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文档简介

电子邮箱服务器托管服务合同合同编号:__________甲方(托管服务提供商):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(客户):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章:定义与术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“服务”指的是甲方为乙方提供的电子邮箱服务器托管服务。1.1.2“服务器”指的是甲方提供的用于托管乙方电子邮箱的硬件设备。1.1.3“软件”指的是服务器上安装的用于提供电子邮箱服务的应用程序。1.1.4“数据”指的是乙方在服务器上存储的电子邮箱相关数据。第二章:服务内容2.1甲方承诺为乙方提供以下服务:2.1.1电子邮箱服务器托管:甲方负责提供和维护服务器硬件设备,保证服务器正常运行。2.1.2软件许可与维护:甲方负责提供和更新电子邮箱服务软件,保证软件的正常运行和安全性。2.1.3数据备份与恢复:甲方负责定期备份乙方在服务器上存储的数据,并在需要时进行恢复。第三章:服务期限3.1本合同的有效期为____年,自双方签署之日起计算。3.2在合同到期前,双方如无异议,可以协商续签合同。第四章:费用与支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:4.1.1服务费用为人民币____元/月,每季度支付一次。4.1.2乙方应在每个季度开始前5个工作日内支付当季度的服务费用。4.1.3若乙方延迟支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付滞纳金。第五章:保密与数据安全5.1双方在履行本合同过程中可能涉及到对方的商业机密和敏感信息,双方应对相关信息予以保密,并采取合理措施保护信息安全。5.2甲方应采取必要的技术措施,保证服务器和软件的安全,防止数据泄露、篡改和丢失。5.3乙方应负责管理自己的电子邮箱账号和密码,保证账号安全,不得将账号和密码泄露给他人。5.4在合同终止或到期后,甲方应在合理时间内删除乙方的数据,并保证数据不被第三方获取。甲方(托管服务提供商):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(客户):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第六章:服务标准与质量保证6.1甲方应保证提供的服务符合以下标准:6.1.1服务器正常运行时间达到99.9%;6.1.2电子邮箱服务响应时间不超过____秒;6.1.3提供至少____层的安全防护措施。6.2甲方应提供24小时在线客服,以解决乙方在使用服务过程中遇到的问题。6.3若服务未达到上述标准,甲方应按照以下方式承担责任:6.3.1甲方应在问题发生后的____小时内提供解决方案;6.3.2如因甲方原因导致服务中断超过____小时,甲方应减免相应期间的服务费用。第七章:维护与升级7.1甲方应定期对服务器进行维护和升级,以保证服务的连续性和安全性。7.2甲方在维护和升级过程中,应提前通知乙方,并尽量减少对乙方服务的影响。7.3乙方应配合甲方进行维护和升级工作,保证服务的正常运行。第八章:违约责任8.1若甲方未能按照本合同约定提供约定的服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未提供服务期间费用的一定比例。8.2若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付滞纳金。滞纳金计算方式为未支付金额的_____%。8.3双方应遵守国家相关法律法规,如因违法导致合同无法履行,违约方应承担相应的法律责任。第九章:不可抗力9.1本合同中,“不可抗力”指的是无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括自然灾害、行为、战争等。9.2如发生不可抗力事件,受影响的一方应尽快通知对方,并在合理时间内提供相关证明。9.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。第十章:争议解决10.1双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。10.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.4除仲裁外,双方应继续履行本合同的其他条款。甲方(托管服务提供商):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(客户):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第十一章:知识产权11.1甲方拥有并提供电子邮箱服务所必需的软件的知识产权,包括但不限于专利权、著作权、商标权等。11.2乙方在使用服务过程中产生的数据和信息,其知识产权归乙方所有。11.3未经另一方书面同意,任何一方不得对外披露或使用对方的知识产权。第十二章:数据的迁移与归还12.1在合同终止或到期后,乙方有权要求甲方将所有数据迁移至乙方指定的服务器或归还给乙方。12.2甲方应在合同终止后的____个工作日内完成数据迁移或归还工作。12.3数据迁移或归还过程中产生的费用由乙方承担。第十三章:合同的变更与终止13.1双方同意,合同的任何变更应书面提出,并由双方签署书面文件予以确认。13.2在合同期限内,如乙方违反本合同的重大条款,甲方有权立即终止合同。13.3在合同到期前,任何一方提前终止合同,应提前____个工作日书面通知对方。第十四章:合同的继承与转让14.1未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2在合同有效期内,如一方发生合并、分立或转让等情况,本合同的权益和义务由继承者或受让者承担。第十五章:其他条款15.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。15.2本合同未尽事宜,双方应友好协商,达成补充协议,补

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