某投资集团对下属子公司管理强化项目成功案例纪实

第1页共1页北京华恒智信人力资源顾问有限公司地址：北京市朝阳区曙光西里甲6号院时间国际8号楼咨询电话真司网址：邮编：100028某投资集团对下属子公司管理强化项目成功案例纪实——引入线上统筹看板，全方位掌控子公司运营情况【客户行业】投资行业【问题类型】组织结构【客户背景】某投资集团凭借敏锐的市场洞察力和强大的资本实力，迅速崛起为行业内的领军者。该集团业务广泛，涵盖金融服务、高科技制造、环保能源等多个领域，并在全国多个地区设立了下属子公司，以拓展其业务影响力。然而，随着企业的不断扩张，集团也面临着日益凸显的管理挑战，其中最显著的问题是对下属子公司的掌控力度减弱。这主要是由于集团规模的扩张带来了管理复杂性和多样性，例如子公司遍布各地，不同的地区文化、经济条件、政策环境存在着极大的差异；随着业务领域的不断拓展，各子公司之间的业务性质、发展阶段、公司规模也并不相同；子公司间各自为政，难以做到资源的均衡分配和灵活调动，导致公司间人才与资源分配情况差异明显等。集团对这些问题有所了解，但如果对每个子公司都进行深入的管理跟踪，那么投入的时间、精力、人手又会给集团带来巨大的成本压力。针对这些问题，该集团领导希望通过专业的人力资源专家——华恒智信，帮助集团建立高效、科学的过程跟踪监督体系，完成对下属子公司管理模式的优化工作。【问题分析】在双方达成合作后，华恒智信的专家项目组深入现场调研，与集团及子公司的各领导、员工进行沟通了解后，对集团当前管理模式存在问题有了初步的了解，主要体现在以下几个方面：一、子公司间差异明显，自主决策权过大随着公司业务范围的扩张，其下属子公司遍布了全国的不同地区，还设置了部分海外办事处，各公司的业务领域也各不相同。不同的地区有其独特的市场环境、法律法规和行业标准，各子公司之间的业务模式、运营流程和战略目标等也有所差异。这导致集团总部在制定统一的管理标准和流程时，往往难以兼顾子公司的实际情况，导致管理策略缺乏针对性和有效性，难以发挥出应有的管理作用。很多子公司发现集团下达的政策不符合自身的实际情况，便上报集团申请修改，但每次申请与回复都会耽误大量的时间。长此以往，集团为了提高沟通效率，也为了激发子公司的创新活力和市场竞争力，赋予了他们较大的自主决策权，对于一些不重要的制度，可根据自身实际情况直接修改，无需重复上报。然而，这种授权机制的弊端也逐渐显现。一方面，部分子公司滥用职权，擅自更改集团的重要政策，或自作主张进行高风险投资。另一方面，集团总部在监管方面存在盲区，难以及时发现并纠正子公司的违规行为。二、沟通监管成本高，信息孤岛现象严重子公司自主权增大的同时，信息汇报与共享机制不健全的现象也日益明显。由于集团子公司数量大、地域分散、行业差异大，而集团总部资源有限，难以对每个子公司都深入追踪监管。当前，集团规定子公司每月定期上报运营中存在的问题，集团每年进行巡查审计。然而实际操作中，部分子公司缺乏日常管理台账，也并不如实上报，待到集团到现场进行审查时，即使发现问题也为时已晚，难以及时地处理止损。三、资源分布差距大，难以实现高效利用当前集团内部各子公司各自为政现象明显，资源流动较为封闭，未能实现在不同子公司间的协调流动。部分子公司由于所属行业正处发展风口，获得了更好的业绩和战略地位，因而获得了大量的资源和集团的支持；而另一部分子公司由于行业营利性较差，例如公益行业、行业淡季等，导致缺乏虹吸力，面临资源匮乏的困境。作为同一集团的子公司，应由总部及时地沟通协调，让子公司顺利度过市场难关。然而由于子公司间交流匮乏，总部难以及时介入调整，子公司对资源流动的接受程度也并不高，反而经常因为资源的协调配置而矛盾重重。【华恒智信解决方案】针对该集团在子公司管理方面存在的问题，华恒智信的专家老师们建议集团积极引入新的管理模式，借助技术手段，加强数字化管理平台建设，优化授权与监督机制，推动集团标准化管理。一、优化授权机制，明确权责边界针对该集团分授权范围不明确，导致子公司自主过大的问题，华恒智信项目组建议，可以从明确修改权限的范围、优化修改流程、定期监督三个角度来进行。首先，当前集团仅仅模糊地把政策划分为重要的与不重要的，然而集团总部与子公司对此的理解并不完全一致，导致实操中出现了大量的模糊地带。例如某金融类子公司认为，风险投资本就是自己正常工作的一部分，并不属于重要的事情；然而集团总部认为，风险投资涉及的成本损失巨大，应归为需要上报的事项。对此，集团应当明确政策修改的范围，例如涉及金额在一定额度以上的不得修改。另外，对于重要或敏感的政策，例如战略规划、风险投资等，子公司只能提出修改的建议，最终决策仍应由总部来做。这样一来又涉及到最初的问题，反复的申请回复耽误了大量的时间，沟通效率低下。但这不等同于简单地将决策权放给子公司，集团总部借助华恒智信线上管理平台，可以实现点到点的快速沟通，无需经过繁琐的申请流程，也无需涉及大量的无关部门，即可查看各子公司对政策的修改建议。通过该平台，集团总部还可直观查看各子公司的现行制度，同时可以对绩效政策、评分标准、制度文件等内容进行分类上传、分权限下载等，实现对子公司政策实施情况的实时督察。二、借助线上统筹看板，打通沟通壁垒针对该集团对下属子公司运营情况缺乏掌控的问题，华恒智信项目组打造了线上统筹看板。此看板可以实时追踪子公司的运营动态，进行规范化的流程监督与检查。关键数据可通过手机实时传输，工作进度一目了然。统筹看板可实现全流程的精准控制，确保员工的任务完成情况清晰可见。此外，系统还支持对工作情况进行即时评价、提醒与修正，确保管理过程有迹可循。子公司通过看板，可实时上报与反馈工作中遇到的问题；而集团总部也可通过主动调查，迅速发现子公司运营中的异常情况。这实现了信息的即时互通，能够有效防止问题的掩盖与积累，保障公司管理的高效与顺畅。根据不同角色的管理需求，项目组定制了高管界面、经理界面、个人界面等不同管理门户，实现信息的分级展现，让管理数据更具针对性。三、搭建资源数据库，提高资源利用率对于各子公司资源调配不畅的问题，项目组认为，这一部分是由于沟通困难，导致子公司间不愿费时费力主动协调；另一部分是由于子公司间的业务往来较少，协作氛围薄弱，不愿互帮互助。对此，项目组建议，首先可以建立线上资源库，通过明确的数据，助力集团总部和子公司判断资源协调方案。例如人才库，项目组通过线上平台，对人才的技术技能、性格特点、发展意向等信息进行记录与分析。当岗位出现空缺时，领导可从人才库中快速检索到合适的人选，从而避免诸如：人员优秀但上岗后与岗位不匹配；部分公司人才晋升难，而另一部分则人才不足等问题。同时，集团可鼓励子公司间开一些合作共赢的跨公司项目。通过共同市场开发、共享资源、组建跨公司项目组等方式，增强子公司间的合作意识和团队精神。这有利于减少各公司间的竞争与冲突，促进资源的协调分配。【华恒智信总结】在本项目中，该集团面临着由众多子公司构成的复杂管理体系。这些子公司不仅数量庞大，且各自业务领域差异显著，享有较高的自主决策权。这导致集团对其管理力度不足，且管理成本显著增加。鉴于这一挑战，如何在维持运营成本的同时，有效保障对子公司的管理效能，是该集团亟须解决的问题。为此，华恒智信建议：优化授权机制，明确各子公司的权责边界；借助线上统筹看板，消除沟通障碍；建立资源数据库，提升资源利用效率。此外，华恒智信还协助集团构建了一个线上管理平台，实现修改申请、日常沟通、工作进度监督等管理活动的线上整合，进而打造出智能化的新型管理体系。一个公司的组织结构需要符合外部市场环境变化、内部战略要求、体现流程管控需要，特别是对于有很多业务板块的公司来说，公司内部的管控关系、机构设置方面，往往有很多风险点需要注意。在这方面，华恒智信公司专业从事人力资源管理工作，针对不同情况下的管控模式分析、机构分授权管理