中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》名师预测卷1

中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》名师预测卷1单选题（共70题，共70分）(1.)有效地与他人共事和建立团队合作的能力是()。A.技术技能B.（江南博哥）人际技能C.概念技能D.整合技能正确答案：B参考解析：人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。(2.)根据职业兴趣理论，属于()职业兴趣类型的人善于和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训练别人。A.现实型B.社会型C.企业型D.常规型正确答案：B参考解析：根据职业兴趣理论，社会型的人的基本人格倾向是：合作、友善、善于言谈和社交，观察能力强，喜欢社会交往，关心社会问题，重视社会公正和正义，有教导、指点和培训别人的能力和愿望，喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。这些人适合从事教育、咨询等方面的工作。(3.)下列选项中，不属于能力测试的是()。A.智商测试B.特殊认知能力测试C.心理运动能力测试D.情商测试正确答案：D参考解析：能力测试可以划分为认知能力测试和运动与身体能力测试两种类型。认知能力测试包括一般认知能力测试和特殊认知能力测试，其中一般认知能力测试也称智力测试或智商测试。运动与身体能力测试包括心理运动能力测试和身体能力测试两大类。(4.)容易给员工造成心理压力的绩效评价技术是()。A.配对比较法B.排序法C.强制分布法D.行为锚定法正确答案：B参考解析：排序法是指将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。这种方法的最大优势就是操作简单，评估结果简单明了，实施起来成本低廉。但排序法容易造成员工产生心理压力，不容易接受评估的结果，并且很难提供详细具体的绩效评估结果。(5.)劳动监察的主体必须严格依据法律进行监察活动，被监察对象不得以任何方式规避监察执法活动，体现了劳动监察的（）。A.行政性B.法定性C.专门性D.强制性正确答案：B参考解析：劳动监察的属性包括法定性、行政性、专门性和强制性。其中，行政性强调劳动监察属于行政执法范畴，是行使行政权力的具体行政行为；专门性强调劳动监察是由法定的专门机关对劳动和社会保险法律法规的实施情况进行的监督检查；强制性强调劳动监察权代表国家强制力，被监察主体不能拒绝。题干所描述的是劳动监察的法定性。(6.)劳动争议仲裁时效期间从()起计算。A.劳动关系终止之日B.劳动者主张权利之日C.当事人知道或应当知道其权利被侵害之日D.劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日正确答案：C参考解析：《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。(7.)战略性人力资源管理中的核心概念是()。A.战略匹配B.战略制定C.战略整合D.战略执行正确答案：A参考解析：战略性人力资源管理中的核心概念是战略匹配或战略契合。(8.)战略性人力资源管理的三大工具不包括()。A.战略地图B.人力资源管理计分卡C.数字仪表盘D.目标管理正确答案：D参考解析：在管理实践中，组织通常需要用到的三个重要工具分别是战略地图、人力资源管理计分卡以及数字仪表盘。(9.)企业绩效管理的重心会放在对结果的考核上，这是与()匹配的人力资源战略绩效管理职能的表现。A.内部成长战略B.外部成长战略C.稳定战略D.收缩战略正确答案：D参考解析：企业采取收缩战略时，由于经营处于不利局面，这类组织对于尽快取得业绩极为关注，它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。(10.)培训的内容重点是针对员工当前所从事的工作的需要，这是与()匹配的人力资源战略培训职能的表现。A.创新战略B.成本领先战略C.客户中心战略D.收缩战略正确答案：B参考解析：某企业采用成本领先战略时，培训的内容重点是针对员工当前所从事工作的需要。(11.)强调市场份额或者运营成本的战略是()。A.成长战略B.稳定战略C.竞争战略D.收缩战略正确答案：B参考解析：组织战略可以分为成长战略、稳定战略和收缩战略。成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新等内容的战略，可以分为内部成长战略和外部成长战略。稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。收缩战略又被称为精简战略，采取这种战略的企业一般都面临困境，其薪酬管理的指导思想主要是将企业的经营业绩与员工收入挂钩，因此在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低，一些企业还尝试实行员工股份所有权计划，以鼓励员工共担风险。(12.)下列选项中，不属于高绩效工作组织特征的是()。A.多技能工作团队B.劳资合作C.全面的培训D.独断与专权正确答案：D参考解析：高绩效工作组织的特点包括多技能工作团队、得到授权的一线员工、全面的培训、劳资合作、对质量和客户满意度的承诺等。这些特征实际上也是高绩效工作系统的内容。(13.)战略执行过程中的关键要素不包括()。A.组织战略B.组织结构C.工作任务设计D.人员的甄选、培训与开发正确答案：A参考解析：战略执行过程中的五大关键要素包括：①组织结构；②工作任务设计；③人员的甄选、培训与开发；④报酬系统；⑤信息系统。(14.)一个组织在未来一段时期内到底需要多少名员工以及需要的是哪些类型的员工，描述的是()。A.人力资源外部供给预测B.人力资源内部供给预测C.人力资源需求预测D.人力资源供求平衡预测正确答案：C参考解析：人力资源需求预测是指对一个组织在未来一段时期内到底需要多少名员工以及需要的是哪些类型的员工进行的预测。(15.)马尔科夫分析法主要是利用一种所谓()的统计分析程序来进行人力资源供给预测。A.转移矩阵B.平均值C.大数据分析D.协方差正确答案：A参考解析：马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。转移矩阵能够显示在不同的时间，不同职位类型的员工所占的比例或数量。(16.)根据公平理论，感到不公平的员工恢复平衡的方式不包括()。A.改变自己的投入B.改变自己的参照对象C.寻求法律援助D.辞职正确答案：C参考解析：感到不公平的员工可以采用的方法包括改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职等方式，不包括寻求法律援助。(17.)绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与()的原理最为吻合。A.领导—成员交换理论B.双因素理论C.期望理论D.ERG理论正确答案：C参考解析：绩效薪金制与期望理论关系比较密切。期望理论认为，如果要使激励作用达到最大化，就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系，而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。(18.)人力资本投资理论认为，在其他条件相同的情况下，上大学后的收入增量流越长，高中毕业生上大学的愿望越强。下列社会现象中，能够支持这一理论的是()。A.上大学的基本上都是年轻人B.女性上大学的积极性比男性高C.大学毕业生与高中毕业生的工资性报酬差距拉大时，愿意上大学的高中毕业生比例上升D.经济危机期间愿意上大学的高中毕业生比例有所上升正确答案：A参考解析：在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长，则上大学的净现值越可能为正，从而使上大学的可能性越大。这种情况有助于解释为什么上大学的主要是年轻人。(19.)小吕在大学毕业找工作时不仅考虑工资水平，而且考虑职业发展前途、企业声誉等因素。他在求职过程中发现，有些企业坚持支付超过市场均衡工资水平的高工资．而不像教科书说的那样，按照通行市场水平支付工资。此外，他去求职的一些企业面对人工成本不断上涨的形势，开始用机器人替代一些人工操作。让他没有想到的是，大学同班同学小王由于一时找不到好工作，家庭经济状况又不好，先选择去一家快递公司当快递员了。小吕在找工作时考虑多种因素的情况表明，劳动力市场存在()的特征。A.交易对象的难以衡量性B.交易条件的复杂性C.交易的延续性D.出售者地位的不利性正确答案：B参考解析：劳动力市场交易条件的复杂性：劳动力的购买者和出售者之间的关系并非随着交易达成就宣告结束，劳动力提供者要直接参与生产过程。这样，在劳动力市场的交易条件中，除了工资之外，工作条件和工作环境的好坏也是交易是否能够达成的一个重要决定因素。工作条件和工作环境要素中既包括在工作过程中直接对劳动者产生作用的物质工作环境，比如温度、湿度、灰尘、噪声等，也包括在工作中所要接受的企业的监督与控制这些软环境因素。总之，劳动力市场上的交易往往受一整套条件的约束。(20.)小吕在大学毕业找工作时不仅考虑工资水平，而且考虑职业发展前途、企业声誉等因素。他在求职过程中发现，有些企业坚持支付超过市场均衡工资水平的高工资．而不像教科书说的那样，按照通行市场水平支付工资。此外，他去求职的一些企业面对人工成本不断上涨的形势，开始用机器人替代一些人工操作。让他没有想到的是，大学同班同学小王由于一时找不到好工作，家庭经济状况又不好，先选择去一家快递公司当快递员了。关于一些企业用机器人替代人工操作现象的说法，正确的是()。A.机器人价格下降的规模效应会导致企业的劳动力需求上升B.机器人价格下降的替代效应会导致企业的劳动力需求上升C.机器人对人工操作的替代反映了产品需求对劳动力需求产生的影响D.机器人对人工操作的替代反映了两种生产要素之间的互补关系正确答案：A参考解析：机器人价格下降对劳动力需求的影响反映的是资本价格变化对劳动力需求数量的影响。在其他条件不变的情况下，资本价格变化产生的规模效应和替代效应对于劳动力需求数量的影响在作用方向上是相反的，即资本价格上升的规模效应导致劳动力需求数量下降，替代效应导致劳动力需求数量上升；而资本价格下降的规模效应则导致劳动力需求数量上升，但其替代效应却导致劳动力需求数量下降。(21.)劳动争议处理的一般程序包括()。A.协商、调解、仲裁和诉讼B.调解、投诉、仲裁和诉讼C.协商、调解、投诉和诉讼D.协商、投诉和仲裁正确答案：A参考解析：劳动争议处理的一般程序包括协商、调解、仲裁和诉讼。(22.)根据《劳动保障监察条例》规定，如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在()内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。A.5年B.2年C.1年D.6个月正确答案：B参考解析：如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。(23.)下列选项中，关于工伤保险的说法，错误的是()。A.工伤保险又称职业伤害保险B.工伤保险费由用人单位单独缴纳，职工个人不需要缴纳C.工伤保险按照固定费率缴纳D.拒不接受劳动能力鉴定的，停止享受工伤保险待遇正确答案：C参考解析：工伤保险费的缴纳，根据以收定支、收支平衡的原则确定费率。国家根据不同行业的工伤风险程度确定行业的差别费率，并根据工伤保险费的使用、工伤发生率等情况在每个行业内确定若干个费用档次。(24.)某互联网企业的企业简介中有三句描述，即“成为最受尊敬的互联网企业”“通过互联网服务提升人类生活品质”“正直、进取、合作、创新”。它们分别是该公司的()。A.使命、愿景、价值观B.价值观、愿景、使命C.愿景、使命、价值观D.使命、价值观、愿景正确答案：C参考解析：使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义，愿景是对组织未来发展方向的总体描述，价值观是在履行使命以及达成愿景过程中坚持的基本行为规范和道德伦理。“成为最受尊敬的互联网企业”是指企业的愿景，“通过互联网服务提升人类生活品质”是指企业的使命，“正直、进取、合作、创新”是指企业的价值观。(25.)列举一些特征要素，并分别为每一个特征要素列举绩效的取值范围，是指()绩效考评方法。A.行为锚定法B.比较法C.图尺度评价法D.关键事件法正确答案：C参考解析：图尺度评价法也称等级评价法，该方法列举一些特征要素，并分别为每一个特征要素列举绩效的取值范围。(26.)根据霍兰德职业兴趣的分类，喜欢从事资料分析工作、有数理分析能力、能够听从指示完成琐碎工作的人，属于()。A.现实型B.常规型C.研究型D.企业型正确答案：B参考解析：根据霍兰德职业兴趣的分类，常规型的人喜欢条理性强的工作，偏好对文字和数据等资料进行明确、有序的整理，不喜欢自己对事情作出决策和判断。(27.)下列选项中，关于劳动监察的说法，错误的是()。A.劳动监察的对象仅仅是用人单位B.劳动监察的对象包括劳动者和用人单位C.法定性是劳动监察的重要属性D.劳动监察属于行政执法的范畴正确答案：B参考解析：劳动监察又称劳动保障监察，是劳动行政机关依法对用人单位遵守劳动和社会保险法律法规的情况进行监督检查，发现和纠正违法行为，考前【黑钻押题】，新版题库，押题，并对违法行为依法进行行政处理或行政处罚的行政执法活动。因此，劳动监察的对象是用人单位，不包括劳动者。(28.)下列选项中，不属于城乡居民养老保险参保条件的是()。A.年满18周岁的城乡居民B.非国家公务员C.非事业单位工作人员D.不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民正确答案：A参考解析：年满16周岁(不含在校学生)，非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。(29.)下列关于劳动争议基本特征的表述错误的是()。A.劳动争议的当事人是特定的B.劳动争议主体之间必须存在劳动关系C.劳动争议的内容不一定与劳动权利义务有关D.劳动争议的内容必须是与劳动权利义务有关正确答案：C参考解析：劳动关系的特点决定了劳动争议具有以下特征：①劳动争议的当事人是特定的；②劳动争议主体之间必须存在劳动关系；③劳动争议的内容必须与劳动权利义务有关。(30.)()的制定原则是，使年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势。A.工资指导线B.工效挂钩比例C.最低工资指导线D.社会平均工资线正确答案：A参考解析：工资指导线的制定原则是，使年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势。(31.)下列选项中，关于企业人工成本的说法，错误的是()。A.员工薪酬总额是人工成本的主要组成部分之一B.人工成本总量指标能够显示本企业员工平均收入的高低C.人工成本结构指标能够反映人工成本投入构成的情况与合理性D.人工成本分析比率型指标反映的是人工成本各组成部分占人工成本总额的比例正确答案：D参考解析：人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数，一般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比重等指标。(32.)下列选项中，不属于政府在劳动关系中的作用的是()。A.劳动关系的控制者B.劳动关系运行的监督者C.劳动争议的重要调解仲裁者D.协调劳动关系制度和机制建设的推动者正确答案：A参考解析：政府在劳动关系中的作用为：①劳动关系的规制者；②劳动关系运行的监督者；③劳动争议的重要调解仲裁者；④劳动关系重大冲突的控制者；⑤协调劳动关系制度和机制建设的推动者。(33.)下列选项中，关于社会保险覆盖范围的说法，正确的是()。A.劳动者在两个单位工作的，可以选择其中一家单位缴纳工伤保险费B.无雇工的个体工商户可以参加职工基本养老保险C.外国人在我国就业的可以不缴纳社会保险费D.非全日制从业人员不能缴纳职工基本医疗保险费正确答案：B参考解析：基本养老保险和基本医疗保险覆盖人群具体包括：应当参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险的用人单位及其职工；可以参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员；可以参加新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗的农村居民；可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险的城镇未就业居民；依照本法规定参加社会保险的进城务工的农村居民。公务员和参照公务员法管理的工作人员的养老保险办法由国务院规定。(34.)评审会议由主任委员或者副主任委员主持，出席评审会议的专家人数应当不少于职称评审委员会人数的()。A.2／3B.1／2C.3／4D.3／5正确答案：A参考解析：评审会议由主任委员或者副主任委员主持，出席评审会议的专家人数应当不少于职称评审委员会人数的2／3。(35.)下列选项中，不属于培训与开发结束时评估方法的是()。A.利用知识或技能检验来评定培训与开发的效果B.设计相关工作态度调查问卷来评定培训与开发的效果C.记录培训与开发期间受训人员的出席情况D.实地观察受训人员的工作情况以评估培训与开发的效果正确答案：D参考解析：评估的具体方法包括培训与开发结束时的评估方法和回任工作评估的方法。其中，选项ABC属于培训与开发结束时的评估方法。(36.)行政机关公务员处分的种类不包括()。A.记过B.警告C.降级D.拘役正确答案：D参考解析：行政机关公务员处分的种类包括警告、记过、记大过、降级、撤职和开除。(37.)目标管理法中，绩效指标权重最大的是()。A.重要但不迫切的指标B.不重要但迫切的指标C.重要又迫切的指标D.不重要又不迫切的指标正确答案：C参考解析：为了对员工的工作起到导向作用，可以把绩效指标分为重要又迫切的指标、重要但不迫切的指标、不重要但迫切的指标、既不重要又不迫切的指标，对不同指标需要配以不同的权重。其中，权重最大的是重要又迫切的指标。(38.)战略性人力资源管理要求组织的人力资源管理必须贯彻的重要思想不包括()。A.从以服务为导向的观点出发，来分析和解决各种人力资源问题B.对薪资福利、培训开发、绩效反馈、员工态度调查等一些人力资源管理问题的成本一收益进行分析、评价和解释C.采用包括可行性、挑战性、具体性以及有意义性等目标在内的一些人力资源管理模型D.为人力资源管理职能人员提供培训，并且强调人力资源管理的战略重要性以及它对企业的利润实现所做出的重要贡献正确答案：A参考解析：战略性人力资源管理要求组织的人力资源管理必须贯彻的重要思想包括从以利润为导向的观点，而不只是从以服务为导向的观点出发，来分析和解决各种人力资源问题。(39.)反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具备一致性的指标是()。A.复本信度B.重测信度C.内部一致性信度D.评分者信度正确答案：C参考解析：内部一致性信度主要用于反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具备一致性。(40.)按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点，鼓励冒险和革新的组织文化类型是()。A.俱乐部型B.学院型C.棒球队型D.堡垒型正确答案：C参考解析：棒球队型组织鼓励冒险和革新。(41.)很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧，放弃了参加高考，对此，正确的观点是()。A.这些人不去上大学一定是错误的B.这些人本来就不应该去上大学C.如果大学毕业时找不到工作，确实不该去上大学D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时，而是长期的，如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来做出决策，可能会是错误的正确答案：D参考解析：上大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬，因此如果仅仅根据大学刚刚毕业的几年中所得到的工资性报酬状况来判断上大学是否值得就会出现误差。(42.)政府通过降低税率、增加转移支付的方法刺激总需求的增加，从而促进就业。这种宏观经济政策是()。A.货币政策B.财政政策C.收入政策D.产业政策正确答案：B参考解析：政府促进就业的宏观经济政策包括货币政策、财政政策、收入政策、人力政策、产业政策等。其中财政政策分为扩张性财政政策和紧缩性财政政策。扩张性财政政策是指通过降低税率、增加转移支付等方法刺激总需求增加，进而降低失业率的政策。(43.)劳动关系的模式按照国别的劳动关系划分，不存在的模式是()。A.以日本为代表的家族式劳动关系模式B.以美国为代表的自由多元化模式C.以德国为代表的劳资协议自治式D.以新加坡为代表的单一式劳动关系模式正确答案：D参考解析：按照劳动关系双方利益关系的性质和处理原则划分，劳动关系可分为利益冲突型、利益协调型、利益一体型；按照国别的劳动关系划分，有以美国为代表的自由多元化模式，以德国为代表的劳资协议自治式，以日本为代表的家族式劳动关系模式。(44.)劳动关系运行的规则网络由法律、权力、传统和道德四个方面构成，其中()是最为基本和一般的规范手段。A.法律B.权力C.传统D.道德正确答案：A参考解析：劳动关系运行的规则网络由法律、权力、传统和道德四个方面构成。其中，法律是最为基本和一般的规范手段。(45.)下列选项中，关于技术性失业的说法，错误的是()。A.技术性失业属于一种结构性失业B.技术性失业经常出现在产业结构调整时期C.政府为失业者提供培训有助于应对技术性失业D.政府为失业者提供企业用工需求信息是解决技术性失业的主要手段正确答案：D参考解析：结构性失业中最主要的是技术性失业。技术性失业的形成原因是，先进的科学技术(包括先进的机器设备、生产方法)以及经营管理方式等通过提高劳动生产率取代了一部分劳动力，从而造成了技术性失业。一般来说，随着新技术的采用，产业结构不断改变，新兴的行业大量涌现，传统的行业被淘汰，这就要求劳动力重新加以配置，以适应产业结构的变动。如果不能适应这种变动，就会产生结构性失业。与摩擦性失业一样，结构性失业也可以由劳动力市场的信息不完善或获得信息需要一定的代价而引起。但引起结构性失业的更主要原因是失业人员无力支付学习技术或转移到新地区的费用；或此过程较长，短期内无法掌握新工作所需要的技术，从而不能填补职位空缺。(46.)人工成本结构指标反映了()。A.企业员工平均收入的高低B.企业人工成本的构成情况及其合理性C.企业的劳动生产率D.一定时期内企业人工成本的变动幅度正确答案：B参考解析：常用的人工成本分析指标有三类；人工成本总量指标、人工成本结构指标和人工成本分析比率型指标。其中，人工成本结构指标反映了企业人工成本的构成情况及其合理性。(47.)下列选项中，关于基本养老保险的说法，错误的是()。A.参加基本养老保险的个人跨统筹地区就业，其基本养老关系随本人转移B.参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费满15年，可按月领取基本养老金C.国家建立基本养老金正常调整机制D.基本养老金由统筹养老金和企业年金组成正确答案：D参考解析：我国的基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合的模式，基金由用人单位和个人缴费及政府补贴等组成。因此，基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成。企业年金属于补充保险。(48.)组织绩效改进中，六西格玛管理关注的是()。A.组织的管理理念B.减少组织业务流程中的偏差C.组织产品(或服务)的生产过程D.灵活多变的内容正确答案：B参考解析：六西格玛管理通过减少组织业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。(49.)在简单/静态环境中效果较好的组织形式是()。A.行政层级式组织形式B.矩阵组织形式C.职能制组织形式D.事业部制组织形式正确答案：C参考解析：职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。(50.)下列选项中，关于我国界定的用人单位说法错误的是()。A.企业包括国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等B.民办非企业单位从事非营利性社会服务活动C.社会团体是指中国公民自愿组成、为实现成员共同意愿、按照其章程开展活动的非营利性社会组织D.个体经济组织是指雇工7人以下(不包括7人)的个体工商户正确答案：D参考解析：个体经济组织是指雇工7人以下(包括7人)的个体工商户，选项D错误。(51.)股票期权的缺点不包括()。A.可能带来大量经理人的短期行为B.公司股本变化，原股东的股权可能被稀释C.现金流压力较大D.过分依赖股票市场有效性正确答案：C参考解析：股票期权的缺点包括：①可能带来大量经理人的短期行为；②公司股本变化，原股东的股权可能被稀释；③过分依赖股票市场有效性。(52.)费德勒权变理论认为，()的高低取决于领导者号情境因素是否搭配。A.组织绩效B.个人绩效C.团队绩效D.社会绩效正确答案：C参考解析：费德勒权变理论认为，团队绩效的高低取决于领导者与情境因素是否搭配。(53.)下列选项中，不属于员工申诉管理的原则的是()。A.合法原则B.公平原则C.公开原则D.及时原则正确答案：C参考解析：员工申诉管理原则包括：①合法原则；②公平原则；③明晰原则；④及时原则；⑤反馈原则；⑥保密原则。(54.)下列选项中，关于社会保险法律适用特征的说法，错误的是()。A.社会保险法律适用必须有表明法律适用结果的法律文书B.社会保险法律适用具有国家强制性C.社会保险法律适用是特定机构按照法定职权和法定程序进行的专门活动，强调的是社会保险法律适用的专业性D.社会保险法律适用主体不同，可以分为司法适用、行政适用、仲裁和调解正确答案：C参考解析：社会保险法律适用特征包括具有特殊的主体、具有专业性、具有国家强制性、具有程序性以及必须有表明法律适用结果的法律文书五个方面。其中，按适用主体不同，可以分为司法适用、行政适用、仲裁和调解。社会保险法律适用是特定机构按照法定职权和法定程序进行的专门活动，强调的是社会保险法律适用的程序性。(55.)下列选项中，关于绩效计划的说法，错误的是()。A.绩效计划是绩效管理的第一个环节B.绩效计划目标可以分为绩效目标和发展目标C.达成绩效合同过程中，员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通D.绩效计划是一个自下而上的过程正确答案：D参考解析：绩效计划不仅是一个自上而下的过程，也是一个将组织绩效分解为个人绩效目标的过程。(56.)下列选项中，关于目标管理的说法，错误的是()。A.实施目标管理时，可以自上而下设定目标，但也包括自下而上设定目标的过程B.目标管理的核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标C.目标管理法的目标既可以是具体的，也可以是笼统的D.目标管理要求限期完成，即规定目标完成的时间期限，以及每一阶段任务完成的期限正确答案：C参考解析：目标管理的四个要素包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中，目标具体化是指要求明确、具体地描述预期的结果。(57.)目前国家强制用人单位为非全日制从业人员缴纳的社会保险是()。A.养老保险B.医疗保险C.工伤保险D.失业保险正确答案：C参考解析：目前，按照现行法律规定，工伤保险是国家唯一强制用人单位为非全日制从业人员缴纳的社会保险。(58.)城乡居民养老保险基金筹集途径不包括()。A.个人缴费B.集体补助C.企业缴费D.政府补贴正确答案：C参考解析：城乡居民养老保险基金由个人缴费、集体补助、政府补贴构成。(59.)反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度的是()。A.效度B.信度C.效标D.效果正确答案：A参考解析：效度是指一种测试的有效性程度，它反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。(60.)下列选项中，关于劳动力需求的说法，错误的是()。A.劳动力需求是一种派生需求B.劳动力需求与资本价格无关C.在其他条件或因素不变的情况下，工资率上升必然导致劳动力需求数量下降D.从长期来看，工资率变化对于劳动力需求数量产生的影响会更大一些正确答案：B参考解析：在产品需求、生产技术以及劳动力价格即工资率不变的情况下，资本价格的变化也同样会对劳动力需求产生规模效应和替代效应。由于劳动力属于一种生产要素，因而，对劳动力的需求就是一种间接需求或派生需求。劳动力需求曲线描述了在产品需求、资本价格以及可利用的生产技术等因素不变的情况下，相对于各种可能的市场工资率水平，市场或企业愿意雇用的劳动力数量。这条曲线的形状表明，当工资率上升时，劳动力需求数量会有所减少；反之，当工资率下降时，劳动力需求数量就会有所增加。从长期来看，工资率变化对于劳动力需求数量产生的影响会更大一些。(61.)用人单位在制定、修改或者决定有关劳动方面的直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应该()。A.经职工代表大会或者全体职工讨论，形成方案和意见后再与用人单位平等协商确定B.用人单位应单方面确认即可C.向用人单位提出协商予以修改完善D.可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁正确答案：A参考解析：用人单位在制定、修改或者决定有关劳动方面的直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。(62.)下列选项中，关于在职培训的说法，错误的是()。A.在职培训可以分为一般在职培训和特殊在职培训B.一般在职培训使劳动者对于所有企业的劳动生产率都有所提高C.特殊在职培训只能使劳动者对提供培训的企业的劳动生产率有所提高D.对于工人的知识学习来讲，在职培训是最普遍、最主要的方式正确答案：D参考解析：对于工人的技能学习来说，在职培训是最普遍、最主要的方式。(63.)某公司以服装加工为主要业务，根据市场行情和自身情况，年初该公司决定实行成本领先的战略。人力资源部在各项工作中贯彻组织的战略，职位设计时，在一个职位的工作内容包括范围非常狭窄的简单的工作任务，员工完成这些任务所要求的技能范围非常有限。人员招募和甄选时，工作开展以“高效”为主要目标。生产中特别强调产品质量，并且执行全面质量管理计划。关于该公司的人员招募与甄选说法正确的是()。A.组织中存在职位空缺只能寻找内部人员填补B.该公司可以期望员工按照某一狭窄的职业发展道路发展，也可以为他们提供广阔的发展空间C.招募是为了方便员工学习与工作有关的知识、技能以及行为而开展的一系列有计划的活动D.甄选工作力图帮助员工获得相应的知识、技能和行为，以应对可能出现的新挑战正确答案：B参考解析：组织中存在职位空缺，可以选择寻找内部人员填补的策略；也可以采取直接进行外部招募的策略。选项A错误。培训是为了方便员工学习与工作有关的知识、技能以及行为而开展的一系列有计划的活动。选项C错误。开发活动是力图帮助员工获得相应的知识、技能和行为，以应对可能来自现有的各种工作，也可能来自目前尚不存在但在未来可能会出现的新工作的挑战。选项D错误。(64.)某公司在北京成立分公司，王先生被聘为总经理，随着分公司的发展，王先生决定提拔一名经理辅助自己的工作，他对骨干员工进行了调查分析。员工小李在公司人缘特好，追求与大家友好相处，根据三重需要理论，小李属于()较高的员工。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.关系需要正确答案：C参考解析：本题考查三重需要理论。亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢。他们追求友谊和合作。(65.)某公司在北京成立分公司，王先生被聘为总经理，随着分公司的发展，王先生决定提拔一名经理辅助自己的工作，他对骨干员工进行了调查分析。员工小张具有较强的责任感，喜欢及时看到自己工作的绩效和评价，根据三重需要理论，小张属于()较高的员工。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.关系需要正确答案：A参考解析：本题考查三重需要理论。成就需要高的人的特点是有较强的责任感。希望能够得到及时的反馈，选择适度风险。(66.)某公司在北京成立分公司，王先生被聘为总经理，随着分公司的发展，王先生决定提拔一名经理辅助自己的工作，他对骨干员工进行了调查分析。员工小马喜欢支配、影响别人，喜欢“发号施令”，根据三重需要理论，小马属于()较高的员工。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.关系需要正确答案：B参考解析：本题考查三重需要理论。权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。(67.)某公司在北京成立分公司，王先生被聘为总经理，随着分公司的发展，王先生决定提拔一名经理辅助自己的工作，他对骨干员工进行了调查分析。经过以上分析，王先生计划在以上三人中选出一名经理，则较为合适的人选是()A.小李B.小王C.小马D.无法确定正确答案：C参考解析：本题考查三重需要理论。杰出的经理都有较高的权力欲望，较低的亲和需要，成就需要高的人可以是好职员，却不一定是好经理，所以本案例中小马较为合适被选为经理。(68.)张庄位于某省会郊区，由于社会经济和城市的发展，张庄的土地被国家依法征用，原来以土地为生的农民，一部分被企业招用成了职工；一部分转为城镇居民，但没有工作；还有一部分继续保留农村居民身份，从事一些新型农业方面的活动。下列选项中，关于社会保险问题，张庄的土地被征收后，转为城镇居民但未就业的人员()。A.可以参加新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗B.可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险C.应当参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险D.应当参加全部五项社会保险正确答案：B参考解析：未就业转为城镇居民的，可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险；继续保留农村居民身份的，可以参加新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗。(69.)张庄位于某省会郊区，由于社会经济和城市的发展，张庄的土地被国家依法征用，原来以土地为生的农民，一部分被企业招用成了职工；一部分转为城镇居民，但没有工作；还有一部分继续保留农村居民身份，从事一些新型农业方面的活动。土地被征用后，被企业招用成了职工的人员()A.可以参加新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗B.可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险C.应当参加职业年金计划D.应当参加全部五项社会保险正确答案：D参考解析：被征地农民到用人单位就业的，应当参加全部五项社会保险。(70.)小李在一家私营公司做基层主管已经有三年了，这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司发展得很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始建立，公司中的大多数员工也开始知道一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小李的上司要同他谈话，小李很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是他不知道他的上司对此怎么看。小李是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不经常和他的上司来往。在谈话中，上司对小李的表现总体来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需改进的地方。小李也同意那些看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开上司办公室时小李感觉不错。但是当小李拿到上司给他的年终考评书面报告时，小李感到震惊，并且难以置信，书面报告写了他许多问题和缺点，而他的成绩和优点只有一点点。小李觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小李从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小李今后在公司的工作影响很大。对此，小李很是不安和苦恼。下列关于绩效反馈面谈技巧的说法，错误的是（?）A.面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C.积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解D.如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的、令人振奋的方式结束面谈正确答案：B参考解析：本题考查绩效面谈的技巧。1.时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择面谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。2.认真倾听。积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。3.鼓励员工多说话。面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管人员也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。4.以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的、令人振奋的方式结束面谈。要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。多选题（共30题，共30分）(71.)人力资源需求预测影响因素包括()。A.组织战略B.产品和服务C.技术D.组织变革E.供应链正确答案：A、B、C、D参考解析：人力资源需求预测影响因素包括组织战略、产品和服务、技术、组织变革。(72.)《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。该法还对仲裁申请时效期间作了补充规定，包括()。A.仲裁时效中断B.仲裁时效中止C.劳动报酬争议的仲裁时效D.仲裁时效终止E.仲裁时效延续正确答案：A、B、C参考解析：《劳动争议调解仲裁法》对仲裁申请时效期间补充了以下几项规定：①仲裁时效中断；②仲裁时效中止；③劳动报酬争议的仲裁时效。(73.)关于失业的说法，正确的是()。A.结构性失业容易通过劳动力市场信息传递得到缓解B.季节性失业主要源自一些行业或部门的劳动力需求具有季节性C.耐用消费品行业的劳动者受到周期性失业打击的可能性更大D.政府通过提供更好的职业指导和职业供求预测来缓解结构性失业E.失业和职位空缺并存的情况下存在的失业都是技术性失业正确答案：B、C、D参考解析：形成季节性失业的原因主要有以下两个方面：①一些部门或行业对劳动力的需求随季节的变化而波动；②一些行业会随季节的不同而遇到购买的高峰和低谷，从而影响作为谋生需求的劳动力需求，造成季节性失业。对于耐用消费品制造业而言，由于其产品可以延期购买，所以周期性波动较大。经济学家主张缓和结构性失业的措施中包括提供更好的职业指导和职业供求预测。与摩擦性失业一样，结构性失业也可以由劳动力市场的信息不完善或获得信息需要付出一定的代价引起。但引起结构性失业的更主要原因是失业工人无力支付学习技术或转移到新地区的费用；或此过程较长，短期内无法掌握新工作所需要的技术，从而不能填补职位空缺。从都有足够数量的工作岗位可以容纳全部劳动者的意义上说，结构性失业与摩擦性失业是一致的。(74.)小吕在大学毕业找工作时不仅考虑工资水平，而且考虑职业发展前途、企业声誉等因素。他在求职过程中发现，有些企业坚持支付超过市场均衡工资水平的高工资．而不像教科书说的那样，按照通行市场水平支付工资。此外，他去求职的一些企业面对人工成本不断上涨的形势，开始用机器人替代一些人工操作。让他没有想到的是，大学同班同学小王由于一时找不到好工作，家庭经济状况又不好，先选择去一家快递公司当快递员了。关于企业支付的超过市场均衡工资水平的高工资的说法，正确的是()。A.企业支付的这种高工资称为绩效工资B.这种高工资有助于吸引生产率更高的员工C.这种高工资有助于降低员工的离职率D.这种做法在员工期望与企业保持长期雇佣关系的情况下更有意义正确答案：B、C、D参考解析：企业提供的一种高于市场均衡水平的工资是效率工资。这种高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工；有利于降低员工的离职率，强化他们的实际生产率：往往能够更容易让人产生公平感。要想使效率工资能够产生对生产率的促进作用，通常需要具备一个条件，即劳动者期望与企业保持长期雇佣关系。(75.)小吕在大学毕业找工作时不仅考虑工资水平，而且考虑职业发展前途、企业声誉等因素。他在求职过程中发现，有些企业坚持支付超过市场均衡工资水平的高工资．而不像教科书说的那样，按照通行市场水平支付工资。此外，他去求职的一些企业面对人工成本不断上涨的形势，开始用机器人替代一些人工操作。让他没有想到的是，大学同班同学小王由于一时找不到好工作，家庭经济状况又不好，先选择去一家快递公司当快递员了。关于小王选择当快递员的说法，正确的是()。A.小王不得不去次等劳动力市场就业B.小王是通过劳动力市场实现就业的C.小王领取的是效率工资D.小王不可能再回到优等劳动力市场就业正确答案：A、B参考解析：小王由于一时找不到好工作，家庭经济状况又不好，先选择去一家快递公司当快递员了。这说明当时小王不得不去次等劳动力市场就业。以及小王是通过劳动力市场实现就业的。关于小王领取的是否为效率工资以及小王不可能再回到优等劳动力市场就业，从案例介绍的内容来看没有根据。(76.)下列属于劳动法律责任形式中行政处罚的有()。A.记过B.行政拘留C.吊销执照D.责令停止E.查封正确答案：B、C、D、E参考解析：本题考查劳动法律责任的形式。选项A属于劳动法律责任形式中行政处分的具体形式。(77.)下列选项中，关于职能制优点的描述，正确的是()。A.可以对资源最充分地加以利用B.有利于培养具有全面素质的、能够经营整个企业的管理人才C.适应性强D.有利于专业化管理，提高工作效率E.使得整个组织有较高的稳定性正确答案：A、D、E参考解析：作为按照职能来划分组织各个部门的组织形式，职能制具有的优点包括：①相互影响和相互支持的机会较多；②可以充分利用资源；③有利于专业化管理，提高工作效率；④使得整个组织有较高的稳定性；⑤便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。(78.)下列选项中，关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()。A.组织设计会影响组织文化的形成B.如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养团结合作的组织文化E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义正确答案：A、C、E参考解析：组织设计影响组织文化的形成。如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度。多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是很难并存的。一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义。(79.)下列选项中，关于绩效考核结果应用的说法，正确的是()。A.通过对员工的工作态度和工作能力的考核，可以将员工分为安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型B.对于堕落型，组织应该给予必要的奖励C.对于安分型，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能D.对于贡献型，组织要对其进行绩效辅导E.对于冲锋型，组织要对其进行惩戒正确答案：A、C参考解析：组织根据员工的工作态度与工作能力把员工划分为四种类型：①堕落型的员工，工作能力和工作态度均低，组织要对其进行适当的惩戒，敦促其改进绩效；②贡献型的员工，工作能力和工作态度均高，组织要给予必要的奖励；③冲锋型的员工，工作能力高而工作态度低，主管人员要对其进行绩效辅导；④安分型的员工，工作态度高而工作能力低，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能。(80.)下列关于大企业与高工资的说法，正确的是()。A.大公司为员工提供了更多的特殊培训的机会B.大企业具有较高的相互依赖性C.大企业可以为员工提供多层次的晋升机会D.大企业内的竞争比较激烈E.以上都正确正确答案：A、B、C参考解析：本题考查大企业相关知识点，ABC选项正确。(81.)适宜采用成长战略的企业的薪酬管理方法是()。A.指导思想为企业与员工共担风险、共享收益B.短期内提供较高的基本收入C.长期内实施奖金制度D.长期内实施股票选择权制度E.最终得到较为丰厚的回报正确答案：A、C、D、E参考解析：采用成长战略的企业，短期内应提供相对较低的基本薪酬。(82.)下列选项中，关于劳务派遣的说法，正确的是()。A.劳务派遣单位属于《劳动合同法》调整的用人单位B.劳务派遣单位与同一被派遣劳动者每派遣一次可以约定一次试用期C.用人单位可以合资设立劳务派遣单位向本单位派遣劳动者D.劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用E.劳务派遣用工是我国企业基本用工形式正确答案：A、D参考解析：劳务派遣单位属于《劳动合同法》调整的用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与同一被派遣劳动者只能约定一次试用期。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。用人单位或者其所属单位出资或者合伙设立的劳务派遣单位，向本单位或者所属单位派遣劳动者的，也属于《劳动合同法》规定的不得设立的劳务派遣单位的范围。劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用。劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，用人单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。(83.)下列选项中，关于产品需求和资本价格对劳动力需求数量影响的说法，正确的是()。A.在其他条件不变的情况下，产品需求变化只会对劳动力需求数量产生规模效应B.在其他条件不变的情况下，产品需求变化只会对劳动力需求数量产生替代效应C.资本的规模效应反映的是当其他条件不变而资本价格下降时，企业的总生产成本会随之下降，而成本下降会刺激企业扩大生产规模，从而引发劳动力需求数量下降D.在其他条件不变的情况下，资本价格变化产生的规模效应和替代效应对于劳动力需求数量的影响在作用方向上是相同的E.资本的替代效应反映的是当其他条件不变而资本价格下降时，资本的相对价格变得更为便宜，企业会倾向于用资本替代劳动力，从而减少劳动力需求数量正确答案：A、E参考解析：在其他条件不变的情况下，产品需求变化只会对劳动力需求数量产生规模效应，不会产生替代效应。资本价格下降的规模效应会引发劳动力需求数量上升，其替代效应会造成劳动力需求数量减少，所以，两者对劳动力需求数量的影响在方向上是相反的。(84.)组织可以根据绩效考核结果将员工划分为四种类型，关于组织针对这四种类型的员工应当采取的人力资源措施的说法，正确的有()。A.应该对防守型员工加以更严密的监督B.应该对贡献型员工给予必要的奖励C.应该对安分型员工进行必要的培训以提升其工作技能D.应该对堕落型员工进行适当的惩罚以促使其改善绩效E.应该对冲锋型员工进行绩效辅导正确答案：B、C、D、E参考解析：针对不同类型的员工，组织应当有的放矢地采取人力资源政策。对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励；对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能；对于堕落型的员工，组织要对其进行适当的惩罚，敦促其改进绩效；对于冲锋型的员工，主管人员应当对其进行绩效辅导。(85.)下列选项中，关于决策风格的说法，正确的是()。A.指导型关注近期效果，喜欢使用权力，喜欢有控制感B.分析型倾向于过度分析事物C.概念型有时在进行决策的时候会陷入空想和犹豫不决之中D.行为型能够与他人进行很好的合作，喜欢公开交换意见的环境E.决策者一般仅仅具有一种决策风格正确答案：A、B、C、D参考解析：决策者通常使用多于一种的决策风格。(86.)按照劳动关系双方利益关系的性质和处理原则划分，劳动关系的基本类型有()。A.均衡型B.利益冲突型C.利益协调型D.利益一体型E.政府主导型正确答案：B、C、D参考解析：按照劳动关系双方利益关系的性质和处理原则划分，劳动关系可分为利益冲突型、利益协调型、利益一体型。(87.)按组织结构形式，工会可以划分为()。A.职业工会B.总工会C.企业工会D.全国性工会E.产业工会正确答案：A、B、E参考解析：工会的划分方式一般分为以下两种：①按工会的组织结构形式划分为职业工会、产业工会、总工会；②按工会的层级划分为企业工会、区域性(或地方性)工会、全国性工会。(88.)下列选项中，属于绩效反馈面谈的原则与技巧的是()。A.建立彼此之间的信任B.开诚布公、坦诚沟通C.避免对立与冲突D.待问题解决后面谈才能结束E.关注未来而不是过去正确答案：A、B、C、E参考解析：绩效反馈面谈应当确保该结束时立即结束，避免出现紧急事务、严重分歧、严重超时等现象，应当果断中止绩效反馈面谈。(89.)广义的人力资源规划包括()。A.人力资源战略规划B.人员供求规划C.培训与开发规划D.薪酬福利规划E.组织战略规划正确答案：A、B、C、D参考解析：广义的人力资源规划包括人力资源战略规划、人员供求规划、培训与开发规划、绩效管理规划、薪酬福利规划、员工关系规划以及中高层管理人员的接班计划或继任规划等与人力资源管理问题有关的各种规划活动。(90.)下列选项中，关于工伤保险待遇的说法，正确的是()。A.劳动者因工伤住院期间，伙食补助费由用人单位承担B.停工留薪期期间，劳动者工资福利由所在单位按月支付C.停工留薪期期满后，劳动者仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇D.劳动者因工伤被鉴定为一级至五级伤残的，退出工作岗位E.一次性工亡补助金按照本省城镇居民人均可支配收入来确定正确答案：B、C参考解析：职工住院治疗工伤的伙食补助费，以及经医疗机构出具证明，报经办机构同意，工伤职工到统筹地区以外就医所需的交通、食宿费用从工伤保险基金支付。在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位。一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。(91.)下列选项中，关于劳动争议诉讼的说法，正确的是()。A.劳动争议案件一般是由劳动人事争议仲裁委员会所在地的人民法院受理B.劳动争议案件每件缴纳案件受理费10元C.拖欠劳动报酬争议，也必须经过劳动争议仲裁程序D.劳动者主张加班加点费的，企业应当就加班加点事实的存在承担举证责任E.用人单位与其招用的已经依法享受养老保险待遇或领取退休金的人员发生用工争议，向人民法院起诉的，人民法院应当按劳务关系处理正确答案：A、B、E参考解析：劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，不必再进行劳动争议仲裁程序，而按照普通民事纠纷处理；劳动者主张加班加点费的．应当就加班加点事实的存在承担举证责任。(92.)下列各项中，对战略性绩效管理的认识不正确的有()。A.企业战略不会影响绩效管理的实施B.具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的C.战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题D.平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具E.组织可以根据所处的内、外部环境选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略来获得持续的竞争优势正确答案：A、E参考解析：企业的战略对绩效管理的实施会产生重大的影响。组织的整体发展战略决定了绩效管理的策略，处于不同环境下的组织会选择不同的发展战略，也需要选择与此相适应的绩效管理策略。组织可以根据所处的内、外部环境选择成本领先战略和差异化战略来获得持续的竞争优势。(93.)某公司以服装加工为主要业务，根据市场行情和自身情况，年初该公司决定实行成本领先的战略。人力资源部在各项工作中贯彻组织的战略，职位设计时，在一个职位的工作内容包括范围非常狭窄的简单的工作任务，员工完成这些任务所要求的技能范围非常有限。人员招募和甄选时，工作开展以“高效”为主要目标。生产中特别强调产品质量，并且执行全面质量管理计划。根据案例内容，适合该公司的做法是()。A.选择比竞争对手高很多的薪酬水平B.组织更为关注创新的结果C.培训重点针对员工当前所从事的工作需要D.奖励节约成本的员工正确答案：C、D参考解析：根据案例内容，该公司选择的是成本领先战略，培训的内容重点针对员工当前所从事的工作的需要；在薪酬构成方面，这种组织通常会采取一定的措施提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重，同时奖励员工在成本节约方面取得的任何成绩。(94.)某公司以服装加工为主要业务，根据市场行情和自身情况，年初该公司决定实行成本领先的战略。人力资源部在各项工作中贯彻组织的战略，职位设计时，在一个职位的工作内容包括范围非常狭窄的简单的工作任务，员工完成这些任务所要求的技能范围非常有限。人员招募和甄选时，工作开展以“高效”为主要目标。生产中特别强调产品质量，并且执行全面质量管理计划。根据人力资源战略与人力资源管理实践选择，符合该公司对职位要求的描述的说法是()。A.具体和细致B.相对比较宽泛C.工作范围界定得很清楚D.职位的工作范围也不是那么绝对正确答案：A、C参考解析：职位设计的两种方式：可以在一个职位中包括范围非常狭窄的某些工作任务，这些任务中的大多数都非常简单，完成这些任务所要求的技能范围也非常有限，这对职位描述的要求是具体和细致，工作范围界定得很清楚，这样可以提高效率。(95.)某公司以服装加工为主要业务，根据市场行情和自身情况，年初该公司决定实行成本领先的战略。人力资源部在各项工作中贯彻组织的战略，职位设计时，在一个职位的工作内容包括范围非常狭窄的简单的工作任务，员工完成这些任务所要求的技能范围非常有限。人员招募和甄选时，工作开展以“高效”为主要目标。生产中特别强调产品质量，并且执行全面质量管理计划。针对该公司生产有关的培训，说法正确的是()。A.对全体员工进行广泛的质量有关的培训B.帮助员工掌握全面质量管理的理念、方法以及其他一些质量保证方面的技能C.培训重点是如何在团队中处理各种矛盾和冲突D.培训重点是和员工职业生涯发展有关的技术正确答案：A、B参考解析：培训侧重于满足当前的工作需要。选项C、D错误。(96.)张庄位于某省会郊区，由于社会经济和城市的发展，张庄的土地被国家依法征用，原来以土地为生的农民，一部分被企业招用成了职工；一部分转为城镇居民，但没有工作；还有一部分继续保留农村居民身份，从事一些新型农业方面的活动。成了职工的人员参加社会保险之后，作为合格的被保险人，其主要权利是()。A.按照规定领取社会保险待遇B.要求保险人提供社会保险的政策咨询及其他服务C.查询本人有关的社会保险缴费记录D.督促投保人按时足额缴纳社会保险费正确答案：A、B、C参考解析：合格的被保险人的主要权利包括按照规定领取社会保险待遇，查询本人有关的社会保险缴费记录，要求保险人提供社会保险的政策咨询及其他服务