2025年度智能卷帘门电机维修及售后服务协议范本

2025年度智能卷帘门电机维修及售后服务协议范本本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________鉴于甲方需要对其智能卷帘门电机进行定期维修及售后服务，乙方愿意提供相应的维修及售后服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方同意按照甲方要求，对甲方所拥有的智能卷帘门电机进行定期检查、维修和保养。（1）定期对智能卷帘门电机进行检查，确保其正常运行；（2）对智能卷帘门电机进行必要的维修和保养；（3）对甲方提供的技术咨询和服务；（4）对维修后的智能卷帘门电机进行验收；（5）按照甲方要求提供其他相关服务。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。2.2在协议有效期内，乙方应按照本协议约定，为甲方提供优质、高效的维修及售后服务。三、服务费用3.1乙方对甲方提供的维修及售后服务，按照下列标准收取费用：（1）检查费用：____元/次；（2）维修费用：____元/次；（3）保养费用：____元/次；（4）技术咨询费：____元/次。3.2上述费用为人民币大写：____元整。3.3甲方应于每次服务后____个工作日内向乙方支付相应费用。四、保密条款4.1双方在本协议履行过程中，对所涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息负有保密义务。4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方保密信息。五、违约责任5.1若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。5.2若乙方未按照约定提供维修及售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。5.3双方在履行本协议过程中，如因不可抗力导致无法履行或不能履行全部或部分义务的，不承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。7.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本协议中“第三方”指在甲乙双方履行本协议过程中，因特定原因或需求而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于但不限于中介方、供应商、技术支持方、维修配件供应商等。二、第三方介入的适用范围（1）甲方或乙方在履行本协议过程中，需要第三方提供专业服务、技术支持或物资供应；（2）因本协议履行过程中发生争议，需要第三方进行调解或仲裁；（3）甲乙双方认为有必要引入第三方参与的其他情况。三、第三方责任限额3.1第三方在本协议项下的责任限额如下：（1）对于因第三方原因导致的维修及售后服务质量问题，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过其在本协议项下所收取的费用总额；（2）对于因第三方原因导致的甲乙双方财产损失，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过因损失所造成的实际损失；（3）对于因第三方原因导致的甲乙双方人身伤害，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过《中华人民共和国侵权责任法》规定的最高赔偿限额。四、第三方责权利4.1第三方的权利：（1）根据本协议约定，向甲乙双方收取相应的服务费用；（2）在履行本协议过程中，享有必要的知情权和参与权；（3）在履行本协议过程中，享有必要的监督权和检查权。4.2第三方的义务：（1）按照本协议约定，提供优质、高效的服务；（2）遵守国家法律法规和行业规范；（3）对甲乙双方的信息保密；（4）在履行本协议过程中，如发现甲乙双方有违反本协议的行为，应及时通知甲乙双方。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方在履行本协议过程中的关系为委托关系，第三方不参与甲乙双方的权利义务划分。5.2第三方在履行本协议过程中，如因自身原因导致甲乙双方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。5.3甲乙双方在本协议项下的权利义务，不受第三方介入的影响。六、第三方介入的流程6.1甲乙双方在需要第三方介入时，应提前通知对方，并就第三方介入的事项进行协商。6.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。6.3第三方介入后，甲乙双方应按照本协议和第三方协议的约定，共同履行本协议。七、第三方介入的终止7.1如甲乙双方认为无需第三方介入，或第三方无法履行本协议约定的义务，甲乙双方可协商终止第三方介入。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照本协议约定继续履行各自的权利义务。八、其他8.1本协议对第三方介入的修正条款，为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。8.2本协议对第三方介入的修正条款，自双方签字盖章之日起生效。甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________签订日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智能卷帘门电机维修及售后服务明细表详细要求：（1）详细列出甲方所有智能卷帘门电机的型号、数量、安装位置等信息；（2）明确每台电机的保修期限、维修保养周期等；（3）详细记录每次维修保养的具体内容、更换配件、维修费用等。说明二：智能卷帘门电机维修及售后服务协议补充协议详细要求：（1）明确甲乙双方在履行本协议过程中，可能出现的特殊情况及解决方案；（2）对第三方介入的具体流程、责任划分、费用承担等进行详细规定；（3）对合同履行过程中的争议解决机制进行补充说明。说明三：智能卷帘门电机维修及售后服务技术规范详细要求：（1）明确智能卷帘门电机的维修保养标准、技术要求；（2）规定维修保养过程中的安全注意事项；（3）对维修保养过程中可能出现的故障及处理方法进行详细说明。说明四：智能卷帘门电机维修及售后服务费用清单详细要求：（1）详细列出各项维修保养服务的收费标准；（2）明确各项服务费用的支付方式、支付期限；（3）对维修保养过程中产生的其他费用进行说明。说明五：智能卷帘门电机维修及售后服务记录表详细要求：（1）记录每次维修保养的时间、地点、维修人员等信息；（2）详细记录每次维修保养的具体内容、更换配件、维修费用等；（3）对维修保养过程中出现的问题及解决方案进行记录。说明六：智能卷帘门电机维修及售后服务投诉处理流程详细要求：（1）明确投诉处理渠道及联系方式；（2）规定投诉处理的时间节点、处理流程；（3）对投诉处理结果进行记录和反馈。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方违约行为：a.未按照约定支付服务费用；b.未按照约定提供智能卷帘门电机；c.故意隐瞒或提供虚假信息。（2）乙方违约行为：a.未按照约定提供维修及售后服务；b.故意拖延或拒绝维修及售后服务；c.提供的维修及售后服务质量不符合约定。2.责任认定标准：（1）甲方违约责任：a.乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按未支付服务费用的____%计算；b.乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。（2）乙方违约责任：a.甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未提供维修及服务费用的____%计算；b.甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的损失。3.违约示例说明：（1）甲方违约示例：a.甲方应于每月1日前支付上月维修及服务费用，但甲方于2月1日仍未支付，则构成违约；b.甲方提供的智能卷帘门电机存在质量问题，乙方发现后，甲方拒绝承担维修责任，则构成违约。（2）