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文档简介

物联网设备安全功能免责说明与保修协议合同编号:__________甲方(销售方):公司名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________乙方(购买方):公司名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________一、合同总则1.合同目的本合同旨在明确甲方向乙方销售物联网设备时,双方在设备安全功能免责说明与保修方面的权利和义务,以保证双方的合法权益得到保障。2.适用范围本合同适用于甲方所销售的物联网设备,以及乙方在使用该设备过程中所涉及的安全功能免责和保修事宜。3.定义与解释(1)“物联网设备”指甲方所销售的具有物联网功能的设备,包括但不限于传感器、控制器、通信模块等。(2)“安全功能”指物联网设备在正常使用过程中,应具备的防止数据泄露、防止非法访问、防止设备故障等方面的功能。(3)“保修”指甲方对物联网设备在一定期限内提供的免费维修服务。二、物联网设备描述与规格1.设备型号与功能(1)甲方所销售的物联网设备型号为[具体型号],具有[详细功能描述]功能。(2)该设备采用[技术原理]技术,实现了[技术优势]的技术优势。2.技术规格与参数(1)该物联网设备的技术规格如下:处理器:[处理器型号],主频为[主频数值]。内存:[内存容量]。存储:[存储容量]。通信方式:[通信方式,如蓝牙、WiFi等]。传感器:[传感器类型,如温度传感器、湿度传感器等]。(2)设备的参数如下:工作电压:[电压范围]。工作温度:[温度范围]。防护等级:[防护等级标准]。3.设备配置清单甲方所销售的物联网设备配置清单如下:(1)物联网设备主机:[数量]台。(2)电源适配器:[数量]个。(3)数据线:[数量]条。(4)说明书:[数量]本。(5)保修卡:[数量]张。三、安全功能免责说明1.安全风险告知(1)甲方应向乙方告知物联网设备在使用过程中可能存在的安全风险,包括但不限于数据泄露、网络攻击、设备故障等。(2)乙方应充分了解并认识到这些安全风险,并采取相应的措施加以防范。2.免责范围与情形(1)甲方对因以下情形导致的安全问题不承担责任:乙方未按照设备说明书的要求正确使用设备。乙方自行对设备进行改装、维修或拆卸。乙方使用设备的环境不符合设备的要求。因不可抗力因素导致的设备安全问题。(2)甲方对因第三方原因导致的设备安全问题不承担责任,但应协助乙方追究第三方的责任。3.用户责任与义务(1)乙方应按照设备说明书的要求正确使用设备,不得擅自改变设备的使用方式。(2)乙方应妥善保管设备及相关信息,防止设备丢失、被盗或信息泄露。(3)乙方应及时更新设备的软件和固件,以提高设备的安全性。(4)乙方发觉设备存在安全问题时,应及时通知甲方,并配合甲方进行处理。四、保修条款1.保修期限(1)甲方对物联网设备提供[保修期限]的免费保修服务,自设备购买之日起计算。(2)保修期限内,如设备出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换。2.保修范围(1)甲方对设备的硬件故障提供保修服务,包括但不限于设备主机、电源适配器、数据线等。(2)甲方对设备的软件故障提供保修服务,包括但不限于系统崩溃、软件无法正常运行等。3.非保修范围(1)以下情况不属于保修范围:乙方人为造成的设备损坏,如摔坏、进水、烧毁等。乙方自行拆卸或改装设备导致的损坏。设备超过保修期限。不可抗力因素导致的设备损坏。(2)对于非保修范围内的设备维修,甲方将收取相应的维修费用,费用标准将根据实际情况进行确定。五、售后服务1.服务内容与方式(1)甲方为乙方提供以下售后服务内容:设备的安装调试。设备的维修保养。设备的技术咨询。设备的培训服务。(2)甲方将通过以下方式为乙方提供售后服务:电话咨询:乙方可通过拨打甲方的售后服务[电话号码]进行咨询。上门服务:对于需要上门维修的设备,甲方将在接到乙方的报修后[响应时间]内安排技术人员上门服务。远程协助:对于一些软件问题,甲方可通过远程协助的方式为乙方解决。2.响应时间与处理流程(1)甲方接到乙方的售后服务请求后,将在[响应时间]内做出响应,并告知乙方处理方案。(2)对于需要维修的设备,甲方将在[维修时间]内完成维修工作,并将设备交付给乙方。(3)售后服务的处理流程如下:乙方提出售后服务请求。甲方受理请求并进行初步判断。甲方根据判断结果安排相应的服务方式,如电话咨询、上门服务或远程协助。服务完成后,甲方将向乙方反馈服务结果,并征求乙方的意见。3.客户支持与联系方式(1)甲方为乙方提供客户支持服务,乙方在使用设备过程中遇到问题可随时联系甲方。(2)甲方的客户支持联系方式如下:售后服务:[电话号码]。电子邮箱:[邮箱地址]。六、设备使用与维护1.正确使用方法(1)乙方应按照设备说明书的要求正确使用物联网设备,保证设备的正常运行。(2)在使用设备前,乙方应仔细阅读设备说明书,了解设备的功能、操作方法和注意事项。(3)乙方应按照设备的操作指南进行操作,不得随意更改设备的设置和参数。2.日常维护要求(1)乙方应定期对物联网设备进行清洁和保养,保持设备的外观整洁和功能良好。(2)乙方应定期检查设备的电源线、数据线等连接部件,保证连接牢固、无松动。(3)乙方应定期对设备的软件进行更新和升级,以提高设备的功能和安全性。3.禁止行为与注意事项(1)乙方禁止将物联网设备用于非法目的或违反法律法规的活动。(2)乙方禁止在设备上安装未经甲方授权的软件或硬件。(3)乙方在使用设备时应注意防水、防火、防电磁干扰等,避免设备受到损坏。(4)乙方应注意保护设备的隐私信息,不得将设备的账号、密码等信息泄露给他人。七、知识产权与保密1.知识产权归属(1)物联网设备的知识产权归甲方所有,乙方不得侵犯甲方的知识产权。(2)乙方在使用设备过程中所产生的相关数据和信息的知识产权归乙方所有,但乙方同意甲方在一定范围内使用这些数据和信息,以提高设备的功能和服务质量。2.保密义务与责任(1)双方应对在合同履行过程中所涉及的对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向第三方披露。(2)保密期限为自合同生效之日起[保密期限]年。(3)如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此所遭受的损失。八、违约责任1.甲方违约责任(1)若甲方未按照合同约定的时间向乙方交付物联网设备,每逾期一天,甲方应按照设备价款的[违约金比例]向乙方支付违约金。(2)若甲方交付的物联网设备不符合合同约定的质量标准,乙方有权要求甲方更换或退货,甲方应承担由此给乙方造成的损失。(3)若甲方未按照合同约定的保修条款为乙方提供保修服务,乙方有权要求甲方承担相应的维修费用,并按照维修费用的[违约金比例]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任(1)若乙方未按照合同约定的时间向甲方支付设备价款,每逾期一天,乙方应按照未付款项的[违约金比例]向甲方支付违约金。(2)若乙方违反合同约定的使用、维护或保密义务,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。(3)若乙方未经甲方同意擅自将物联网设备转让、出租或出借给第三方,甲方有权解除合同,并要求乙方返还设备价款,同时乙方应按照设备价款的[违约金比例]向甲方支付违约金。3.违约责任的承担方式(1)双方同意,如一方违反本合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。(2)损失赔偿的范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失以及因主张权利而产生的合理费用,如律师费、诉讼费、差旅费等。九、法律适用与争议解决1.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]法律。2.争议解决方式(1)双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)在争议解决期间,双方应继续履行除争议事项以外的其他合同条款。3.诉讼管辖地本合同的诉讼管辖地为[诉讼管辖地]人民法院。十、通知与送达1.通知方式(1)双方之间的任何通知或通讯应以书面形式(包括但不限于信函、传真、邮件等)发送至对方在本合同中指定的地址或联系方式。(2)通知在以下时间视为送达:以信函方式发送的,以邮戳日期为准,[送达期限]日后视为送达。以传真方式发送的,以传真发送成功的时间为准,即时视为送达。以邮件方式发送的,以邮件发送成功的时间为准,[送达期限]日后视为送达。2.送达确认双方应在收到对方的通知或通讯后,及时予以确认。如未在合理时间内予以确认,视为已收到通知或通讯。十一、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序(1)本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。(2)变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形与处理(1)若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。(2)若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均可解除本合同,且双方互不承担责任。但应及时通知对方,并提供相关证明文件。十二、其他条款1.不可抗力(1)本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。(2)如因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。(3)不可抗力事件结束后,双方应协商恢复本合同的履行。2.合同的完整性本合同构成双方之间关于物联网设备安全功能免责说明与保修的完整协议,取代之前双方之间的任何口头或书面协议。3.可分割性如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响本合同其他条款的效力和可执行性。双方应尽力协商制定新的条款,以替代被认定为无效或不可执行的条款。十三、附则1.合同生效条件本合同自

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