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文档简介

2025年信用卡持卡人责任划分协议一方面，为了进一步规范信用卡市场秩序，保障持卡人合法权益，防范信用卡风险，特制定《____年信用卡持卡人责任划分协议》（以下简称“本协议”）。一、协议主体本协议由以下主体共同签订：1.甲方：____银行股份有限公司（以下简称“甲方”）；2.乙方：____年信用卡持卡人（以下简称“乙方”）；3.丙方：____信用卡中心（以下简称“丙方”）。二、责任划分1.甲方责任（1）甲方应严格按照国家相关法律法规和监管要求，合规经营信用卡业务；（2）甲方应保障乙方的合法权益，及时处理乙方的投诉和纠纷；（3）甲方应加强信用卡风险防范，确保信用卡业务安全稳定运行。2.乙方责任（1）乙方应妥善保管信用卡，不得出租、出借、转让或泄露信用卡信息；（2）乙方应按照约定的还款日期和金额还款，确保信用卡账户不发生逾期；（3）乙方应关注信用卡账户余额，合理使用信用卡额度，避免过度消费。3.丙方责任（1）丙方应协助甲方开展信用卡业务，提供优质服务；（2）丙方应加强信用卡风险监测，及时向甲方报告异常情况；（3）丙方应协助甲方处理乙方的投诉和纠纷，确保乙方合法权益得到保障。三、风险防范1.甲方应建立健全信用卡风险管理制度，加强对信用卡风险的识别、评估和控制；2.乙方应遵守信用卡使用规定，合理使用信用卡，避免因过度消费导致信用卡风险；3.丙方应加强信用卡风险监测，发现异常情况及时报告甲方，协助甲方采取风险控制措施。四、纠纷处理1.乙方在信用卡使用过程中如发生纠纷，应首先与丙方联系，寻求解决；2.如乙方与丙方协商无果，可以向甲方投诉，甲方应尽快处理；3.如纠纷无法协商解决，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、协议变更与终止1.本协议经甲方、乙方、丙方协商一致，可以变更或终止；2.如国家法律法规发生变化，本协议应及时进行调整；3.本协议自签订之日起生效，有效期为____年。六、其他约定1.本协议一式三份，甲方、乙方、丙方各执一份；2.本协议未尽事宜，可由三方另行签订补充协议；3.本协议签订后，甲、乙、丙三方应严格履行各自责任，共同维护信用卡市场的健康发展。甲方：____银行股份有限

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