中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》考前冲刺卷1

中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》考前冲刺卷1单选题（共74题，共74分）(1.)在确定工资水平时，所遵循的原则是()。A.平等互利B.互相（江南博哥）协商C.有钱大家赚D.同工同酬正确答案：D参考解析：在确定工资水平时要注意，处于不同行业、部门或职业中的劳动者的工资水平的对比关系要符合同工同酬的原则，对于完成同等价值工作的劳动者应支付同等水平的工资。这一原则应贯彻于不同行业、部门，不同的民族、种族，不同性别的劳动者之间。(2.)关于企业战略与薪酬管理策略的说法，正确的是()。A.采用成长战略的企业，在短期内应提供相对较低的基本薪酬B.采用稳定战略的企业，基本薪酬和福利所占比重应较低C.采用收缩战略的企业，基本薪酬所占比重应较高D.采用创新战略的企业，基本薪酬水平应低于劳动力市场平均水平正确答案：A参考解析：B项，采用稳定战略的企业在薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较大；C项，采用收缩战略的企业在薪酬结构上，基本薪酬所占的比例相对较低；D项，采用创新战略的企业，其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。(3.)小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。关于领导技能的说法，错误的是()。A.领导者可以依靠下属的技术技能B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的D.领导层级越高，需要的技术技能越高正确答案：D参考解析：不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。管理层级越高，工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占比例越大。这有助于解释为什么杰出的部门领导者有时无法胜任副总裁的职位，因为他们的领导技能结构不适合更高管理职位的要求，特别是由于他们没有增加工作中概念技能的比例。(4.)关于职业生涯锚的说法,错误的是()。A.职业生涯锚产生于职业生涯早期B.职业生涯锚强调个体能力、动机和价值观的相互作用和整合C.职业生涯锚可以根据各种测试进行预测D.职业生涯锚并不是完全固定不变的正确答案：C参考解析：职业生涯锚是指个人不得不做出选择的时候，无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观。职业生涯锚的特点为：①产生于早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础；②强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合；③不可能根据各种测试提前进行预测；④并不是完全固定不变的。(5.)某国由于经济增长速度放缓，企业的用人需求疲软，很多大学生在毕业之后相当长一段时间内处于失业状态，此种失业属于()。A.摩擦性失业B.周期性失业C.结构性失业D.季节性失业正确答案：B参考解析：周期性失业是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。A项，摩擦性失业是指因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业；C项，结构性失业是指在专业结构或产品结构调整过程中，因衰落部门的失业者与扩展部门的工作要求不相符合，或现有的职位空缺同失业者在地理位置上失调而造成的失业；D项，季节性失业是指由于季节变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失。(6.)劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁费()。A.应由用人单位交纳B.无须交纳C.应由败诉一方交纳D.应由提出仲裁申请的一方交纳正确答案：B参考解析：为了减轻申请劳动争议仲裁的劳动者的经济负担，同时保障劳动争议仲裁机构的工作经费，《劳动争议调解仲裁法》规定：“劳动争议仲裁不收费。劳动争议仲裁委员会的经费由财政予以保障。”(7.)人力资本投资的一个重要特征是()。A.投资者与获益者是同一主体B.具有未来导向性C.具有低成本性D.当前投资，当前获益正确答案：B参考解析：人力资本投资的重点在于它的未来导向性：人力资本投资的利益就如同任何投资一样发生在未来，并且通常情况下，这些投资所产生的利益会在相当一段时期内持续不断地出现，而其成本则产生在目前。(8.)关于教育投资的说法，错误的是()。A.教育投资有助于提高劳动生产率B.教育投资会带来国民收入和社会财富的增长C.教育投资的全部收益应当归投资者个人所有D.教育投资的主体包括国家、劳动者个人及其家庭等多个方面正确答案：C参考解析：教育不仅能够产生较高的私人收益率，还能带来较高的社会收益或外部收益。这主要表现在：①教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平；②教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用，减少了执行法律的支出；③较高的教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率；④父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况；⑤教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率。(9.)关于劳动者解除劳动合同的说法，错误的是（）A.劳动者提前30日书面通知用人单位，即可解除劳动合同B.劳动者在试用期内提前3日书面通知用人单位，可解除劳动合同C.用人单位未及时足额支付劳动报酬，劳动者可以随时解除劳动合同D.未经用人单位批准劳动者不得解除劳动合同正确答案：D参考解析：《劳动合同法》第38条规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：①未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；②未及时足额支付劳动报酬的；③未依法为劳动者缴纳社会保险费的；④用人单位的规章制度违反法律法规的规定，损害劳动者权益的；⑤因用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的；⑥法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。(10.)传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明()。A.组织可以忽略员工的低层次需要B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的C.组织应当为员工提供较低的福利待遇D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要正确答案：B参考解析：需要层次理论表明，组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。当员工低层次的需要得到一定程度的满足后，公司仍以原来的方式来激励员工，效果会很小：但如果着眼于员工更高层次的需要，对员工的激励可以使组织绩效得到明显的提高。(11.)质量监督小组这种管理模式属于()的一种形式。A.参与管理B.目标管理C.绩效薪金制管理D.计件工资管理正确答案：A参考解析：质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。质量监督小组通常由八到十位员工及一名督导员组成，小组成员定期集会，通常每周一次，占用工作时间讨论质量方面的难题，分析问题出现的原因，并提出解决方案，然后监督实施。(12.)职能制组织在()环境中效果最好。A.简单/静态B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态正确答案：A参考解析：职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。在这种环境中，很少有意外事件发生，管理部门的主要作用在于确保已经建立起来的一套常规工作和规章制度能执行下去。职能制结构主要适用于中小型、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。(13.)关于绩效评价相关问题的说法，正确的是()。A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工正确答案：B参考解析：A项，晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质；C项，刻板印象是指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响；D项，近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。(14.)技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用()组织形式。A.行政层级式B.职能制C.矩阵结构式D.虚拟结构式正确答案：C参考解析：矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业，具有突出的优越性。(15.)关于全面质量管理的说法，错误的是()。A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D.要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化正确答案：B参考解析：全面质量管理需要最高管理层的支持，全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。A项，全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在长期经营中不断改进质量的过程；C项，挑选员工是一个重要环节，只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求；D项，要达到全面质量管理的要求，变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。(16.)有一些产品的技术含量高，市场较为狭窄，销售周期较长，对于这类产品的销售人员，适宜采用的薪酬制度是()A.单纯佣金制B.低基本薪酬加高佣金C.单纯基薪制D.高基本薪酬加低佣金或奖金正确答案：D参考解析：对于一些技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度比较适合。(17.)关于有效的绩效管理的说法，错误的是()A.可接受性与实用性不是有效的绩效管理体系的特征B.绩效管理体系的敏感性是指可以明确地区分高效率员工和低效率员工C.绩效管理体系的准确性是指可以通过把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏D.绩效管理体系的可靠性是指可以促使不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同正确答案：A参考解析：A项，有效的绩效管理应当具备以下五个特征：①敏感性；②可靠性；③准确性；④可接受性；⑤实用性。其中可接受性是组织上下对于绩效工作共同支持才能促成绩效管理的成功；实用性是绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。(18.)关于团队绩效考核的说法，正确的是()。A.确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异B.在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通C.团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定D.团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效正确答案：C参考解析：团队绩效考核指标可以利用工作流程图来确定。通过工作流程图，团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品，之后就可以确定团队的考核指标了。与个人绩效考核不同，团队绩效考核包括团队和团队成员两个层面的考核。团队绩效考核指标的确定方法也与个人绩效考核指标的确定不同。根据团队绩效考核的流程．在进行团队成员评价的环节中，团队成员的间接上级、直接上级和员工本人都应当参与其中，彼此之间还应进行有效的沟通。(19.)对于采用成本领先战略的企业，适宜的绩效管理策略是()。A.选择以结果为导向的绩效考核方法B.评价指标选择一些非财务指标C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体D.选择以行为为导向的绩效考核方法正确答案：A参考解析：采用成本领先战略的企业，在绩效考核中，为了加强员工对成本的重视程度，组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法（如目标管理法），鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。(20.)关于绩效改进方法的说法，正确的是()。A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现C.ISO质量管理体系更关注产品的生产过程，努力提高产品质量或服务水平D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性，以提升企业运行的效率正确答案：C参考解析：绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。其中，ISO质量管理体系关注组织产品（或服务）的生产过程。A项，标杆超越的实质是企业的变革，通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习的过程；B项，卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力；D项，六西格玛管理关注组织业务流程的误差率，通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。(21.)根据人力资本投资理论，关于在职培训的说法，正确的是()。A.在职培训的成本应当由企业承担，收益应当由企业和员工共享B.在职培训的成本应当由企业和员工分摊C.一般在职培训的成本应当由员工承担，收益也归员工D.特殊在职培训的成本应当由企业承担，收益也归企业正确答案：C参考解析：一般培训的成本要由员工来承担，而企业负担特殊培训的成本。对于员工来说，获得的一般技能无论如何都能给他（她）带来收益，因此，合理的情况是，由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。在实际的管理实践中，企业所进行的一般培训和特殊培训实际上是很难完全区分开的，因此，在企业的各种在职培训活动中，运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢的安排方式是很普遍的。(22.)在美国等一些国家，公立大学的学费往往低于私立大学，从这方面来说，如果高中毕业生选择上公立大学，则会降低上大学的()。A.直接成本B.机会成本C.心理成本D.心理收益正确答案：A参考解析：本题考查上大学的成本。在美国公立大学的学费往往低于私立大学选择上公立大学有助于降低上大学的直接成本。(23.)劳动力市场的()决定了企业通常需要利用受教育程度、工作经验等多种标准，以及面试、笔试、心理测试等多种手段甄选员工。A.特殊性B.交易延续性C.不确定性D.交易对象难以衡量性正确答案：D参考解析：劳动力市场的特征包括：特殊性、多样性、不确定性、交易对象的难以衡量性、交易的延续性、交易条件的复杂性、劳动力出售者地位的不利性。其中，劳动力市场交易对象具有难以衡量性，是因为当一家企业必须从众多求职者中挑选出想要雇用的劳动者时，很难用某种可以准确量化的衡量手段对劳动力的质量进行衡量并加以标准化分类。人力资源部门除了利用劳动者的受教育程度、工作经历以及在职训练等客观指标来作为筛选员工的依据之外，往往还不得不利用面试、笔试、心理测验等多种甄选手段来对求职者进行筛选。(24.)如果某城市清洁工的小时工资率为15元，清洁工的劳动总供给时间为1000小时，当小时工资率提高到20元之后，该市清洁工的劳动力总供给时间上升到1500小时，则该市的劳动力供给弹性为()。A.0.33B.0.5C.1.5D.1正确答案：C参考解析：由题意可得：劳动力供给弹性＝劳动工时变动百分比/工资率变动百分比＝（工时增加或减少绝对数量/初始工时×100%）/（工资率上升或下降绝对数量/初始工资率×100%）＝（（1500－1000）÷1000）÷（（20－15）÷15）＝（1÷2）÷（1÷3）＝1.50。(25.)雇主组织最基本的职能是()。A.参与立法B.参与集体谈判C.提供法律服务D.提供培训服务正确答案：B参考解析：雇主组织的作用之一是参与集体谈判。同工会进行谈判，签订集体协议，协调劳动关系，是雇主组织发展的最基本的原因，也是雇主最基本的功能和经常性的重要工作。(26.)根据ERG理论，实现个人理想属于()。A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.安全需要正确答案：C参考解析：ERG理论认为人有三种核心需要：①生存需要，是指个体的生理需要和物质需要，或个体维持生存的物质条件；②关系需要，是指个体维持重要人际关系的需要；③成长需要，是指个体追求自我发展的内在欲望。其中，成长需要与马斯洛需要层次理论中部分“尊严需要”和全部“自我实现需要”相对应。(27.)关于麦克里兰三重需要理论的说法，错误的是()。A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序B.成就需要高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，但不一定能使别人干得出色，所以并不一定能成为一名优秀的管理者D.权利需要高的人喜欢竞争，希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位正确答案：B参考解析：麦克里兰提出了三重需要理论：成就需要、权力需要和亲和需要。B项，成就需要高的人有一些突出特点，其中之一是选择适度的风险。成就需要高的人追求的不是无限高的目标，而是现实的成就，他们既不甘愿去做那些过于轻松简单而无太大价值的事，又不愿冒太大的风险去做那些不太可能做到的事，因为那样就不可能体验到成就感。(28.)下列争议中，属于劳动争议的是()。A.国家机关与公务员之间因工资支付产生的争议B.企业与其职工因公房出租产生的争议C.事业单位与其工作人员因工伤认定产生的争议D.个体经济组织与其雇工因工作时间产生的争议正确答案：D参考解析：根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《中华人民共和国劳动合同法》等法律调整范围的规定，我国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织及国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者，事业单位与本单位实行聘用制的工作人员，因劳动权利义务产生分歧而引起的争议，属于劳动争议。但用人单位之间、劳动者之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者、国家机关与公务员之间产生的争议，都不属于劳动争议。(29.)关于劳动关系理论中集体劳权的说法，错误的是()。A.集体劳权主要包括团结权、集体谈判权、民主参与权和集体行动权B.集体劳权是劳动者集体的权利C.集体劳权由劳动者个人享有并行使D.集体劳权可以维护和保障个别劳权正确答案：C参考解析：集体劳权是指劳动者集体的权利，它由劳动者集体享有并由劳动者的组织——工会来代表劳动者具体行使。集体劳权所涉及的主要是劳动者如何通过有组织的行动来维护和保障个别劳权的程序性的权利，主要包括：团结权、集体谈判权、民主参与权以及集体行动权。(30.)关于目标管理的说法，正确的是()。A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行而且能客观衡量的目标B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素D.目标管理的实施效果总能符合管理的期望正确答案：A参考解析：目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术，目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标，将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次（分公司、部门、个体）的目标。目标管理有四个要素：目标具体化，参与决策，限期完成和绩效反馈。各种资料表明，目标管理是相当流行的管理技术，但并不能从目标管理的普及性推断它的有效性。也有不少研究个案显示，目标管理实施的效果有时候并不符合管理者的期望。(31.)伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效，是他的()理论。A.交易型领导理论B.变革型领导理论C.魅力型领导理论D.权变理论正确答案：A参考解析：伯恩斯把领导分为两种类型：①交易型；②变革型。其中，交易型领导强调的是个人在组织中的与位置相关的权威和合法性，交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出，他们很关注任务的完成以及员工的顺从，这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。(32.)根据《劳动法》规定，各地()应成立劳动监察机构。A.工会B.人民法院C.劳动行政部门D.卫生行政部门正确答案：C参考解析：根据依法行政要求的主体法定原则，劳动行政部门是劳动监察主体。根据《劳动保障监察条例》规定，县、设区的市级人民政府劳动行政部门可以委托符合监察执法条件的组织具体实施劳动保障监察工作。此外，省级劳动行政部门可以根据工作需要，依据《行政处罚法》《社会保险费征缴监督检查办法》的有关规定，委托省级劳动监察机构实施劳动监察。(33.)关于动机的说法，错误的是()。A.动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿B.努力水平越高，表明个人的动机越强C.动机可以分为内源性动机和外源性动机D.内源性动机强的员工更看重工资和奖金正确答案：D参考解析：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿。动机有三个要素：①决定人行为的方向；②努力的水平，努力水平越高，表明个人的动机越强；③坚持的水平。动机分为内源性动机（又称内在动机）和外源性动机（又称外在动机）。内源性动机是指人作出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而作出某种行为，作出这种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。因此，出于内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等。(34.)人们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上能达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是()。A.期望理论B.公平理论C.强化理论D.双因素理论正确答案：A参考解析：弗罗姆的期望理论认为，人们之所以采取某种行动（如努力工作），是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。该理论认为动机是三种因素的产物：一个人需要多少报酬（效价），个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望），以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具性）。(35.)绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与()的原理最为吻合。A.领导-成员交换理论B.双因素理论C.期望理论D.ERG理论正确答案：C参考解析：绩效薪金制同期望理论关系比较密切。期望理论认为，如果要使激励作用达到最大化，就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系，而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。实践证明，绩效薪金可以提高激励水平和生产力水平。(36.)处在成长阶段的高科技组织当中，相对而言，()在薪酬总额中所占比重最大。A.奖励性的薪资B.福利C.固定薪资D.津贴正确答案：A参考解析：处在成长阶段的高科技组织所采用的薪酬系统往往具有这样的特点：奖励性的薪资所占比重非常大，而固定薪资和福利在薪酬总额中所占的比重却很小。(37.)组织使用的工具当中，()形象地展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。A.战略地图B.人力资源管理计分卡C.数字仪表盘D.平衡计分卡正确答案：A参考解析：组织通常需要用到的三种重要工具分别是战略地图、人力资源管理计分卡以及数字仪表盘。其中，战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，它形象地展示了为确保组织战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。(38.)()强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致。A.内部契合B.外部契合C.战略契合D.战略匹配正确答案：B参考解析：一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性：①人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性，又称外部契合或垂直一致性，它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致；②人力资源管理职能的内部一致性，又称内部契合或水平一致性，它强调了组织内部的各种人力资源管理政策和实践之间必须保持高度的内部一致性，相互之间形成一种良性的匹配、互动关系。(39.)关于高绩效工作系统，下列说法错误的是()。A.高绩效工作系统能够提升组织的有效性B.高绩效工作系统是对人力资源管理各种职能的简单组合C.高绩效工作系统特别强调一些特定的人力资源管理方法和思路D.高绩效工作系统的核心理念是组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现正确答案：B参考解析：B项，高绩效工作系统并不是对人力资源管理各种职能的简单组合，它特别强调一些特定的人力资源管理方法和思路。(40.)在无领导小组讨论中，适用于指定角色的问题是()。A.开放式问题B.多项选择问题C.资源争夺性问题D.两难性问题正确答案：C参考解析：在无领导小组讨论中使用的试题可以大概分为五种形式：①开放式问题；②两难性问题；③多项选择问题；④操作性问题；⑤资源争夺性问题。其中，资源争夺性问题适用于指定角色的无领导小组讨论，它是让处于同等地位的被测试者就有限的资源进行分配，从而考察被测试者分析问题的能力、逻辑思维能力、语言表达能力、辩论以及说服他人的能力、反应的灵活性等。(41.)关于绩效管理的说法，正确的是()。A.绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为B.绩效考核是绩效管理的前提C.绩效管理是实现企业战略的重要手段D.绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程正确答案：C参考解析：绩效管理是实现组织战略的重要手段。绩效管理的出发点是绩效计划，通过绩效管理，组织的战略可以得到很好的贯彻和执行。A项，绩效管理的目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合；B项，绩效考核是绩效管理的重要组成部分，有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理也会推动绩效考核的顺利开展；D项，绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，这种沟通是双向的沟通。(42.)国外的集体谈判制度的说法，正确的是()。A.集体谈判制度适合调整各类劳资冲突，无论是在计划经济体制下，还是在市场经济体制下，都同样适用B.集体判断与个体谈判的区别在于谈判的劳方必须是两个以上的劳动者C.集体谈判制度赋予劳动者与雇主平等谈判的权力，是一种产业民主制度D.集体谈判制度的自治性表现在集体谈判过程中不得有政府、地方工会代表和雇主协会代表的参与正确答案：C参考解析：集体谈判是指工人通过自己的组织或代表与相应的雇主或雇主组织为签订集体合同进行谈判的行为。在集体谈判制度中，劳动者不仅在一般法律意义上，而且在实际关系的处理上，取得了与雇主权利平等的地位。A项，集体谈判是调整集体劳动关系的有效方式。B项，集体谈判的定义为：一名雇主、一些雇主或一个或数个雇主组织为一方，同一个或数个工人组织为另一方，所进行的所有谈判。D项，集体谈判的自治性表现在：在集体谈判中，国家不直接参与，而是提供法律框架，减少了使用公共权力和资源，对劳资双方而言也是降低时间成本和物质成本的经济型方式。(43.)2018年某县总人口为20万人，其中16岁以下人口为5万人，就业人口10万人，失业人口2万人，则该县2018年的劳动力参与率为()。A.50%B.60%C.75%D.80%正确答案：D参考解析：劳动力参与率反映的是一个国家或地区的人们希望走出家庭，到劳动力市场上去寻找并实际从事工作的意愿高低。通常是指就业人口与失业人口之和在一个国家或一地区的16岁以上人口中所占的百分比，劳动力参与率（%）＝（就业人口＋失业人口）÷16岁以上总人口×100%＝（10＋2）÷（20－5）＝12÷15＝80%。(44.)在现实中，雇主支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要这意味着()。A.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用B.雇主应该根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平C.雇主支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要D.雇主支付的工资水平至少应当能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用正确答案：B参考解析：劳动者所获得的工资收入必须能够维持劳动者个人及其家庭成员的基本生活需要，这一点已被世界各国普遍认可。生活工资一般是按家庭平均人口计算的，对于超过国家平均人口的大家庭，有些国家是采用单独的子女费用补贴的办法来弥补生活工资的不足的。由于国与国之间的生活标准和消费习惯不同，各国的生活工资所包括的内容及其水平高低也有所不同。(45.)关于人力资本投资的说法，正确的是()。A.人力资源成本越高，则越有投资价值B.人力资本投资的内部收益越高，则越有投资价值C.工作流动方面的支出不属于人力资本投资D.人力资源投资的基本要求是投资收益直接相加必须超过成本正确答案：B参考解析：A项，人力资本投资同物质资本投资一样，并不是支出越多越好；C项，不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资，而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动；D项，人们在进行教育和培训选择时，是以终身收入为依据来对近期的投资成本和未来的收益现值之间进行的比较，将未来收益的现值与现期成本进行比较。(46.)引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件是()。A.社会保险内容B.社会保险金C.社会保险法律事实D.社会保险法律规定正确答案：C参考解析：社会保险法律事实是指社会保险法律规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况。社会保险法律规定是产生、变更、消灭社会保险关系的前提，社会保险法律事实是引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件。(47.)下列各项不属于社会保险法的立法原则的是()。A.贯彻落实党中央的重大决策部署B.使广大人民群众共享改革发展成果C.公平与义务相结合D.确立框架，循序渐进正确答案：C参考解析：社会保险法的立法原则包括：①贯彻落实党中央的重大决策部署；②使广大人民群众共享改革发展成果；③公平与效率相结合，权利与义务相适应；④确立框架，循序渐进。(48.)关于劳动争议诉讼当事人的说法，正确的是()。A.当事人双方不服劳动人事争议仲裁委员会做出的同一裁决，向同一人民法院起诉，双方当事人为原告，劳动人事争议仲裁委员会为被告B.用人单位以挂靠方式借用他人营业执照经营，用人单位和营业执照出借方为当事人C.劳动者与起有字号的个体工商户产生的劳动争议诉讼，应当以业主为当事人D.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位以新的用人单位侵权为由向人民法院起诉，新的用人单位和劳动者为共同被告正确答案：B参考解析：未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营的用人单位，以挂靠等方式借用他人营业执照经营的，应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人。A项，当事人不服劳动人事争议仲裁委员会做出的仲裁裁决，依法向人民法院提起诉讼，人民法院审查认为仲裁裁决遗漏了必须共同参加仲裁的当事人的，应当依法追加遗漏的人为诉讼当事人。被追加的当事人应当承担责任的，人民法院应当一并处理，而非双方当事人为原告，劳动人事争议仲裁委员会为被告。C项，劳动者与起有字号的个体工商户产生的劳动争议诉讼，人民法院应当以营业执照上登记的字号为当事人，但应同时注明该字号业主的自然情况。D项，用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以列新的用人单位为第三人；原用人单位以新的用人单位侵权为由向人民法院起诉的，可以列劳动者为第三人；原用人单位以新的用人单位和劳动者共同侵权为由向人民法院起诉的，新的用人单位和劳动者列为共同被告。(49.)战略性人力资源管理的核心概念是()。A.战略平衡B.战略契合C.外部契合D.内部契合正确答案：B参考解析：战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合，即一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性：①人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性，又称外部契合或垂直一致性；②人力资源管理职能的内部一致性，又称内部契合或水平一致性。(50.)()是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的。A.行政管理联系B.双向联系C.单向联系D.一体化联系正确答案：D参考解析：在人力资源管理组织和战略规划组织之间存在四种不同层次的联系，即：①行政管理联系；②单向联系；③双向联系；④一体化联系。其中，一体化联系是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的，而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。(51.)()经常用于人力资源需求预测的定量分析。A.趋势预测法B.经验判断法C.德尔菲法D.马尔科夫分析法正确答案：A参考解析：人力资源需求预测常用的定量分析方法有三种：①趋势预测法；②比率分析法；③回归分析法。BC两项属于人力资源需求预测常用的定性预测方法；D项属于企业内部人力资源供给预测方法。(52.)关于内容效度，下列说法正确的是()。A.内容效度的检验主要采用专家判断法B.内容效度适合对较为抽象的特质进行评价C.常用的内容效度有预测效度和同时效度D.没有单一的数量指标能描述其有效程度正确答案：A参考解析：AB两项，内容效度的检验主要采用专家判断法，不太适合对智力、领导能力以及诚实性等较为抽象的特质进行评价。C项，预测效度和同时效度属于效标效度；D项属于构想效度的特点。(53.)评价中心技术的重要基石是()。A.工作样本测试B.岗位评价C.工作说明书D.岗位规范正确答案：A参考解析：评价中心技术又称管理评价中心技术，它是一个由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的过程。它是通过情境模拟的方法来对求职者进行评价的，它的一个重要基石是工作样本测试。(54.)下列各项中，()不属于导致管理层出现培训与开发决策误区的主要原因。A.对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化B.培训与开发效果评估的滞后性C.视培训与开发为一种开支或一种员工福利D.员工可能跳槽的风险正确答案：D参考解析：在实际工作中，管理层往往把资金、物质成本看得比智力成本更为重要，会出现决策的误区，主要表现在：①由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化，从而更容易遭到管理层的反对；②由于培训与开发效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资；③将培训与开发视为一种开支或一种员工福利，而非一项投资。培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。(55.)在其他条件不变的情况下，某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%，这表明该国这两种劳动力之间存在()关系。A.替代B.互补C.总替代D.总互补正确答案：D参考解析：劳动力需求的交叉工资弹性是指一种劳动力的工资率变化1%所引起的另一类劳动力需求量变化的百分比，其值是正还是负有着不同的意义，分别为：①如果两种劳动力的交叉工资弹性为正值，则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的需求数量会上升，这说明两者之间是一种总替代关系。②如果两种劳动力的交叉工资弹性值为负，则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的需求数量减少，这说明两者之间是一种总互补关系。由题意，“青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%”，也就是青年劳动力工资的上涨导致老年就业量的负增长，两者间是总互补关系。(56.)有些人之所以工资很高，主要是由于相对于需求而言，这种劳动力供给极为短缺，在这种情况下形成的高工资类似于“地租”的性质，比如，一些体育明星的工资收入要远远高于很多普通劳动者，两者之间的差别就属于()工资差别。A.自然竞争性B.自然垄断性C.非自然垄断性D.非自然竞争性正确答案：B参考解析：自然性垄断所造成的工资差别是指从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺，但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求，使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现，即其他职业中的劳动者或新增劳动者很难通过短期的学习和训练迅速转移到这种职业的劳动岗位上来，从而使从事这一职业的劳动者保持了垄断地位，获得了垄断性工资收入。这种垄断性工资收入也可以称作租金性工资收入，在现代社会生活中，租金性工资收入的例子很多，最典型的是文体影视“明星”们的收入。(57.)关于人力资本投资的说法，正确的是()。A.将人力资本投资在今后历年中获得的货币收益直接进行加总，若超过人力资本投资总成本，则证明人力资源投资是有价值的B.人力资本投资越多，收益率就越高C.人力资本投资的成本和收益发生在不同的时间里，因此需要首先计算两者的现值，然后再加以比较D.人力资本投资决策的重要依据是在投资后是否能够在短期内获益正确答案：C参考解析：人力资本投资指任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资。AC两项，人力资本投资既然是投资，首先涉及的一个问题就是，与物力资本投资一样，与人力资本投资相联系的成本支出和收益取得也是分别发生在不同的时间里的。而货币在不同的时间点上有不同的价值，因此，如果要使比较有意义，就必须把成本和收益都按某一共同时点上的货币价值来衡量，如都按当前的货币价值来衡量。那么，将未来的货币折算为现在的价值，即为现值，这一过程便称作贴现。B项，人力资本投资同物质资本投资一样，并不是支出越多越好；D项，人力资本投资的成本支出与获益分别发生在不同的时间里，一般在短期内获益较少。(58.)下列各项属于社会保险法律关系的变更的是()。A.投保人破产，不再为被保险人继续投保B.某职工失业后，领取24个月失业保险后，依法停止继续领取C.劳动者死亡，用人单位不再为其投保D.劳动者变换工作单位，个人账户养老保险金缴纳记录发生变化正确答案：D参考解析：社会保险法律关系变更是指主体间已建立的社会保险法律关系，依照法律的规定，变更其内容，从而引起权利义务内容和范围的变动。(59.)关于非全日制用工的说法，错误的是()。A.非全日制用工终止时，用人单位不向劳动者支付经济补偿B.从事非全日制用工的劳动者与多个用人单位订立劳动合同时，后订立的合同不得影响先订立合同的履行C.非全日制用工双方可以订立口头协议D.用人单位应当按月向从事非全日制用工劳动者支付劳动报酬正确答案：D参考解析：《中华人民共和国劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有：①从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同；但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。②非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。③非全日制用工双方当事人不得约定试用期。④非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。⑤非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。⑥非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。(60.)关于基本养老保险的说法，错误的是()。A.参加基本养老保险的个人跨统筹地区就业，其基本养老关系随本人转移B.参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费满15年，可按月领取基本养老金C.国家建立基本养老金正常调整机制D.基本养老金由统筹养老和企业年金组成正确答案：D参考解析：基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成。基本养老金根据个人累计缴费年限、缴费工资、当地职工平均工资、个人账户金额、城镇人口平均预期寿命等因素确定。《社会保险法》规定，参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满15年的，按月领取基本养老金。对于个人跨统筹地区作业的，《社会保险法》规定，其基本养老保险关系随本人转移，缴费年限累计计算。(61.)关于工伤保险责任的说法，错误的是()。A.用人单位分立的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任B.用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由原用人单位承担工伤保险责任D.职工在两个用人单位同时就业的，职工发生工伤后，由与职工先建立劳动关系的单位承担工伤保险责任正确答案：D参考解析：职工（包括非全日制从业人员）在两个或者两个以上用人单位同时就业的，各用人单位应当分别为职工缴纳工伤保险费。职工发生工伤，由职工受到伤害时工作的单位依法承担工伤保险责任。(62.)为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们作了专场报告，系统介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径-目标理论以及领导-成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。路径-目标理论的提出者是()。A.罗伯特·豪斯B.伯恩斯C.麦克格雷斯D.布莱克正确答案：A参考解析：路径-目标理论是由罗伯特·豪斯提出的。该理论认为，领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。(63.)为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们作了专场报告，系统介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径-目标理论以及领导-成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。关于领导-成员交换理论的说法，正确的是()。A.领导-成员交换理论强调领导公平对待每一个成员B.领导-成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程C.领导-成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念D.领导-成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”正确答案：B参考解析：领导者对待同一团体内部的不同下属往往根据其与自己关系的远近亲疏采取不同的态度和行为。领导-成员交换理论认为，团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别。领导与下属的交换过程是一个互惠的过程。从社会认知的角度来说，领导者们为了达成绩效目标和更持久的变化，应该着手改变下属的自我概念。同时作为互惠的另一部分，下属通过他们的反应也在改变领导者的自我图式。领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈。(64.)为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们作了专场报告，系统介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径-目标理论以及领导-成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。格雷恩及其同事强调领导-成员交换理论的推进分为四个阶段，下列不属于其四个阶段的是()。A.对二元合作关系建构的描述B.对领导-成员交换理论关系中的特征及其组织含义/结果的调查C.区分团体或组织之间的二元探索D.在团体和社会会网网络水平上区掰二元关系的集合正确答案：C参考解析：格雷恩及其同事强调1MX的推进分为四个阶段：①区分领导-下属的二元探索；②对领导-成员交换理论关系中的特征及其组织含义/结果的调查；③对二元合作关系建构的描述；④在团体和社会网网络水平上区掰二元关系的集合。其中第四步也包括了组织内部的网络以及与客户、供货商、股东等外部的关系。(65.)近些年来，对于很多高中毕业生来说，他们到底是直接参加工作，还是继续读大学，也是一个选择的问题。请根据人力资本投资的有关知识，对下列问题加以分析。在可以自由决策的情况下，从经济利益角度来看，一个人上大学还是不上大学，取决于此人()。A.上大学的成本和收益之间的比较B.上大学的心理成本很可能是妨碍一些人完成大学教育的重要因素C.是否重收益D.高中毕业后不上大学而去劳动力市场谋求就业正确答案：A参考解析：上大学从根本上来说是一种经济决策，因此，与任何一种人力资本投资一样，决定是否上大学的人需要考虑上大学的成本和收益之间的比较，如果上大学的收益现值超过上大学的成本，则上大学就是值得的。(66.)近些年来，对于很多高中毕业生来说，他们到底是直接参加工作，还是继续读大学，也是一个选择的问题。请根据人力资本投资的有关知识，对下列问题加以分析。在其他条件相同的情况下，大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大，则()。A.收入增量流的长度越会影响人力资本投资决策B.收入增量规模越会影响人力资本投资决策C.愿意投资于大学教育的人越多D.投资的机会成本越大正确答案：C参考解析：在其他条件相同的情况下，大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大，则愿意投资于大学教育的人越多。需要指出的是，做出上大学的决策时，所依据的并非是上大学与不上大学之间的真实工资性报酬差别，而是依据对这两种学历的未来报酬差别所做的预期，仅根据大学刚毕业的几年中所得到的工资性报酬状况来判断上大学是否值得就会出现误差。(67.)近些年来，对于很多高中毕业生来说，他们到底是直接参加工作，还是继续读大学，也是一个选择的问题。请根据人力资本投资的有关知识，对下列问题加以分析。高等教育只不过是一种高生产率的信号而已，它表明()。A.能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人B.能够完成高等教育的人一定是生产率较高的人C.能够完成高等教育的人一定不是生产率较高的人D.高等教育本身导致生产率的提高正确答案：A参考解析：针对较高的教育水平通常能够带来高生产率这样一种现象，一部分人认为，这种现象的存在是高等教育投资确实提高了被投资者的生产率，另一部分人则认为高等教育本身并没有导致生产率的提高，它只是一种高生产率的信号而已，它表明能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人。(68.)职工李某2018年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同，李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色，直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李漏签了劳动合同，于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同，但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知，李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿，但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。关于公司与李某订立书面劳动合同的说法，正确的是()。A.公司与李某必须在2018年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2018年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同正确答案：C参考解析：《中华人民共和国劳动合同法》规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。(69.)职工李某2018年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同，李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色，直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李漏签了劳动合同，于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同，但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知，李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿，但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是()。A.公司应自2018年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2018年4月1日起向李某支付两倍工资正确答案：D参考解析：用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照《中华人民共和国劳动合同法》第82条规定向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并依照《中华人民共和国劳动合同法》第47条规定支付经济补偿。其中，用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日，截止时间为补订书面劳动合同的前一日。(70.)职工李某2018年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同，李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色，直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李漏签了劳动合同，于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同，但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知，李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿，但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2018年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题正确答案：C参考解析：AB两项，自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无须向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。D项，《中华人民共和国劳动合同法》规定，“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系”，表明劳动关系即可通过订立书面劳动合同的方式确立，也可通过事实上的用工确立。(71.)甲投资公司（以下简称甲公司）与乙国有企业（以下简称乙企业）以甲公司出资金乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后，与丙劳务派遣公司（以下简称丙公司）签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司，丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同，李某认为，其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围，遂向劳动行政部门投诉，要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。关于超市将李某退回丙公司的说法，正确的是()。A.超市可以因决定提前解散而将李某退回丙公司B.超市可以因甲公司拒绝承担出资责任而将李某退回丙公司C.超市可以因乙企业收回场地而将李某退回丙公司D.超市可以自行决定将李某退回丙公司正确答案：A参考解析：用工单位被依法宣告破产、吊销营业执照，责令关闭，撤销、决定提前解散或者经营期限届满不再继续经营的，可以将被派遣劳动者退回劳务派遣单位。(72.)甲投资公司（以下简称甲公司）与乙国有企业（以下简称乙企业）以甲公司出资金乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后，与丙劳务派遣公司（以下简称丙公司）签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司，丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同，李某认为，其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围，遂向劳动行政部门投诉，要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。李某的用人单位是()。A.甲公司B.乙企业C.丙公司D.超市正确答案：C参考解析：劳务派遣单位属于《劳动合同法》规定的用人单位，其应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当依法载明劳动合同必备的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。(73.)甲投资公司（以下简称甲公司）与乙国有企业（以下简称乙企业）以甲公司出资金乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后，与丙劳务派遣公司（以下简称丙公司）签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司，丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同，李某认为，其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围，遂向劳动行政部门投诉，要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。丙公司解除李某劳动合同，符合法律规定的做法是()。A.李某因被超市退回，丙公司在解除与李某的劳动合同时无需支付经济补偿B.丙公司解除与李某的劳动合同时，无需考虑李某被退回的原因C.李某经调整工作岗位仍不胜任工作而被退回，丙公司可以解除与李某的劳动合同D.丙公司只可在与李某协商一致的情况下才能解除劳动合同正确答案：C参考解析：被派遣劳动者有《劳动合同法》第39条和第40条第1项、第2项规定情形，用工单位可以将被派遣劳动者退回劳务派遣单位，劳务派遣单位可以依法解除劳动合同。劳务派遣单位或者被派遣劳动者依法解除、终止劳动合同的经济补偿，依照劳动合同法第46条、第47条的规定执行。劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的，应当依照《劳动合同法》规定的经济补偿标准的2倍向劳动者支付赔偿金。(74.)甲投资公司（以下简称甲公司）与乙国有企业（以下简称乙企业）以甲公司出资金乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后，与丙劳务派遣公司（以下简称丙公司）签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司，丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同，李某认为，其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围，遂向劳动行政部门投诉，要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。超市在()岗位上使用李某不符合劳动合同法的规定。A.临时性工作B.辅助性工作C.主营业务工作D.替代性工作正确答案：C参考解析：劳动合同用工是我国企业的基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，适用的工作岗位包括：①临时性工作岗位，是指存续时间不超过6个月的岗位；②辅助性工作岗位，是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；③替代性工作岗位，是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。因此，超市在主营业务工作岗位上使用李某是不合法的。多选题（共26题，共26分）(75.)小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。从领导技能看，小张缺乏的是()。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.统筹技能正确答案：B、C参考解析：成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，领导者的三种主要技能是：①技术技能，是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力；②人际技能，是有效地与他人共事和建立团队合作的能力；③概念技能，是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。由材料可知，小张是技术出身，所以不缺乏技术技能；下属员工抱怨小张不通人情说明他缺乏人际技能；小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，说明他缺乏对市场和管理的洞察、研究，即概念技能。(76.)小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。小张提高领导技能的途径可以包括()。A.通过批评下属来提高领导能力B.专业讲师对小张提供辅导C.专业讲师帮助小张明确事业范围和期望D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能正确答案：B、C、D参考解析：领导技能的提升主要有两种途径：①基于领导能力的培养，通过学习和已经获得的知识为基础的方法来得到提高；②辅导，讲师和领导者建立互相信任和尊重的关系，讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望。除此之外，培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。(77.)小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。领导者的成功取决于他的()。A.合适的行为B.技能C.行动D.背景正确答案：A、B、C参考解析：成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。(78.)关于组织设计的说法，正确的是()。A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计B.静态设计只对组织结构进行设计C.动态设计只对组织运行制度进行设计D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计E.组织设计影响组织文化的形成正确答案：A、B、D、E参考解析：组织设计从形式上可以分为：①静态设计，是指只对组织结构进行的设计；②动态设计，是指同时对组织结构和运行制度进行的设计。古典的组织设计理论是静态的，只关注组织结构设计方面的研究；现代的组织设计理论是动态的，同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究。组织设计影响组织文化的形成。(79.)在决策过程中存在投入增加现象，也即人们坚持错误决策的倾向，下列可能导致投入增加现象的因素包括()。A.投资回报延期B.管理者不存在信息加工错误，比如忽略了负面信息C.决策者想要维护自己的面子D.组织的沟通体系失效E.决策者拒绝变革正确答案：A、C、D、E参考解析：有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向，他们称为投入的增加。产生这种现象的原因主要有四个：①项目的特点。例如投资回报的延期以及临时问题的处理，都有可能使决策者坚持或者增加错误的行为。②心理决定因素。管理者可能存在信息加工错误，同时由于决策者置身其中，负面信息被忽略，自身防御机制启动。③社会压力。对于决策者来说，存在着同伴压力，以及需要维护自己的面子，所以继续维持或增加错误行为。④组织决定因素。组织中沟通体系的失效，政治体系的破坏以及拒绝变革都会造成同样的结果。(80.)交易型领导的特征包括()。A.放任B.激励C.差错管理D.奖励E.魅力正确答案：A、C、D参考解析：美国管理心理学家伯恩斯把领导分为两种类型：①交易型领导，其特征包括奖励、差错管理（积极型）、差错管理（消极型）、放任；②变革型领导，其特点包括魅力、激励、智慧型刺激、个性化关怀。(81.)关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。A.反应评估是最基本、最常用的方法B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面C.结果评估指标包括硬指标和软指标D.组织通常会进行投资收益评估E.行为评价量表是行为评估中最常用的方法正确答案：A、B、C、E参考解析：D项，在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。工作行为评估是效果评估中一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层和直接主管特别关心的。反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用最为普遍。工作行为评估的方法包括面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等。其中，行为评价量表是行为评估中最常用的方法。(82.)关于管理层次与管理幅度关系的说法，正确的有()。A.两者存在反比的数量关系B.两者存在正比的数量关系C.两者存在倒U型的关系D.两者相互制约，其中管理层次起主导作用E.两者相互制约，其中管理幅度起主导作用正确答案：A、E参考解析：管理层次与管理幅度的关系密切，表现为：①两者存在反比的数量关系。同样规模的企业，加大管理幅度，管理层次就会减少；反之，管理层次就会增多。②管理幅度与管理层次是相互制约的，其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时，管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。(83.)下列费用中，属于人力资本投资的是()。A.上大学交的学费B.中小学生上课外补习班交的学费C.加入健身俱乐部缴纳的会员费D.企业为员工提供在职培训的费用E.企业为购买专利而支付的知识产权转让费正确答案：A、C、D参考解析：人力资本投资是指用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资。不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资，而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。(84.)在其他条件一定的情况下，有助于强化人们当前的高等教育投资动机的情况包括()。A.大学毕业生的工资水平与高中毕业生差距缩小B.政府承诺为上大学者提供无息贷款C.大学毕业生的就业机会远远多于高中毕业生D.高校为提高人才培养质量，提高了大学生拿到文凭的难度E.上大学的学费有了较大幅度提高正确答案：B、C参考解析：在其他条件相同的情况下，上大学的成本越低，则愿意上大学的人相对就会越多。很多国家的政府都为学生上大学提供无息或低息贷款，这样就会降低那些不得不借钱上大学的人所必须支付的利息，从而降低上大学的私人直接成本。从机会成本方面来看，当经济处于衰退期时，高中毕业生不仅找到工作的可能性更小，而且即使找到工作所能够赚得的收入也更低，这样就会使上大学的机会成本下降，从而有更大比例的高中毕业生愿意上大学。在其他条件相同的情况下．大学毕业生与高中毕业生之问的工资性报酬差距越大，则愿意投资于大学教育的人相对来说就会越多。(85.)关于亚当斯公平理论的说法，正确的是()。A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系B.员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较C.员工所作的比较都是纵向的，即与组织内和组织外的其他人比较D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬正确答案：A、B、D、E参考解析：AB两项，亚当斯的公平理论指出，人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系；员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人（成为对照者）的产出与投入的比率相比较，来进行公平判断。C项，员工进行公平比较时既可能是纵向的又可能是横向的。纵向比较包括组织内自我比较和组织外自我比较；横向比较包括组织内他比和组织外他比。D项，感到不公平的员工恢复平衡的方式有：①改变自己的投入或产出；②改变对照者的投入或产出；③改变对投入或产出的知觉；④改变参照对象；⑤辞职。E项，因为公平感是员工的主观感受，应经常注意了解员工的公平感。对于有不公平感的员工应予以及时的引导或调整报酬。(86.)下列关于行政层级式的论述正确的有()。A.20世纪初，德国学者韦伯首先使用“行政层级式”一词来评价、描述和比较各种组织形式B.在行政层级式的组织中，强调人为管理，制度化程度较低C.在行政层级模式的组织中，权力集中程度较高，对权力等级较为侧重D.一般来说，在行政层级式的组织中，工作的分工较为粗略E.决定工作地位的主要因素是技术能力和绩效正确答案