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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度广场综合体项目物业运营管理合同本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:2025年度广场综合体项目物业运营管理合同甲方(物业所有人):_______乙方(物业运营管理公司):_______鉴于:2.乙方具备物业运营管理的专业能力,愿意接受甲方的委托,对项目进行物业运营管理;3.双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方对项目的物业运营管理事宜达成如下协议:第一条项目概况1.1项目名称:_______广场综合体1.2项目地址:_______1.3项目面积:_______平方米1.4项目包含主要业态:_______、_______、_______等第二条运营管理内容2.1.1物业设施的维护保养;2.1.2物业安全管理;2.1.3客户服务与投诉处理;2.1.4商户管理与协调;2.1.5营销推广与活动策划;2.1.6财务管理与成本控制;2.1.7法律法规遵守与政策执行。第三条运营管理期限3.1本合同期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。3.2本合同期满后,如双方无异议,可另行签订补充协议,续签本合同。第四条运营管理费用4.1乙方按照甲方要求,提供详细的运营管理费用预算,经甲方批准后执行。4.2.1人员工资及福利;4.2.2设备设施维护保养费用;4.2.3客户服务及活动费用;4.2.4营销推广费用;4.2.5税费及其他杂费。第五条运营管理责任5.1乙方应按照国家相关法律法规和本合同约定,履行运营管理职责,确保项目的正常运营。5.2乙方应对项目内发生的意外事故、安全事故承担相应的管理责任。第六条甲方权利与义务6.1甲方有权监督乙方的运营管理工作,提出改进意见。6.2甲方应配合乙方进行运营管理工作,提供必要的协助和支持。第七条乙方权利与义务7.1乙方应按照本合同约定,履行运营管理职责,确保项目的正常运营。7.2乙方应定期向甲方报告运营管理情况,包括但不限于财务报告、运营报告等。第八条违约责任8.1如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2违约金的具体数额由双方另行协商确定。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。甲方(物业所有人)签字:_______乙方(物业运营管理公司)签字:_______日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定义二、第三方介入的适用范围.2.1甲方或乙方在运营管理过程中需要第三方提供专业服务、技术支持或物资供应;.2.2双方根据项目运营需要,同意引入第三方参与特定工作内容;.2.3法律法规或政策要求必须引入第三方参与。三、第三方介入的程序.3.1第三方的名称、注册地、法定代表人或负责人、注册资本、营业执照等基本信息;.3.2第三方的专业资质、服务能力、业绩等证明材料;.3.3第三方的服务内容、收费标准、服务期限等具体信息;.3.4第三方与乙方之间的合作协议或服务合同草案。.4甲方应在收到乙方提供的信息后_______日内,对第三方的资质和服务能力进行审核,并决定是否同意第三方介入。四、第三方的权利与义务.5第三方的权利:.5.1按照协议约定,收取甲方或乙方支付的服务费用;.5.2享有合法权益,如知识产权、商业秘密等;.5.3在合同约定的范围内,独立完成工作任务。.6第三方的义务:.6.1按照协议约定,按时、按质、按量完成工作任务;.6.2严格遵守国家法律法规和本合同约定;.6.3保守甲方或乙方的商业秘密和隐私;.6.4对其在运营管理过程中产生的风险承担责任。五、第三方的责任限额.7.1第三方直接对甲方或乙方造成的经济损失,每起事故不超过_______万元;.7.2第三方因违约行为造成的经济损失,每起事故不超过_______万元;.7.3第三方因疏忽或过失造成的人身伤害,每起事故不超过_______万元。六、第三方与其他各方的划分说明.8第三方在本合同项下的责任,仅限于其直接行为,不涉及甲方与乙方之间的权利义务关系。.9甲方与乙方之间的权利义务关系,不因第三方的介入而改变。.10第三方在执行工作任务过程中,若因不可抗力导致无法履行合同义务,不承担违约责任。七、争议解决.11第三方与本合同其他各方之间发生争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。.12第三方与其他各方之间的争议,不影响本合同其他条款的效力。八、其他.13本合同关于第三方介入的修正条款,作为本合同不可分割的一部分,与主合同具有同等法律效力。.14本合同关于第三方介入的修正条款,自双方签字盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:.1附件一:项目详细资料要求:包含项目规划图、建筑结构图、设备清单、运营手册等,确保乙方全面了解项目情况。说明:乙方根据此资料制定运营管理方案。.2附件二:运营管理预算要求:详细列出运营管理费用预算,包括人员工资、设备维护、市场营销等费用。说明:乙方根据预算执行运营管理活动,甲方负责审核。.3附件三:第三方合作协议要求:明确第三方服务内容、收费标准、服务期限、责任限额等。说明:乙方与第三方签订的协议需提交甲方备案。.4附件四:客户服务标准要求:规定客户服务流程、服务标准、投诉处理机制等。说明:乙方按照标准提供客户服务,提高客户满意度。.5附件五:安全管理制度要求:包括安全巡查、应急预案、安全培训等内容。说明:乙方确保项目安全运营。.6附件六:财务管理制度要求:明确财务报销流程、审批权限、资金管理等。说明:乙方遵守财务管理制度,确保资金安全。.7附件七:合同执行情况报告要求:定期向甲方报告合同执行情况,包括运营管理、财务状况、客户满意度等。说明:甲方根据报告对乙方进行监督。.8附件八:法律法规和政策文件要求:收集与项目运营管理相关的法律法规和政策文件。说明:乙方遵守法律法规,确保合规运营。说明二:违约行为及责任认定:.9违约行为及责任认定:.9.1乙方未按时提供运营管理服务责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金为_______元/天。示例:若乙方未按时完成运营管理活动,每日应支付_______元违约金。.9.2乙方未按照预算执行运营管理活动责任认定:乙方应向甲方支付超出预算部分的费用,并承担相应的违约责任。示例:若乙方超出预算_______元,应承担_______元的违约责任。.9.3乙方未遵守安全管理制度,导致安全事故责任认定:乙方应承担全部安全事故责任,包括但不限于赔偿损失、支付罚款等。示例:若因乙方疏忽导致安全事故,乙方应赔偿甲方_______万元。.9.4乙方泄露甲方商业秘密责任认定:乙方应立即停止泄露行为,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若乙方泄露甲方商业秘密,应赔偿甲方_
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