电商行业商品信息真实性免责协议

电商行业商品信息真实性免责协议合同编号：__________甲方（电商平台）：甲方名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（商家）：乙方名称：法定代表人：地址：联系方式：一、协议的介绍和背景1.协议的标题和目的本协议题为“电商行业商品信息真实性免责协议”，旨在明确电商平台与商家在商品信息真实性方面的权利和义务，以及相关的免责事项。2.适用范围和定义本协议适用于甲方电商平台上乙方所销售的商品信息管理。在本协议中，“商品信息”指乙方在甲方平台上展示的关于商品的描述、图片、规格、价格等信息。二、商品信息的提供与准确性1.商家的信息提供义务乙方有义务向甲方提供准确、完整的商品信息，包括但不限于商品的名称、品牌、型号、规格、功能、材质、产地、生产日期、保质期、使用方法、注意事项等。乙方应保证所提供的商品信息真实、合法、有效，且不存在虚假、夸大、误导性内容。2.信息准确性的标准乙方所提供的商品信息应与商品的实际情况相符，不得存在任何误差或误导。商品信息的准确性应符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方的平台规定。乙方应及时更新商品信息，以保证其准确性和时效性。三、免责声明与限制1.电商平台的免责范围甲方仅作为电商平台提供信息展示和交易撮合服务，对于乙方所提供的商品信息的真实性、准确性、合法性，甲方不承担实质性审查义务。甲方不对因商品信息不准确或不完整而导致的任何损失或纠纷承担直接责任，但甲方应在合理范围内协助乙方解决相关问题。2.对商品信息真实性的有限责任尽管甲方不承担实质性审查义务，但如甲方发觉乙方所提供的商品信息存在明显的虚假、夸大、误导性内容，甲方有权要求乙方进行修改或删除。若乙方拒绝修改或删除，甲方有权采取包括但不限于下架商品、暂停店铺运营等措施，由此产生的一切后果由乙方承担。四、商家的承诺与保证1.商品信息的真实性承诺乙方郑重承诺，其所提供的商品信息真实、准确、完整，不存在任何虚假、夸大、误导性内容。乙方愿意承担因商品信息不实而导致的一切法律责任和经济赔偿责任。2.知识产权的保证乙方保证其在甲方平台上销售的商品不存在侵犯任何第三方知识产权的情况。如因商品知识产权问题引发纠纷，乙方应负责解决并承担全部法律责任和经济赔偿责任。五、消费者的权利与义务1.消费者的知情权消费者在甲方平台上购买商品时，有权了解商品的真实信息，包括但不限于商品的名称、品牌、型号、规格、功能、材质、产地、生产日期、保质期、使用方法、注意事项等。乙方应保证消费者能够通过甲方平台获取到准确、完整的商品信息。2.消费者的反馈义务消费者在购买商品后，如发觉商品信息与实际情况不符，有权向甲方平台进行反馈。甲方平台应及时处理消费者的反馈，并将处理结果告知消费者和乙方。消费者应如实反馈商品信息问题，不得恶意投诉或诽谤。六、争议解决与法律适用1.争议解决的方式本协议的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用的规定本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。七、通知与沟通1.双方的通知方式双方同意，本协议项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式通过以下方式送达对方：甲方：通过甲方平台的站内信或邮件发送至甲方指定的电子邮箱。乙方：通过邮件发送至乙方在本协议中指定的电子邮箱，或通过挂号信邮寄至乙方在本协议中指定的联系地址。通知在以下时间视为送达：（1）通过邮件发送的，在邮件进入对方指定的电子邮箱系统时视为送达；（2）通过挂号信邮寄的，在挂号信寄出后的第[X]个工作日视为送达。2.信息变更的通知要求双方应及时通知对方任何可能影响本协议履行的信息变更，包括但不限于企业名称、法定代表人、联系地址、联系方式、电子邮箱等。如一方未及时通知对方，导致对方无法及时履行本协议项下的义务或造成其他损失的，应由未及时通知的一方承担相应的法律责任和经济赔偿责任。八、协议的变更与终止1.协议变更的条件和程序本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议终止的情形（1）双方协商一致，可提前终止本协议；（2）一方违反本协议的任何条款，且在另一方书面通知其改正后[X]日内未予以改正的，另一方有权终止本协议；（3）如因法律法规的变更或行为导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止。九、保密条款1.保密信息的定义本协议所称的保密信息，是指一方在本协议签订及履行过程中向另一方披露的，与本协议相关的所有信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等。2.保密义务的范围双方同意，对对方披露的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。但在下列情况下，披露保密信息不视为违反本保密条款：（1）该信息已为公众所知悉；（2）该信息是根据法律法规的要求或部门的命令而披露的；（3）该信息是由一方在未参考对方保密信息的情况下独立开发的。十、违约责任1.商家的违约责任若乙方违反本协议的任何条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于向甲方支付违约金、赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等）。如乙方的违约行为给消费者造成损失的，乙方应负责赔偿消费者的全部损失。2.电商平台的违约责任若甲方违反本协议的任何条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于向乙方支付违约金、赔偿乙方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等）。十一、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力的后果如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行本协议或部分免除履行本协议的义务。如不可抗力事件持续时间超过[X]日，双方有权解除本协议。十二、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于商品信息真实性免责的完整协议，取代双方之前就该事项所达成的任何口头或书面协议。2.条款的可分割性如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力，双方应协商制定新的条款以替代该无效或不可执行的条款。十三、协议的生效与效力1.协议的生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.协议的效力范围本协议对双方及其各自的继承人和受让人具有约束力。十四、附则1.术语解释本协议中使用的术语，其定义如在本协议中未作特别说明，应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.附件清单本协议的附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件清单如下：（1）乙方营业执照复印件；（2）乙方相关商品的质量检测报告；（3）其他与本协议相关的证明文件。甲方（