2025年物业电子安全监控服务协议

2025年物业电子安全监控服务协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：____________________________

乙方（以下简称“乙方”）：____________________________

鉴于甲方需要对物业管理区域内的公共安全进行有效监控，保障业主及物业管理区域内的公共安全，乙方愿意为甲方提供物业电子安全监控服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方与乙方之间就物业电子安全监控服务的权利、义务和责任，确保物业管理区域内公共安全得到有效保障。

二、合同背景：甲方作为物业管理区域的业主，为确保物业管理区域内公共安全，拟采用电子监控手段对物业管理区域进行实时监控，乙方作为专业电子监控服务提供商，具备提供此类服务的资质和能力。

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满前，双方可协商续签。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方的要求，在物业管理区域内安装、调试和维护电子监控设备，确保监控系统的正常运行。

1.2乙方负责提供监控设备的安装、升级和维护服务，包括但不限于设备安装、网络布线、设备调试、故障排除等。

1.3乙方应确保监控画面清晰、传输稳定，满足甲方日常安全管理需求。

二、质量标准

2.1乙方提供的监控设备应符合国家相关标准和规定，具备良好的性能和稳定性。

2.2监控设备应具备全天候工作能力，遇突发事件时能立即响应并恢复正常工作。

2.3乙方应保证监控系统的数据安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改和丢失。

三、价格支付

3.1乙方提供监控服务的费用为人民币____元/月，甲方应在每月____日前支付当月服务费用。

3.2甲方支付的服务费用包括监控设备的租赁费用、安装调试费用、维护费用等。

3.3如甲方提前终止本协议，甲方应支付乙方剩余服务期限内的服务费用。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及涉及到的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密义务在本协议终止后仍持续存在，双方应继续履行保密义务。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.2乙方如未按约定时间完成监控设备的安装调试，每逾期一日，应向甲方支付_____%的违约金。

5.3甲方如未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付_____%的滞纳金。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

7.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3本协议自双方签字盖章之日起生效，至协议约定的服务期限届满之日终止。

甲方（盖章）：____________________________

乙方（盖章）：____________________________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，在物业管理区域内安装、调试和维护电子监控设备，确保监控系统的正常运行。

1.2乙方负责提供监控设备的安装、升级和维护服务，包括但不限于设备安装、网络布线、设备调试、故障排除等。

1.3乙方应确保监控画面清晰、传输稳定，满足甲方日常安全管理需求。

二、质量标准

2.1乙方提供的监控设备应符合国家相关标准和规定，具备良好的性能和稳定性。

2.2监控设备应具备全天候工作能力，遇突发事件时能立即响应并恢复正常工作。

2.3乙方应保证监控系统的数据安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改和丢失。

三、价格支付

3.1乙方提供监控服务的费用为人民币____元/月，甲方应在每月____日前支付当月服务费用。

3.2甲方支付的服务费用包括监控设备的租赁费用、安装调试费用、维护费用等。

3.3如甲方提前终止本协议，甲方应支付乙方剩余服务期限内的服务费用。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及涉及到的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密义务在本协议终止后仍持续存在，双方应继续履行保密义务。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.2乙方如未按约定时间完成监控设备的安装调试，每逾期一日，应向甲方支付_____%的违约金。

5.3甲方如未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付_____%的滞纳金。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

7.2协议期满前，如双方无异议，本协议将自动续签____年，除非任何一方提前____天以书面形式通知对方终止协议。

二、终止条件

8.1双方一致同意终止本协议；

8.2因不可抗力导致本协议无法履行；

8.3任何一方严重违约，经对方书面通知后____日内未予纠正；

8.4乙方提供的监控服务不符合合同约定的质量标准，经甲方书面通知后____日内未予改善；

8.5因甲方原因导致监控设备无法正常使用，经甲方书面通知后____日内未采取措施恢复使用；

8.6合同约定的其他终止条件。

三、合同的变更

9.1本协议的任何变更，必须经双方书面同意，并签订补充协议。

9.2任何变更协议均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

四、合同的解除

10.1任何一方有权在符合本协议约定的终止条件时解除本协议。

10.2在解除协议前，双方应尽力通过协商解决可能出现的争议。

五、争议解决机制

11.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

12.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

12.2本协议的争议解决，由合同签订地的人民法院管辖。

七、合同效力

13.1本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。

13.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同无法履行或履行困难。

2.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应当承担的民事责任。

3.滞纳金：指债务人未按合同约定的时间履行债务，债务人应支付给债权人的违约金。

4.保密义务：指合同当事人一方对从对方获得的商业秘密、技术秘密等保密信息，负有保守秘密的义务。

5.补充协议：指在原合同基础上，对原合同内容进行补充、修改或者增加的协议。

6.解除合同：指合同当事人一方或双方基于法律规定或者双方约定，使合同关系终止的行为。

7.友好协商：指合同当事人在平等自愿的基础上，通过友好讨论、互相让步，达成一致意见以解决争议的方式。

8.民事诉讼：指当事人因民事权益争议，依法向人民法院提起的诉讼。

9.法律适用：指合同在履行过程中，应适用的法律规范。

10.管辖法院：指对合同争议有审判权的法院。

11.合同签订地：指合同各方签字或盖章的地点。

12.法律约束力：指法律对合同当事人具有的强制力，合同当事人必须遵守合同的约定。

13.补充协议：指在原合同基础上，对原合同内容进行补充、修改或者增加的协议。

14.合同终止：指合同当事人基于约定或法定事由，使合同关系结束的行为。

15.合同生效：指合同成立后，具备法律约束力，合同当事人应当按照约定履行义务的状态。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**设备安装与调试问题**

-**问题**：设备安装过程中可能出现的施工质量问题或延误。

-**解决办法**：在合同中明确设备安装的标准和验收流程，要求乙方提供安装进度报告，甲方应安排专人负责监督安装过程，确保设备符合质量要求。

2.**服务质量问题**

-**问题**：监控设备可能出现的故障或性能不稳定。

-**解决办法**：乙方应提供24小时技术支持服务，甲方应定期对设备进行检查，发现故障及时通知乙方进行维修。合同中应包含故障响应时间和维修费用。

3.**数据安全问题**

-**问题**：监控数据可能遭受泄露或被非法访问。

-**解决办法**：乙方应采取加密措施保护监控数据，定期进行安全检查，确保数据安全。甲方应制定数据安全管理制度，限制数据访问权限。

4.**费用支付问题**

-**问题**：甲方可能对费用支付有异议或延迟支付。

-**解决办法**：合同中应详细列明费用构成和支付方式，甲方应在规定时间内支付费用，如遇争议，双方应协商解决。

5.**争议解决**

-**问题**：双方可能因合同执行过程中产生的争议而无法达成一致。

-**解决办法**：合同中应明确争议解决机制，包括协商、调解和仲裁等途径。双方应遵守协议中的争议解决程序。

6.**合同变更与终止**

-**问题**：合同履行过程中可能需要变更或终止合同。

-**解决办法**：任何合同变更或终止均需双方书面同意，并签订书面协议。变更或终止合同后，双方应妥善处理剩余服务或费用。

7.**法律变更**

-**问题**：相关法律法规的变更可能影响合同执行。

-**解决办法**：双方应密切关注法律法规的变动，及时调整合同内容以符合新规定。

8.**不可抗力事件**

-**问题**：不可抗力事件可能导致合同无法履行。

-**解决办法**：合同中应明确不可抗力事件的范围和应对措施，包括通知义务和合同解除条件。

本合同/协议适用场景：

1.物业管理公司或业主委员会与电子监控服务提供商之间的合作，用于在住宅小区、写字楼、商场等物业区域内安装和维护电子监控设备。

2.需要提升物业管理区域安全水平的单位，如学校、医院、工厂等，与专业监控服务公司签订的监控服务协议。

3.在公共安全需求较高的区域，如交通枢纽、旅游景点等，与监控服务公司签订的电子监控设备安装及维护合同。

4.企业或机构内部监控系统的升级和改造项目，与监控设备供应商或集成商签订的服务协议。

5.任何需要通过电子监控手段提高安全管理水平的场合，包括但不限于城市安全监控、社区安全监控、企业内部监控等。

6.当发生安全事故或紧急事件时，需要快速响应并追溯责任的情况，通过监控服务协议确保监控系统的有效运作。

7.需要遵守国家相关法律法规，确保监控活动合法合规的单位或个人，通过签订本合同/协议来规范监控行为。

8.在合同执行过程中，如遇到合同内容与实际情况不符或需要调整时，双方可通过本合同/协议中的条款进行调整或终止。

所需附件列表：

1.监控设备清单及技术规格说明

2.安装施工图及现场照片

3.监控系统操作手册

4.数据安全保护措施及应急预案

5.费用支付明细及发票模板

6.保密协议

7.争议解决机制流程图

8.不可抗力事件处理流程

9.合同双方的身份证明文件（如营业执照、法人代表身份证明等）

10.合同双方授权代表签署文件的授权委托书（如有）

11.合同双方签字盖章的合同副本

12.合同签订前双方就合同内容达成的任何口头或书面沟通记录

13.合同执行过程中产生的任何变更协议或补充协议

14.合同执行过程中产生的任何违约金或赔偿金的支付证明

15.合同终止或解除的通知函及证明文件

16.合同执行过程中产生的任何其他相关文件和记录

合同完整有效性要求双方签字、盖章位置及日期如下：

1.**甲方签字、盖章位置及日期：**

-甲方代表签字位置：合同首页下方甲方代表签名栏内。

-甲方盖章位置：合同首页上方甲方公章栏内。

-签字