风险管理与危机预案制度

风险管理与危机预案制度一、背景与目的本规章制度旨在加强企业的风险管理本领，有效应对可能显现的各类危机事件，保障企业的连续稳定发展。通过订立风险管理与危机预案制度，早期发现和分析潜在风险，提前做好防备和预案准备工作，最大程度地减少风险带来的损失。二、适用范围本规章制度适用于公司内全部员工和外包人员。全部相关部门和岗位人员必需依照本制度的要求执行风险管理与危机预案工作。三、风险管理职责企业负责人：有责任订立公司的风险管理策略和引导方针，供应资源支持。负责对公司的风险管理工作进行监督和评估。在显现重点风险事件时，及时采取应急措施，降低损失。部门经理：负责分析本部门可能面对的各类风险，并订立相应的风险预警和防控措施。协调各相关部门开展风险管理工作，确保各项措施的有效实施。员工：应认真学习和执行本规章制度，乐观搭配风险管理工作。遵守各项规章制度和操作规程，严格执行工作中的安全操作规范。四、风险分类与识别内部风险：包含人员管理不善、违规操作、内部失职、机械设备故障等。部门经理负责识别和分析本部门潜在的内部风险，并及时报告上级并提出风险预警和掌控措施建议。外部风险：包含自然祸害、政策变动、经济波动、供应链停止等。部门经理负责跟踪外部风险，及时了解相关信息，并订立风险应对措施。市场风险：包含市场需求下降、竞争加剧、产品质量问题等。部门经理应及时了解市场动态，分析市场风险，提出有效的应对措施。五、风险评估与防范风险评估：部门经理负责定期开展风险评估工作，明确风险的具体内容、风险等级和可能带来的损失。评估结果应及时报告上级，并订立相应的风险防范和掌控计划。风险防范：针对不同的风险类型，部门经理应订立相应的防范措施，确保能够在最短的时间内除去或降低风险带来的影响。防范措施包含但不限于组织培训与教育、订立操作规程、购买保险等。风险备份与挽救：部门经理应订立相应的风险备份和挽救方案，以备不时之需。预案需要定期测试和演练，确保在危机发生时能够快速、有效地处理。六、危机事件处理流程发现与报告：部门经理和员工发现任何可能引发危机的事故、事件或异常情况，应立刻向上级报告，并依照规定方式提交认真的事故报告。上级负责对报告内容进行分析和评估，确定是否进入危机状态，并在危机等级评估后通知全体员工。危机组织：依据危机等级和具体情况，成立相应的危机组织，明确各个成员的职责和权限。危机组织需及时召开会议，分析和评估危机情况，并订立危机处理方案。危机应对：危机组织依据危机处理方案，采取相应的行动，包含但不限于组织救援、媒体公关、恢复业务等。危机处理期间需及时向上级报告危机进展情况和处理成效。危机评估：危机处理完毕后，危机组织应及时进行危机评估，总结经验教训，并提出改进措施，以提高危机应对本领。危机评估报告需提交给上级审核，并在公司内部进行共享和培训。七、违规惩罚与嘉奖机制违规惩罚：对违反本规章制度的人员，将依据公司相关规定进行处理，包含但不限于警告、扣除绩效、调岗甚至开除。针对严重违规行为，将保存追究法律责任的权利。对企业负责人、部门经理等具有领导职责的人员，若因违规行为导致重点损失，将追究其相应的责任。嘉奖机制：针对在风险管理与危机预案工作中表现优秀的个人和部门，公司将予以适当的嘉奖和激励措施，以促进工作的乐观性和创造性。八、附则本规章制度由公司负责人负责解释和修订，并及时向全