2025年度租赁车辆售后服务合同_第1页
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文档简介

2025年度租赁车辆售后服务合同本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:2025年度租赁车辆售后服务合同甲方(车辆租赁方):____________________________乙方(售后服务提供方):____________________________鉴于甲方租赁乙方车辆,乙方同意为甲方提供车辆售后服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容(1)车辆维修保养:乙方负责甲方租赁车辆的定期保养、故障维修及零部件更换。(2)车辆救援服务:乙方在甲方租赁车辆发生故障时,提供现场救援或拖车服务。(3)车辆保险理赔:乙方协助甲方办理车辆保险理赔事宜。(4)车辆年检服务:乙方协助甲方办理车辆年检手续。第二条服务期限2.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。第三条服务费用(1)车辆保养费用:____元/次。(2)车辆维修费用:按实际维修费用计算。(3)车辆救援费用:____元/次。(4)车辆保险理赔服务费:____元/次。(5)车辆年检服务费:____元/次。第四条服务标准4.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及车辆生产厂家要求,为甲方提供优质、高效的售后服务。第五条违约责任5.1甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付____%的违约金。5.2乙方未按约定提供售后服务,应向甲方支付____%的违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(车辆租赁方):____________________________乙方(售后服务提供方):____________________________签订日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正第八条第三方介入概述8.1本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,因甲方或乙方需要,介入提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人,包括但不限于维修服务提供商、保险理赔中介、年检代理机构、法律顾问等。第八条第三方责任限额8.2第三方介入本合同服务时,其责任限额如下:(1)维修服务提供商:对维修质量承担有限责任,赔偿金额不超过维修服务费用的____%。(2)保险理赔中介:对保险理赔过程中的错误或延误承担有限责任,赔偿金额不超过实际理赔金额的____%。(3)年检代理机构:对年检结果的准确性承担有限责任,赔偿金额不超过年检服务费用的____%。(4)法律顾问:对法律意见的准确性承担有限责任,赔偿金额不超过法律咨询费用的____%。第九条第三方选择与授权9.1甲方或乙方在需要第三方介入时,应选择具备相应资质的第三方,并书面授权其代表自身参与本合同服务。9.2第三方介入前,甲方或乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务。第十条第三方服务内容10.1第三方介入后,其服务内容如下:(1)维修服务提供商:负责对甲方租赁车辆进行维修保养,确保维修质量符合国家标准。(2)保险理赔中介:负责协助甲方办理车辆保险理赔事宜,确保理赔过程顺利进行。(3)年检代理机构:负责协助甲方办理车辆年检手续,确保年检结果符合国家标准。(4)法律顾问:负责提供法律咨询,协助解决合同履行过程中的法律问题。第十一条第三方责任划分11.1第三方介入后,其责任如下:(1)第三方应按照甲方或乙方的授权范围,独立承担相应的责任。(2)第三方在执行任务过程中,如因自身原因导致服务瑕疵,应承担相应的违约责任。(3)第三方在执行任务过程中,如因不可抗力导致服务瑕疵,甲方或乙方应予以理解,并协商解决。第十二条第三方费用承担(1)维修服务费用:由甲方或乙方根据维修实际情况承担。(2)保险理赔中介费用:由甲方或乙方根据实际理赔金额承担。(3)年检代理机构费用:由甲方或乙方根据年检服务费用承担。(4)法律顾问费用:由提出法律咨询的一方承担。第十三条第三方更换与退出13.2第三方在合同履行期间,如因自身原因需要退出,应提前____天书面通知甲方或乙方,并承担相应的违约责任。第十四条第三方保密义务14.1第三方在合同履行过程中,应对甲方或乙方的商业秘密和合同内容予以保密。第十五条第三方服务评价15.1甲方或乙方有权对第三方的服务质量进行评价,并提出改进意见。第十六条第三方争议解决16.1第三方介入本合同服务过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十七条本合同其他条款不变17.1本合同除上述条款外,其他条款不变。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.维修保养记录表详细要求:记录每次保养和维修的时间、项目、更换的零部件、维修费用等。说明:此表格用于跟踪车辆的维护历史,确保车辆保养的及时性和完整性。2.救援服务记录表详细要求:记录每次救援的时间、地点、原因、救援措施、救援费用等。说明:此表格用于记录车辆救援服务的情况,以便于后续的费用结算和问题追踪。3.保险理赔申请表详细要求:填写事故发生的时间、地点、原因、损失情况、索赔金额等。说明:此表格用于提交保险理赔申请,确保理赔流程的顺利进行。4.车辆年检报告详细要求:包含年检时间、项目、结果、有效期等信息。说明:此报告作为车辆年检合格的证明,是车辆合法上路行驶的必要条件。5.第三方服务协议详细要求:明确第三方服务的具体内容、费用、责任范围等。说明:此协议是第三方介入服务时的法律文件,确保各方权益。6.服务费用结算清单详细要求:列出每次服务的费用、支付时间、支付方式等。说明:此清单用于记录和结算服务费用,确保财务的透明度。7.违约通知函详细要求:明确违约行为、违约责任、整改要求等。说明:此函用于通知对方违约情况,并要求对方采取措施改正。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用。乙方未按时提供约定的服务。第三方未按协议提供或完成服务。任何一方未履行保密义务。2.责任认定标准:甲方未按时支付服务费用,应支付____%的滞纳金。乙方未按时提供约定的服务,应向甲方支付____%的违约金。第三方未按协议提供或完成服务,应向甲方或乙方支付____%的违约金。任何一方未履行保密义务,应对泄露的信息承担相应的法律责任。3.示例说明:甲方未在约定的时间内支付保养费用,乙方有权要求甲方支付____元滞纳金。乙方未能按照约定时间完成维修服务,导致甲方车辆停驶,乙方应向甲方支付____元违约金。第三方维修服务不符合行业标准,导致车辆损坏,第三方应向甲方支

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