私人教练课程购买与退款规定

私人教练课程购买与退款规定合同编号：__________甲方（学员）：姓名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（教练/机构）：名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、合同总则1.合同目的本合同旨在明确甲方购买乙方私人教练课程的相关事宜，包括课程内容、购买流程、费用、权利义务、违约责任等，以保证双方在课程培训过程中的权益得到保障。2.适用范围本合同适用于甲方在乙方处购买的各类私人教练课程，包括但不限于健身、瑜伽、普拉提等。3.定义与解释（1）“私人教练课程”指乙方为甲方提供的一对一或小班制的专业培训课程。（2）“课程费用”指甲方购买私人教练课程所需支付的费用。（3）“开课时间”指课程开始的具体日期和时间。（4）“课程有效期”指课程能够正常进行的有效期限。二、课程信息1.课程内容乙方将根据甲方的需求和目标，为甲方制定个性化的课程内容，包括但不限于体能训练、运动技巧指导、营养建议等。2.课程安排（1）乙方将根据甲方的时间安排和课程需求，合理安排课程时间和地点。（2）课程时间为每次[具体时长]，每周[具体次数]。3.教练资质乙方保证所安排的教练具备相应的专业资质和教学经验，能够为甲方提供高质量的教学服务。三、购买课程1.购买流程（1）甲方应在了解课程内容和费用后，填写课程购买申请表，并提交给乙方。（2）乙方在收到申请表后，将对甲方的申请进行审核，审核通过后，甲方应按照本合同约定支付课程费用。2.课程费用（1）课程费用为人民币[具体金额]元/[课程周期]。（2）甲方应在课程开始前支付课程费用的[百分比]作为定金，剩余费用应在课程开始后的[具体时间]内支付完毕。3.付款方式甲方可以选择以下付款方式：（1）现金支付；（2）银行转账；（3）在线支付。四、课程开始与结束1.开课时间课程的开课时间为[具体日期]，如因特殊情况需要调整开课时间，乙方应提前[具体天数]通知甲方，并征得甲方的同意。2.课程有效期（1）课程有效期为自开课之日起[具体时长]，甲方应在有效期内完成课程学习。（2）如因甲方个人原因导致课程未能在有效期内完成，乙方有权根据本合同的相关规定收取一定的费用。3.课程结束条件（1）甲方完成本合同约定的课程内容和学习目标，课程结束。（2）课程有效期届满，课程结束。（3）甲方违反本合同的相关规定，乙方有权提前终止课程，课程结束。五、学员权利与义务1.学员权利（1）甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供课程服务。（2）甲方有权对课程内容和教学质量提出意见和建议。（3）甲方有权在课程有效期内根据自己的时间安排调整课程时间，但应提前[具体天数]通知乙方。2.学员义务（1）甲方应按照本合同的约定支付课程费用。（2）甲方应按时参加课程学习，如因特殊情况不能参加，应提前[具体天数]向乙方请假。（3）甲方应遵守乙方的教学管理制度，尊重教练和其他学员，不得干扰教学秩序。（4）甲方应保守乙方的商业秘密和个人隐私，不得将课程内容和教学资料泄露给第三方。六、教练职责与服务1.教练职责（1）乙方的教练应具备专业的知识和技能，能够为甲方提供科学、合理的训练方案和指导。（2）教练应根据甲方的身体状况和学习目标，制定个性化的教学计划，并定期对甲方的学习进度进行评估和调整。（3）教练应按时上课，不得迟到、早退或旷课。如因特殊情况不能上课，应提前[具体天数]通知甲方，并安排相应的补课时间。2.服务质量保证（1）乙方应保证教学环境的安全和卫生，为甲方提供良好的学习条件。（2）乙方应定期对教练进行培训和考核，提高教练的教学水平和服务质量。（3）乙方应建立健全的客户投诉处理机制，及时处理甲方的投诉和建议，不断改进教学服务质量。七、课程变更与调整1.课程变更情形（1）因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致课程无法按照原计划进行，乙方有权对课程内容、时间、地点等进行调整。（2）如因教学需要，乙方有权对课程内容进行适当的调整，但应提前[具体天数]通知甲方，并征得甲方的同意。2.变更通知与协商（1）乙方应在课程变更前[具体天数]通知甲方，并说明变更的原因、内容和影响。（2）甲方如对课程变更有异议，应在收到通知后的[具体天数]内提出书面意见，双方应进行协商解决。如协商不成，按照本合同的争议解决条款处理。八、请假与补课1.学员请假规定（1）甲方如因特殊情况不能按时参加课程，应提前[具体天数]向乙方请假，并说明请假原因。（2）请假次数不得超过课程总次数的[百分比]，否则乙方有权按照本合同的相关规定收取一定的费用。2.补课安排（1）乙方应根据甲方的请假情况，合理安排补课时间和地点。（2）补课时间应在课程有效期内完成，如因甲方个人原因导致补课未能在有效期内完成，乙方有权根据本合同的相关规定收取一定的费用。九、退款政策1.可退款情形（1）如因乙方原因导致课程无法正常进行，甲方有权要求全额退款。（2）在课程开始前，甲方如因个人原因无法参加课程，可在开课日前[具体天数]申请退款，乙方将扣除课程费用的[百分比]作为手续费，剩余费用退还甲方。（3）在课程进行过程中，如甲方因身体原因无法继续参加课程，应提供相关证明材料，乙方将根据课程的实际进度，按照一定的比例退还剩余课程费用。2.退款流程（1）甲方应填写退款申请表，并提交给乙方。（2）乙方在收到申请表后，将对甲方的申请进行审核，审核通过后，将在[具体天数]内将退款金额退还至甲方指定的账户。3.退款时间乙方将在收到甲方的退款申请并审核通过后的[具体天数]内，将退款金额退还至甲方指定的账户。十、违约责任1.学员违约责任（1）如甲方未按照本合同的约定支付课程费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。（2）如甲方违反本合同的约定，擅自终止课程或违反乙方的教学管理制度，乙方有权扣除甲方已支付的课程费用的[百分比]作为违约金，并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.教练/机构违约责任（1）如乙方未按照本合同的约定提供课程服务，甲方有权要求乙方退还相应的课程费用，并按照课程费用的[百分比]向甲方支付违约金。（2）如乙方的教练违反本合同的约定，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。十一、争议解决1.协商解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼（1）如双方协商不成，可向当地仲裁机构申请仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（2）如双方不愿仲裁，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、保密条款1.保密内容双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体时长]。十三、通知与送达1.通知方式本合同项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同首部双方约定的地址为准。2.送达确认通知以信函方式送达的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期；通知以传真方式送达的，以传真发送成功的日期为送达日期；通知以邮件方式送达的，以邮件发送成功的日期为送达日期。十四、合同变更与终止1.合同变更条件本合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。未经双方书面协商一致，任何一方不得擅自变更本合同。2.合同终止情形（1）本合同期满，双方未续签的，本合同自动终止。（2）双方协商一致，提前终止本合同的。（3）一方违反本合同的约定，另一方有权提前终止本合同。（4）因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致本合同无法继续履行的，本合同自动终止。十五、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.合同完整性本合同构成双方之间关于私人教练课程购买与退款的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。3.