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文档简介

电子商务平台的交易免责协议合同编号:__________甲方(电子商务平台运营方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(平台用户):用户名:____________________真实姓名:____________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________一、总则1.协议的范围和目的本协议旨在规范甲乙双方在甲方所运营的电子商务平台(以下简称“本平台”)上进行的交易活动,明确双方的权利和义务,以及平台的责任和免责范围。本协议适用于本平台上的所有交易活动,包括但不限于商品买卖、服务提供等。2.定义和解释“交易”指乙方在本平台上购买商品或服务的行为。“商品”指乙方在本平台上购买的有形物品。“服务”指乙方在本平台上购买的非有形的劳务或活动。二、平台服务1.服务内容和范围甲方为乙方提供一个在线交易平台,使乙方能够在本平台上浏览商品或服务信息、下单购买、支付款项等。甲方有权根据业务发展需要,调整平台的服务内容和范围,但应提前通知乙方。2.平台的使用规则乙方应遵守本平台的使用规则,包括但不限于注册规则、交易规则、评价规则等。乙方不得利用本平台从事违法、违规或损害甲方及其他用户利益的活动。三、用户义务1.用户信息的真实性和准确性乙方应保证其在本平台上注册的信息真实、准确、完整,并及时更新。如乙方提供的信息不真实、不准确或不完整,甲方有权暂停或终止乙方的账户,并拒绝其在本平台上进行交易。2.用户的行为规范乙方应遵守法律法规和社会公德,不得在本平台上发布虚假信息、侵犯他人知识产权、进行欺诈等违法违规行为。乙方应尊重其他用户的权益,不得进行恶意评价、骚扰等行为。四、交易流程1.商品或服务的展示和信息提供甲方应尽力保证本平台上展示的商品或服务信息准确、完整,但不承担因信息不准确或不完整而导致的任何责任。乙方应在购买商品或服务前,仔细阅读商品或服务的描述、价格、规格等信息。2.订单的和确认乙方在本平台上选择商品或服务后,应按照系统提示订单,并确认订单信息。订单一旦,乙方应按照订单约定的价格和支付方式支付款项。3.支付与结算乙方应选择本平台支持的支付方式进行支付,如支付、银行转账等。甲方应在收到乙方支付的款项后,及时通知乙方,并按照订单约定向乙方提供商品或服务。五、免责声明1.平台对交易信息的准确性免责本平台上的商品或服务信息由卖家提供,甲方仅作为信息展示平台,不对信息的准确性、完整性、合法性或真实性承担任何责任。乙方在进行交易时,应自行对商品或服务的信息进行核实,如因信息不准确而导致的任何损失,由乙方自行承担。2.平台对交易双方的履约能力免责甲方不对交易双方的履约能力进行担保,如因交易双方的原因导致交易或出现纠纷,甲方不承担任何责任。乙方在进行交易时,应自行评估交易对方的履约能力,谨慎进行交易。3.平台对不可抗力事件的免责如因不可抗力事件(如自然灾害、战争、行为等)导致本平台无法正常运行或交易,甲方不承担任何责任。但甲方应在不可抗力事件发生后,及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少不可抗力事件对双方造成的损失。六、知识产权1.平台的知识产权本平台的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等,均受知识产权法的保护,未经甲方书面授权,乙方不得擅自使用、复制、传播或修改。乙方不得对本平台进行反向工程、反编译或试图获取本平台的。2.用户内容的知识产权乙方在本平台上的内容,包括但不限于商品信息、评价、图片等,其知识产权归乙方所有。但乙方应保证其的内容不侵犯他人的知识产权。乙方授予甲方在本平台上使用其内容的权利,包括但不限于展示、复制、传播等。七、隐私保护1.个人信息的收集和使用甲方将按照法律法规的规定,收集、使用和保护乙方的个人信息。甲方收集的个人信息将用于为乙方提供服务、改进服务质量、进行市场调研等目的。2.个人信息的安全保护甲方将采取合理的安全措施,保护乙方的个人信息不被泄露、篡改或丢失。如发生个人信息泄露等安全事件,甲方将及时通知乙方,并采取相应的措施。八、数据安全1.数据的存储和处理甲方将按照法律法规的规定,存储和处理本平台上的交易数据和用户信息。甲方将采取合理的技术措施,保证数据的安全性和完整性。2.数据备份和恢复甲方将定期对本平台上的数据进行备份,以防止数据丢失。如发生数据丢失等情况,甲方将及时采取恢复措施,尽量减少数据丢失对双方造成的影响。九、协议的变更1.协议变更的通知甲方有权根据法律法规的变化、业务发展的需要等原因,对本协议进行变更。甲方将在本平台上发布变更通知,乙方应及时关注变更通知。2.用户对变更的接受或拒绝如乙方不同意变更内容,有权在变更通知发布后的一定期限内,书面通知甲方终止本协议。如乙方在变更通知发布后的一定期限内未提出终止本协议,视为乙方同意变更内容,本协议将按照变更后的内容执行。十、协议的终止1.正常终止的情形本协议在双方履行完毕各自的义务后自动终止。如乙方在本平台上的账户连续一定期限未使用,甲方有权终止本协议。2.违约终止的情形如乙方违反本协议的任何条款,甲方有权终止本协议,并追究乙方的违约责任。如甲方违反本协议的任何条款,乙方有权终止本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。十一、法律适用与争议解决1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.争议解决方式甲乙双方在本协议的履行过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、通知与送达1.通知的方式本协议项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于邮件、传真、信函等。通知的送达时间以通知发出后的合理时间为准,如邮件以邮件发送成功为准,传真以传真发送成功为准,信函以信函寄出后的合理时间为准。2.通知的送达时间如通知以邮件形式发出,送达时间为邮件发送后的第[X]个工作日;如通知以传真形式发出,送达时间为传真发送后的第[X]个工作日;如通知以信函形式发出,送达时间为信函寄出后的第[X]个工作日。十三、其他条款1.条款的可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和可执行性。2.整个协议的完整性本协议构成双方之间关于本平台交易的完整协议,取代之前双方之间的任何口头或书面协议。十四、附则1.协议的生效时间本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.协议的份数本协议一式两份,

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