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文档简介
美容美发服务责任豁免协议书合同编号:__________甲方(美容美发机构):名称:____________________地址:____________________联系方式:________________乙方(客户):名称:____________________地址:____________________联系方式:________________一、引言1.协议背景本协议旨在明确甲乙双方在美容美发服务过程中的权利和义务,以及在特定情况下的责任豁免事项。甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成如下协议。2.协议目的本协议的目的是为了规范美容美发服务的提供和接受,保障双方的合法权益,避免可能产生的纠纷和争议。二、定义与解释1.相关术语定义(1)“美容美发服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于发型设计、理发、染发、烫发、美容护理等相关服务。(2)“服务场所”指甲方为乙方提供美容美发服务的地点。(3)“服务时间”指甲方为乙方提供美容美发服务的具体时间。2.解释规则本协议的解释应遵循以下规则:(1)本协议的标题仅为方便阅读而设,不应影响本协议的解释和执行。(2)本协议中使用的“包括但不限于”一词,表示所列举的内容仅为示例,并非穷尽。三、服务内容与范围1.美容美发服务项目(1)甲方将根据乙方的需求和要求,为乙方提供以下美容美发服务项目:发型设计与修剪染发服务,包括各种颜色的染发和挑染烫发服务,如离子烫、热烫、冷烫等美容护理服务,如面部清洁、保湿、按摩等(2)甲方应根据乙方的头发状况、肤质和需求,为乙方提供专业的建议和方案。乙方有权根据自己的意愿选择是否接受甲方的建议和方案。2.服务提供的时间与地点(1)服务时间:甲方将在以下时间为乙方提供美容美发服务:周一至周五:上午[具体时间]至下午[具体时间]周六至周日:上午[具体时间]至下午[具体时间](2)服务地点:甲方的服务场所位于[详细地址]。乙方应在约定的时间内到达服务场所接受服务。四、客户的权利与义务1.客户的权利(1)乙方有权要求甲方按照本协议的约定为其提供美容美发服务。(2)乙方有权在服务过程中提出自己的需求和意见,甲方应予以尊重并尽力满足。(3)乙方有权了解服务的内容、流程、费用等相关信息,甲方应如实告知。2.客户的义务(1)乙方应按照本协议的约定按时支付服务费用。(2)乙方应在约定的时间内到达服务场所接受服务,如因特殊原因无法按时到达,应提前通知甲方并协商更改服务时间。(3)乙方应如实告知甲方自己的健康状况、过敏史等相关信息,以便甲方为其提供合适的服务。如因乙方隐瞒相关信息导致的不良后果,由乙方自行承担责任。五、美容美发机构的权利与义务1.机构的权利(1)甲方有权根据乙方的头发状况、肤质和需求,为乙方制定合理的美容美发方案。(2)甲方有权要求乙方按照本协议的约定支付服务费用。(3)甲方有权在服务过程中对乙方的行为进行监督和管理,如乙方的行为影响到服务的正常进行或其他客户的利益,甲方有权要求乙方停止该行为。2.机构的义务(1)甲方应按照本协议的约定为乙方提供优质、专业的美容美发服务。(2)甲方应保证服务场所的卫生和安全,为乙方提供舒适的服务环境。(3)甲方应使用符合国家标准和行业规范的产品和设备,保证服务的质量和安全。(4)甲方应保护乙方的个人隐私,不得泄露乙方的个人信息。六、责任豁免条款1.一般责任豁免在履行本协议过程中,如因不可抗力、意外事件等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致甲方无法按照本协议的约定为乙方提供服务,甲方不承担违约责任。但甲方应及时通知乙方,并采取合理的措施减少损失的扩大。2.特定情形下的责任豁免(1)如因乙方自身的原因(如不配合甲方的服务要求、隐瞒健康状况等)导致服务效果不理想或出现不良后果,甲方不承担责任。(2)如因第三方的原因(如产品质量问题、服务场所的设施故障等)导致乙方受到损害,甲方应协助乙方追究第三方的责任,但不承担赔偿责任。七、风险告知与确认1.潜在风险告知甲方应向乙方告知美容美发服务可能存在的潜在风险,如过敏反应、头发损伤、皮肤刺激等。乙方应认真听取甲方的告知,并对可能存在的风险有充分的认识。2.客户的风险确认乙方在此确认,已经充分了解并愿意承担美容美发服务可能带来的潜在风险。乙方同意在接受服务过程中,遵守甲方的服务要求和操作规范,以减少风险的发生。八、保密条款1.双方的保密义务(1)甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。(2)双方应采取合理的保密措施,保证保密信息的安全。2.保密期限与范围(1)本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]。(2)保密范围包括但不限于双方的商业计划、客户信息、技术资料等。九、知识产权条款1.服务过程中产生的知识产权归属(1)在为乙方提供美容美发服务过程中,甲方可能会创作一些具有独创性的作品,如发型设计、美容方案等。这些作品的知识产权归甲方所有,但乙方有权在约定的服务范围内使用这些作品。(2)如乙方需要将甲方创作的作品用于商业用途或其他超出约定服务范围的用途,应事先获得甲方的书面授权,并按照双方约定支付相应的费用。2.对第三方知识产权的尊重(1)甲乙双方应尊重第三方的知识产权,不得在本协议的履行过程中侵犯第三方的专利权、商标权、著作权等知识产权。(2)如因一方的原因导致另一方侵犯了第三方的知识产权,侵权方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。十、协议的变更与终止1.协议变更的条件与程序(1)本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。(2)如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行,双方应根据实际情况进行协商,对本协议进行相应的变更或调整。2.协议终止的情形(1)本协议在以下情形下终止:双方协商一致终止本协议。本协议约定的服务期限届满,双方未达成续约协议。一方违反本协议的约定,另一方有权提前终止本协议。(2)本协议终止后,双方应按照本协议的约定进行结算和清理。十一、违约责任1.客户的违约责任(1)如乙方未按照本协议的约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。(2)如乙方违反本协议的约定,擅自更改服务项目或要求甲方提供超出本协议约定范围的服务,甲方有权拒绝,并要求乙方承担因此造成的损失。2.美容美发机构的违约责任(1)如甲方未按照本协议的约定为乙方提供服务,应按照服务费用的[具体比例]向乙方支付违约金,并承担因此给乙方造成的损失。(2)如甲方违反本协议的保密义务或知识产权条款,应按照法律法规的规定承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。十二、争议解决1.争议解决的方式本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择如双方在本协议中约定了仲裁条款,则应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。如双方未约定仲裁条款,则应通过诉讼方式解决争议。十三、法律适用1.协议适用的法律本协议的签订、履行、变更和终止均适用[具体法律法规]。2.法律解释与适用如对本协议的条款存在不同的理解或解释,双方应按照法律法规的规定和本协议的目的进行解释和适用。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于美容美发服务的完整协议,取代之前双方之间的任何口头或书面协议。2.通知与送达(1)双方之间的任何通知或文件应以书面形式送达对方的联系地址。通知或文件的送达日期以对方签收日期为准,如通过邮寄方式送达,以邮件寄出后的第[具体天数]天为送达日期。(2)双方的联系地址如下:甲方:____________________乙方:________________
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