2025年度餐饮行业就餐服务标准合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度餐饮行业就餐服务标准合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（餐厅名称）：________________________乙方（客户名称）：________________________鉴于甲方为一家从事餐饮服务的餐厅，乙方为甲方提供餐饮服务的客户，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就2025年度餐饮行业就餐服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.甲方为乙方提供符合国家卫生标准的餐饮服务。2.甲方负责提供就餐环境整洁、舒适，确保食品安全。3.甲方按照乙方需求，提供各类菜品，包括但不限于中式菜肴、西式菜肴、快餐等。4.甲方负责为乙方提供优质的服务，包括但不限于服务员、厨师、清洁工等。二、服务期限1.本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。2.双方可在合同期满前一个月协商续签事宜。三、服务费用1.乙方按照甲方提供的菜单，自行选择菜品，按实际消费金额支付费用。2.甲方有权根据市场行情调整菜品价格，但需提前通知乙方。3.乙方在就餐过程中发生的其他费用，如酒水、饮料等，由乙方自行承担。四、服务质量1.甲方保证提供的服务质量符合国家相关标准。2.甲方应确保菜品新鲜、口感好，符合乙方口味。五、违约责任1.若甲方未按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。2.若乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并有权解除合同。3.双方因不可抗力导致合同无法履行时，可根据实际情况协商解决。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（餐厅名称）：________________________乙方（客户名称）：________________________签订日期：________________________第二部分：餐饮服务标准一、菜品质量标准1.菜品新鲜，符合国家卫生标准。2.菜品口感好，符合乙方口味。3.菜品色、香、味、形俱佳。二、就餐环境标准1.就餐环境整洁、舒适。2.餐厅内设施齐全，包括桌椅、餐具、空调等。3.餐厅内无异味，空气清新。三、服务质量标准1.服务员态度热情、礼貌。2.服务员熟悉菜品，能够为乙方提供专业建议。3.服务员及时为乙方提供所需服务。第三部分：餐饮服务流程一、预订流程1.乙方提前向甲方预订就餐时间。2.甲方确认预订信息，并告知乙方就餐地点。二、就餐流程1.乙方按预订时间到达餐厅。2.服务员引导乙方入座。3.乙方点餐，服务员记录。4.乙方就餐。5.就餐结束后，乙方结账。6.乙方离开餐厅。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所述“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、供应商、服务商、保险公司、法律顾问等。二、第三方介入情形（1）甲方或乙方需要专业服务或技术支持，如食品安全检测、装修设计等；（2）甲方或乙方需要法律咨询或仲裁服务；（3）甲方或乙方需要金融服务，如贷款、担保等；（4）甲乙双方协商一致，认为有必要邀请第三方介入的其他情形。三、第三方责任限额3.1第三方介入本合同后，其责任限额如下：（1）第三方在提供专业服务或技术支持过程中，因自身原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任；（2）第三方在提供金融服务过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任；（3）第三方在提供法律咨询或仲裁服务过程中，因自身原因导致仲裁结果不公平，应承担相应的责任；（4）第三方在提供其他服务过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。四、第三方责权利划分4.1第三方在本合同中的权利：（1）根据甲乙双方的要求，提供专业服务或技术支持；（2）根据甲乙双方的要求，提供金融服务；（3）根据甲乙双方的要求，提供法律咨询或仲裁服务；（4）根据甲乙双方的要求，提供其他服务。4.2第三方在本合同中的义务：（1）按照甲乙双方的要求，提供符合约定质量的服务；（2）在提供服务过程中，遵守国家法律法规和行业规范；（3）保守甲乙双方的商业秘密；（4）在提供服务过程中，确保自身行为不损害甲乙双方的合法权益。4.3第三方在本合同中的责任：（1）因自身原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任；（2）因自身原因导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任；（3）在提供法律咨询或仲裁服务过程中，因自身原因导致仲裁结果不公平，应承担相应的责任；（4）在提供其他服务过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。五、第三方介入流程5.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入事宜。5.2甲乙双方与第三方签订相关协议，明确各方的权利、义务和责任。5.3第三方按照协议约定，提供相应服务。5.4第三方提供的服务完成后，甲乙双方对服务质量进行验收。5.5甲乙双方对第三方提供的服务满意，合同继续履行；如不满意，甲乙双方可协商解决或要求第三方承担相应责任。六、第三方介入费用6.1第三方介入本合同后，其费用由甲乙双方协商确定，并在相关协议中明确。6.2第三方费用包括但不限于：（1）专业服务或技术支持费用；（2）金融服务费用；（3）法律咨询或仲裁服务费用；（4）其他服务费用。七、合同变更7.1甲乙双方在合同履行过程中，如需对第三方介入事宜进行变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后，签订补充协议。7.2补充协议与本合同具有同等法律效力。八、争议解决8.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（餐厅名称）：________________________乙方（客户名称）：________________________签订日期：________________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《餐饮服务协议》：详细列明甲乙双方的权利、义务、责任及违约责任等内容。2.《菜品质量标准》：规定甲方提供的菜品质量标准，包括原材料、加工工艺、卫生要求等。3.《就餐环境标准》：规定甲方提供的就餐环境标准，包括卫生、舒适度、设施设备等。4.《服务流程说明》：详细说明甲方为乙方提供的服务流程，包括预订、点餐、就餐、结账等。5.《第三方介入协议》：规定第三方介入的具体情形、责任划分、费用承担等内容。6.《服务费用明细表》：列出乙方就餐期间产生的各项费用，包括菜品、酒水、饮料等。7.《服务质量评价表》：用于乙方对甲方提供的服务质量进行评价。8.《合同履行情况记录》：记录合同履行过程中的重要事项，如变更、违约等。9.《争议解决记录》：记录甲乙双方在合同履行过程中发生的争议及解决情况。10.《合同终止及解除协议》：规定合同终止或解除的条件、程序及双方责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方违约行为：提供的菜品质量不符合约定标准；就餐环境不符合约定标准；服务质量不符合约定标准；未按时提供餐饮服务；违反食品安全规定。（2）乙方违约行为：未按时支付服务费用；非法占有甲方财物；损坏甲方设施设备；违反合同约定，擅自变更就餐时间或人数；损害甲方商业信誉。2.责任认定：（1）甲方违约责任：甲方提供的菜品质量不符合约定，应退还乙方餐费，并支付相应赔偿；甲方就餐环境不符合约定，应赔偿乙方损失；甲方服务质量不符合约定，应赔偿乙方损失；甲方未按时提供餐饮服务，应退还乙方餐费，并支付相应赔偿；甲方违反食品安全规定，应承担相应法律责任。（2）乙方违约责任：乙方未按时支付服务费用，应支付滞纳金；乙方非法占有甲方财物，应返还并赔偿；乙方损坏甲方设施设备，应赔偿；乙方违反合同约定，擅自变更就餐时间或人数，应承担相应责任；乙方损害甲方商业信誉，应承担相应责任。示例说明：若甲方提供的某道菜品