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文档简介

旅游行业旅行安全须知合同编号:__________甲方(旅行者):姓名:__________性别:__________身份证号码:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(旅行社):公司名称:__________法定代表人:__________公司地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、总则1.合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游活动中的权利和义务,保证旅行者的安全和旅游服务的质量,促进旅游行业的健康发展。2.适用范围本合同适用于甲方参加乙方组织的各类旅游活动。3.定义与解释(1)“旅游活动”指乙方组织的、甲方参与的各类旅游行程。(2)“旅游费用”指甲方为参加旅游活动向乙方支付的费用。(3)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。二、旅游行程安排1.行程规划(1)乙方应根据甲方的需求和实际情况,制定合理的旅游行程安排。行程安排应包括行程路线、景点、交通、住宿、餐饮等内容。(2)乙方应在旅游行程开始前向甲方提供详细的行程安排表,行程安排表应包括行程的具体内容、时间、地点、活动安排等信息。2.行程变更(1)如因不可抗力或其他不可预见的原因,乙方需要变更旅游行程安排,应及时通知甲方,并说明变更的原因和新的行程安排。(2)如甲方对行程变更有异议,双方应协商解决。如协商不成,甲方有权解除合同,乙方应按照本合同的相关规定退还甲方已支付的旅游费用。三、旅游费用1.费用构成(1)旅游费用包括交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。(2)乙方应在旅游行程开始前向甲方提供详细的费用明细清单,费用明细清单应包括各项费用的名称、金额、收费标准等信息。2.费用支付方式(1)甲方应在签订本合同后的______个工作日内,向乙方支付旅游费用的______%作为定金;在旅游行程开始前的______个工作日内,向乙方支付剩余的旅游费用。(2)甲方可以通过现金、支票、银行转账、信用卡等方式支付旅游费用。3.费用调整(1)如因旅游行程中的交通、住宿、餐饮等费用发生变化,乙方有权根据实际情况调整旅游费用,并及时通知甲方。(2)如甲方对费用调整有异议,双方应协商解决。如协商不成,甲方有权解除合同,乙方应按照本合同的相关规定退还甲方已支付的旅游费用。四、旅行者的权利与义务1.旅行者的权利(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。(2)甲方有权知悉旅游行程的具体内容、时间、地点、活动安排等信息。(3)甲方有权对旅游服务提出意见和建议,乙方应认真听取并及时改进。2.旅行者的义务(1)甲方应按照本合同的约定支付旅游费用。(2)甲方应遵守旅游行程中的各项规定和要求,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。(3)甲方应妥善保管自己的财物,如有遗失或损坏,应自行承担责任。五、旅行社的权利与义务1.旅行社的权利(1)乙方有权根据旅游行程的需要,调整旅游行程安排,但应提前通知甲方并说明原因。(2)乙方有权要求甲方按照本合同的约定支付旅游费用。(3)乙方有权对甲方在旅游行程中的不当行为进行制止和纠正。2.旅行社的义务(1)乙方应按照本合同的约定,为甲方提供优质的旅游服务。(2)乙方应保证旅游行程的安全,采取必要的安全措施,防范和避免各类安全的发生。(3)乙方应向甲方提供真实、准确的旅游信息,不得虚假宣传和误导甲方。六、旅游安全保障1.安全管理制度(1)乙方应建立健全旅游安全管理制度,加强对旅游安全的管理和监督。(2)乙方应定期对旅游设施、设备进行检查和维护,保证其安全可靠。(3)乙方应加强对导游人员的安全教育和培训,提高其安全意识和应急处理能力。2.安全告知与警示(1)乙方应在旅游行程开始前,向甲方进行安全告知,包括旅游行程中的安全注意事项、应急处理措施等内容。(2)乙方应在旅游景点、交通工具等场所设置明显的安全警示标志,提醒甲方注意安全。3.应急处理措施(1)乙方应制定应急预案,建立应急救援机制,保证在发生安全时能够及时、有效地进行救援。(2)如发生安全,乙方应立即采取应急处理措施,组织救援工作,并及时通知甲方和有关部门。(3)乙方应积极配合有关部门对安全的调查和处理,如实提供相关信息和资料。七、旅游保险1.保险购买要求(1)乙方应为甲方购买旅游保险,保险费用由甲方承担。(2)旅游保险的保险责任和保险金额应符合国家有关规定和本合同的约定。2.保险责任与范围(1)旅游保险的保险责任包括意外伤害保险、医疗保险、财产保险等。(2)旅游保险的保险范围包括旅游行程中的交通、住宿、餐饮、景点等场所。八、违约责任1.旅行者违约责任(1)如甲方未按照本合同的约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。(2)如甲方违反旅游行程中的各项规定和要求,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。2.旅行社违约责任(1)如乙方未按照本合同的约定为甲方提供旅游服务,应按照旅游费用的______%向甲方支付违约金,并退还甲方已支付的旅游费用。(2)如乙方因过错导致甲方人身、财产受到损害的,应承担赔偿责任。九、争议解决1.协商解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼(1)如双方协商不成,可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。(2)如双方未达成仲裁协议,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、行为等。2.不可抗力的处理(1)如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应互相协商,寻求合理的解决方案。(2)如因不可抗力导致旅游行程变更或取消,乙方应及时通知甲方,并按照本合同的相关规定处理旅游费用。十一、通知与联络1.通知方式本合同项下的通知应以书面形式作出,并通过邮寄、传真、邮件等方式送达对方。通知的送达时间以对方签收或系统确认的时间为准。2.联络信息双方应在本合同中明确各自的联络信息,包括联系人、联系电话、电子邮箱、联系地址等。如联络信息发生变更,应及时通知对方。十二、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序(1)双方协商一致,可以变更本合同的内容。(2)如因法律法规的变更或其他不可抗力因素,导致本合同的履行发生困难或无法履行,双方可以协商变更本合同的内容。(3)变更本合同的内容,应当采用书面形式,并由双方签字盖章确认。2.合同解除的条件与程序(1)双方协商一致,可以解除本合同。(2)如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方可以解除本合同。(3)如甲方未按照本合同的约定支付旅游费用,乙方有权解除本合同。(4)如乙方未按照本合同的约定为甲方提供旅游服务,甲方有权解除本合同。(5)解除本合同的,应当采用书面形式,并由双方签字盖章确认。十三、附则1.合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至旅游行程结束之日止。2.其他条款(1)本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议

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