卡片的有效性B、修订C、部分修改D、重新制定工艺卡片答案:A23.()有助于对一旦出现的紧急情况有秩序地进行救援,以减少损失。班组人员对其必须熟悉。A、工艺操作卡B、操作规程C、应急操作卡D、应急预案答案:C解析:这道题考察的是对工业生产中安全管理的理解。在紧急情况下,有序救援是减少损失的关键。根据工业安全管理的知识,应急操作卡是针对特定紧急情况制定的操作步骤指南,它有助于班组人员在紧急情况下快速、有序地进行救援操作。因此,班组人员必须熟悉应急操作卡,以便在紧急情况下能够迅速、准确地采取行动。24.设备管理要坚持以()为中心和“依靠技术进步”、“促进生产发展”、“预防为主”、“质量第一”的方针。A、技术性B、适用性C、可靠性D、预防性答案:C解析:这道题考察的是对设备管理方针的理解。设备管理方针强调的核心是确保设备的可靠性,以支持生产的顺利进行。其中,“依靠技术进步”指的是通过技术革新来提升设备性能;“促进生产发展”强调设备管理应服务于生产目标;“预防为主”关注的是设备的预防性维护,减少故障发生;“质量第一”则体现了对设备运行状态和产品质量的高标准要求。在这些方针中,“可靠性”是核心,因为它直接关系到设备能否稳定、持续地满足生产需求。因此,正确答案是C。25.现场是指企业用来从事()的场所,如厂区、车间、仓库、运输线路、办公地点以及营销场所等。A、生产经营B、生产操作C、经营管理D、加工产品答案:A解析:这道题考察的是对企业现场定义的理解。企业现场是指企业用来从事特定活动的场所,这些活动涵盖了企业的整体运营。根据企业管理常识,“现场”不仅涉及生产操作,还包括与生产经营相关的各种活动,如管理、营销等。因此,“生产经营”是最全面且准确的描述,它涵盖了所有提到的场所和活动。26.具有独立润滑系统的机(泵)组检修后,润滑系统应进行油循环,按检修规程要求合格后方可试车投用,循环油箱应配备滤油设备并加强()检查。A、油位B、脱水C、温度D、油质答案:B解析:这道题考察的是机(泵)组检修后润滑系统的操作要求。具有独立润滑系统的机(泵)组检修后,润滑系统确实需要进行油循环,并且需要合格后才能试车投用。在这个过程中,循环油箱应配备滤油设备,并且特别需要注意“脱水”检查,以防止水分对润滑系统造成损害。因此,正确答案是B,即“脱水”。27.目视管理是利用形象直观、()的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。A、视差强烈B、色彩分明C、色彩适宜D、简洁明了答案:C解析:目视管理强调的是利用直观且适宜的信息来组织生产,以提高效率。在这里,“色彩适宜”指的是使用的颜色要适合工作环境和任务需求,既不过于刺眼也不过于黯淡,以确保信息的有效传达。这与目视管理的核心理念相符,即通过合适的视觉元素来优化生产流程。因此,C选项“色彩适宜”是正确答案。28.班组安全检查主要是通过班组长、班组安全员及操作者的现场检查,发现生产过程中物的不安全状态和()。A、管理的缺陷B、人的不安全行为C、环境的不良D、设备运行状况答案:B29.ABC管理法是根据事物的经济、技术等方面的主要特征,运用数理统计方法,进行统计、排列和分析,抓住主要矛盾,分清重点与一般,有()地采取管理方式的一种定量管理方法。A、计划B、组织C、目的D、区别答案:D解析:这道题考察的是对ABC管理法的理解。ABC管理法是一种根据事物的经济、技术等方面的主要特征进行分类管理的方法。它运用数理统计方法进行统计、排列和分析,目的是抓住主要矛盾,分清重点与一般。在这个过程中,对不同类别的事物采取不同的管理方式,即“有区别地”进行管理,这是ABC管理法的核心。因此,正确答案是D,“区别”。30.岗位人员按照规定时间、路线、检查点,对所管辖装置区域内各部位动、静设备运转、生产操作情况进行全天候()巡回检查,按照季节不同及时调整重点巡检内容。A、分时段B、分区域C、间断D、不间断答案:D31.企业管理分为厂级管理、车间管理、班组管理三个层次。厂级管理是领导层的()管理。A、决策性B、执行性C、专业性D、综合性答案:A解析:这道题考察的是对企业管理层次的理解。企业管理通常分为三个层次:厂级管理、车间管理和班组管理。在这三个层次中,厂级管理作为最高层次,主要负责制定企业的总体战略和决策,因此其管理性质是决策性的。选项A“决策性”准确描述了厂级管理的这一特点,而其他选项如执行性、专业性和综合性,并不符合厂级管理的主要职责。因此,正确答案是A。32.()的订立,是发约人与受约人进行绩效目标确定的过程。A、岗位绩效计划B、岗位绩效实施C、岗位绩效合同D、岗位绩效卡答案:D解析:这道题考察的是对绩效管理流程的理解。在绩效管理中,发约人与受约人会进行绩效目标的确定,这一过程通常是通过“岗位绩效卡”的订立来实现的。岗位绩效卡作为一种管理工具,用于明确和记录双方的绩效目标和期望,因此选项D“岗位绩效卡”是正确的。33.质量检验方式是从成品中挑出废品次品,实质上是一种()。A、事前预防B、事后把关C、过程受控D、事中检验答案:B解析:这道题考察的是对质量检验方式的理解。质量检验方式有多种,其中一种是从成品中挑出废品次品。这种方式是在产品已经完成生产后进行的,目的是确保不合格品不流入市场或下一道工序。根据这个描述,我们可以判断这种方式实质上是一种“事后把关”,即在产品完成后进行质量检查,挑出不合格品。因此,正确答案是B。34.企业文化的共同()理念、经营理念使班组形成合力。良好的文化氛围,能够不断激发员工的潜能,促进员工的个人目标与组织目标的统一,持续为企业增加活力。A、安全B、价值C、风险D、创新答案:B35.生产执行系统(ManufacturingExecutionSystem,MES),是一个“()”的系统。A、技术+管理B、生产+管理C、技术+执行D、生产+执行答案:A解析:MES系统是一个集成了多种功能的综合系统。首先,我们来看选项A,“技术+管理”,MES确实涉及技术层面的集成,如设备控制、数据采集等,同时也需要对生产过程进行管理,包括计划、调度、质量控制等。选项B“生产+管理”虽然也涉及管理,但“生产”一词较为宽泛,不如“技术”准确描述MES的技术集成特性。选项C“技术+执行”,执行是MES的一部分功能,但不足以全面描述其特性。选项D“生产+执行”同样,执行只是MES的一部分,而“生产”一词过于宽泛。综合考虑,MES系统既包含技术集成也包含生产管理,因此选项A“技术+管理”最全面且准确地描述了MES的特性。36.在原油加工过程中,铁制设备或容器在加工高(含)硫原油时易受到硫化氢腐蚀,生成由()等硫铁化合物组成的混合物。A、二硫化铁、四硫化三铁B、二硫化铁、三硫化二铁C、硫化亚铁、二硫化铁、三硫化二铁D、三硫化二铁、四硫化三铁答案:C37.因操作失误、维护不良等引起的故障,应由生产车间()来解决。A、修改操作规程B、完善操作卡C、培训操作工人D、定期维护设备答案:C解析:这道题考察的是对生产现场故障解决策略的理解。操作失误和维护不良通常与操作工人的技能和知识有关。选项A“修改操作规程”和B“完善操作卡”虽然有助于预防未来错误,但不直接解决当前由操作失误导致的故障。选项D“定期维护设备”是预防性的,而非针对已发生的操作失误或维护不良。因此,最合适的解决方法是C“培训操作工人”,以提升他们的技能和知识,减少操作失误,并改善设备维护。38.()是班组的远景和梦想,是班组所有成员的共同追求,指明了班组努力的方向。A、班组精神B、班组口号C、文化理念D、班组目标答案:D解析:这道题考察的是对班组管理中基本概念的理解。在班组管理中,“班组目标”是班组成员共同努力的方向和愿景,它代表了班组的远景和梦想,是所有成员的共同追求。而“班组精神”更多体现的是班组的核心价值观和行为准则,“班组口号”是班组精神的简短表达,“文化理念”则涵盖了更广泛的企业文化层面。因此,根据题意,D选项“班组目标”是最符合描述的答案。39.油浴润滑方式油位应保持在视镜窗口的()或标尺的规定刻度。A、1/3~2/3B、1/2~2/3C、1/2~2/5D、2/3~3/5答案:B解析:这道题考察的是对油浴润滑方式油位控制的理解。在油浴润滑方式中,油位是一个重要的参数,它关系到润滑效果和设备的正常运行。根据润滑技术的一般要求和实际操作经验,油位应保持在视镜窗口的1/2到2/3之间,这样可以确保设备得到充分的润滑,同时避免油位过高或过低带来的问题。因此,正确答案是B。40.()建设重在实用性、有效性和可执行性,重在制度与理念的一致性,有利于制度与理念形成台力A、企业文化B、精神文明C、班组制度D、企业制度答案:C解析:这道题考查对不同建设内容特点的理解。班组制度建设强调实用性、有效性和可执行性,以及制度与理念的一致性,能形成合力。企业文化侧重文化层面,精神文明范围较宽泛,企业制度相对宏观。而班组制度更贴合题目中所描述的特性,所以答案选C。41.绩效考核结果实行关联挂钩的目的是为了确保绩效考核责任逐级落实,促使受约人关注()。A、绩效计划B、绩效方案C、正面绩效D、考核结果答案:C解析:这道题考查对绩效考核关联挂钩目的的理解。在企业管理中,绩效考核关联挂钩旨在引导受约人关注特定方面。正面绩效能激励员工积极进取,提升整体工作表现。而绩效计划、方案和考核结果并非直接关联目的。所以选择C选项,促使受约人关注正面绩效。42.操作卡由生产班组执行。操作人员执行具体操作前,由()准备好完成审批手续的操作卡。A、室内操作员B、班长C、车间(装置)技术人员D、车间管理人员答案:C43.企业管理对班组安全文化建设的影响主要有方针目标、激励机制、()等A、安全机制B、安全管理C、民主管理D、组织建设答案:C解析:这道题考察的是企业管理对班组安全文化建设的影响要素。企业管理在推动班组安全文化建设时,主要会通过制定方针目标、设立激励机制以及实施民主管理等方式来实现。民主管理能够增强员工的参与感和归属感,是班组安全文化建设中的重要一环。因此,C选项“民主管理”是正确答案。44.属于班组管理制度中操作规程类的是()。A、质量责任制B、设备维护保养制C、巡回检查制D、开停工计划统筹图及工艺卡片答案:D45.绩效结果评估是发约人按照规定程序和方法,确定受约人绩效结果的过程,包括定量考核、定性评价、绩效结果挂钩和()。A、评比B、分级C、评估D、归档答案:B解析:这道题考察的是对绩效结果评估流程的理解。绩效结果评估是一个系统性的过程,包括定量考核、定性评价、绩效结果挂钩等环节。在这个流程中,“分级”是一个重要的步骤,它指的是根据评估结果对受约人的绩效进行等级划分。这一步骤对于后续的奖惩、晋升等决策具有重要意义。因此,正确答案是B“分级”。46.现代炼化企业由于设备、工艺、技术上的先进性、(),对操作员工提出了严格的要求,生产过程中任何一个环节出现问题,都会影响到全局的控制。A、复杂性B、基础性C、全面性D、系统性答案:D解析:这道题考察的是对现代炼化企业特性的理解。炼化企业因其设备、工艺、技术的先进性,往往具有高度的系统性。这种系统性意味着各个环节紧密相连,任何一个环节的问题都可能影响到整体运行。因此,对操作员工提出了严格的要求,以确保全局的控制。选项D“系统性”最符合这一描述。47.学会(),就对别人多了一些理解和宽容,改善和拉近了人与人之间的关系。原则。A、心理疏导B、互相尊重C、换位思考D、和谐相处答案:C解析:这道题考查对改善人际关系方法的理解。在人际交往中,换位思考能让我们站在他人角度看问题。学会换位思考,就能更好地理解他人,从而增加理解和宽容,拉近人与人的关系。A选项心理疏导侧重专业帮助;B选项互相尊重是基础,但不如换位思考直接针对理解和宽容;D选项和谐相处是结果,而换位思考是达到这一结果的重要方式。所以答案选C。48.企业重视员工心理健康,是真正的“以人为本”的企业文化的表现,有助于企业提高工作效率,降低离职率,营造健康、良好的工作氛围和()。A、岗位责任制B、和谐环境C、文明生产制D、沟通机制答案:D解析:这道题考察的是企业文化及其对员工心理健康重视所带来的积极影响。企业重视员工心理健康,体现了“以人为本”的企业文化,这种做法不仅有助于提升工作效率、降低离职率,还能营造健康、良好的工作氛围。接下来分析选项:-A选项“岗位责任制”主要关注的是岗位职责和责任的明确,与题目描述的心理健康重视不直接相关。-B选项“和谐环境”虽然是积极的工作氛围的一种表现,但题目已经提到了“健康、良好的工作氛围”,所以B选项虽有相关性,但不是本题的最佳答案。-C选项“文明生产制”主要关注的是生产过程中的文明行为,与心理健康重视不直接相关。-D选项“沟通机制”是企业文化中非常重要的一环,良好的沟通机制有助于员工表达心声、减轻心理压力,与企业重视员工心理健康的做法高度相关。因此,结合题目描述和选项分析,D选项“沟通机制”是最合适的答案。49.充分调动员工的积极性和创造性,在保证安全生产的前提下完成生产任务,以及搞好以提高()为目的的精神文明建设和物质文明建设;A、培训教育B、经济效益C、生产任务D、班组文明建设答案:B解析:这道题考察的是对企业经营管理目标的理解。在企业管理中,除了确保安全生产和生产任务的完成,还注重精神文明和物质文明的建设。这些建设的核心目的是提高企业的整体效益,包括经济效益和社会效益。选项中,“培训教育”是提升员工能力的方式,“生产任务”是具体的工作目标,“班组文明建设”是精神文明建设的一部分,而“经济效益”则直接关联到企业的盈利能力和市场竞争力,是精神文明和物质文明建设的最终目的。因此,正确答案是B。50.排污口的规范化管理范围不包括:()A、污水排放口的规范化管理B、废气排放口的规范化管理C、固体废物贮存、堆放场的规范化管理D、固定放射源的规范化管理答案:D解析:这道题考察的是排污口规范化管理的范围。排污口规范化管理主要关注的是污染物的排放控制,包括污水、废气和固体废物的排放或贮存。根据环保法规和管理实践,污水排放口、废气排放口以及固体废物贮存、堆放场均属于规范化管理的范围。而固定放射源的管理,虽然也是环保管理的一部分,但它不属于排污口规范化管理的直接范畴,而是属于辐射安全管理的内容。因此,选项D“固定放射源的规范化管理”不属于排污口规范化管理的范围。51.与劳动过程有关的劳动生理、劳动心理方面的因素是属于下列()职业危害因素。A、与生产过程有关的B、与劳动过程有关的C、与作业环境有关的D、与卫生健康有关的答案:B解析:这道题考察的是对职业危害因素分类的理解。在职业健康领域,危害因素通常分为三类:与生产过程有关的、与劳动过程有关的、与作业环境有关的。题目中提到的“劳动生理、劳动心理方面的因素”显然是与劳动过程直接相关的,它们关注的是劳动者在劳动过程中的生理和心理状态。因此,这些因素属于与劳动过程有关的职业危害因素。52.班组长对生产产品的质量有()的责任,应领导班组严格执行各项质量管理制度,完成各项质量指标。A、主要B、直接C、全面D、领导答案:B解析:这道题考察的是对班组长在生产产品质量方面责任的理解。在质量管理中,班组长作为直接管理者,对生产产品的质量负有直接责任。他们需要领导班组严格执行质量管理制度,确保完成各项质量指标。因此,选项B“直接”最准确地描述了班组长对生产产品质量的责任。53.EAP的实施分五个阶段:心理状况调查阶段,心理健康宣传阶段,心理培训阶段,心理咨询阶段和()阶段。A、奖励标准B、安全教育C、效果评估D、应急处理答案:C解析:这道题考察的是对EAP(员工帮助计划)实施阶段的理解。EAP的实施确实包含多个阶段,其中前四个阶段已经明确列出:心理状况调查、心理健康宣传、心理培训和心理咨询。最后一个阶段需要是对整个计划实施效果的评估,以确保计划的有效性和针对性。根据EAP的标准实施流程,最后一个阶段应为“效果评估”,因此选项C是正确的。54.通过建立班组电子台账和数据库,确保安全信息、生产任务、应急措施等快速传递和及时反馈,实现资源共享,实时控制,达到班组管理规范化、标准化、现代化、从而提升班组()。A、整体实力B、技术能力C、管理质量D、自控能力答案:D解析:这道题考查对班组管理提升效果的理解。在现代班组管理中,建立电子台账和数据库能优化信息传递与反馈。实现资源共享和实时控制,主要目的是增强班组的自我控制能力。A整体实力涵盖面广,不具体;B技术能力并非重点;C管理质量较宽泛。所以能达到的是提升班组自控能力,答案选D。55.设备巡回检查时仪表设备检查工艺管线上仪表引线连接点连接、泄漏、现场仪表的()等。A、室内指示B、实际指示C、保温情况D、运行状态答案:B解析:这道题考察的是设备巡回检查时对仪表设备的检查内容。在设备巡回检查中,对于工艺管线上的仪表引线连接点,需要检查其连接状态、是否有泄漏,以及现场仪表的实际指示情况。这是因为实际指示能直观反映仪表的工作状态和测量值的准确性,是巡回检查中的重要环节。因此,正确答案是B,即“实际指示”。56.现场管理的核心是(),现场的一切生产活动、各项管理工作都是由现场的()去掌握、操作、完成。A、物、人B、人、物C、人、人D、物、物答案:C解析:这道题考察的是对现场管理核心的理解。现场管理关注的是生产现场的有效组织和控制,其核心在于“人”,因为人是现场活动的执行者和管理者。现场的生产活动和管理工作都是由现场的人员去掌握、操作和完成的,这体现了人在现场管理中的主导地位。因此,正确答案是C,即“人、人”。57.相互信任、尊重、坦诚合作是员工完成绩效目标,()评价员工绩效的必要条件。A、及时、有效B、准确、客观C、标准、全面D、公正、公平答案:B解析:这道题考察的是对绩效评价过程中必要条件的理解。在员工完成绩效目标的过程中,相互信任、尊重、坦诚合作是基础,它们确保了评价过程的顺畅和有效性。对于评价员工绩效而言,“准确、客观”是必要条件,因为这能确保评价的真实性和公正性,从而激励员工更好地达成目标。其他选项虽然也是评价中可能考虑的因素,但不是此情境下强调的必要条件。58.班组长可以从用人所长、加强培训、明确目标、()几方面帮助班组成员提高工作绩效。A、建立绩效计划B、建立绩效指标C、建立绩效标准D、建立绩效考核答案:C解析:这道题考察的是班组管理知识,特别是关于提高班组成员工作绩效的方法。班组长在提升团队绩效时,通常会采取一系列策略,包括用人所长、加强培训、明确目标等。在这些策略中,建立明确、可达成的绩效标准是至关重要的,它能为班组成员提供一个清晰的工作导向和评价标准。因此,选项C“建立绩效标准”是正确答案,它直接关联到提高工作绩效的核心策略之一。59.班组现场指直接从事()或辅助生产的场所,是生产系统布置的具体体现。A、管理B、基本C、要求D、生产答案:B解析:这道题考察的是对班组现场定义的理解。班组现场是指直接从事某种活动或辅助生产的场所,它是生产系统布置的具体体现。根据这个定义,我们可以分析每个选项:-A选项“管理”不符合定义,因为班组现场是从事生产或辅助生产的场所,而不是管理的场所。-B选项“基本”符合定义,因为在这里“基本”可以理解为直接从事主要生产活动的场所,是生产系统的基本组成部分。-C选项“要求”与定义不符,因为班组现场不是提出要求的场所。-D选项“生产”虽然与生产活动相关,但在这个定义中,“基本”更准确地描述了班组现场的主要功能,即直接从事主要生产活动。综上所述,B选项“基本”最符合班组现场的定义。60.人体的呼吸过程由于某种原因受阻或异常,造成全身各器官组织缺氧、()潴留,进而引起的组织细胞代谢障碍、功能紊乱和形态结构损伤的病理状态称为窒息。A、氮气B、一氧化碳C、二氧化碳D、氧气答案:C解析:这道题考察的是对人体呼吸过程的理解。在人体呼吸过程中,如果受阻或异常,会导致氧气供应不足,同时二氧化碳排出受阻,从而在体内潴留。这种二氧化碳的潴留会进一步引起组织细胞代谢障碍、功能紊乱和形态结构损伤,这种状态称为窒息。因此,正确答案是C,即二氧化碳。61.班组安全活动包括学习安全生产有关文件,安全管理制度、安全操作规程及安全技术知识;总结()的安全生产情况,提出进一步搞好安全生产的对策及要求。A、一月B、一周C、一年D、一天答案:B解析:这道题考察的是对班组安全活动周期的理解。在企业的安全生产管理中,班组安全活动是一个重要的环节,它包括了学习安全生产相关文件、制度、规程和技术知识,以及总结一定周期内的安全生产情况。根据常规的安全生产管理实践,班组安全活动通常是以周为单位进行的,即每周进行一次,以便及时总结上周的安全生产情况,并提出改进对策。因此,正确答案是B,即一周。62.解决发生在生产过程中的员工思想问题、思想情绪波动、各类(),都离不开班组思想政治工作。A、思想矛盾B、生产问题C、决策决断D、沟通协调答案:A解析:这道题考察的是对班组思想政治工作内容的理解。班组思想政治工作主要关注员工的思想状态,包括思想问题、情绪波动等。根据这一点,我们可以分析每个选项:-A选项“思想矛盾”直接关联到员工的思想状态,是班组思想政治工作需要解决的内容之一。-B选项“生产问题”虽然重要,但更侧重于生产流程、技术等方面,不是思想政治工作的直接关注点。-C选项“决策决断”通常与管理层相关,不是班组思想政治工作的核心。-D选项“沟通协调”虽然是工作中重要的一环,但它不特指员工的思想问题或情绪波动。综上所述,A选项“思想矛盾”最符合班组思想政治工作的内容,因此是正确答案。63.装置进行技术或设备改造后,技术主管部门组织相关人员对工艺卡片进行()。A、评审,确定工艺卡片的有效性B、重新修订C、部分修改D、重新制定工艺卡片答案:B64.班组级安全教育由班组长组织,()负责教育,可采用讲解、演习相结合等方式。A、运行工程师B、班长C、车间安全负责人D、班组安全员答案:D解析:这道题考察的是班组级安全教育的组织结构和职责。在班组级安全教育中,通常由班组长负责组织,而具体的教育工作则应由班组安全员来负责。这是因为班组安全员在班组中专门负责安全管理和教育工作,他们具备相关的安全知识和教育技能,能够有效地进行安全讲解和演习。因此,正确答案是D,即班组安全员。65.班中检查时班组成员要随时注意自己作业岗位的安全状况,遇有()应停止作业并及时上报,在隐患消除、确保安全的情况下才能重新作业。A、一般事故隐患B、较大事故隐患C、重大危险作业D、重大事故隐患答案:D66.厂(场)内机动车辆检验周期为()。A、一年B、二年C、三年D、四年答案:A解析:这道题考察的是对厂(场)内机动车辆检验周期的了解。根据相关规定,为了确保厂(场)内机动车辆的安全运行,需要定期进行检验。具体来说,这类车辆的检验周期通常被设定为一年一次。因此,根据这一知识点,我们可以确定答案为A,即一年。67.班组思想政治工作的基本任务包括:以党在现阶段的方针、政策为内容的()A、价值观B、形式任务C、职业道德D、遵章守纪答案:B解析:这道题考察的是对班组思想政治工作基本任务的理解。班组思想政治工作的基本任务之一是围绕党在现阶段的方针、政策进行宣传教育,将其转化为具体的行动指南。在这个过程中,“形式任务”指的是将这些方针、政策具体化为班组的工作目标和任务,引导班组成员统一思想和行动。因此,B选项“形式任务”是正确答案。68.绩效管理不是迫使员工工作的手段,各种方式的()贯穿于整个绩效管理过程中。A、沟通交流B、沟通辅导C、先进管理D、优化管理答案:B解析:这道题考察的是对绩效管理过程的理解。绩效管理不仅仅是评估员工的工作表现,更重要的是通过持续的沟通辅导来帮助员工提升工作能力和效率。在这个过程中,“沟通辅导”是一个核心环节,它贯穿于整个绩效管理过程中,旨在促进员工与管理者之间的有效沟通,帮助员工明确工作目标,提供必要的支持和指导,以达到提升个人和组织绩效的目的。因此,选项B“沟通辅导”是最符合题意的答案。69.人文环境建设,是指在班组建立一个、()和谐共进的人文管理软环境。A、团结友善B、互助互爱C、人文关怀D、爱国敬业答案:B解析:这道题考察的是对人文环境建设概念的理解。人文环境建设强调的是在班组内部营造一个良好的人文氛围。分析各选项,“团结友善”和“互助互爱”都体现了人与人之间的积极关系,但“互助互爱”更侧重于相互之间的帮助和爱护,这与“和谐共进”的人文管理软环境更为契合。而“人文关怀”偏向于对个体的关心和照顾,“爱国敬业”则更多关联于职业道德和国家情感,两者与班组内部的人文环境建设关联不大。因此,B选项“互助互爱”更符合题意。70.班组规章制度是班组在生产技术经营活动中共同遵守的()和准则。A、规定B、规范C、规程D、规矩答案:B71.在整整一个世纪中,质量管理的发展,大致经历了()个阶段:A、三个B、四个C、五个D、六个答案:A解析:这道题考察的是对质量管理发展历史的了解。质量管理的发展,从早期的检验阶段,到后来的统计质量控制阶段,再到全面质量管理阶段,大致经历了三个主要阶段。这三个阶段代表了质量管理理论和实践的不断演进和成熟。因此,答案是A,即质量管理的发展大致经历了三个阶段。72.厂有总的质量计划目标,车间或科室根据厂的计划制定各自的计划,班组再根据()计划提出自己的计划,直至落实到每位员工。A、公司B、厂C、车间D、班组答案:C解析:这道题考察的是对企业管理层级和计划制定流程的理解。在企业中,计划通常是从上至下逐层分解和细化的。首先,公司有总体的质量计划目标,然后厂级根据公司的计划制定自己的计划。接着,车间或科室再根据厂的计划来制定各自的计划。最后,班组根据车间或科室的计划提出自己的计划,并落实到每位员工。因此,班组是根据车间或科室的计划来制定自己的计划的,所以正确答案是C。73.环境污染事件应急管理包括预防、()、响应和恢复四个阶段A、预备B、计划C、演练D、反应答案:A解析:这道题考察的是环境污染事件应急管理的四个阶段。根据环境应急管理的一般流程,这四个阶段分别是预防、预备、响应和恢复。其中,“预备”阶段涉及准备应对环境污染事件的各项措施和资源,是连接预防和响应的关键环节。因此,正确答案是A。74.心理健康是指生活在一定社会环境中的个体,在高级神经功能和智力正常的情况下,情绪稳定、行为(),具有协调关系和适应环境的能力,以及在本身及环境条件许可的范围内所能达到的心理最佳功能状态。A、合理B、适度C、一致D、友好答案:B解析:这道题考查对心理健康中个体行为表现的理解。心理健康状态下,个体行为应适度。“合理”较宽泛,“一致”侧重不变,“友好”指向人际交往。而“适度”能准确体现个体在情绪稳定时行为的恰当程度,符合心理健康中协调关系和适应环境的要求。所以答案选B。75.管理看板是管理()的一种表现形式,即对数据、情报等的状况一目了然地表现,主要是对管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。A、制度化B、公开化C、信息化D、可视化答案:D解析:这道题考察的是对管理看板概念的理解。管理看板主要用于直观展示数据、情报等状况,实现管理项目的透明化。其核心在于“一目了然”的表现方式,这与管理中的“可视化”概念相吻合,即通过图形、图表等形式将信息直观呈现出来,便于理解和分析。因此,正确答案是D,即管理看板是管理“可视化”的一种表现形式。76.现场管理是炼化企业管理的重要组成部分,是各项专业管理的()。A、保证B、基础C、强化D、综合答案:B解析:这道题考察的是炼化企业现场管理的地位和作用。现场管理作为炼化企业管理的一个重要环节,它为各专业管理提供了实施的平台和依据。换句话说,各专业管理需要在现场管理的基础上进行,现场管理的好坏直接影响到专业管理的效果。因此,现场管理是炼化企业各项专业管理的“基础”。77.“五勤”巡检方法是指()。A、脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤B、勤看、勤听、勤闻、勤摸、勤比C、勤组织、勤整顿、勤规范、勤自律、勤清洁D、勤看、勤听、勤问、勤记、勤走答案:B78.设备状态监测是利用人的感官、简单工具或仪器,对设备工作中的温度、压力、转速、振动,声音、工作性能的变化等进行()。A、检测和记录B、观察和测定C、维修和保养D、巡检和维护答案:B解析:这道题考察的是设备状态监测的基本定义和目的。设备状态监测主要是通过人的感官、简单工具或仪器,对设备在工作中的各种参数和性能变化进行监控。这包括了对温度、压力、转速、振动、声音以及工作性能的变化进行观察和测定。因此,正确的选项是B,即“观察和测定”。这个选项准确地描述了设备状态监测的核心活动。79.在班组经济考核中,坚持“公开、公平、公正”的原则,推动自我考核、专业考核和综合考核结合,形成基层单位自觉考核、职能部门()、生产厂全面考核的管理局面。A、精细考核B、负责考核C、量化考核D、控制考核答案:B解析:这道题考察的是对班组经济考核原则的理解。在班组经济考核中,强调“公开、公平、公正”的原则,意味着考核过程需要透明、无偏见且标准一致。题目描述了一个考核体系,包括自我考核、专业考核和综合考核的结合,以及基层单位、职能部门和生产厂的不同考核层面。根据这一逻辑,职能部门在考核中应扮演一个主导或负责的角色,以确保整个考核体系的公正性和有效性。因此,“负责考核”最符合这一逻辑,是正确答案。80.工艺卡片指标变更审批单应和工艺卡片一起保存,并随工艺卡片换版而()。A、继续生效B、自动作废C、需要评审,确认有效继续使用D、评审确认无效后停用答案:B81.班组绩效考核细则是班组()的具体体现。A、绩效过程B、绩效结果C、绩效评价D、绩效考核答案:D解析:这道题考察的是对班组绩效考核细则的理解。班组绩效考核细则是为了明确班组工作成果的衡量标准和方法,它具体体现了班组如何进行绩效考核的过程和规则。选项D“绩效考核”最符合题意,因为它直接关联到考核细则的制定和执行。其他选项如绩效过程、绩效结果和绩效评价,虽然与绩效考核相关,但并不直接体现考核细则的具体内容。82.思想政治工作是研究人的思想及()规律,以提高人们认识世界和改造世界能力为内容的一门学科。A、历史文化B、语言文化C、企业文化D、思想活动答案:D解析:这道题考察的是对思想政治工作本质的理解。思想政治工作主要关注的是人的思想和行为,特别是思想活动及其规律。它旨在通过研究和理解这些规律,来提高人们认识世界和改造世界的能力。在给定的选项中,只有“思想活动”与这一核心概念直接相关,因此D是正确答案。83.在绩效考核中,要尽量采用具有()、与工作密切相关的考核标准,并且标准要明确,即含义清楚、不能随意解释,考核者对同一类被考核者使用的考核方法应该一致。A、客观性B、重要性C、关键性D、系统性答案:A解析:这道题考察的是对绩效考核标准选择的理解。在绩效考核中,为了确保公平和准确,考核标准应当具备客观性,即标准是基于事实和数据,不受主观偏见影响。同时,标准还需与工作密切相关,明确具体,不能随意解释,以确保考核的一致性和公正性。因此,选项A“客观性”最符合题意。84.污染源的控制主要依靠严格执行()进行控制。()A、排放标准和工艺指标B、国家标准和操作规程C、企业标准和工艺指标D、工艺标准和排放指标答案:A解析:这道题考察的是对污染源控制方法的理解。在环保领域,污染源的控制主要依赖于两个方面的严格执行:一是排放标准,它规定了允许排放的污染物的最大量或浓度;二是工艺指标,它关联到生产过程中的操作参数,直接影响污染物的产生。这两者共同构成了污染源控制的基础。因此,A选项“排放标准和工艺指标”是正确答案。85.来自家庭的压力、个人价值观的片面性而产生的自我精神压力等,属于()。A、职场压力B、社会压力C、个体压力D、生活压力答案:C解析:这道题考察的是对压力类型的识别。首先,我们要明确题目中提到的压力来源:家庭和个人价值观。家庭压力显然不属于职场或社会范畴,而是更贴近个体生活。同时,个人价值观的片面性导致的自我精神压力,也是个体内部的心理状态反映。将这些压力源与选项进行匹配,A项“职场压力”主要来源于工作环境和任务要求,B项“社会压力”则涉及更广泛的社会期望和规范,D项“生活压力”虽然看似接近,但通常指更广泛的生活负担和挑战,不完全贴合题目描述的特定来源。因此,C项“个体压力”最准确地涵盖了来自家庭和个人价值观的压力,是正确答案。86.班组管理标准的内容不包括()。A、操作单元控制管理标准B、生产设备线路巡检管理标准C、操作成本控制管理标准D、绩效考核管理标准答案:D解析:班组管理标准主要涉及班组内部的日常运作和管理。根据班组管理的常规内容,操作单元控制、生产设备线路巡检以及操作成本控制都是班组管理的重要方面,它们直接关系到生产过程的顺利进行和成本控制。而绩效考核管理,这通常是更高层级的管理活动,不属于班组管理的直接范畴,它更多地与人力资源管理部门相关,用于评估员工的工作表现。因此,班组管理标准的内容不包括绩效考核管理标准。87.班组长安全管理要坚持();实施人性化管理,形成安全生产的整体合力。A、以经济为中心B、以安全为中心C、以生产平稳为保证D、以人为本答案:D88.根据小组活动课题,合理分配小组成员任务,领导小组按计划有效实施,收集数据,进行分析、总结,并督促、跟踪、指导小组成员活动情况,出现问题及时与()沟通协调。A、公司B、厂C、车间D、班组答案:C解析:这道题考察的是对组织结构和职责的理解。在小组活动中,合理分配任务、领导实施、收集数据、分析总结,并跟踪指导,这些都是车间层级的管理职责。当出现问题时,车间层级的管理人员需要及时沟通协调,以确保活动的顺利进行。因此,正确答案是C,车间。89.为保证班组应急行动的()和可靠性,需要事先制定针对某一类突发事件的应急处置方案,明确应对突发事件的行动步骤。A、可控性B、实用性C、规范性D、有效性答案:D解析:这道题考察的是对班组应急行动特性的理解。在应急管理中,制定应急处置方案是为了确保在突发事件发生时,班组能够迅速、有效地采取行动。其中,“有效性”指的是行动能够达到预期的效果,即能够成功应对突发事件并减少损失。这与题干中提到的“明确应对突发事件的行动步骤”相呼应,表明通过制定方案来确保行动的有效性。因此,D选项“有效性”是正确答案。90.班组文化把()作为中心内容,以人为本作为管理中心。A、化解矛盾B、消除隔阂C、尊重人D、对事不对人答案:C解析:这道题考查对班组文化核心内容的理解。在班组管理中,以人为本是关键。而“尊重人”正体现了以人为本的理念,是班组文化的中心内容。其他选项如“化解矛盾”“消除隔阂”并非核心,“对事不对人”也不是直接围绕以人为本展开。所以应选C选项。91.事故处理中应坚持“'四不放过”的原则,还要做好()的登记保存,并计算事故的经济损失。A、设备事故故障原因B、设备检修过程C、设备事故原始记录D、设备事故结果调查答案:C解析:这道题考察的是事故处理中的基本原则和流程。在事故处理中,坚持“四不放过”的原则是基础,同时还需要做好相关记录的登记保存。根据事故处理的标准流程,重要的是要保留设备事故的原始记录,以便后续分析和计算事故的经济损失。因此,正确答案是C,即设备事故原始记录。92.教育和监督员工正确使用劳动防护用品,对不按规定佩戴劳动防护用品的违章行为,按照有关规定给予()。A、纠正B、处罚C、教育D、制止答案:B解析:这道题考察的是对劳动防护用品管理规定的理解。在劳动安全法规中,对于员工不按规定佩戴劳动防护用品的行为,企业有责任进行管理和纠正。但关键在于,对于违章行为,仅仅纠正或教育是不够的,必须按照相关规定给予一定的处罚,以强化规章制度的执行。因此,正确答案是B,即“处罚”。93.全面质量管理指一个组织以质量为(),以全员参与为()的管理方法。A、基础中心B、中心基础C、中心保证D、保证中心答案:B解析:这道题考察的是对全面质量管理(TQM)概念的理解。全面质量管理强调质量是组织管理的核心,全员参与则是实现这一核心的基础。因此,第一个空应填“中心”,表示质量是管理的核心;第二个空应填“基础”,表示全员参与是实现质量管理的基础。所以正确答案是B。94.考核工作是班组经济核算的落脚点,建立层次分明的(),进行指标的分解、转换、责任落实到人是量化考核的基础。A、核算体系B、量化体系C、指标体系D、控制体系答案:C解析:这道题考察的是对班组经济核算的理解。班组经济核算中,为了进行有效的量化考核,需要将考核的指标进行分解、转换,并将责任落实到个人。在这个过程中,“指标体系”是关键,因为它涉及到具体的考核指标和评价标准。而“核算体系”更偏向于整体的核算方法和流程,“量化体系”则更偏向于如何将事物进行量化,“控制体系”则更偏向于对整个过程的控制和监督。因此,根据题目的描述,选择“指标体系”作为答案是最合适的。95.质量管理的原则包括()A、员工作用B、领导作用C、安全第一D、预防为主答案:B解析:这道题考察的是对质量管理原则的理解。在质量管理领域,有几个核心原则被广泛接受和应用。其中,“领导作用”是至关重要的一条,它强调领导者在建立组织的质量文化和推动持续改进方面的关键作用。根据质量管理的基本原则,我们可以确定B选项“领导作用”是正确的。其他选项虽然也是管理或工作中的重要方面,但并不特指质量管理的核心原则。96.PDCA循环包括四个阶段()个步骤。A、五B、六C、八D、九答案:C解析:这道题考察的是对PDCA循环的理解。PDCA循环是质量管理中的一个重要概念,包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)四个阶段。每个阶段都包含具体的步骤,总共是八个步骤。因此,正确答案是C,即八个步骤。97.班组现场管理的“三图一表”管理方法,指:班组生产装置平面图、班组生产工艺流程图、()、工艺操作参数表。A、班组现场报警设施图B、班组现场关键设备图C、班组现场安全警示图D、班组生产巡检线路图答案:D解析:这道题考察的是对班组现场管理中“三图一表”管理方法的了解。在班组现场管理中,“三图一表”是一个重要的管理工具,它包括班组生产装置平面图、班组生产工艺流程图、以及缺失的这一项和工艺操作参数表。根据“三图一表”的定义和实际应用,缺失的这一项应该是描述班组生产巡检的线路或路径的图表,即班组生产巡检线路图。因此,正确答案是D。98.班组信息化管理的目的在于建全企业生产的(),包括装置的产品类数据、装置设备类的状态数据、装置的安全环保数据、装置人员信息等A、基础数据B、技术数据C、管理数据D、资源数据答案:A解析:这道题考察的是对班组信息化管理目的的理解。班组信息化管理旨在通过技术手段,全面、系统地收集和整理企业生产过程中的各类数据。这些数据构成了企业生产管理的基础,其中明确提到的“装置的产品类数据、装置设备类的状态数据、装置的安全环保数据、装置人员信息”均属于基础数据的范畴。技术数据更偏向于工艺、技术等具体操作层面的数据;管理数据则更多涉及管理流程、决策支持等;资源数据则主要关注企业资源的分配与利用。因此,根据题意,正确答案为A,即基础数据。99.班组基础管理工作原则中,基础性原则是指()。A、为各项专业管理提供条件、保障和支持,在某种程度上决定各项专业管理的效率、效果和质量,并与各项专业管理相辅相成、相互作用B、主要体现在基础管理范围及内容上的相对稳定,不能随意压缩和扩展,也不能随意增删C、班组基础管理是由班组基础管理相关的基本要素构成的完整系统,只有基础管理形成一个有机的整体,才能更好体现和发挥班组基础管理的功能作用D、必须适应和满足班组生产目的和目标要求,在基础管理的内容、方法、技术上适应和满足企业和班组的管理方式要求答案:A100.MES的数据录入自动考核系统:确保MES基础数据的完整性、及时性,保证MES数据录入达()。A、98%B、98.5%C、99.5%D、100%答案:C解析:这道题考察的是对MES(制造执行系统)数据录入自动考核系统的理解。MES数据录入自动考核系统的主要目标是确保基础数据的完整性和及时性。在实际应用中,由于各种因素(如设备故障、人为错误等),达到100%的数据录入率是非常困难的。因此,通常会设定一个接近但略低于100%的目标值作为考核标准。根据行业实践和经验,99.5%是一个常见且合理的目标值,它既保证了数据的高完整性,又考虑到了实际操作中的可行性。101.班组和成员就实现各项目标所需的条件以及实现目标的奖惩事宜达成(),实现责权利的统一。A、一致B、共识C、协议D、分工答案:C解析:这道题考察的是对组织管理中目标设定与实现过程的理解。在班组管理中,为了确保目标的实现,班组和成员之间需要就实现目标的条件、奖惩等事宜进行明确的约定。这种约定需要具有法律或规范性的效力,以确保各方权益和责任。选项C“协议”恰好符合这一要求,它表示双方或多方就某一事项达成的具有约束力的约定。因此,C是正确答案。102.自计盈亏的投入产出核算,是指生产收入补偿支出后获得的()利润。A、边际B、全部C、内部D、综合答案:C解析:自计盈亏的投入产出核算关注的是企业在生产经营活动中,通过收入补偿各项支出后所获得的利润类型。在这里,“内部”利润指的是企业在完成内部成本核算后,扣除所有相关支出后所剩余的利润,它反映了企业在特定经营活动中的实际盈利状况。这与“边际”利润(指增加一单位销售量所带来的额外利润)、“全部”利润(企业所有经营活动的总利润)和“综合”利润(考虑多种因素后的总体利润情况)有所不同。因此,自计盈亏的投入产出核算特指内部核算后的利润,即选项C“内部”。103.PDCA循环包括四个阶段中计划阶段包括几个步骤:A、二个B、三个C、四个D、五个答案:C解析:这道题考察的是对PDCA循环的理解。PDCA循环是质量管理中的基本方法,包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)四个阶段。在计划阶段,通常需要经过四个步骤来确定目标和制定计划,这四个步骤分别是:分析现状、找出问题、分析原因和制定计划。因此,正确答案是C,即计划阶段包括四个步骤。104.根据预定目标和措施、计划,组织实施计划。这是整个循环中的第()个步骤。A、三B、五C、六D、四答案:B解析:这道题考察的是对管理循环或项目执行流程的理解。在典型的管理循环或项目执行流程中,步骤通常包括规划、准备、执行、监控、调整等。组织实施计划紧随规划和准备之后,是实际执行计划的步骤,按照常见的流程划分,这通常是第五个步骤。因此,正确答案是B。105.在役装置操作卡随操作规程()评审一次,确认修改和补充完善的内容。A、每季度B、每半年C、每年D、每个生产周期答案:C106.信息技术的使用已经渗透到企业日常()和员工日常()的各个方面。A、管理、工作B、生产、工作C、生产、生活D、管理、生活答案:C解析:这道题考察的是对信息技术在企业应用领域的理解。信息技术在企业中的应用已经十分广泛,它不仅仅局限于管理和生产方面,还深入到了员工的日常生活中。根据这一点,我们可以分析每个选项:*A选项“管理、工作”:这个选项只涵盖了信息技术在企业管理和员工工作方面的应用,没有涉及到员工的日常生活,因此不够全面。*B选项“生产、工作”:同样,这个选项也只涉及到了信息技术在企业生产和员工工作方面的应用,没有包括员工的日常生活。*C选项“生产、生活”:这个选项既包括了信息技术在企业生产方面的应用,也包括了它在员工日常生活中的应用,符合题目要求。*D选项“管理、生活”:这个选项涵盖了信息技术在企业管理和员工日常生活方面的应用,但没有包括生产方面。综上所述,C选项“生产、生活”最全面地反映了信息技术在企业日常和员工日常中的各个方面,因此是正确答案。107.班组长生产管理内容描述不准确、不全面的是()。A、严格按操作规程、操作卡、工艺卡片等工艺设备文件和生产指令指挥班组生产B、识别和消除属地内的设备风险,及时制止和纠正违章行为C、督促、组织班组成员认真巡检、监盘,及时发现、解决并上报难以处理的事故隐患D、负责装置突发生产事件的应急准备与响应,做好事故预防工作答案:B108.针对企业污染物来源特点,预防与控制体系分为()级A、二B、三C、四D、五答案:B解析:这道题考察的是对企业污染物预防与控制体系的理解。根据环保管理的基本原则,针对企业污染物的来源特点,预防与控制体系通常分为三个级别,即源头控制、过程控制和末端治理。这三个级别共同构成了企业环保管理的基本框架,旨在全面减少污染物的产生和排放。因此,正确答案是B。109.健康乃是一种在身体上、()和社会适应方面的完好状态,而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态A、生理上B、生活中C、心理上D、工作中答案:C110.班组“五定”管理中的“额定分”是指()A、人人有责,分工明确B、责权分明,岗位落实C、按责定额,确保任务D、确保分值,衡量贡献答案:D解析:这道题考察的是对班组“五定”管理中“额定分”的理解。在班组管理中,“五定”是一个重要的概念,它包括定岗、定员、定责、定额和定分。其中,“额定分”特指根据工作责任和贡献大小,预先设定的分值,用于衡量和评估成员的贡献。根据这个理解,我们可以分析每个选项:A.“人人有责,分工明确”描述的是责任分配和工作的明确性,但没有涉及到“分”的概念,即分值的设定,所以不符合“额定分”的定义。B.“责权分明,岗位落实”强调的是责任和权力的明确以及岗位的落实,同样没有涉及到分值的设定,也不符合“额定分”的含义。C.“按责定额,确保任务”虽然提到了“定额”,但这是指根据责任来设定工作量或任务,并没有涉及到分值的设定,因此也不是“额定分”的正确解释。D.“确保分值,衡量贡献”明确提到了“分值”的设定,并且这个分值是用来衡量和评估成员的贡献的,这完全符合“额定分”的定义。综上所述,正确答案是D,“确保分值,衡量贡献”。111.班组作为企业管理的前沿阵地,班组成员直接参与各种生产要素的管理和使用,其工作成果直接反映为企业的()。A、成果B、利润C、产品D、效益答案:C解析:这道题考察的是对班组在企业中角色的理解。班组作为企业管理的前沿,其成员直接参与生产要素的管理和使用。他们的工作成果,最直接地体现在他们所生产出的“产品”上。这是因为班组的工作就是进行生产活动,他们的努力直接转化为产品的质量和数量。因此,选项C“产品”是最直接且准确的答案。其他选项如“成果”、“利润”和“效益”,虽然都与班组的工作有关,但都不是最直接的工作成果体现。112.设备故障按故障发生的状态,可分为()A、突发性故障和渐发性故障B、功能性故障和危险性故障C、安全性故障和危险性故障D、完全性故障和部分性故障。答案:A解析:这道题考察的是对设备故障分类的理解。在设备管理领域,故障通常根据发生的状态被划分为突发性故障和渐发性故障。突发性故障指的是无明显预兆,突然发生的故障;渐发性故障则是由于设备参数的逐渐恶化,最终导致的故障。这是设备故障分类中的基本概念。113.班组生产运行管理是指对班组生产工艺进行具体执行和实施,从而将工艺理论和方法应用实施在生产过程中,实现全部生产()。A、短时间波动B、没有波动C、受控D、安全答案:C114.班组要以()为中心,以高质量的产品(或服务)为目的,建立完善的班组技术标准体系,确保各项技术标准得以落实。A、优化生产B、安全生产C、优化运行D、安全环保答案:B解析:这道题考察的是对班组工作中心的理解。在班组管理中,核心目标是确保生产过程的安全,同时追求高质量的产品或服务。选项A“优化生产”和C“优化运行”虽然与生产相关,但并未直接强调安全这一核心要素。选项D“安全环保”虽然包含了安全,但也引入了环保这一额外要素,不是最直接相关的选项。而选项B“安全生产”直接对应了班组工作的中心,即在确保安全的前提下进行生产,因此是正确答案。115.某装置共有设备100台,有90台正在检修,该装置的设备完好率是()。A、90%B、10%C、20%D、80%答案:B解析:这道题考察的是设备完好率的计算。设备完好率是指完好的生产设备在全部生产设备中的比重。它是反映企业设备技术状况和评价设备管理工作水平的一个重要指标。计算公式为:设备完好率=(完好设备台数/全部设备台数)×100%。根据题目,完好设备台数为100-90=10台,全部设备台数为100台,所以设备完好率为(10/100)×100%=10%,对应选项B。116.ISO9001质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的()体系。A、服务B、解释C、管理D、质量答案:C解析:这道题考察的是对ISO9001质量管理体系的理解。ISO9001是一个国际标准化组织制定的质量管理体系标准,它主要用于帮助组织在质量方面进行指挥和控制。根据这个标准的核心内容和应用实践,它主要关注的是组织的管理体系,特别是在质量方面的管理。因此,正确答案是C,即“管理”。117.班组长可以通过解释,表示同情、支持、()和谈心等形式,帮助员工进行心理调适,使他们的不良情绪得到宣泄,心理压力得到缓解,在心理调适的过程中解决思想问题。A、选拔B、竞争C、考核D、理解答案:D解析:这道题考察的是班组长在员工心理调适过程中应采取的态度和行为。班组长在帮助员工进行心理调适时,需要采取一系列积极、支持性的措施。解释、表示同情、支持和谈心都是为了帮助员工缓解不良情绪和心理压力。在这些措施中,“理解”是一个关键要素,它表示班组长能够站在员工的角度,理解他们的感受和困境,这是进行有效心理调适的基础。因此,选项D“理解”是正确答案。118.清洁型班组建设工作内容中HSE“两书一表”不包括()A、作业指导书B、作业计划书C、HSE检查表D、作业执行书答案:D解析:这道题考察的是对清洁型班组建设工作中HSE“两书一表”内容的理解。HSE“两书一表”是班组安全管理的重要组成部分,具体包括作业指导书、作业计划书和HSE检查表。通过这三个文件,班组能够明确作业流程、规划作业内容并进行安全检查,确保作业过程的安全性和规范性。根据这一知识点,我们可以判断选项D“作业执行书”并不属于HSE“两书一表”的内容。119.班组是企业最小的组织单位,包含着人员设定、()、组织协调、资源整合、完成目标任务等群体职能。A、生产指挥B、综合管理C、安全检查D、决策决断答案:A解析:这道题考察的是对班组职能的理解。班组作为企业的基本组织单位,承担着多种群体职能。其中,“人员设定”指的是班组的人员配置和角色分配;“组织协调”涉及班组成员间的协作与沟通;“资源整合”是关于如何有效利用和分配班组内的资源;“完成目标任务”则是班组的最终目标。在这些职能中,与“人员设定”并列且同样属于班组核心职能的是“生产指挥”,它关乎班组如何指导和执行生产任务。因此,A选项“生产指挥”是正确答案。120.环境污染事件应急预案编制应遵守国家法律、法规和企业有关规定,坚持()、简明、易行的原则。A、科学、实用B、科学、适用C、先进、实用D、先进、适用答案:A解析:这道题考察的是环境污染事件应急预案编制的基本原则。在编制应急预案时,确实需要遵守国家法律、法规和企业相关规定,同时坚持几个核心原则。其中,“科学”指的是预案的制定要基于科学的方法和理论,“实用”则强调预案的实际可操作性和有效性。对比选项,A项“科学、实用”恰好符合这两个核心要求,而B项的“适用”虽然接近“实用”,但在应急预案的语境中,“实用”更强调预案的直接可用性和实施效果。C项和D项的“先进”并不是应急预案编制的首要或必需原则,因此可以排除。所以,正确答案是A。121.()是绩效管理体系能够在班组内部得到成功实施的重要保障。A、沟通B、辅导C、交流D、考核答案:A解析:这道题考察的是绩效管理体系在班组内部成功实施的关键因素。绩效管理体系的成功实施依赖于多个因素,但沟通是其中最为核心的一环。有效的沟通可以确保信息的准确传递,帮助员工理解绩效目标,反馈绩效结果,以及促进持续改进。因此,沟通是绩效管理体系在班组内部得到成功实施的重要保障。122.流程是对管理制度在操作层面上的细化,是一个(),指导员工如何办成一件事情,或者遇到问题如何处理。A、行为准则B、行为规范C、行为指导D、行为引导答案:D解析:这道题考查对流程概念的理解。流程旨在为员工提供具体的行动指引。行为准则强调原则性规定;行为规范侧重一般性要求;行为指导偏向具体方法。而行为引导更能体现流程在操作层面上,指引员工办事或处理问题的作用,所以答案选D。123.信息支持系统可以把各种成本信息、制造信息高度集成,班组实现了成本动态管理,成本核算管理得以()实施。A、系统化B、精细化C、标准化D、科学化答案:B解析:这道题考察的是对信息支持系统功能的理解。信息支持系统能够集成各种成本信息和制造信息,使得班组能够实现成本的动态管理。这意味着成本核算管理可以更加详尽、细致,即实现“精细化”管理。因此,选项B“精细化”最符合题意。其他选项如“系统化”、“标准化”和“科学化”虽然也是管理的重要方面,但在此题的上下文中,它们并不如“精细化”贴切。124.通过安全检查,可以在事故发生之前辨识出生产过程中的危险因素,为()危险、预防事故提供依据。A、评价,分析和控制B、分析,评价和控制C、控制,分析和评价D、分析,评价和实施答案:B125.班组的各种()是班组文化落地的有效载体,班组通过开展丰富多彩的活动,向员工传播理念,让员工理解理念、认同理念、践行理念、创新理念。A、文化活动B、生产活动C、文体活动D、技能竞赛答案:A解析:这道题考察的是对班组文化落地方式的理解。班组文化要落地,需要通过一系列的活动来传播、强化和践行。分析各选项:-A选项“文化活动”:文化活动是传播和强化文化理念的有效方式,通过活动
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