2025年度智能酒店运营管理服务合同

2025年度智能酒店运营管理服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条合同标的一、乙方负责甲方酒店的管理工作，包括但不限于客房管理、餐饮管理、前台接待、安全保卫、设施设备维护等。二、乙方负责甲方酒店的营销推广工作，包括但不限于线上线下宣传、品牌形象塑造、客户关系维护等。三、乙方负责甲方酒店的财务管理，包括但不限于成本控制、预算编制、财务报表编制等。第二条服务期限本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。第三条服务费用一、乙方按照甲方酒店实际经营情况，向甲方收取服务费用。具体收费标准如下：1.客房管理费用：按照客房收入的一定比例收取，具体比例为_____%。2.餐饮管理费用：按照餐饮收入的一定比例收取，具体比例为_____%。3.其他服务费用：根据实际情况另行协商确定。二、甲方应于每月____日前向乙方支付当月服务费用。第四条甲方权利和义务一、甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。二、甲方应配合乙方进行酒店管理，包括但不限于提供必要的管理资料、协助乙方开展营销活动等。三、甲方应维护酒店的正常运营秩序，确保酒店设施设备的完好。第五条乙方权利和义务一、乙方应按照合同约定提供优质的服务，确保酒店的正常运营。二、乙方应定期向甲方汇报工作进展情况，包括但不限于酒店经营状况、服务费用支出等。三、乙方应遵守国家法律法规，维护甲方酒店的品牌形象。第六条违约责任一、如甲方未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。二、如乙方未按合同约定提供服务，应向甲方支付_____%的违约金。三、如任何一方违反合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定一、本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。二、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：____________________签订日期：____________________签订地点：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、供应商、承包商、保险公司等。二、第三方介入情形1.乙方在提供服务过程中，可能需要引入第三方以协助完成特定任务或提供专业服务。2.甲方可能需要第三方进行审计、评估或其他相关服务。3.任何一方在履行合同过程中，可能需要第三方提供资金、技术或其他支持。三、第三方责任限额1.第三方的责任限额应根据其提供的服务类型和合同约定确定。2.甲方和乙方应确保第三方在提供服务前，明确其责任范围和责任限额。3.第三方责任限额应在合同中明确约定，并在提供服务的协议中予以确认。四、第三方责任划分1.第三方在履行其职责时，应遵守相关法律法规和行业标准。2.第三方在提供服务过程中，其行为应被视为乙方的行为，乙方对第三方的行为承担连带责任。3.甲方应确保第三方在提供服务过程中，不对甲方酒店的经营造成不利影响。五、第三方介入的审批程序1.乙方在引入第三方前，应向甲方提交第三方介入的申请，包括第三方的基本信息、服务内容、预期效果等。2.甲方应在收到乙方申请后的____个工作日内，对第三方介入的申请进行审批。3.如甲方不同意第三方介入，乙方应重新考虑或寻找其他解决方案。六、第三方服务协议a.服务内容、期限、费用；b.第三方的责任范围和责任限额；c.保密条款；d.争议解决方式；e.合同解除条件。2.乙方应在签订服务协议后____个工作日内，将协议副本提交甲方备案。七、第三方变更通知1.乙方在引入第三方或变更第三方服务内容时，应提前____个工作日向甲方发出书面通知。2.甲方在收到通知后，有权要求乙方提供第三方的相关信息，包括但不限于资质证明、服务记录等。八、第三方服务监督1.甲方有权对第三方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、进度、费用等。2.乙方应配合甲方对第三方服务的监督，并提供必要的协助。九、第三方责任承担1.如第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。2.乙方在向第三方追偿前，应先向甲方赔偿损失。3.第三方在承担责任后，有权向甲方或乙方追偿。十、合同终止与第三方1.如本合同终止，乙方应立即终止与第三方的合作。2.乙方应在合同终止后的____个工作日内，向甲方提交第三方服务终止的书面报告。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智能酒店运营管理服务详细清单详细说明乙方提供的服务内容和具体要求。2.附件二：乙方资质证明文件包括乙方营业执照、相关行业资质证书、过往服务案例等。3.附件三：第三方服务协议乙方与第三方签订的服务协议，包括服务内容、费用、责任范围等。4.附件四：甲方酒店财务报表乙方提供的甲方酒店每月、每季度、年度的财务报表。5.附件五：酒店经营数据报告乙方对酒店经营情况的综合分析报告，包括入住率、客房收入、餐饮收入等。6.附件六：酒店营销推广方案乙方为甲方酒店制定的营销推广方案，包括线上线下活动、合作渠道等。7.附件七：酒店设施设备清单及维护记录酒店现有设施设备清单及维护、保养记录。8.附件八：酒店员工培训计划乙方为酒店员工制定的培训计划，包括培训内容、时间、考核标准等。9.附件九：酒店安全保卫制度及应急预案酒店安全保卫制度及应对突发事件的应急预案。10.附件十：酒店客户满意度调查报告乙方对酒店客户满意度进行的调查报告。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.乙方未按合同约定提供服务，导致甲方酒店运营受损。b.甲方未按合同约定支付服务费用。c.第三方在提供服务过程中，造成甲方或乙方损失。d.任何一方未遵守合同约定，泄露对方商业秘密。2.责任认定标准：a.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。b.若违约行为导致对方遭受重大损失，违约方应承担相应的法律责任。c.违约方应立即采取补救措施，以减轻对方损失。3.违约责任示例说明：a.乙方未按合同约定在规定时间内完成酒店装修工程，导致甲方酒店延迟开业，甲方要求乙方支付_____%的违约金，并赔偿因延迟开业造成的损失。b.甲方未按合同约定