2025年度加油站柴油客户关系管理系统开发合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度加油站柴油客户关系管理系统开发合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：________________________地址：________________________法定代表人：________________________名称：________________________地址：________________________法定代表人：________________________鉴于：1.甲方为经营柴油业务的加油站，为提高客户管理效率，决定开发一套柴油客户关系管理系统。2.乙方具备开发柴油客户关系管理系统的能力，愿意为甲方提供该系统开发服务。3.甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开发柴油客户关系管理系统事宜达成如下协议：一、项目概述1.项目名称：2025年度加油站柴油客户关系管理系统2.项目目标：为甲方搭建一套高效、便捷的柴油客户关系管理系统，实现客户信息管理、销售数据分析、营销活动策划等功能。3.项目周期：自合同签订之日起至____年____月____日。二、项目范围1.系统需求分析：乙方根据甲方业务需求，进行系统需求分析，形成详细的需求文档。2.系统设计：乙方根据需求文档，完成系统架构设计、数据库设计、界面设计等。3.系统开发：乙方根据设计文档，完成系统编码、测试、部署等工作。4.系统培训：乙方对甲方指定人员进行系统操作培训，确保甲方能够熟练使用系统。5.系统维护：乙方在合同有效期内，对系统进行定期检查、维护，确保系统稳定运行。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务：（1）甲方应向乙方提供必要的项目资料，包括但不限于业务流程、客户信息、营销活动等。（2）甲方应按时支付乙方项目款项。（3）甲方应配合乙方进行项目测试，及时反馈问题。（4）甲方应保证项目资料的完整性和准确性。2.乙方权利与义务：（1）乙方应按照甲方要求，完成系统开发、测试、部署等工作。（2）乙方应保证系统功能的完整性、稳定性。（3）乙方应按时完成项目培训。（4）乙方应负责系统维护，确保系统稳定运行。四、项目款项及支付方式1.项目总金额：人民币____元整。2.支付方式：（1）合同签订后，甲方支付乙方项目总金额的____%作为预付款。（2）项目验收合格后，甲方支付乙方项目总金额的____%。（3）系统运行满一年后，甲方支付乙方项目总金额的____%。五、违约责任1.若甲方未按时支付乙方款项，应向乙方支付____%的违约金。2.若乙方未按时完成项目，应向甲方支付____%的违约金。3.若任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行，应承担相应的法律责任。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、合同生效与终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签____年。八、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________签订日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于但不限于中介方、技术顾问、系统集成商、测试机构、知识产权代理等。二、第三方介入的情形（1）甲方或乙方根据项目需要，聘请第三方提供专业服务。（2）甲方或乙方在项目执行过程中，因特殊原因需要第三方协助。（3）合同履行过程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方介入解决问题。三、第三方责任限额1.第三方在合同履行过程中的责任限额，应根据其提供的服务内容、服务质量、合同约定等因素确定。2.第三方的责任限额应在本合同中明确约定，并在相关服务协议中予以确认。3.若第三方责任限额未在本合同中约定，则按法律规定执行。四、第三方责任划分（1）第三方提供的服务，其责任由第三方自行承担。（2）第三方在甲方或乙方的委托下提供的服务，其责任由甲方或乙方承担。（3）第三方在甲方或乙方的监督下提供的服务，其责任由甲方或乙方与第三方共同承担。2.甲方和乙方应就第三方责任划分达成一致意见，并在合同中予以明确。五、第三方权利与义务1.第三方权利：（1）按照合同约定，获得相应的报酬。（2）在合同履行过程中，享有相应的知情权、参与权和监督权。（3）在合同履行过程中，有权要求甲方或乙方提供必要的支持。2.第三方义务：（1）按照合同约定，提供高质量的服务。（2）在合同履行过程中，遵守国家法律法规和行业规范。（3）在合同履行过程中，及时向甲方或乙方报告工作进展和问题。六、第三方介入的程序1.甲方或乙方需在合同履行过程中，提前向对方通报第三方介入的情况。2.甲方或乙方应与第三方签订服务协议，明确双方的权利与义务。3.甲方或乙方应将第三方服务协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。4.第三方介入后，甲方、乙方和第三方应共同协商，确保项目顺利进行。七、第三方介入的变更1.若第三方介入情况发生变化，甲方或乙方应及时通知对方，并协商一致后修改合同。2.任何一方未经对方同意，不得擅自变更第三方介入情况。八、第三方介入的终止1.若第三方介入不再符合项目需求，甲方或乙方可提前终止第三方介入。2.甲方或乙方终止第三方介入时，应提前通知对方，并协商一致后终止合同。3.第三方介入终止后，甲方或乙方应按照合同约定支付剩余款项。九、保密条款1.甲方、乙方和第三方对本合同及项目资料负有保密义务。2.任何一方不得泄露本合同及项目资料，否则应承担相应的法律责任。3.保密期限自合同签订之日起至项目验收合格后____年。十、争议解决1.甲方、乙方和第三方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十一、合同生效与终止1.本合同附件包括但不限于第三方服务协议、保密协议等，与本合同具有同等法律效力。2.本合同自双方签字盖章之日起生效。3.本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签____年。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.需求文档详细要求：详细描述甲方柴油客户关系管理系统的功能需求、性能需求、安全需求等。说明：需求文档是系统开发的基础，应包含系统功能模块、数据结构、用户界面设计、业务流程等内容。2.设计文档详细要求：详细描述系统架构、数据库设计、接口设计、界面设计等。说明：设计文档是系统开发的指导文件，应包含系统整体架构、模块划分、数据库表结构、接口规范、界面布局等内容。3.项目进度计划详细要求：详细列出项目各个阶段的任务、时间节点、负责人等。说明：项目进度计划是项目管理的依据，应包含项目启动、需求分析、设计、开发、测试、部署、培训等阶段。4.测试计划详细要求：详细描述系统测试的方法、测试用例、测试环境、测试人员等。说明：测试计划是保证系统质量的重要环节，应包含功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等内容。5.培训资料详细要求：提供系统操作手册、常见问题解答、视频教程等。说明：培训资料是帮助甲方人员掌握系统操作的重要工具。6.系统部署文档详细要求：详细描述系统部署步骤、配置参数、环境要求等。7.系统维护手册详细要求：提供系统日常维护、故障排除、升级更新等操作指南。说明：系统维护手册是甲方维护系统运行的重要依据。8.第三方服务协议详细要求：详细描述第三方提供的服务内容、服务标准、费用、保密条款等。说明：第三方服务协议是第三方提供服务的依据，应包含服务范围、服务期限、服务费用、违约责任等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）未按时支付款项责任认定：甲方应向乙方支付____%的违约金。示例：若甲方未按时支付预付款，应向乙方支付项目总金额的____%作为违约金。（2）提供虚假资料责任认定：甲方应承担由此造成的损失，并赔偿乙方相应损失。示例：若甲方提供虚假业务数据，导致系统开发错误，甲方应赔偿乙方相应损失。2.乙方违约行为及责任认定：（1）未按时完成项目责任认定：乙方应向甲方支付____%的违约金。示例：若乙方未按时完成系统开发，应向甲方支付项目总金额的____%作为违约金。（2）系统存在重大缺陷责任认定：乙方应无偿修复缺陷，并赔偿甲方由此造成的损失。示例：若系统存在导致业务无