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文档简介

酒店委托经营管理合同年通用合同编号:__________甲方(委托方):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:乙方(受托方):乙方名称:乙方地址:乙方联系方式:一、总则1.合同背景本合同旨在明确甲方将其拥有的酒店委托给乙方进行经营管理的相关事宜。双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议。2.合同目的通过乙方的专业经营管理,提高酒店的经营效益和服务质量,实现双方的共同利益。3.定义与解释(1)“酒店”指甲方委托乙方经营管理的位于[酒店具体地址]的酒店物业,包括但不限于酒店的建筑物、设备、设施、用品等。(2)“经营管理”指乙方根据本合同的约定,对酒店进行的日常经营、管理、营销等活动。(3)“收益”指酒店的经营收入减去经营成本和费用后的净利润。二、委托事项1.委托经营管理的酒店概况(1)酒店名称:[酒店名称](2)酒店地址:[酒店地址](3)酒店规模:[酒店的房间数量、餐厅规模、会议室数量等](4)酒店设施:[列出酒店的主要设施和设备]2.委托经营管理的范围和内容(1)乙方负责酒店的日常经营管理,包括但不限于客房管理、餐饮管理、会议服务、康乐服务等。(2)乙方负责制定酒店的经营策略和市场营销计划,并组织实施。(3)乙方负责酒店的人员管理,包括员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等。(4)乙方负责酒店的财务管理,包括财务预算的编制、财务报表的编制和审计、成本控制等。三、委托经营管理期限1.委托期限本合同的委托期限为[X]年,自[起始日期]起至[结束日期]止。2.委托期限的延长与提前终止(1)若双方在委托期限届满前,均有意延长委托期限,应在委托期限届满前[X]个月书面通知对方,并经双方协商一致后,签订书面的延长协议。(2)在委托期限内,若出现以下情形之一,一方有权提前终止本合同:另一方严重违反本合同的约定,且在接到对方书面通知后的[X]天内未予以纠正;因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,致使酒店无法继续经营。四、双方的权利和义务1.委托方的权利和义务(1)权利有权对乙方的经营管理活动进行监督和检查。有权审核乙方提交的经营管理计划和预算。有权按照本合同的约定获得收益分配。(2)义务按照本合同的约定,向乙方提供酒店的经营管理所需的相关资料和文件。协助乙方办理酒店经营管理所需的各种证照和手续。按照本合同的约定,及时向乙方支付相关费用。2.受托方的权利和义务(1)权利有权根据本合同的约定,对酒店进行经营管理。有权按照本合同的约定,获得经营管理报酬。有权根据酒店的经营需要,招聘和管理员工。(2)义务按照本合同的约定,制定并实施酒店的经营管理计划和预算。保证酒店的经营管理活动符合国家法律法规和行业标准的要求。定期向甲方报告酒店的经营管理情况和财务状况。五、酒店的经营管理1.经营管理目标(1)乙方应在委托期限内,努力提高酒店的经营效益和服务质量,实现以下经营管理目标:酒店的年度营业收入达到[具体金额]。酒店的客户满意度达到[具体百分比]。酒店的员工满意度达到[具体百分比]。(2)乙方应根据经营管理目标,制定相应的经营管理措施和计划,并组织实施。2.经营管理计划和预算(1)乙方应在每年的[具体时间]前,向甲方提交下一年度的经营管理计划和预算。经营管理计划和预算应包括酒店的市场分析、经营策略、营销计划、人员安排、财务预算等内容。(2)甲方应在收到乙方提交的经营管理计划和预算后的[X]天内,进行审核并提出修改意见。乙方应根据甲方的修改意见,对经营管理计划和预算进行修改和完善,并再次提交甲方审核。经甲方审核通过后,乙方应按照经营管理计划和预算组织实施。3.人员管理(1)乙方负责酒店员工的招聘、培训、考核和薪酬福利管理。乙方应根据酒店的经营需要,合理配置人员,提高员工的素质和服务水平。(2)乙方应按照国家法律法规和相关政策的要求,与员工签订劳动合同,并为员工缴纳社会保险和住房公积金。(3)乙方应建立健全员工考核制度,定期对员工进行考核,根据考核结果对员工进行奖惩和晋升。4.财务管理(1)乙方应建立健全酒店的财务管理制度,规范财务核算和财务管理行为。(2)乙方应按照国家法律法规和相关政策的要求,编制财务报表,并定期进行审计。财务报表应真实、准确地反映酒店的财务状况和经营成果。(3)乙方应严格控制酒店的成本和费用,提高酒店的经济效益。乙方应制定成本控制计划和费用预算,并组织实施。5.市场营销(1)乙方应制定酒店的市场营销策略和计划,并组织实施。市场营销策略和计划应包括市场定位、目标客户群体、营销渠道、促销活动等内容。(2)乙方应加强酒店的品牌建设和推广,提高酒店的知名度和美誉度。乙方应通过各种渠道和方式,宣传酒店的特色和优势,吸引更多的客户。(3)乙方应定期对市场营销效果进行评估和分析,根据评估结果及时调整市场营销策略和计划。六、酒店的维修和保养1.维修和保养责任(1)甲方负责酒店建筑物主体结构的维修和保养,保证酒店建筑物的安全和正常使用。(2)乙方负责酒店内部设备、设施和用品的维修和保养,保证酒店设备、设施和用品的正常运行和使用。2.维修和保养计划(1)乙方应根据酒店设备、设施和用品的实际情况,制定维修和保养计划。维修和保养计划应包括维修和保养的项目、内容、时间、费用等。(2)乙方应将维修和保养计划提交甲方审核,经甲方审核通过后,乙方应按照维修和保养计划组织实施。3.维修和保养费用(1)酒店建筑物主体结构的维修和保养费用由甲方承担。(2)酒店内部设备、设施和用品的维修和保养费用由乙方承担。但因甲方原因导致的设备、设施和用品损坏,维修和保养费用由甲方承担。七、保险1.保险种类和范围(1)甲方应按照国家法律法规和相关政策的要求,为酒店购买财产保险,包括但不限于建筑物保险、设备保险、存货保险等。保险金额应足以覆盖酒店的财产价值。(2)乙方应按照国家法律法规和相关政策的要求,为酒店员工购买社会保险和意外伤害保险。保险金额应符合国家规定的标准。2.保险费用的承担(1)酒店财产保险的费用由甲方承担。(2)酒店员工社会保险和意外伤害保险的费用由乙方承担。3.保险理赔(1)若酒店发生保险,甲方和乙方应及时通知保险公司,并配合保险公司进行理赔工作。(2)保险公司的理赔款项应首先用于弥补酒店的损失。若理赔款项超过酒店的损失,剩余部分应按照本合同的约定进行分配。八、收益分配与费用承担1.收益的计算和分配(1)酒店的收益按照以下方式计算:收益=营业收入经营成本费用。(2)酒店的收益分配按照以下方式进行:甲方获得收益的[X%],乙方获得收益的[X%]。收益分配应在每个会计年度结束后的[X]个月内进行。2.费用的承担和支付(1)酒店的经营成本和费用包括但不限于员工薪酬、水电费、物料采购费、营销费用、维修保养费用等。经营成本和费用由乙方负责管理和控制,并按照实际发生额进行支付。(2)甲方应承担的费用包括但不限于酒店建筑物的租金、房产税、土地使用税等。甲方应按照本合同的约定,及时向相关部门支付上述费用。(3)乙方应承担的费用包括但不限于员工社会保险和意外伤害保险费用、经营管理报酬等。乙方应按照本合同的约定,及时支付上述费用。九、违约责任1.委托方的违约责任(1)若甲方未按照本合同的约定,向乙方提供酒店的经营管理所需的相关资料和文件,或未协助乙方办理酒店经营管理所需的各种证照和手续,导致乙方无法正常开展经营管理活动,甲方应承担相应的违约责任,向乙方支付违约金[具体金额],并赔偿乙方因此所遭受的损失。(2)若甲方未按照本合同的约定,及时向乙方支付相关费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。若逾期超过[X]天,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金[具体金额],赔偿乙方因此所遭受的损失。2.受托方的违约责任(1)若乙方未按照本合同的约定,制定并实施酒店的经营管理计划和预算,导致酒店的经营效益和服务质量未达到本合同约定的标准,乙方应承担相应的违约责任,向甲方支付违约金[具体金额],并采取措施改进经营管理,提高酒店的经营效益和服务质量。(2)若乙方未按照本合同的约定,对酒店进行维修和保养,导致酒店设备、设施和用品损坏,影响酒店的正常经营,乙方应承担相应的违约责任,负责维修和更换损坏的设备、设施和用品,并向甲方支付违约金[具体金额],赔偿甲方因此所遭受的损失。(3)若乙方违反本合同的约定,泄露酒店的商业秘密或客户信息,乙方应承担相应的违约责任,向甲方支付违约金[具体金额],赔偿甲方因此所遭受的损失。3.不可抗力情况下的违约责任(1)若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,致使本合同无法履行或部分无法履行,双方应互相协商,采取措施减少损失。若不可抗力事件持续时间超过[X]天,双方应协商解除本合同。(2)因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,致使一方无法履行本合同的约定,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。十、合同的变更与解除1.合同变更的条件和程序(1)本合同的变更应经双方协商一致,并签订书面的变更协议。(2)若因国家法律法规和相关政策的变化,导致本合同的部分条款无法履行,双方应根据法律法规和政策的要求,协商变更相关条款。2.合同解除的条件和程序(1)若双方在委托期限届满前,均有意解除本合同,应经双方协商一致,并签订书面的解除协议。(2)在委托期限内,若一方出现以下情形之一,另一方有权解除本合同:严重违反本合同的约定,且在接到对方书面通知后的[X]天内未予以纠正;因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,致使酒店无法继续经营。(3)若一方根据本合同的约定解除本合同,应书面通知对方,并说明解除合同的原因。解除合同的通知送达对方后,本合同即行解除。十一、争议解决1.争议的解决方式本合同的履行过程中,若双方发生争议,应首先通过友好协商解决。若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决的地点和适用法律(1)本合同的签订地为[合同签订地]。若双方发生争议,应向合同签订地的人民法院提起诉讼。(2)本合同的履行地为[酒店所在地]。本合同的解释和执行均应适用中华人民共和国法律。十二、保密条款1.保密的范围和内容(1)双方应对在本合同的签订、履行过程中所知晓的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。(2)保密信息包括但不限于酒店的经营管理计划、财务报表、市场营销策略、客户名单、价格信息等。2.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。3.违约责任若一方违反本合同的保密约定,应向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此所遭受的损失。十三、通知与送达1.通知的方式和要求(1)本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知应送达对方的以下地址:甲方地址:[甲方通知地址]乙方地址:[乙方通知地址](2)通知应以专人送达、挂号信邮寄、传真或邮件等方式发送。若以专人送达,通知送达对方的签收之日为送达日期;若以挂号信邮寄,通知寄出后的第[X]天为送达日期;若以传真发送,传真发出后的第[X]个工作日为送达日期;若以邮件发送,邮件发出后的第[X]个工作日为送达日期。2.送达的时间和效力通知送达对方后,即视为对方已经知晓通知的内容。若对方对通知的内容有异议,应在收到通知后的[X]天内书面提出,否则视为对方同意通知的内容。十四、其他条款1.合同的生效本合同自

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