电子支付结算服务协议

电子支付结算服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1本协议的宗旨本电子支付结算服务协议（以下简称“本协议”）由甲方和乙方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上签订，旨在规范双方在电子支付结算服务（以下简称“本服务”）中的权利、义务及责任。1.2定义1.2.1“本服务”是指甲方为乙方提供的通过电子方式完成货币支付、结算及查询等业务的金融服务。1.3适用范围本协议适用于双方在电子支付结算服务过程中所涉及的全部事项。第二章服务内容2.1服务内容2.1.1甲方提供以下电子支付结算服务：（1）货币支付：甲方为乙方提供货币支付服务，包括但不限于在线支付、移动支付等；（2）结算服务：甲方为乙方提供结算服务，包括但不限于代收代付、账户管理、资金清算等；（3）查询服务：甲方为乙方提供交易查询、账户余额查询等服务。2.2服务期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。除非双方达成书面一致，否则本协议自动续约____年。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权根据本协议约定收取相应的服务费用；3.1.2甲方应保证本服务的安全性、稳定性、可靠性，保证乙方正常使用本服务；3.1.3甲方应遵守相关法律法规，保护乙方的合法权益，不得泄露乙方的商业秘密和个人隐私；3.1.4甲方应按照本协议约定及时处理乙方的投诉和纠纷。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权按照本协议约定使用本服务；3.2.2乙方应遵守本协议约定，不得利用本服务从事违法活动；3.2.3乙方应妥善保管本服务账户信息，不得泄露给他人；3.2.4乙方应及时支付本协议约定的服务费用。第四章服务费用4.1服务费用4.1.1甲方为本服务提供的费用如下：（1）支付服务费用：按照实际交易金额的____%收取；（2）结算服务费用：按照每笔结算金额的____%收取；（3）查询服务费用：免费。4.2费用支付方式双方协商一致，采用以下方式支付服务费用：____。第五章违约责任5.1甲方的违约责任5.1.1如甲方未按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任；5.1.2如甲方违反本协议约定泄露乙方商业秘密和个人隐私，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。5.2乙方的违约责任5.2.1如乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止本服务；5.2.2如乙方利用本服务从事违法活动，甲方有权立即终止本服务，并保留追究法律责任的权利。第六章争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。6.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。6.1.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。6.2争议期间服务6.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。6.2.2如争议导致本服务暂停，双方应采取措施减少损失，并尽快恢复服务。第七章违约赔偿7.1赔偿范围7.1.1任何一方因违约给对方造成损失的，应承担违约责任，赔偿对方的直接损失。7.1.2赔偿范围包括但不限于因违约导致的直接经济损失、合理费用支出等。7.2赔偿限额7.2.1除本协议另有约定外，甲方对本服务的违约赔偿总额不超过乙方在本服务中已支付的服务费用总额。7.2.2乙方的违约赔偿总额不超过因违约导致甲方遭受的直接经济损失。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1双方应对在履行本协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。8.1.2双方不得向第三方披露保密信息，除非：（1）得到对方的书面同意；（2）根据法律法规的要求必须披露。8.2保密期限8.2.1本协议的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止或解除后____年内有效。第九章变更和终止9.1协议变更9.1.1双方同意对本协议进行变更的，应书面签订变更协议。9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。9.2协议终止9.2.1本协议在以下情况下终止：（1）双方达成书面终止协议；（2）本协议约定的服务期限届满；（3）一方依法被吊销营业执照、宣告破产或解散。9.3终止后的义务9.3.1本协议终止后，双方仍应遵守本协议的保密条款。9.3.2甲方应在终止后____个工作日内，按照乙方的要求办理账户余额的退还等相关事宜。第十章其他条款10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2通知送达10.2.1双方的通知、请求、要求等应以书面形式送达对方，送达方式包括但不限于挂号邮件、电子邮箱、传真等。10.2.2通知送达至对方指定的地址或联系方式即视为有效送达。10.3不可抗力10.3.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。10.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。10.4完整协议本协议构成双方关于本服务的完整协议，取代了双方之前的所有口头或书面协议。第十一章资料提供与保管11.1资料提供11.1.1乙方应按照甲方的要求提供真实、完整、有效的身份证明、资质文件等资料以完成本服务的开通和使用。11.1.2甲方应对乙方提供的资料进行保密，并仅用于本服务的相关用途。11.2资料保管11.2.1双方均应妥善保管对方提供的资料，并采取必要的安保措施防止资料丢失或泄露。11.2.2若发生资料丢失或泄露，双方应立即通知对方并采取补救措施。第十二章数据保护12.1数据处理12.1.1甲方应对在提供本服务过程中收集的乙方个人信息进行合法、正当、必要的处理。12.1.2乙方同意甲方按照本协议约定收集、使用和处理其个人信息。12.2数据安全12.2.1甲方应采取技术手段和管理措施，保证乙方数据的完整性和安全性。12.2.2甲方不得将乙方数据用于本服务之外的其他用途，除非得到乙方的书面同意。第十三章责任限制13.1限制范围13.1.1除非本协议另有规定，甲方对本服务的责任限于因甲方故意或重大过失导致的损失。13.1.2甲方不对由于不可抗力、网络故障、系统维护等非甲方可控原因导致的损失承担责任。13.2责任免除13.2.1甲方不对本服务的间接损失、特殊损失或后果损失承担责任。13.2.2乙方违反本协议导致的损失，由乙方自行承担。第十四章协议修改14.1修改方式14.1.1甲方有权根据法律法规变化、业务发展需要等原因对本协议进行修改。14.1.2修改后的协议应通过适当方式通知乙方，乙方继续使用本服务视为接受修改。14.2修改生效14.2.1本协议的修改自甲方公告或通知之日起生效。14.2.2乙方有权在修改生效前终止本协议。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于服务费用明细、操作规程等。15.2争议解决15.2.1双方应尽力通过友好协商解决因本协议引起的任何争议。15.2.2如协