国家电网公司招聘（人力资源类）岗位考试题库大全（多选题）

国家电网公司招聘（人力资源类）岗位考试

题库大全（多选题）

多选题

1.按组织的社会功能性质，社会组织可以划分为（）。

A、政治组织

B、经济组织

C、宗教组织

D、军事组织

答案：ABCD

解析：社会组织可以因不同的标志而有不同的分类方法，一般普遍适用的是按组

织的社会功能性质划分为政治组织、经济组织、文化组织、宗教组织、军事组织

和其他社会组织。

2.在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括（）。

A、新毕业学生的起薪点

B、员工异地调配时的薪酬处理

C、薪酬水平地区差异的控制

D、被调查企业在加薪时的百分比

E、公司的加班与工作轮班方面的政策

确认答案

答案：ABCDE

解析：在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括：被调查企业在加薪时的百分

比；公司的加班与工作轮班方面的政策；试用期长短；新毕业学生的起薪点；薪

酬水平地区差异的控制;员工异地调配时的薪酬处理以及兼职员工的薪酬管理等。

因此，本题应该选ABCDE

3.下列说法中，错误的是（）。

A、服务器只能用大型主机、小型机构成

B、服务器只能用装配有安腾处理器的计算机构成

C、服务器不能用个人计算机构成

D、服务器可以用装配有奔腾、安腾处理器的计算机构成

E、服务器的构成与微机基本相似

答案：ABC

解析：从广义上讲，服务器是指网络中能对其他机器提供某些服务的计算机系统

（如果一个PC对外提供ftp服务，也可以叫服务器）；从狭义上来讲，服务器是

专指某些高性能计算机，能够通过网络，对外提供服务；服务器的构成与微机基

本相似，有处理器、硬盘、内存、系统总线等。

4.莱维特认为，组织变革一般都从（）这几方面着手。

A、组织结构

B、领导

C、技术

D、人事

确认答案

答案：ACD

5.市场经济对职业道德的负面影响，在于它有助于增强人们的。。

A、利己主义

B、拜金主义

C、享乐主义

D、平均主义

确认答案

答案：ABC

6.下列选项中，可以视做数据的直接来源的有（）。

A、从《中国统计年鉴》当中获取的数据

B、企业的经营报表数据

C、实验法

D、统计调查

E、专业调查咨询机构的调查结果数据

答案：CD

7.使国民收入增加的因素有0oA.边际消费倾向提高

A、边际税收倾向提高

B、边际进口倾向提高

C、边际储蓄倾向提高

D、汇率下降

答案：AE

8.下列变量是定量变量的有0o

A、气温

B、民族

C、上证指数

D、蔬菜价格

E、工厂每月生产的产品数量

答案：ACDE

9.无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的。的约束。

A、岗位责任

B、家庭美德

C、规章制度

D、职业道德

确认答案

答案：ACD

10.样本统计量通常包括。。

A、总体平均数

B、总体方差

G样本比例

D、样本均值

E、样本方差

答案：CDE

11.对于定性数据，反映其集中趋势的数字特征有（）。

A、比例

B、百分比

C、平均数

D、众数

E、中位数

答案：ABDE

12.在对总体均值进行假设检验时，采用什么检验统计量取决于。。

A、所抽取的样本是大样本还是小样本

B、还需要考虑总体是否为正态分布

C、总体方差是否已知

D、样本均值是否已知

E、样本方差是否已知

答案：ABC

13.属于员工的基本特征的是()o

A、自我保护的行为以及需要

B、社会性行为与社会性需要

C、道德性行为与道德性需要

D、生理性行为与生理性需要

E、心理性行为与心理性需要

确认答案

答案：BCDE

解析：员工的基本特征：①员工不仅有生理性的行为，而且有生理性的需要；②

员工不仅有心理性的行为，而且有心理性的需要；③员工不仅有社会性的行为，

而且有社会性的需要；④员工不仅有道德性的行为，而且有道德性的需要。在人

力资源管理中，员工在生理、心理、社会和道德方面所具有的多重特性是不容忽

视的，尽管这些特性在表现形式和主次位置上会有所不同。因此，本题应该选B

CDEo

14.在不同企业中，工作内容基本相同的岗位，薪酬却存在较大差距，其原因可

能是()o

A、不同行业有不同的惯例

B、企业所处的地理位置不同

C、管理理念和薪酬策略不同

D、对企业的价值或贡献大小不同

E、在职者在该岗位上工作时间的长短不同

确认答案

答案：ABCDE

解析：即使是工作内容基本相同的同种岗位，在不同的企业中所获得的报酬也有

可能会出现很大的差距。产生这类问题的原因很多，它与以下几方面的因素有关:

岗位在不同的企业中对企业的价值或贡献大小不同；特定企业的企业文化、管理

理念和薪酬策略不同；在职者在该岗位上工作时间的长短不同；在职者在该岗位

浮动范围之中的哪一个点上是不确定的；不同的行业有不同的惯例；不同企业所

处的地理位置与劳动力市场存在明显的差异，等等。因此，本题应该选ABCDE

15.根据动机作用强度的不同，可以把动机划分为。

A、原始动机

B、一般动机

C、习得动机

D、优势动机

E、次要动机

确认答案

答案：DE

16.对于管理而言，创新思维的作用表现在（）等方面。

A、创新思维是管理知识和经验的源泉

B、创新思维是提高管理水平的有效途径

C、创新思维可以开辟管理活动新局面

D、创新思维可以直接提升管理经济效益

答案：ABC

解析：创新思维的重要作用有：G）创新思维是一切管理知识和经验的源泉；

（2）创新思维是提高管理水平的有效途径；（3）创新思维可以开辟管理活动的

新局面。故本题正确答案选ABC。

17.随着网络规模的不断扩大，路由器在沟通子网连接和实现信息交换方面的重

要作用逐渐被人们所认知。路由算法需要综合考虑的因素有0。

A、最优化

B、简洁性

C、坚固性

D、快速收敛

答案：ABCD

解析：路由算法需要综合考虑的因素有最优化、简洁性、坚固性、快速收敛、灵

活性。

18.公务型自我介绍的要素包括。。

A、姓名

B、单位及其部门

C、所任职务

D、从事的具体工作

答案：ABCD

解析：公务型自我介绍包括三个方面的要素，分别为：姓名、单位及其部门、所

任职务或从事的具体工作。

19.人力资源规划的核心内容有()。

A、人力资源费用的控制

B、人力资源信息的收集

C、人力资源需求预测

D、人力资源供给预测

E、人力资源供需综合平衡

确认答案

答案：CDE

解析：狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划，作为人力资源管理的一项基

础性活动，它的核心部分包括：人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综

合平衡三项工作。因此，本题应该选CDE

20.估计标准误差的作用是表明()o

A、回归方程的代表性

B、样本的变异程度

C、估计值与实际值的平均误差

D、样本指标的代表性

E、总体的变异程度

答案：AC

21.企业经营计划包括（）。

A、企业计划职能的作用和特点

B、制订企业计划的原则

C、编制经营计划的方法

D、企业经营计划的目标管理

E、综合平衡法

确认答案

答案：ABCD

解析：企业经营计划包括：①企业计划职能的作用和特点；②制订企业计划的原

则；③编制经营计划的方法；④企业经营计划的目标管理。综合平衡法属于编制

经营计划的方法之一。因此，本题应该选ABCD。

22.影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）。

A、劳动力队伍的结构

B、人口的性别比例

C、劳动力队伍的数量

D、劳动力队伍的质量

E、社会或本地区的人口规模

确认答案

答案：ACDE

解析：人口环境因素主要包括：社会或本地区的人口规模，劳动力队伍的数量、

结构和质量等特征。因此，本题应该选ACDE。

23.计算机网络发展经历了（）

A、远程终端联机阶段

B、计算机网络阶段

C、网络互联阶段

D、信息高速公路阶段

E、智能型网络阶段

答案：ABCDE

解析：计算机网络发展经历了远程终端联机、计算机网络、网络互联、信息高速

公路、智能型网络等几个阶段。

24.要进行有效的控制，必须（）。

A、给予正确的指导

B、配备合适的人员

C、制定计划

D、给予正确的领导

答案:ABCD

解析：A、B、C、D四项都是控制必需的条件。

25.迪克和凯里提出了一种偏重于行为模式的教学设计程序，其步骤包括下列哪

项？（）

A、确定教学目标

B、分析教学内容

C、分析教学对象

D、制定具体的行为目标

E、设计标准参照测试

确认答案

答案：ABCDE

解析:除ABCDE五项外,迪克和凯里教授的教学设计程序还包括：开发教学策略、

开发教材课件、设计和开展形成性评估、修改、完善教学计划。

26.影响课堂效果的因素有。。

A、教师的教学水平

B、教学方法

C、课堂时间的长短

D、培训内容

E、学员的学习态度

确认答案

答案：ABDE

解析：影响课堂培训效果的因素主要包括：①教师的教学水平；②培训内容是否

充实，是否符合学员的需要；③教学方法；④学员的学习态度。AC两项是教室

布置的决定因素。

27.下列关于普查的说法，正确的有（）。

A、普查是专门组织的一次性全面调查

B、用来调查属于一定时点上或一定时期内的社会现象总量

C、普查适用于搜集某些不能或不适宜于定期的全面统计报表搜集的统计资料

D、普查的单位按随机原则抽取

E、普查的工作量大，耗资也多，时间周期较长，一般不宜经常举行

答案：ABCE

28.培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括（）。

A、培训机构的规模和结构特征

B、培训组织的准备工作

C、培训机构的沟通和协调机制

D、现代培训设施应用情况评估

E、培训者的素质和能力

确认答案

答案：ACE

解析：对培训机构和培训人员监测评估的内容有：培训机构的规模和结构特征,

培训机构的内部分工状况，培训机构服务网点分布状况，培训机构的领导体制,

培训机构的沟通和协调机制，培训者的素质和能力，培训者的工作安排，培训者

的工作态度。因此，本题应该选ACE.

29.需要转变为动机的条件有（）

A、需要达到一定强度

B、需要对象的确定

C、需要得到满足

D、需要欲望强烈

E、需要分层次

确认答案

答案:AB

30.潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包

括（）。

A、劳动组织的不完善

B、劳动条件的不良状态

C、人的错误操作行为

D、人的错误管理行为

E、人们对自然规律认识不足

确认答案

答案：ABCDE

解析：潜在的职业危害因素转变为职业伤害，必须具备一定的诱发或激发条件。

这些条件主要是：劳动条件的不良状态、劳动组织的不完善、人的错误管理行为

与错误操作行为以及人们对自然规律的认识不足和防护手段、方法的欠缺等。因

此，本题应该选ABCDE。

31.关于组织承诺的三因素理论具体包括（）三个因素。

A、情感承诺

B、连续承诺

C、制度承诺

D、规范承诺

E、上司承诺

确认答案

答案：ABD

32.按照研究目标，可以把组织行为学的研究分为。。

A、描述性研究

B、应用性研究

C、服务性研究

D、因果性研究

E、预测性研究

确认答案

答案：ADE

33.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是（）。

A、领导者与被领导者的关系

B、权力类型

C、领导者的职务权力

D、任务结构

答案：ACD

解析：在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由任务结构、领导者的职务权力、

领导者与被领导者的关系三部分组成，故ACD三项正确。

34.菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（）

A、情景的好坏程度

B、情景的繁简程度

C、领导者与被领导者之间的关系

D、被领导者对工作任务的了解程度

E、职位权力所取得的支持程度

确认答案

答案：CDE

35.人力资源预测的局限性包括。。

A、预测环境的不确定性

B、预测方法不精密

C、预测的代价高昂

D、所需知识水平的限制

E、易引发企业内部的抵制

确认答案

答案：ACDE

解析：人力资源预测的局限性包括：①环境的不确定性；②企业内部的抵制；③

预测的代价高昂；④知识水平的限制。因此，本题应该选ACDE。

36.下面关于“供给的变动引起均衡价格和均衡数量变动”的说法中正确的有。。

A.均衡价格与供给同方向变动

A、均衡价格与供给反方向变动

B、均衡数量与供给反方向变动

C、均衡数量与供给同方向变动

D、两者与供给都同方向变动

答案：BD

37.根据控制的手段可以把控制分为。。

A、预先控制

B、事后控制

C、直接控制

D、间接控制

答案：CD

解析：根据控制的手段可以把控制划分为直接控制和间接控制，预先控制和事后

控制是根据控制活动进程的阶段划分的，所以选CDo

38.在进行绩效反馈面谈时，要注意（）。

A、关注和肯定被考评者的长处

B、上下级双方是完全平等的交流

C、一定要让员工接受自己的意见

D、鼓励被考评者发表意见和看法

E、让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划

确认答案

答案：ABD

解析：绩效反馈面谈的技巧有：①考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，应

当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不

是宣讲，而是沟通。②通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。③

要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。④应当鼓励被考评者参与讨论,

发表自己的意见和看法以核对考评结果是否合适。⑤针对考评结果，与被考评者

协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

39.作为一个管理人员，必备的管理技能有哪些。。

A、技术技能

B、概念技能

C、沟通（人际）技能

D、财务技能

E、商业技能

确认答案

答案：ABC

40.网卡按照其连接线的插口类型来分可以分为0。

A、RJ45水晶口

B、BNC细缆口

C、AUI

D、并行口

E、PCI

答案：ABC

解析：网卡按其连线的插口类型来分可分为RJ45水晶口、BNC细缆口、AUI三类

及综合了这几种插口类型于一身的2合1,3合1网卡。

41.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研

究视角的不同，主要表现为他们分别是从（）的角度进行研究。

A、结构与功能

B、原则与职能

C、管理科学和行为科学

D、心理学和社会学

答案：BD

解析：巴纳德的社会系统的组织观点，比前人的研究前进了一大步。古典组织理

论的代表人物法约尔等人主要从原则与职能的角度研究组织管理，而巴纳德却从

心理学和社会学的角度来研究组织问题，为组织管理学的研究打开了新的视角。

所以选BDO

42.薪酬差异理论中的负面因素包括()o

A、工作难度大

B、工作安全性差

C、培训费用高

D、成功的机遇少

E、工作错误产生的后果比较严重

确认答案

答案：BCD

解析：如果某项工作具有负面特性，企业就必须支付更高的薪酬来弥补。这些负

面特性包括：①培训费用很高；②工作安全性差；③工作条件差；④成功的机遇

少。

43.下列有关需求定律的说法正确的有。。A.商品价格提高，对该商品的需求

量减少

A、商品价格提高，对该商品的需求量增加

B、商品价格下降，对该商品的需求量减少

C、商品价格下降，对该商品的需求量增加

D、商品需求量与价格呈反向变化

答案：ADE

44.关于360度反馈评价，下列说法不正确的是。。

A、一般采用著名的方式

B、让所有人都参与考评

C、可以对被评价者有更深入、更全面的了解

D、可以据此确定员工的任务绩效水平

E、进行全方位的绩效考核

确认答案

答案：ABD

解析：A项，360度考评采用匿名评价方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观

地进行评价，保证了评价结果的有效性；B项，360度考评方法的实质是让熟悉

被考核者情况的人参与，而不是所有的人都参与考评；D项，360度考评侧重于

综合评价，定性评价比重较大，定量的业绩评价较少。因此，本题应该选ABD

45.巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即。。

A、必要的权威

B、共同的目标

C、信息的沟通

D、协作的意愿

答案：BCD

解析：巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即协作的意愿、

共同的目标和信息的沟通。

46.领导艺术的特征表现为（）。

A、技巧性

B、创造性

C、应变性

D、综合性

答案：BCD

解析：领导艺术具有以下三个方面的特征：创造性、应变性、综合性。故选BCDo

47.下列属于直接来源的数据有（）。

A、某公司通过人户调查得到的居民家庭消费数据

B、通过《中国统计年鉴》得到的有关居民消费的相关数据

C、通过购买某咨询机构的研究报告得到的某行业销售数据

D、通过与某重点大型企业相关人员座谈得到的企业销售数据

E、在《人口普查资料汇编》中得到的某地区人口数据

答案：AD

48.组织中不利于分权的因素有。。

A、组织规模

B、活动的分散性

C、政策的统一性

D、缺乏良好训练的管理人员

答案：CD

解析：组织中不利于分权的因素有：政策的统一性和缺乏良好训练的管理人员。

49.从变量之间相互关系的表现形式看，相关关系可分为（）。

A、正相关

B、负相关

C、直线相关

D、非线性线相关

E、不相关和完全相关

答案：CD

50.选择招聘渠道的主要步骤是O。

A、分析单位的招聘要求

B、制定严格的招聘计划

C、选择适合的招聘方法

D、分析招聘人员的特点

E、确定适合的招聘来源

确认答案

答案：ACDE

解析：选择招聘渠道的主要步骤为：①分析单位的招聘要求；②分析潜在应聘人

员的特点；③确定适合的招聘来源。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求,

根据对成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘来源，是内部还是外部，是学

校还是社会等；④选择适合的招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要

求，根据对成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘方法，是发布广告还是上

门招聘，借助中介等。因此，本题应该选ACDE。

51.组织结构分析的内容主要有。。

A、员工与岗位之间是否匹配

B、各种职能的性质及类别

C、哪些是决定企业经营的关键性职能

D、某个部门应同哪些单位和个人有关联

E、内外环境变化引起企业经营战略和目标的改变

确认答案

答案：BCE

解析：组织结构分析主要有三方面：①内外环境变化引起的企业经营战略和目标

的改变；②哪些是决定企业经营的关键性职能；③分析各种职能的性质及类别。

因此，本题应该选BCE。

52.为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括。

A、建立科学的信息系统

B、建立合理的参谋系统

C、建立科学的组织系统

D、建立合理的决断系统

E、建立民主的领导系统

确认答案

答案：ABD

53.广义的人力资源规划包括（）。

A、人员培训开发计划

B、员工薪酬激励计划

C、员工职业生涯规划

D、培训考核计划

E、其他计划

确认答案

答案：ABCE

解析：广义的人力资源规划除了人员配备计划、人员补充计划和人员晋升计划三

种计划之外，还包括人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工职业生涯规划

和其他计划。因此，本题应该选ABCE。

54.下列做法中，符合职业生涯管理原则的有()o

A、以上级评价为准

B、管理者优先

C、不断进行发展创新

D、组织与员工共同发展

E、考虑员工职业发展周期性

确认答案

答案：CDE

解析：组织职业生涯管理的原则包括：利益整合原则、机会均等原则、协作进行

原则、时间梯度原则、发展创新原则和全面评价原则。选项A,全面评价原则要

求由组织、员工个人、上级管理者、家庭成员以及社会有关方面对职业生涯进行

全面的评价，并非以上级评价为准；选项B,机会均等原则要求企业在提供有关

职业发展的各种信息、提供教育培训机会、提供任职机会时秉承公开、公正原则，

保持较高的透明度。

55.以下属于政策来源的有()。

A、最高管理部门

B、组织外部的政策

C、由习惯、惯例形成的政策

D、通过管理者的行动暗示.形成的不成文政策

答案：ABCD

解析：政策来源主要有下列五种方式：最高管理部门；组织外部的政策；由习惯、

惯例形成的政策；通过管理者的行动暗示，形成的不成文政策；经下级请示，上

级在解释、阐述和修改、补充过程中完善或制定的政策。

56.在面试过程中，考官应该做到。。

A、创造一个融洽的会谈气氛

B、让应聘者充分理解和尊重自己

C、让应聘者了解应聘单位的情况

D、了解应聘者的知识和技能

E、决定应聘者是否通过本次面试

确认答案

答案：ACDE

解析：对面试考官而言，其作为单位的代表，行使单位赋予他的考评、挑选的权

利，为了使面试活动成功完成，一般应明确以下目标：①创造一个融洽的会谈气

氛，使应聘者能够正常发挥自己的实际水平；②让应聘者更加清楚地了解应聘单

位的现实状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等；③了解应聘者的专业

知识、岗位技能和非智力素质；④决定应聘者是否通过本次面试等。因此，本题

应该选ACDEo

57.在对总体进行区间估计时，需要考虑()o

A、总体是否服从正态分布

B、总体是否服从均匀分布

C、总体方差是否已知

D、总体均值是否已知

E、用于估计的样本是大样本还是小样本

答案：ACE

58.下列变量是定性变量的有（）。

A、职业

B、年龄

C、教育程度

D、距离

E、月收入

答案：AC

59.回归直线的性质有（）。

A直线通过均点（、，Y）

B直浅上方各点到直关的纵向距离之和=直浅下方各点到直线的纵向通离之和

c£（广夕）=。

D各籍眩回归线纵向更高三方和蛟至慎他任何直爱者为小

E各点到该回归线纵向运离三方和较至惧他任何直线者为大

A、A

B、B

C、C

D、D

E、E

答案：ABCD

60.对大蒜的需求出现变化，可能是出于（）。A.消费者认为大蒜价格太高

A、消费者认为大蒜有益健康

B、消费者认为大蒜价格还将上升

C、种植大蒜的技术有了改进

D、气候变化改变了大蒜的单产

答案：ABC

61.对面试考官进行培训的内容包含（）。

A、培训内容提要

B、提问的技巧

C、提问提纲

D、追问的技巧

E、评价标准的掌握

确认答案

答案：BDE

解析：面试是一项复杂的工作，面试考官必须掌握一定的面试技术，才能保证面

试过程的有效实施，保证面试结果的科学性和客观性，因此需要对面试考官进行

培训。培训内容包括提问的技巧、追问的技巧、评价标准的掌握等。因此，本题

应该选BDE

62.目标管理自身的缺点有（）。

A、目标管理理论尚未普及宣传

B、适当的目标不易确定

C、可能增加管理成本

D、奖惩完全匹配不容易做到

答案：BCD

解析：在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在：①目标难

以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解；

组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组

织活动的不确定性越来越大。这些都使得组织的许多活动制匚数量化目标是很困

难的。②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐

观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在监督不力的情况下。因

此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。③目标商定

可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的；每个单位、

个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现，滋长本

位主义、临时观点和急功近利倾向。④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,

也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。

63.信息系统是由()这样一些学科互相渗透而发展起来的一门边缘性学科。

A、信息科学

B、计算机科学

C、系统科学

D、管理科学

E、物理科学

答案：ABD

解析：信息系统是由信息科学、计算机科学、管理科学这样一些学科互相渗透而

发展起来的一门边缘性的学科。

64.下列有关政府购买乘数作用的描述正确的有（）。A.是双重的

A、单方面的

B、使国民收入数倍增加

C、使国民收入数倍减少

D、无任何作用

答案：ACD

65.网络互联的类型0。

A、相同类型的局域网互联

B、不同类型的局域网互联

C、通过主干网将局域网互联

D、通过广域网（WAN）将局域网互联

E、局域网访问外部计算机系统

答案：ABODE

66.管理人员在实施管理时，不是其特点的是（）。

A、根据因事设人的原则

B、每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力

C、员工要服从制度规定

D、管理人员所拥有的权力要受到严格的限制

E、管理人员要规定每个岗位的权力职责

确认答案

答案：CE

解析：管理人员在实施管理时有三个特点：①根据因事设人的原则，每个管理人

员只负责特定的工作；②每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力；③管理

人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。因此，本

题应该选CEo

67.培训所需的有形资本费用包括。。

A、场所的租赁费

B、资料购买或印刷费用

C、外请培训师的聘用费用

D、设备器材的租赁费用

E、受训人员在受训期间的工资、奖金、补贴

确认答案

答案:ABODE

解析：培训所需的有形资本费用包括：场地的租赁费，设备、器材的购置或租赁

费用，资料购买或印刷费用，外请培训师的聘用费用，培训组织人员和内聘教学

人员在组织培训过程中的工资、奖金、补贴等,受训人员在接受培训期间的工资、

奖金、补贴等。

68.以下属于维护角色的有。。

A、鼓励者

B、协调者

C、折中者

D、监督者

E、支配者

确认答案

答案：ABCD

69.企业战略的特点包括（）。

A、全局性

B、系统性

C、长远性

D、风险性

E、科学性

确认答案

答案：ABCD

解析：企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而

制定的总体性和长远性的谋划与方略，它具有全局性、系统性、长远性、风险性、

抗争性的特征。

70.领导权的分配应坚持的原则有。

A、量才适用，德才兼备原则

B、职权一致，责权对等原则

C、分配适度，系统优化原则

D、因事设人，量才授权原则

E、保权授责，科学授权原则

确认答案

答案：BCD

71.职能部门化的局限性表现在（）。

A、难以形成统一的政策

B、不利于高级管理人员的培养

C、不利于产品结构的调整

D、部门之间活动不协调

答案：BCD

解析：职能部门化的局限性是：部门之间活动不协调；不利于产品结构的调整;

不利于高级管理人员的培养。故本题正确答案为BCD。

72.管理常常要与人、财、物打交道，因此，合格的管理人员应具备良好的管理

技能，它包括人际技能、（）。

A、技术技能

B、演讲技能

C、概念技能

D、运算技能

答案：AC

解析：一般来说，一名合格的管理人员应该具备三大管理技能，即技术技能、人

际技能、概念技能。故选AC。

73.360度考评中，客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价？（）

A、心理素质

B、沟通能力

C、服务态度

D、服务质量

E、工作数量

确认答案

答案：CD

解析：客户评价，即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。因此，本题

应该选CD

74.人力资源管理部门在组织职业生涯管理中的职责包括（）。

A、对员工的日常工作直接进行评估

B、根据工作发展设定不同的职业发展通道

C、负责整个组织的各类职业人员的开发和管理

D、培养能够担任特定职业开发与管理工作的专家

E、制定企业战略，并从整体表述组织职业生涯管理的内在功能

确认答案

答案：BCD

解析：人力资源管理部门负责整个组织中的各类职业人员的开发与管理，组织职

业生涯管理是其工作内容的重要组成部分。针对组织内部不同的人员，分析其工

作的特殊性，制定相应的政策，并根据工作发展的需要设立特殊的岗位，进行特

殊的培训，设定不同的职业发展通道，以培养能够担任特定职业的开发与管理工

作的专家。

75.领导替代理论认为，领导替代物能够对人们提供领导者所产生的影响。替代

物是指（）。

A、下属的基本素质

B、完备的规章制度

C、下属的工作经验

D、下属的实践能力

答案：ACD

解析：领导替代物是指在环境中使领导行为变得多余和没有必要的因素，这些因

素一般涉及下属、任务和组织自身存在的一些特点。就下属的特点而言，下属经

过专业培训，并有丰富的工作经验和实践能力，工作本身就让人感到满意，这时

候对他进行指导就没有必要，因为他已经具备必需的知识和能力，知道该怎样做,

如何去做。故选ACD。

76.人的行为特征有。。

A、自发的

B、有原因的

C、有目的的

D、持久性的

E、可改变的

确认答案

答案：ABCDE

77.岗位调查阶段调查的内容包括。。

A、岗位的识别信息

B、岗位任务、责任、权限

C、岗位劳动负荷

D、紧张状况

E、岗位关键能力

确认答案

答案：ABCD

解析：工作岗位分析调查阶段的主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致

的调查研究，其内容主要包括：岗位的识别信息，岗位任务、责任、权限，岗位

劳动负荷、疲劳与紧张状况，岗位员工任职资格条件，生理、心理方面的要求,

劳动条件与环境等。因此，本题应该选ABCD

78.有效的薪酬管理应遵循的原则是（）。

A、对内具有竞争力

B、对外具有竞争力

C、对内具有公正性

D、对员工具有激励性

E、对外具有公正性

确认答案

答案：BCD

解析：目前企业普遍认为进行有效的薪酬管理应遵循以下原则：①对外具有竞争

力原则；②对内具有公正性原则；⑧对员工具有激励性原则；④对成本具有控制

性原则。在实现①②③三个基本原则的前提下，企业应当充分考虑自己的财务实

力和实际的支付能力，根据企业的实际情况，对人工成本进行必要的控制。因此,

本题应该选BCDo

79.属于年薪制特点的有。。

A、适用范围较为特定

B、适用范围无限制

C、支付周期较长

D、支付周期较短

E、收入存在一定风险

确认答案

答案：ACE

解析：年薪制的特点有：适用范围较为特定、支付周期较长、收入存在一定风险。

80.一般而言，菲利普斯曲线具有的特征包括()oA•斜率为负

A、与横轴相交的失业率为正值

B、形状是一条直线

C、形状不是一条直线

D、与横轴相交的失业率为零

答案：ABD

81.在托马斯等人提出的解决冲突的两维空间模式中，()属于典型方式。

A、竞争型方式

B、回避型方式

C、体谅型方式

D、合作型方式

E、妥协型方式

确认答案

答案：ABCDE

82.TCP采用的最基本的可靠性技术包括0。

A、确认超时重传

B、流量控制

C、流速控制

D、拥塞控制

E、差错控制

答案：ABDE

解析：TCP采用的最基本的可靠性技术包括确认超时重传、流量控制、拥塞控制、

差错控制等。

83.分工协作原理规定了组织结构的分工有。。

A、组织内外分工

B、管理层次分工

C、部门分工

D、职权分工

答案：BCD

解析：分工协作一致原则规定了组织结构中管理层次的分工、部门的分工和职权

的分工。

84.根据培训的目的，企业现场培训可以分为（）。

A、以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训

B、以提升管理层的管理能力为目的的现场培训

C、以提高企业生产效益为目的的现场培训

D、以让员工适应新岗位为目的的现场培训

E、以培养人才、改善绩效为目的的现场培训

确认答案

答案：DE

解析：现场培训方法又称实践法，是指受训者在工作场所边干边学的培训方法。

企业现场培训分为两种：①以让员工适应新岗位为目的的现场培训；②以培养人

才、改善绩效为目的的现场培训。

85.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。这

些功能主要有()

A、创新功能

B、激励功能

C、组织功能

D、沟通协调功能

E、服务功能

确认答案

答案:ABCDE

86.下列选项中，导致总需求曲线向右上方移动的因素有()oA.政府决定紧缩

开支，减少政府购买

A、政府采取措施允许分期付款购买住房

B、货币供给减少

C、政府决定增加开支，增加政府购买

D、消费和投资的减少

答案：BD

87.培训中效果评估的作用包括（）。

A、保证培训活动按照计划去进行

B、帮助实现培训资源的合理配置

C、有助于科学解释培训的实际效果

D、培训执行情况的反馈和培训调整

E、找出不足，发现新的培训需求

确认答案

答案：ACDE

解析：培训中效果评估的作用包括：①保证培训活动按照计划进行；②培训执行

情况的反馈和培训计划的调整；③可以找出培训的不足，归纳出教训，以便改进

今后的培训，同时能发现新的培训需要，从而为下一轮的培训提供重要依据；④

过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。因此，本题应该选ACDE。

88.0可以考虑作为大型生产企业高级管理人员的否决指标事件。

A、经常迟到

B、业绩未达到预期的90%

C、出现重大劳动安全事故

D、被查实有重大贪污腐败行为

E、出现重大的产品质量问题

确认答案

答案：CDE

解析：否决指标是根据企业的实际情况而设定的最关键指标，其关键之处在于如

果这种指标所对应的工作没做好，将给企业带来直接且严重的后果。选项A、B

都不会为企业带来严重的后果，所以不可以作为该企业的NNI指标。

89.勒温的三种极端理论认为存在三种极端的领导工作作风，分别是（）。

A、专制作风

B、民主作风

C、放任自流作风

D、独断作风

E、家长式作风

确认答案

答案：ABC

90.已知一个时间序列的各时期环比发展速度和时期数，可计算（）。

A、平均发展速度

B、平均发展水平

C、定基发展速度

D、逐期增长量

E、累计增长量

答案：AC

91.根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用有（）。

A、养老保险费

B、工伤保险费

C、失业保险费

D、生育保险费

E、医疗保险费

确认答案

答案：BD

解析：B项，工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人不

缴纳工伤保险费；D项，生育保险基金根据“以支定收，收支平衡”的原则筹集

资金，由企业按照其工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费建

立生育保险基金。

92.常用的点估计有。。

A、用样本均值估计总体均值

B、用样本比例估计总体比例

C、用样本方差估计总体方差

D、用总体均值估计样本均值

E、有总体方差估计样本方差

答案：ABC

93.秘书人员的沟通协调能力在具体的日常性工作中的表现为（）。

A、熟悉政府相关法律政策和规章制度

B、准确把握领导者意图和被协调者的情况

C、善于将局部与整体、微观与宏观联系起来进行考虑，综合衡量全局利益

D、善于发现矛盾的焦点和重要环节

答案：ABCD

解析：沟通协调是秘书部门的一项重要职责，秘书人员的沟通协调能力对于改善

人际关系，提高整个组织活动的效率具有重要意义。这种能力表现在具体的日常

性工作中为：熟悉政府相关法律政策和规章制度，准确把握领导者意图和被协调

者的情况；善于将局部与整体、微观与宏观联系起来进行考虑，综合衡量全局利

益；善于发现矛盾的焦点和重要环节；“因地、因情、因境”适宜地运用各种协

调方法与手段，具备较强的变通能力。

94.美国心理学家维纳人们对行为的成功或失败常作以下归因()o

A、个人努力程度

B、个人能力大小

C、任务难度大小

D、机遇状况的好坏

确认答案

答案：ABCD

95.目标管理的优点有()。

A、有利于提高管理水平

B、有利于调动人的积极性、责任心

C、有利于暴露组织结构中的缺陷

D、有利于长期目标的实现

答案：ABD

解析：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取

得最佳业绩的现代管理方法。目标管理的优点有：有利于提高管理水平；有利于

调动人的积极性、责任心；有利于长期目标的实现。在实际操作中，目标管理也

存在许多明显的缺点，主要表现在：目标难以制定；目标管理的哲学假设不一定

都存在；目标商定可能增加管理成本；有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,

也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。

96.社会就业总量取决于()。

A、总需求水平

B、总供给水平

C、国民生产总值

D、均衡国民收入

E、劳动力数量

确认答案

答案：ABD

解析：设Z为总供给价格，N为就业量，总供给价格与就业量的关系为：Z=f(N)；

设D为总需求价格，总需求价格与就业量的关系可写作：D二甲(N)o社会就业

总量取决于均衡国民收入，或者更准确地说，取决于总需求水平。总供给与总需

求相等的国民收入称为均衡国民收入。因此，本题应该选ABD

97.对人力资本的理解正确的是。。

A、人力资本具有创造性

B、人力资本具有时效性

C、人力资本具有收益性

D、人力资本具有累积性

E、人力资本具有个体差异性

确认答案

答案：ABODE

解析：人力资本具有一般资本的共性，但是与物质资本相比，它呈现出以下自有

的特征：①人力资本存在于人体之中，它与人体不可分离；②人力资本以一种无

形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来；③人力资本具有时效性；④人

力资本具有收益性，其对经济增长的作用大于物质资本；⑤人力资本具有无限的

潜在创造性；⑥人力资本具有累积性；⑦人力资本具有个体差异性。因此，本题

应该选ABCDE

98.通过单击Word主菜单项中的“插入”菜单项，可以插入0。

A、文字编辑

B、动画制作

C、图文混排

D、表格处理

E、公式编辑

答案：ACDE

解析：“插入”菜单项可以插入文字编辑、图文混排、表格处理和公式编辑：动

画制作不能直接插入。

99.引起时间序列不规则变动的因素有()o

A、政治动荡

B、战争爆发

C、自然灾害

D、商业周期

E、上升趋势

答案：ABC

100.采用移动平均法对时间数列修匀后所得到的一个新的时间数列0,

A、是由序时平均数组成的

B、是由一般平均数组成的

C、其项数一定少于原数列

D、其基本发展趋势同原数列不一致

E、其基本发展趋势同原数列一致

答案：ACE

101.制定薪酬计划的方法包括。。

A、从下而上法

B、由内到外法

C、从上而下法

D、零基预算法

E、化整归零法

确认答案

答案：AC

解析：制定薪酬计划的方法有两种，一种是从下而上法，另一种是从上而下法。

名称虽然很普通，但却形象地反映了两种方法的各自特点。因此，本题应该选A

Co

102.在校园招聘过程中，筛选应聘人员相关材料应关注的基本问题包括()o

A、拒绝应聘学生

B、过分看重专业

C、年龄歧视

D、淘汰大多数投档者

E、性别歧视、生源歧视等

确认答案

答案：BCDE

解析：筛选应聘人员相关材料时，应关注以下三个基本问题：①淘汰大多数投档

者；②过分看重专业、分数及学历；③可能出现的某种歧视。主要有性别歧视、

生源歧视等。年龄歧视也属于可能出现的歧视之一。

103.下列关系正确的有（）。

A、环比发展速度的连乘积等于相应的定基发展速度

B、平均发展速度是相应时期定基发展速度的几何平均数

C、环比增长速度的连乘积等于相应的定基增长速度

D、某期的环比发展速度等于该期的定基发展速度与前期的定基发展速度之商

E、平均增长速度二平均发展速度7

答案：ABDE

104.广义而言，外部性可以划分为（）。A.生产的外部经济

A、生产的外部不经济

B、政府的外部经济

C、消费的外部不经济

D、消费的外部经济

答案：ABDE

105.下列关于0SPF协议的说法正确的是0o

A、OSPF支持基于接口的报文验证

B、OSPF支持到同一目的地址的多条等值路由

C、OSPF是一个基于链路状态算法的边界网关路由协议

D、OSPF发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级

E、OSPF属动态的自适应协议

答案：ABDE

解析：OSPF是基于链路状态算法的链路状态路由协议，不是边界网关协议。OSP

F支持基于接口的报文验证，支持多条等值路由，发现的路由可以根据不同的类

型而有不同的优先级，OSPF属动态的自适应协议，对于网络的拓扑结构变化可

以迅速地做出反应，进行相应调整，提供短的收敛期，使路由表尽快稳定化。

106.相关系数r的数值()。

A、可为正值

B、可为负值

C、可大于1

D、可等于7

E、可等于1

答案：ABDE

107.路由器作为网络互连设备，必须具备以下哪些特点()。

A、至少支持两种子网协议

B、至少具备一个备份口

C、至少支持两个网络接口

D、协议至少要实现到网络层

E、具有存储、转发和寻径功能

答案：ACDE

解析：路由器作为网络互连设备，至少应支持两个网络接口，协议至少要实现到

网络层，至少支持两种子网协议，要具有存储、转发和寻径功能。

108.下列关于情感承诺的说法正确的有()o

A、是对个体组织的认同程度

B、愿意为组织牺牲一切的想法

C、为自己是组织的一员而感到自豪

D、为了组织领导利益不惜牺牲一切

E、对组织事业高度投入

确认答案

答案：ABC

109.通常情况下，()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。

Ax员工

B、高层管理者

C、财务部

D、各部门经理

E、人力资源部

确认答案

答案：CE

解析：绩效管理委员会由企业领导班子、财务部、人力资源部、战略规划部以及

核心业务部门主要负责人组成；绩效日常管理小组由战略规划部、人力资源部、

财务部组成。

110.从创新的规模及对系统的影响程度来考察，创新分为0O

A、系统创新

B、局部创新

C、整体创新

D、非系统创新

答案：BC

解析:从创新的规模及对系统的影响程度来考查,创新分为局部创新和整体创新。

故选BC0

111.按应用的广度，可以把组织行为学的研究分为（）。

A、理论性研究

B、描述性研究

C、应用性研究

D、服务性研究

E、行动研究

确认答案

答案：ACDE

112.下列选项中，影响需求的因素包括（）。A.质量

A、相关商品的价格

B、收入

C、个人偏好

D、未来的预期

答案：BCDE

113.简历的筛选应涉及下列哪几个方面？。

A、审查简历中的逻辑性

B、审查应聘者的隐私

C、分析简历内部结构

D、审查简历的客观内容

E、对简历的整体印象

确认答案

答案：ACDE

解析：除ACDE四项外，简历的筛选还涉及判断是否符合岗位技术和经验要求。

因此，本题应该选ACDE。

114.上下级关系的数量增加就能（）。

A、增加管理宽度

B、增加管理层次

C、减少管理宽度

D、减少管理层次

答案：BC

115.影响私人投资收益率的因素包括（）。

A、个体偏好及资本化能力

B、资本市场平均报酬率

C、劳动力市场的工资水平

D、货币时间价值及收益期限

E、国家政策

确认答案

答案：ABCDE

解析：私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与投资总额净现值之比。影

响私人投资收益率的因素包括：①个体偏好及资本化能力，能力低的人接受教育

比能力高的人接受教育的边际收益率低；②资本市场平均报酬率；③货币的时间

价值及收益期限；④劳动力市场的工资水平；⑤国家政策。因此，本题应该选A

BCDE

116.公平与否是一个相当复杂的问题，因为它与()都有关。

A、个人的主观判断

B、个人所持的公平标准

C、绩效的评定办法

D、评定人

确认答案

答案：ABCD

117.劳动争议诉讼的特征包括。。

A、具有时效性

B、是权利的公力救济方式

C、具有强制性

D、是解决劳动争议的终结性程序

E、具有严谨的程序性

确认答案

答案：BCDE

解析：劳动争议诉讼的特征有：是权利的公力救济方式；具有强制性；具有严谨

的程序性；是解决劳动争议的终结性程序。

118.VLAN的划分方式有00

Av基于端口

B、基于MAC地址

C、基于路由

D、基于帧

E、基于策略

答案：ABCE

解析：没有基于帧的划分方式。

119.关于佣金制的说法，正确的是（）。

A、单纯佣金制是指销售人员的收入完全来自佣金

B、佣金制是所有职位普遍使用的一种奖励制度

C、混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两个部分

D、超额佣金制是指销售人员的薪酬销售额超过一定水平之后才能获得佣金

E、混合佣金制适用于销售难度较大的行业

确认答案

答案：ACDE

解析：佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度，所以B错误。单纯佣金制是

指销售人员的收入完全来自佣金。混合佣金制指销售人员的薪酬包括基本工资和

佣金两个部分，这种形式尤其适合一些销售难度较大的行业。因此，本题应该选

ACDEo

120.下列表述正确的有（）。

A、平均增长量可以用累计增长量除以逐期增长量个数求得

B、平均增长量可以用定基增长速度乘以最初水平的1/n,倍求得

C、已知一个时间数列的项数、平均增长量和平均发展速度，可以求出实际的最

初水平和最末水平

D、已知时间数列的最末时期对最初时期的定基发展速度以及累计增长量，可以

求出实际最初水平和最末水平

E、定基增长速度可以用平均增长量与最初水平之比的n倍求得，也可以用累计

增长量除以最初水平求得

答案：ABCDE

121.管理开发的基本手段包括。。

A、行政手段

B、法律手段

C、经济手段

D、宣传教育手段

E、目标管理手段

确认答案

答案：ABCDE

解析：人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科

学管理的可靠保障。管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、

宣传教育手段和目标管理手段等。因此，本题应该选ABCDE。

122.组织行为学的两重性来自于()。

A、管理的两重性

B、人的两重性

C、组织的两重性

D、多学科性

E、多层次性

确认答案

答案：ABD

123.人力资源开发的最根本目标是()o

A、人的发展

B、有效运用人的潜能

C、有效开发人的潜能

D、企业发展

E、社会发展

确认答案

答案：BC

解析：人力资源开发是为充分、科学、合理地发挥人力资源对社会经济发展的积

极作用而进行的资源配置、素质提高、能力利用、开发规划等一系列活动。而使

人的潜能得到开发和有效运用是人力资源开发的最根本目标C因此，本题应该选

BCo

124.组织行为学研究方法的主要特性包括。

A、公开性

B、可控性

C、系统性

D、再现性

E、预见性

确认答案

答案：ABCDE

125.下列情形中，应当认定工伤的是。。

A、劳动者患职业病

B、劳动者在上班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害

C、劳动者在下班途中，受到暴力伤害

D、劳动者在工作时间和工作场所内，因酗酒发生事故受到伤害

E、劳动者在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害

确认答案

答案：ABE

解析：有下列情形之一的，应当认定为工伤：①在工作时间和工作场所内，因工

作原因受到事故伤害的；②工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备

性或者收尾性工作受到事故伤害的；③在工作时间和工作场所内，因履行工作职

责受到暴力等意外伤害的；④患职业病的；⑤因公外出期间，由于工作原因受到

伤害或者发生事故下落不明的；⑥在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事

故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。⑦其他情形。因此，本题应

该选ABE

126.下列有关货币需求的说法正确的有()。A.与收入成反方向变动

A、与收入成正方向变动

B、与利率成同方向变动

C、与利率成反向变动

D、与价格无关

答案：BD

127.绩效管理中集中归档的优点有。。

A、避免绩效管理资料的重复和浪费

B、只需要一种存档的程序

C、工作人员能提供质量更好的服务

D、集中管理档案能满足各部门的需求

E、不会出现积压等待归档的资料

确认答案

答案：ABCE

解析：集中归档的优点主要有：①可以避免绩效管理资料的重复和浪费；②只需

要一种存档的程序；③工作人员能提供质量更好的服务；④不会出现积压等待归

档的资料。不足之处是：①不同部门可能会需要某些考评记录，导致这些记录必

须复制；②一种归档制度不能满足各部门的需求。

128.在企业文化建立的萌芽阶段，()o

A、培训部门是人力资源部门的组成部分

B、培训部门与企业其他部门的沟通需要通过人力资源主管人员完成

C、培训部门不受其他层级限制，可以单独成立部门

D、培训部门将“组织需求为先导”作为培训原则

E、培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的实施者

确认答案

答案：ABD

解析：在企业文化建立的萌芽阶段，培训部门是人力资源部门的组成部分。它与

企业其他部门的沟通需要通过人力资源主管人员来完成，培训部门将“组织需求

为先导”作为培训原则。

129.在网络互连设备中，工作在物理层互连设备是()。

A、路由器

B、交互机

C、中继器

D、集线器

答案：CD

解析：路由器在网络层，交换机在数据链路层。

130.按照团队存在的目的和形态进行分类，可以将团队划分为()o

A、问题解决型团队

B、生产团队

C、自我管理型团队

D、跨职能团队

E、发展团队

确认答案

答案：ACD

131.在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是。。

A、放任行为

B、民主行为

C、关系行为

D、任务行为

答案：CD

解析：条件领导理论将影响领导行为的两个方面叫做关系行为和任务行为。本题

正确答案为CDo

132.宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应的（）。

A、绩效文化

B、生产文化

C、团队文化

D、沟通文化

E、制度文化

确认答案

答案：ACD

解析：宽带式工资要求企业必须形成相应的绩效文化、团队文化、沟通文化、参

与文化，如果企业不具备这样的条件，或者是没有任何先期的准备就盲目追随潮

流，那么实施宽带式工资结构将会带来负面效果。因此，本题应该选ACD

133.下列说法正确的是（）。

A、指标集合式模型研究和筛选的胜任特征指标只能是概念相对单一的能力指标

B、结构方程式模型多是通过回归分析等数学统计手段建立起来的关于胜任特征

与业绩之间的因果关系的模型

C、簇型模型是对每个大的胜任特征维度用全方位的行为进行描述

D、盒型模型主要用于绩效管理

E、锚型模型是指分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义，同时对每个胜任

特征的不同水平层次给出相应的行为锚

确认答案

答案：DE

解析：A项，指标集合式模型是指胜任特征模型由一些经过研究和筛选的胜任特

征指标组合而成，这些胜任特征可能是概念相对单一的能力指标，也可能是包含

多种能力指标的综合因素；B项，结构方程式模型多是通过回归分析等数学统计

手段建立起来的关于胜任特征与绩效之间的因果关系的模型；C项，簇型模型是

对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述。

134.企业人力资源规划评价的具体内容包括（）。

A、企业战略使命与战略目标的执行情况

B、战略实施过程中局部与全局工作的协调配合

C、影响战略实施的主要因素及其变化情况

D、各部门和员工对目标战略实现做出的贡献

E、员工个体与组织绩效管理的重点

确认答案

答案：ABCD

解析：企业人力资源战略规划的评价过程的具体内容包括：企业战略使命与战略

目标的执行情况；在战略实施的过程中局部工作与全局工作的协调配合以及具体

运作的情况；影响战略实施的主要因素及其变化情况；各个部门和员工对战略目

标的实现所做出的贡献。

135.在参数估计中，统计量的标准误差可用于。。

A、衡量样本统计量与总体参数之间的差距

B、衡量样本统计量的离散程度

C、衡量样本统计量的集中程度

D、衡量总体参数的离散程度

E、衡量总体参数的集中程度

答案：AB

136.工资总额体系可以分为0o

A、高弹性模式

B、低弹性模式

C、高稳定模式

D、折中模式

E、低稳定模式

确认答案

答案：ACD

解析：确定工资总额体系就是确定工资总额的构成和各部分所占的比重。工资总

额体系可分为三种基本模式：①高弹性模式。该模式下，固定工资总额比例小,

浮动工资总额比例大。②高稳定模式。该模式下，浮动工资总额比例小，固定工

资总额比例大。③折中模式。该模式结合了前两种模式的优点，它既有弹性，又

能不断激励企业提高绩效，还具有稳定性，是一种较理想的模式。

137.计划按其表现形式分类可分为（）计划。

A、目标

B、生产

C、政策

D、战略

答案：ACD

解析：按照计划的表现形式分类，可分为目的或使命、目标、战略、政策、程序

和规则、规划、预算等。生产计划是按企业职能分类的。

138.关于回归方程的统计检验中，说法正确的是（）。

A、对线性回归方程的显著性进行检验时，需进行F检验

B、对线性回归方程的显著性进行检验时，需进行t检验

C、对线性回归方程的显著性进行检验时，需进行R检验

D、对回归系数的显著性进行检验时，需进行F检验

E、对回归系数的显著性进行检验时，需进行t检验

答案：AE

139.按照价格上涨幅度加以区分，通货膨胀包括（）。A.温利的通货膨胀

A、奔腾的通货膨胀

B、平衡式通货膨胀

C、爬行的通货膨胀

D、恶性的通货膨胀

答案：ABDE

140.对培训效果进行学习评估的具体方法有。。

A、访谈法

B、角色扮演

C、演讲法

D、笔试法

E、行为观察

确认答案

答案：BCD

解析：对培训效果进行学习评估的具体方法有提问法、角色扮演、笔试法、口试

法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表。因此，本题应该选BCD。

141.企业在招聘人员选拨中常用的方法有0。

A、笔试

B、面试

C、情境模拟

D、心理测试

E、体检

确认答案

答案：ABCDE

解析：人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程。从人员选拔的具

体内容和方法上看，其主要步骤包括：①简历筛选；②应聘申请表筛选；③笔试；

④面试；⑤情境模拟测试；⑥心理测试；⑦背景调查与体检等内容。

142.工作岗位轮换的优点有0o

A、改善团队小环境的组织氛围

B、增加员工就业的安全性

C、帮助员工找到适合自己的工作

D、有效地降低职业伤害和各种职业病的发生率

E、增加员工的工作积极性，唤起员工的工作热情

确认答案

答案：ABCDE

解析：工作轮换的优点有：新的工作或新的岗位往往能够唤起员工的工作热情;

能使员工全面了解整个生产流程，增进对其他岗位的了解，增强合作意识；增加

员工的就业安全感；可以成为员工寻找适合自己工作岗位的一个机会；改善团队

小环境的组织氛围；对有毒有害的工作岗位实行岗位轮换制度，可以有效地降低

职业伤害和各种职业病的发生率。

143.群体规范的建立和发展受以下哪些因素的影响。。

A、个体的特征

B、群体的构成

C、地理环境

D、组织规范

E、群体发展阶段

确认答案

答案：ABCD

144.下列关于计算机网络的描述，正确的是()。

A、计算机网络中通信线路可以是双绞线也可以是光纤

B、计算机网络中通信线路可以采用无线方式

C、计算机网络系统可以在一座建筑物内.也可以在一个房间中

D、网络设备有网卡、路由器以及交换机等

答案：ABCD

解析：计算机网络中通信线路通过如双绞线、光纤等有线传输媒体连接起来，也

可以通过无线传输媒体连接起来；计算机网络系统可以在一座建筑物内，也可以

在一个房间内；常见的网络设备有网卡、路由器、交换机等。

145.根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括()。

A、管理幅度合理

B、明确组织宗旨和目标

C、组织集权和分权的平衡和适宜

D、组织和地位弹性

E、确立员工参与管理的制度和渠道

确认答案

答案：ABCDE

解析：人本管理通过组织进行，这就要求组织形态和结构必须体现以人为本、以

人为中心，必须保证人本管理有效地实施。为此，应当构建有如下特征的企业组

织形态或结构：①组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标。②管

理幅度合理。③组织集权和分权的平衡与适宜。④组织和地位弹性。⑤确立员工

参与管理的制度和渠道。因此，本题应该选ABCDE

146.按失业产生的原因，可将失业分为。。A.摩擦性失业

A、结构性失业

B、周期性失业

C、自愿性失业

D、季节性失业

答案：ABCE

147.人的行为可分为三类，分别是。。

A、目标导向行为

B、目标行为

C、间接行为

D、直接行为

E、故意行为

确认答案

答案：ABC

148.下列选项中属于季节变动的特点的有（）。

A、季节变动每年重复进行

B、分析季节变动时无法消除长期趋势的影响

C、季节变动按照一定的周期进行

D、季节变动是没有规律、不可预测的

E、季节变动的每个周期变化强度大体相同

答案：ACE

149.关于行为事件访谈法，下列说法正确的有。。

A、只要求被访谈者列举成功事件

B、一般采用问卷和面谈相结合的方式

C、要求被访谈者列出工作中发生的关键事件

D、要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法

E、访谈者要控制访谈时间，一般控制在30分钟以内

确认答案

答案：BCD

解析：选项A,行为事件访谈法要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键

事件，包括成功事件、不成功事件或负面事件各三项；选项E,访谈的时间较长，

一般需要1〜3小时。

150.回归分析的目的有。。

A、确定两个