2025年医疗机构合同履行规范_第1页
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文档简介

2025年医疗机构合同履行规范一、前言医疗机构作为提供医疗服务的重要载体，其合同的履行直接关系到广大患者的切身利益。为确保医疗机构合同履行过程的规范性和公正性，提高医疗服务质量，特制定本规范。二、合同履行基本原则1.合同双方应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，严格遵守国家法律法规。2.合同内容应明确、具体，包括医疗服务项目、费用、时间、地点等要素。3.合同履行过程中，医疗机构应尊重患者意愿，保障患者合法权益。4.合同履行过程中，医疗机构应确保医疗服务质量，严格遵守医疗安全规范。三、合同履行程序1.合同签订（1）医疗机构与患者或其家属签订合同前，应充分告知患者合同内容，确保患者或其家属理解合同条款。（2）合同签订时，医疗机构应提供格式合同，不得强制患者接受不公平条款。（3）合同签订后，医疗机构应将合同副本交付患者或其家属，并存档备查。2.合同履行（1）医疗机构应按照合同约定提供医疗服务，不得擅自变更服务内容。（2）医疗机构在提供服务过程中，应确保医疗安全，及时处理医疗纠纷。（3）医疗机构应定期对患者进行回访，了解患者需求，提高服务质量。3.合同变更与解除（1）合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面协议。（2）合同解除时，医疗机构应按照合同约定承担相应责任，退还已收取的费用。四、合同履行监督与评价1.医疗机构应建立健全合同履行监督机制，确保合同履行过程的规范性和公正性。2.医疗机构应定期开展合同履行评价，对合同履行情况进行自查自纠。3.医疗机构应接受患者及社会各界的监督，及时处理合同履行过程中的问题。五、合同履行责任1.医疗机构违反合同约定，导致患者权益受损的，应承担相应法律责任。2.医疗机构在合同履行过程中，如发生医疗事故，应按照国家相关规定承担赔偿责任。3.医疗机构在合同履行过程中，如存在违规行为，应接受相关部门的处罚。六、附则1.本规范自____年____月____日起实施。2.本规范的解释权归医疗机构所有。3.本规范如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。4.本规范与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为准。通过本规范的制定和实施，旨在提高医疗机构合同履行质量，保障患者合法权益，

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